趙旭娟+杜旭賓

【摘要】本文通過簡要分析產(chǎn)品研發(fā)及其過程，提出機械設(shè)備制造類企業(yè)在“機器換人”背景下，應(yīng)以地方經(jīng)濟發(fā)展需求為根本，通過針對性研發(fā)新產(chǎn)品以促進東陽市木雕行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。在此基礎(chǔ)上，提出引用項目管理相關(guān)理論，闡述了木雕雕刻機產(chǎn)品研發(fā)的路徑和關(guān)鍵。

【關(guān)鍵詞】機器換人；產(chǎn)品研發(fā)；項目管理；木雕雕刻機

1引言

機器換人是推動傳統(tǒng)制造業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的一項重要舉措?，F(xiàn)今，在產(chǎn)業(yè)逐步轉(zhuǎn)型升級過程中，木雕產(chǎn)業(yè)作為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展重要支柱產(chǎn)業(yè)，要提高生產(chǎn)效率、提升競爭能力的關(guān)鍵在于，應(yīng)積極地引入高端的數(shù)控木工機床設(shè)備，以滿足行業(yè)的發(fā)展需求。浙江省2016年前三季，全省工業(yè)投資6468億元，增長5.5%，制造業(yè)投資5550億元，增長5.1%。由此可見，政府及地方也在強力推進制造業(yè)為各類行業(yè)轉(zhuǎn)型升級，給予政策引導(dǎo)、加大投入。作為東陽市當(dāng)?shù)卣皺C械設(shè)備制造類企業(yè)均非常重視木雕雕刻機、木工雕刻機等新產(chǎn)品的研發(fā)，以致力推進木雕行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

根據(jù)筆者們對木雕行業(yè)及產(chǎn)品的生產(chǎn)過程、生產(chǎn)效率的走訪調(diào)查，結(jié)合機械制造行業(yè)的相應(yīng)產(chǎn)品、產(chǎn)品過程分析等方面的研究，提出了以項目管理視角下的木雕雕刻機產(chǎn)品研發(fā)路徑，簡述如下。

2產(chǎn)品研發(fā)及過程分析

2.1新產(chǎn)品研發(fā)概念

新產(chǎn)品研發(fā)是從社會發(fā)展與科技進步需要出發(fā)，以基礎(chǔ)研究和應(yīng)用研究成果為基礎(chǔ)研究新產(chǎn)品的創(chuàng)造性活動。它是企業(yè)的重要的戰(zhàn)略性決策，是將科研成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力的重要環(huán)節(jié)，是提高企業(yè)競爭力和經(jīng)濟效益的根本性措施，也是企業(yè)技術(shù)改造的重要內(nèi)容，更是企業(yè)發(fā)展的源泉。

2.2面臨挑戰(zhàn)下的產(chǎn)品研發(fā)過程分析

對機械設(shè)備制造企業(yè)來說，機器換人給企業(yè)帶來了機遇和挑戰(zhàn)。機遇主要在于：政府推動“機器換人”強度大，著力培育發(fā)展現(xiàn)代制造業(yè)，以致力推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，提高地方經(jīng)濟發(fā)展效益；挑戰(zhàn)主要在于：制造企業(yè)所研發(fā)的產(chǎn)品好壞將直接影響企業(yè)的經(jīng)濟效率，而研究人員對因企業(yè)需求與裝備制造企業(yè)之間存在的對接、溝通等障礙，直接影響了所研發(fā)產(chǎn)品的技術(shù)支持不足，功能不全等問題。

我們認為，一般廣義上的產(chǎn)品研發(fā)過程主要經(jīng)歷以下步驟：

收集、構(gòu)思及新產(chǎn)品概念形成——新產(chǎn)品研發(fā)的可行性分析——新產(chǎn)品設(shè)計與論證——新產(chǎn)品試制與鑒定——新產(chǎn)品試銷——新產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售

3針對產(chǎn)品研發(fā)過程的項目管理

3.1項目管理的概念

指在項目活動中運用專門的知識、技能、工具和方法，使項目能夠在有限資源限定條件下，實現(xiàn)或超過設(shè)定的需求和期望的過程。

3.2項目管理的重點

針對產(chǎn)品研發(fā)過程的項目管理，我們認為重點應(yīng)該關(guān)注以下幾個方面。

（1）建立能有效的項目組，項目組成員應(yīng)由具有決策權(quán)利的高層領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)管到位的中層干部、具備技術(shù)支持的骨干團隊、能有效跟進的基層團隊等組成。

（2）產(chǎn)品的市場研究、分析、前景預(yù)測，由重點解決技術(shù)層面的骨干團隊對市場產(chǎn)品信息進行收集、對比分析、構(gòu)思形成新產(chǎn)品概念及模型。同時，對該產(chǎn)品的可行性進行分析，主要包括產(chǎn)品的客戶需求、功能完善、銷售情景、經(jīng)濟效益、資金投入、生產(chǎn)成本等各方面。

（3）產(chǎn)品的質(zhì)量與進度管理，形成完善的系列管理系統(tǒng)，在保證產(chǎn)品的質(zhì)量同時，順利按預(yù)期完成進度要求。

（4）團隊的有效溝通。產(chǎn)品研發(fā)過程中，確保團隊的有效溝通，順利解決遇到的問題及瓶頸，有效發(fā)揮項目組及團隊功效，進而保證項目順利達成。

3.3項目管理的主要作用

針對產(chǎn)品研發(fā)的項目管理，我們希望其能發(fā)揮的主要作用在于：

（1）強化項目概念與意識，明確項目總體目標(biāo)、分項責(zé)任，為正確決策及執(zhí)行等提供可靠依據(jù)。

（2）明確總目標(biāo)基礎(chǔ)上，對企業(yè)不同部門在不同項目上的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)進一步明確，提高員工責(zé)任意識及積極性。

（3）減少和避免因人力、物力、財力和時間上的浪費，有效促進項目按預(yù)期達成。

（4）項目的計劃與進度為企業(yè)各層機構(gòu)組織及員工的工作提供依據(jù)，為企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)、實驗、生產(chǎn)等提供指導(dǎo)。

4木雕雕刻機產(chǎn)品研發(fā)路徑的關(guān)鍵所在

針對本文提出的木雕雕刻機產(chǎn)品研發(fā)，我們認為木雕雕刻機產(chǎn)品的研發(fā)路徑的主要關(guān)鍵在于：牢牢把握其對應(yīng)項目在整個項目管理中的四個重要方面，具體如下所述。

4.1基于木雕行業(yè)的產(chǎn)品概念形成過程應(yīng)立足當(dāng)?shù)厥袌鲂枨?/p>

有研究表明，中國發(fā)展機器人的產(chǎn)業(yè)過程要走的道路，應(yīng)從美國模式入手，逐步向日本模式靠近。其中美國模式的特點就是采購和成套設(shè)計相結(jié)合，不生產(chǎn)普通的機器人，企業(yè)需要時，機器人通常由工程公司進口，再自行設(shè)計、制造配套的外圍設(shè)備，完成交鑰匙工程；日本模式是各司其職，分層面完成交鑰匙工程，機器人制造廠商以開發(fā)新型機器人和批量生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為主要目標(biāo)，并由其子公司或社會上的工程公司設(shè)計制造各行各業(yè)所需要的機器人成套系統(tǒng)，并完成交鑰匙工程。

同樣的，作為當(dāng)?shù)貦C械設(shè)備制造公司和生產(chǎn)廠商，針對木雕雕刻機的產(chǎn)品研發(fā)路徑上，也應(yīng)以木雕行業(yè)的需求定位出發(fā)，在收集、構(gòu)思及產(chǎn)品概念形成之初，就應(yīng)立足當(dāng)?shù)厥袌鲂枨蟆?/p>

浙江省東陽市的木雕行業(yè)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品主要以紅木家具、木雕手工藝品等產(chǎn)品為主，雕刻中主要以浮雕為主。因此，基于木雕行業(yè)的機械設(shè)備制造廠商主要瞄準(zhǔn)的產(chǎn)品主要是以木雕雕刻機、木工雕刻機、數(shù)控開料機等機械化數(shù)控設(shè)備為主，以研發(fā)制造高效率、高精度、高壽命的機械設(shè)備或機器人為木雕行業(yè)生產(chǎn)搞好技術(shù)服務(wù)為目標(biāo)，明確產(chǎn)品概念，建立模型，完善功能。

4.2重視研發(fā)團隊跨行業(yè)核心競爭力的提升

結(jié)合產(chǎn)品研發(fā)項目管理的特點、重點及作用，我們認為木雕雕刻機產(chǎn)品研發(fā)當(dāng)中，其質(zhì)量保障、成本管理、進度管理等應(yīng)成為產(chǎn)品研發(fā)中的關(guān)鍵。諸如此類關(guān)鍵性指標(biāo)，主要依賴于企業(yè)核心骨干產(chǎn)品開發(fā)團隊的技術(shù)支持，在產(chǎn)品設(shè)計與論證環(huán)節(jié)，均需考慮與解決的重要問題。因此，木雕雕刻機研發(fā)團隊培養(yǎng)與建設(shè)、其核心競爭力的提升是機械設(shè)備制造企業(yè)或生產(chǎn)商的關(guān)鍵核心。

我們認為，核心技術(shù)研發(fā)團隊的培養(yǎng)，企業(yè)應(yīng)從長期發(fā)展的戰(zhàn)略角度思考關(guān)鍵性人才的儲備、歷練及培養(yǎng)。實際工作中，機械專業(yè)設(shè)計人才應(yīng)該是一種復(fù)合型、跨專業(yè)的人才，以設(shè)計木雕雕刻機的工程師為例，其不僅應(yīng)具備機械專業(yè)的素質(zhì)和能力，更應(yīng)對木雕行業(yè)有充足的深入的了解才行，經(jīng)過不斷歷練，才能設(shè)計或改造出真正符合市場需求的新產(chǎn)品新機器，又能從企業(yè)本身角度出發(fā)，在質(zhì)量、成本方面做好文章。

4.3改進、優(yōu)化木雕雕刻機等產(chǎn)品的設(shè)計與制造過程

研發(fā)木雕雕刻機等機械設(shè)備制造企業(yè)、廠商，應(yīng)借鑒優(yōu)秀的基于中國國情的機械設(shè)備制造產(chǎn)業(yè)模式，不斷改進、優(yōu)化企業(yè)雕刻機類產(chǎn)品的頂層設(shè)計，強化產(chǎn)品功能，降低成本，提高產(chǎn)品精度，細化生產(chǎn)工藝和路徑，改進制造過程。改進、優(yōu)化企業(yè)雕刻機等產(chǎn)品的設(shè)計與制造過程也是新產(chǎn)品研發(fā)項目管理的重要內(nèi)容。通過優(yōu)化產(chǎn)品的設(shè)計，能有效改進后期生產(chǎn)制造過程及生產(chǎn)工藝，通過調(diào)整、改進產(chǎn)品制造過程和生產(chǎn)工藝，能有效提高企業(yè)生產(chǎn)效率。

機械設(shè)備制造類企業(yè)，應(yīng)在“新產(chǎn)品設(shè)計與論證”、“新產(chǎn)品試制與鑒定”兩個環(huán)節(jié)，把好這關(guān)。研發(fā)木雕雕刻機同樣如此，企業(yè)應(yīng)借用有效項目進度管理技術(shù)、辦法和經(jīng)驗盡早使新產(chǎn)品樣機出臺，節(jié)約時間成本、人力成本；核心技術(shù)團隊?wèi)?yīng)借助企業(yè)內(nèi)外專家、收集木雕雕刻機的客戶使用及反饋信息等，進一步優(yōu)化設(shè)計、不斷升級改造，提高機器的產(chǎn)品性能、性價比，確保產(chǎn)品質(zhì)量提升；企業(yè)對試銷產(chǎn)品在其生產(chǎn)過程中，要通過有效進度管理、質(zhì)量管理措施，改進生產(chǎn)工藝流程，確保產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)時間等。項目的進度管理可以采用基于關(guān)鍵鏈法的進度控制方法加以解決；質(zhì)量管理應(yīng)以出臺對應(yīng)木雕雕刻機產(chǎn)品的詳細質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗規(guī)范，抓牢采購、生產(chǎn)、檢驗等各環(huán)節(jié)。

4.4建立強有力的內(nèi)部激勵及競爭機制

作為機械設(shè)備制造類企業(yè)，產(chǎn)品是核心競爭力，產(chǎn)品設(shè)計是企業(yè)營銷的起點與核心所在，如何在產(chǎn)品設(shè)計上體現(xiàn)該產(chǎn)品的競爭力，如何調(diào)動技術(shù)人員在產(chǎn)品設(shè)計中的積極性、創(chuàng)造性，充分體現(xiàn)產(chǎn)品的技術(shù)和設(shè)計優(yōu)勢，是產(chǎn)品研發(fā)過程之外、企業(yè)管理中的重要內(nèi)容。

企業(yè)內(nèi)部設(shè)立強有力的內(nèi)部激勵及競爭機制是提升企業(yè)經(jīng)濟效益的重要保障性措施之一。項目管理當(dāng)中，員工積極性創(chuàng)設(shè)應(yīng)當(dāng)從情感、物質(zhì)、精神、經(jīng)濟等各方面激勵制度設(shè)立入手。木雕雕刻機產(chǎn)品的研發(fā)，企業(yè)應(yīng)該設(shè)立特殊的產(chǎn)品內(nèi)部激勵及競爭機制。如產(chǎn)品銷售量、銷售額等指標(biāo)能作為銷售人員薪酬設(shè)計方案依據(jù)，同時也可作為團隊核心技術(shù)開發(fā)人員的獎勵依據(jù)；可以將產(chǎn)品維修率、客戶對機器設(shè)備使用的反饋信息等納入對核心技術(shù)開發(fā)人員的考核之中。

5結(jié)論

“機器換人”背景下木雕雕刻機產(chǎn)品研發(fā)，重點還是在于木雕行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級企業(yè)與機械設(shè)備制造類的產(chǎn)品研發(fā)企業(yè)之間的對接協(xié)作，不僅要通過政府政策引導(dǎo)加強互相對接，木雕雕刻機產(chǎn)品研發(fā)企業(yè)更應(yīng)積極主動適應(yīng)市場對雕刻機器的功能及使用需求等，對從產(chǎn)品概念形成初期，到產(chǎn)品可行性分析，再到設(shè)計與論證、試制與鑒定等各環(huán)節(jié)，應(yīng)進行有效管理，特別是產(chǎn)品的設(shè)計過程直接關(guān)系其在市場中的競爭力，更應(yīng)充分發(fā)揮企業(yè)管理效能。

參考文獻：

[1]張俊杰.新產(chǎn)品研發(fā)項目關(guān)鍵路徑的管理研究——以FSL公司新產(chǎn)品研發(fā)項目為例[D].南開大學(xué).2008

[2]李志仁，張兆好.機器換人是我國家具行業(yè)發(fā)展的大方向[J].木工機床.2015（3）

基金項目：

2016年度金華市社科聯(lián)課題項目研究成果（編號：Y167）

作者簡介：

趙旭娟（1982.9-），女，浙江東陽人，浙江廣廈建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，研究方向：職業(yè)教育、項目管理；

杜旭賓（1981.12-），男，浙江東陽人，東陽市新和電子機械有限公司，研究方向：機械設(shè)計、產(chǎn)品研發(fā)。