李良旭
下榻廣州壽星酒店。在辦理酒店入住手續(xù)時(shí),服務(wù)員對(duì)我說(shuō)道,您在這里下榻可以辦理個(gè)“存儲(chǔ)時(shí)間”業(yè)務(wù),很方便。我聽(tīng)了,感到很新鮮,問(wèn)道,什么叫“存儲(chǔ)時(shí)間”?服務(wù)員熱情地告訴我,您在下榻時(shí),如果有時(shí)間,可以幫助他人服務(wù),比如,購(gòu)物、導(dǎo)游、打掃衛(wèi)生,甚至與人聊天,都可以算作一定的時(shí)間,在這里存儲(chǔ)起來(lái),日后,您再下榻我們酒店時(shí),如果需要他人服務(wù)時(shí),就可以“提取時(shí)間”,享受免費(fèi)服務(wù)。
服務(wù)員熱情地介紹道,我們開(kāi)展這項(xiàng)業(yè)務(wù)已有12年了。自從辦理了這項(xiàng)業(yè)務(wù),酒店的知名度得到了提高,許多客人都慕名而來(lái),您看,這里還有許多留言呢。說(shuō)罷,她遞給我一本資料。
我看到,12年來(lái),這家酒店的“時(shí)間銀行”已接納因?yàn)閹椭硕鴥?chǔ)蓄時(shí)間的人達(dá)4394人次,累計(jì)儲(chǔ)存時(shí)間超過(guò)12000小時(shí)。讀著那厚厚一疊留言,仿佛感受到那一顆顆溫暖、火熱的心。正在這時(shí),有人上來(lái)辦理存儲(chǔ)時(shí)間業(yè)務(wù)。原來(lái)是一位旅客幫助一個(gè)人聯(lián)系到一家客戶,使他做成了一筆很大的業(yè)務(wù)。
陪同他來(lái)的那個(gè)客戶說(shuō),多虧了這位同志熱情幫助,使得自己少走了許多彎路。
服務(wù)員又告訴我,“時(shí)間銀行”自1999年開(kāi)辦以來(lái),因?yàn)樽约盒枰獛椭疤崛r(shí)間”的人很少,但是前來(lái)“存儲(chǔ)時(shí)間”的人卻很多,儲(chǔ)蓄量一天一天地在增加。我忽然想到,“存儲(chǔ)時(shí)間”更多的是存儲(chǔ)了一份真情、一份友愛(ài)、一份善良,它讓人感受到了一種溫暖和愛(ài)。