摘 要：思想政治教育與大學(xué)生事務(wù)管理，是高等院校教育管理的兩個(gè)重要方面，在兩者關(guān)系中，思想政治教育是前提和基礎(chǔ)，事務(wù)管理與思想政治教育在實(shí)際工作中相互關(guān)聯(lián)、相互滲透、彼此促進(jìn)，共同對(duì)大學(xué)生的日常言行舉止產(chǎn)生正向作用力，提升大學(xué)生個(gè)體的綜合素質(zhì)。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生教育 日常事務(wù)管理 相互滲透

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-1578（2017）03-0037-01

作為高校大學(xué)生管理工作的核心力量，輔導(dǎo)員的個(gè)人素質(zhì)和整體素質(zhì)決定了事務(wù)管理工作的走向?；陂L年堅(jiān)持大學(xué)生思想教育工作，有經(jīng)驗(yàn)的輔導(dǎo)員十分了解各個(gè)階段大學(xué)生的心理狀態(tài)和思想特征，對(duì)大學(xué)生比較熱衷的活動(dòng)、喜好以及生活態(tài)度、個(gè)人理想都比較容易理解，故而輔導(dǎo)員對(duì)個(gè)人專業(yè)能力和自身行為管理的提高，是提升大學(xué)生教育和日常事務(wù)管理的必然途徑。

1 大學(xué)生事務(wù)管理工作中的不足

1.1 思想政治教育的理念體系需要更新

思想政治教育的目的是通過思想觀念和思想意識(shí)領(lǐng)域的認(rèn)知轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)體行為的自我約束和正確引領(lǐng)。目前的大學(xué)生思想政治教育理念體系，受到傳統(tǒng)思想的制約和局限，對(duì)大學(xué)生的教育管理和事務(wù)管理造成了一定的不利影響，針對(duì)于此，從理論層面進(jìn)行思想教育工作的知識(shí)更新，有助于對(duì)大學(xué)生事務(wù)管理的先進(jìn)方法、有效模式的引進(jìn)，有利于解決大學(xué)生工作中的實(shí)際問題，并且將大學(xué)生活的學(xué)習(xí)、日常行為以及職業(yè)規(guī)劃等方面有效結(jié)合。

1.2 思想政治教育工作脫離了時(shí)代要求

思想工作在一定的引導(dǎo)方法和教育形式感染下，可以實(shí)現(xiàn)深層次的行為內(nèi)化。高校教育工作者應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到傳統(tǒng)思想政治工作以教師為主體的局限性，同時(shí)也應(yīng)認(rèn)識(shí)到西方教育體系中過分以學(xué)生為主體的隨意性，正確對(duì)待教育活動(dòng)中教師與學(xué)生之間的雙向關(guān)系。注重良性互動(dòng)和有效交流，立足于校園實(shí)際情況，從性格、需求以及地域差異和民族差異等多方面出發(fā)，進(jìn)行教育方法和管理方法的創(chuàng)新、結(jié)合，進(jìn)行全方位、多層次的引導(dǎo)和管理，以滿足和適應(yīng)大學(xué)生的實(shí)際需求。

1.3 高校學(xué)生事務(wù)管理工作的缺陷

從某種層面上來說，大學(xué)生事務(wù)管理工作等同學(xué)生工作，是教育和管理以及服務(wù)工作的統(tǒng)稱，現(xiàn)階段的學(xué)生事務(wù)管理工作缺陷主要表現(xiàn)為認(rèn)知不足。大學(xué)生事務(wù)管理工作的系統(tǒng)性極強(qiáng)，對(duì)大學(xué)生生活的各個(gè)方面起著規(guī)范性作用，如就業(yè)問題、學(xué)習(xí)問題、生活問題、人際交往問題、宿舍管理、安全管理、心理輔導(dǎo)、組織管理以及身心健康和勤工儉學(xué)等方面的輔導(dǎo)和處理，是一個(gè)相當(dāng)細(xì)致和具體的工作體系。

2 大學(xué)生教育與日常事務(wù)管理工作的相互滲透

2.1 抓住主要環(huán)節(jié)，進(jìn)行有機(jī)融合

大學(xué)生的個(gè)性特征已基本定型，日常事務(wù)管理工作要注意結(jié)合個(gè)性差異，在滿足全體學(xué)生的實(shí)際需求基礎(chǔ)上，滿足個(gè)體化的教育指導(dǎo)需求和服務(wù)管理需求。從大學(xué)生高校學(xué)習(xí)生涯的各個(gè)階段來看，新生期的大學(xué)生需求環(huán)節(jié)主要表現(xiàn)在學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)和學(xué)習(xí)目標(biāo)制定；個(gè)人興趣發(fā)展和職業(yè)道路規(guī)劃；校園文化參與和組織激勵(lì)等方面。過了適應(yīng)期進(jìn)入正常的大學(xué)生活狀態(tài)的年級(jí)段后，其需求環(huán)節(jié)主要表現(xiàn)為對(duì)社會(huì)活動(dòng)及人際關(guān)系；精神生活與經(jīng)濟(jì)狀況；生活環(huán)境與醫(yī)療需求；就業(yè)應(yīng)聘與專業(yè)深造等方面。教育工作者在實(shí)際工作中應(yīng)進(jìn)行有針對(duì)性的規(guī)劃安排，將思想教育與各階段的需求進(jìn)行有機(jī)融合，開展多種形式的教育活動(dòng)，或集中指導(dǎo)，或小組輔導(dǎo)，或個(gè)別談心，使大學(xué)生在學(xué)習(xí)階段遇到困難和節(jié)點(diǎn)時(shí)都能得到及時(shí)、主動(dòng)的引領(lǐng)和幫助。

2.2 打造事務(wù)管理職業(yè)團(tuán)隊(duì)，實(shí)行規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化管理

大學(xué)生教育工作需要一個(gè)相對(duì)專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)，需要教育工作者經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)生管理專業(yè)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，在相對(duì)完備的理論基礎(chǔ)知識(shí)上具備一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠正確處理和應(yīng)對(duì)大學(xué)生教育中的各種問題和突發(fā)狀況。輔導(dǎo)員專職團(tuán)隊(duì)建設(shè)首先要確立輔導(dǎo)員的特殊性，從事學(xué)生教育工作的教育者必須具備過硬的思想道德水平，既要文化內(nèi)涵又要有道德修養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)敬業(yè)精神和工作能力、職業(yè)道德素質(zhì)；其次，輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)建設(shè)是多個(gè)個(gè)體之上的整體表現(xiàn)，所以輔導(dǎo)員個(gè)人應(yīng)重視自身的業(yè)務(wù)技能和管理方法的學(xué)習(xí)，使整個(gè)學(xué)生事務(wù)管理團(tuán)隊(duì)具備極高的管理素質(zhì)和政治素質(zhì)。此外，在管理體系建設(shè)上，應(yīng)引進(jìn)規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式，從規(guī)章制度到操作流程包括事務(wù)處理、應(yīng)急預(yù)案等多個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)入微的體制制定。

2.3 注重方法創(chuàng)新、技能創(chuàng)新，促進(jìn)大學(xué)生事務(wù)管理

首先，實(shí)現(xiàn)教育方式的創(chuàng)新。輔導(dǎo)員對(duì)大學(xué)生進(jìn)行觀察、了解后，根據(jù)實(shí)際情況主動(dòng)下到學(xué)生生活領(lǐng)地去，通過無微不至的關(guān)懷，以集體活動(dòng)或者考驗(yàn)測試以及聽課的形式，實(shí)現(xiàn)與學(xué)生的有效互動(dòng)，在互動(dòng)環(huán)節(jié)中全面了解、跟進(jìn)、確認(rèn)事務(wù)管理的進(jìn)展和成效。

其次，以集體或者分散的方式開展咨詢輔導(dǎo)工作。針對(duì)共同性的學(xué)生問題進(jìn)行集中講座輔導(dǎo)，針對(duì)個(gè)別性的學(xué)生問題進(jìn)行分散式的咨詢輔導(dǎo)，在解決共同問題的基礎(chǔ)上，深化到個(gè)人問題，從思想層面銜接事務(wù)管理的個(gè)體差異，做到疏密有致、互相滲透。

最后，通過各種有效的家校聯(lián)系方式，促進(jìn)學(xué)校與家長之間的溝通交流。家校聯(lián)動(dòng)實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生事務(wù)的全面管理，輔導(dǎo)員可采用現(xiàn)代化的通訊手段，以短信、微信、以及微信公眾號(hào)平臺(tái)創(chuàng)造性地實(shí)現(xiàn)與家長的即時(shí)溝通，也可采用傳統(tǒng)的家訪和家長會(huì)的形式邀請(qǐng)家長來校交流，只要方法得當(dāng)、方式有效，就能獲得相應(yīng)的管理效果。

3 結(jié)語

學(xué)生教育和事務(wù)管理是高校學(xué)生管理的兩個(gè)重要方面，兩者互相補(bǔ)充、互相滲透，都是大學(xué)生成長階段不可或缺的必要引領(lǐng)工作。從這個(gè)層面上來說，大學(xué)輔導(dǎo)員——學(xué)生事務(wù)管理和思想教育的主要實(shí)施者和貫徹者，是高等教育體系中不可替代的骨干力量，他們是學(xué)生管理工作的一線工作人員，肩負(fù)著新生代高級(jí)人才素質(zhì)培養(yǎng)的重要引領(lǐng)職責(zé)。

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作者簡介：贠發(fā)平（1987-），男，漢族，籍貫：甘肅金昌，學(xué)歷：本科，主要研究方向：學(xué)生管理。