趙艷秋

“一流企業(yè)做開源，二流企業(yè)做品牌?！边@是Kyligence公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO韓卿的行業(yè)新說。

當開源技術(shù)被廣泛使用的時候，也就成了事實上的標準，從Hadoop已經(jīng)成為事實上的大數(shù)據(jù)標準就可見一斑。

韓卿及其團隊在過去幾年為中國開源界在國際舞臺贏得了歷史性突破。2013年，還在eBay工作的他發(fā)現(xiàn)，在新興的大數(shù)據(jù)平臺Hadoop之上，缺乏標準的、快速的數(shù)據(jù)分析技術(shù)。于是，韓卿團隊從無到有打造了超大規(guī)模數(shù)據(jù)分析技術(shù)麒麟（Apache Kylin）。它能在Hadoop上提供毫秒級的標準SQL查詢，更具備處理PB級數(shù)據(jù)的能力。2014年，在eBay應(yīng)用Kylin的生產(chǎn)系統(tǒng)上線后，這個項目被開源出來，并很快加入了Apache軟件基金會成為其孵化項目之一。

開源是一個態(tài)度問題

“我個人認為，特別是在基礎(chǔ)技術(shù)領(lǐng)域，開源一定是未來的一種方式和標準?！表n卿說，“一個項目，如果能做成一種使用率很高的開源技術(shù)，其實也就成了行業(yè)的一個標準?！?/p>

開源后，Kylin成為Apache軟件基金會中非?；钴S的社群之一，并在2015年成為Apache頂級項目，這是首個來自中國的Apache 頂級項目，與Hadoop、Spark處于一個級別。韓卿也成為首個也是目前唯一的來自中國的Apache軟件基金會副總裁。

百度、美團、京東、今日頭條、國泰君安、中國移動、OPPO等擁有海量數(shù)據(jù)的企業(yè)先后使用了Kylin。以美團為例，它的外賣和其他數(shù)據(jù)分析基本都跑在Kylin上。

同時，眾多的工程師人也積極參與和貢獻到了Kylin社區(qū)，比如美團是最早采用Kylin的公司之一，目前有3名開發(fā)者成為麒麟項目的Committer（主要貢獻者），最新的一位Committer通過在美團的實踐，將Kylin一個基礎(chǔ)算法的效率提升了10倍以上，大大彰顯了他們的技術(shù)實力。

如今，韓卿已從10多年前那位“想要一個Apache郵箱”的開發(fā)者，成為Apache Kylin項目委員會主席。他說，中國開源界已發(fā)生巨變，非常多的中國公司為開源技術(shù)Spark、Hadoop和OpenStack等做著貢獻，也涌現(xiàn)出越來越多的中國原生項目和團隊。這些項目都經(jīng)歷了國外不可能碰到的數(shù)據(jù)量及環(huán)境的挑戰(zhàn)和檢驗，質(zhì)量和性能都很靠譜。

去年，在華為、阿里等幾個項目進入Apache基金會過程中，韓卿也給予了很多建議和幫助，目前也是阿里兩個Apache孵化項目的導師（Mentor）。關(guān)于如何做開源，韓卿提到“其實，開源是一個態(tài)度問題，你不是為了一個KPI、一個噱頭或Marketing，你是實實在在把東西貢獻出來，而且你要不斷貢獻和發(fā)展它——運營社區(qū)，不斷尋找用戶，不斷發(fā)展Committer，不斷與其他開源項目建立交互，讓社區(qū)良性發(fā)展。這是我們的經(jīng)驗?！?/p>

開源項目背后的創(chuàng)業(yè)公司

每個成功的開源項目背后，都有一家好的創(chuàng)業(yè)公司，比如Hadoop背后是Cloudera，Spark背后是DataBricks。

在Kylin 走上正軌后，韓卿也在思考這個問題?！爸袊袌霾槐让绹?，我們又擁有核心技術(shù)，為什么不去試試呢？”基于這樣的想法，韓卿與項目其他核心成員一起，在2016年初創(chuàng)建了Kyligence公司——名字由Kylin（麒麟）和Intelligence（智能）組合而來，寓意是讓這匹數(shù)據(jù)“神獸”更加智能。

公司創(chuàng)建后，很快推出了Apache Kylin的商業(yè)版本KAP（Kyligence Analytics Platform）。商業(yè)版本是開源企業(yè)采用的最直接和最廣泛的商業(yè)模式，美國紅帽公司是這個模式最經(jīng)典的代表。把開源技術(shù)和軟件做成一種更穩(wěn)定易用、更安全、兼容性更好、功能更豐富的企業(yè)級版本，通過付費“訂閱”方式，為用戶提供技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。同時，韓卿團隊也在不斷創(chuàng)新，在企業(yè)版中增加了更多的企業(yè)級特性。

KAP定位在Hadoop上的數(shù)據(jù)倉庫和商務(wù)智能（BI）。它具備企業(yè)級服務(wù)軟件的各種特點——穩(wěn)定、安全、易用等。尤其是Hadoop目前已分化出很多版本，Kyligence與Hadoop各供應(yīng)商合作，完成了產(chǎn)品認證，具備更廣泛的兼容性，大大降低了用戶采用新技術(shù)的門檻。

在推出商業(yè)版本后，Kyligence也在探索其他商業(yè)模式。熟悉韓卿的人發(fā)現(xiàn)，每隔一段時間，他就會對商業(yè)模式有一些新的實踐和感悟。最新推出的自動化診斷、優(yōu)化在線服務(wù)KyBot就是一種模式創(chuàng)新：用戶通過Agent等方式自動將Kylin的相關(guān)日志上傳到KyBot服務(wù)，而在云端通過知識庫及數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)為用戶提供快速的、自動化的分析和診斷，指導用戶就行相關(guān)系統(tǒng)的優(yōu)化和性能調(diào)優(yōu)，為用戶提供及時有效的支持。

現(xiàn)在，Kyligence正在邁出更新的一步，在微軟Azure和亞馬遜AWS等公有云上，提供大數(shù)據(jù)分析服務(wù)，去年已經(jīng)登錄了Azure中國鏡像市場，據(jù)悉他們正在和微軟及亞馬遜進行合作，很快就會登陸國際版鏡像市場。

“雖然大部分國內(nèi)大數(shù)據(jù)項目都部署在內(nèi)網(wǎng)中，但從全球來看，越來越多的企業(yè)把生產(chǎn)應(yīng)用系統(tǒng)放在云上。于是，在云上提供數(shù)據(jù)分析能力，便成了他們的直接需求?！表n卿說，“我們就為用戶提供這樣的解決方案?！?/p>

這是一類被認為含金量很高的服務(wù)，對技術(shù)要求及團隊能力等都是非常大的挑戰(zhàn)，但韓卿表示已經(jīng)在去年做了很好的技術(shù)和人才儲備，很快就會提供，并且表示這些服務(wù)未來也會在國內(nèi)的各大公有云上提供。

傳統(tǒng)企業(yè)才是金礦

雖然Kylin項目源自eBay這家互聯(lián)網(wǎng)公司，目前的應(yīng)用者以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)居多，但韓卿說：“公司的商業(yè)重點是傳統(tǒng)企業(yè)。”實際上，Kyligence目前的收入都來自傳統(tǒng)企業(yè)，這些客戶分布在金融、電信、制造等領(lǐng)域。

韓卿觀察到，傳統(tǒng)企業(yè)在近兩年的互聯(lián)網(wǎng)化中投資力度巨大，除了搭建非常強的團隊外，積極與外界專業(yè)公司合作，來構(gòu)建這些企業(yè)的大數(shù)據(jù)和云計算能力?！盀槭裁磿捎眠@種合作模式呢？因為他們在搶時間。”

例如，國內(nèi)一家擁有海量用戶的手機企業(yè)正基于KAP，為自己的分析人員和前端業(yè)務(wù)人員，構(gòu)建數(shù)據(jù)分析自助服務(wù)平臺。這讓過去要等幾個星期的分析結(jié)果變成了自助服務(wù)，分析時效縮短到了秒級，使得大數(shù)據(jù)平臺快速響應(yīng)業(yè)務(wù)變化成為了可能。而另一家國內(nèi)Top5的證券企業(yè)正使用KAP做日志分析。從客戶端登陸到中間網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)阶罱K的交易系統(tǒng)，系統(tǒng)信息一目了然，并且可以快速的查詢相關(guān)日志。證券公司業(yè)務(wù)人員因而能實時精準定位相關(guān)故障從而更好的提供服務(wù)，提升了客戶滿意度。

韓卿看到，這些傳統(tǒng)企業(yè)客戶都是從Teradata、IBM或SAP的傳統(tǒng)數(shù)據(jù)倉庫和BI工具轉(zhuǎn)到KAP上來的?！皬男阅艿匠杀究紤]，他們現(xiàn)在都需要新技術(shù)來替換?！?/p>

為了平滑過渡，KAP遵從了數(shù)據(jù)倉庫的方法論，采用了標準SQL接口，用戶可無縫遷移。分析師和管理人員也不用擔心在大數(shù)據(jù)時代原有的經(jīng)驗和技術(shù)會被淘汰，他們基本不需要重新學習，就能上手使用。標準的技術(shù)也降低了人員成本和學習曲線，眾多原來的BI人員、分析師等一下子就掌握了大數(shù)據(jù)技術(shù)，而無需學習Java、MapReduce、Spark等即可完成超大規(guī)模數(shù)據(jù)的分析。

KAP還在自動化和智能化上花費了很多精力?！艾F(xiàn)在用麒麟實施大數(shù)據(jù)項目，是不需要寫任何程序的?！眹涝诰€從接觸到生產(chǎn)系統(tǒng)上線僅用了1個月，而他們在選型時曾評估，如果采用其他技術(shù)可能需要五六個月。

不為用戶提供定制版

Kyligence目前支持了全球150多家用戶。一家創(chuàng)業(yè)企業(yè)怎么去支持數(shù)量不斷擴大且是自己員工人數(shù)數(shù)倍的客戶群？

韓卿說，這完全依靠標準化。“我們沒有為任何一家行業(yè)用戶提供定制。這就是通用化產(chǎn)品的威力?！?/p>

“做通用化產(chǎn)品、減少定制”一直是供應(yīng)商的夢想。但在現(xiàn)實中，越是大客戶，往往越會提出定制化需求。Kyligence怎么說服客戶采用統(tǒng)一的產(chǎn)品？韓卿提醒我，Oracle數(shù)據(jù)庫也沒為任何人做過定制?！斑@需要對產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展方向有很強的把控能力?！盞yligence是由Apache頂級開源項目核心團隊組建的創(chuàng)業(yè)公司，這是一個重要條件?！爸挥邪盐樟隧椖堪l(fā)展方向和底層核心技術(shù)，并不斷創(chuàng)新，才能做到產(chǎn)品通用化?！?/p>

今年初，Kyligence從千余家企業(yè)中脫穎而出，成功入選微軟加速器·上海首期成員。這令韓卿團隊非常振奮。除了品牌、全球影響力、渠道等給Kyligence帶來的效益外，韓卿最期待的是微軟加速器給創(chuàng)業(yè)公司的指導?！斑@些指導可以給我們以啟迪——如何搭建一支有戰(zhàn)斗力和高效的團隊，不斷抓住機會，做出改變，避免一些坑，從而成為一家成功的企業(yè)?！?