佚名
“當(dāng)公司從谷底回升,逐步走向正軌時(shí),就到和大家說(shuō)再見(jiàn)的時(shí)間?!?016年7月21日,開(kāi)心網(wǎng)創(chuàng)始人程炳皓通過(guò)內(nèi)部郵件宣布了自己的離職決定。這家曾經(jīng)憑借“偷菜熱潮”紅極一時(shí)的明星創(chuàng)業(yè)公司,在歷經(jīng)8年長(zhǎng)途跋涉后,還是沒(méi)有逃過(guò)賣身命運(yùn)。
面對(duì)開(kāi)心網(wǎng)并不“開(kāi)心”的結(jié)局,程炳皓的情緒有些傷感:“不知為何,此刻胸中充滿憂傷。”
曾經(jīng)的“中國(guó)版Facebook”
成立于2008年的開(kāi)心網(wǎng),是一家文化及社區(qū)平臺(tái)類公司,具體業(yè)務(wù)涉及移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)游戲研運(yùn)、社區(qū)平臺(tái)服務(wù)及互聯(lián)網(wǎng)廣告,曾讓全民陷入了“偷菜”的熱潮。在Alexa全球網(wǎng)站排名中,開(kāi)心網(wǎng)曾經(jīng)位居中國(guó)網(wǎng)站第八位,居中國(guó)SNS網(wǎng)站第一名。
據(jù)公開(kāi)資料顯示,開(kāi)心網(wǎng)曾在2008年9月獲得北極光300萬(wàn)美元的投資,2009年4月接受新浪及啟明創(chuàng)投2000萬(wàn)美元的投資。2009年12月初,開(kāi)心網(wǎng)注冊(cè)用戶已經(jīng)接近7000萬(wàn),頁(yè)面瀏覽量超過(guò)20億,每天登陸用戶超過(guò)2000萬(wàn)。
2011年,開(kāi)心網(wǎng)就對(duì)外宣稱將謀求赴美上市,程炳皓表示“開(kāi)心網(wǎng)在未來(lái)不會(huì)太長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)一定會(huì)上市?!蓖饨缭u(píng)論稱比起人人網(wǎng),開(kāi)心網(wǎng)本質(zhì)上更像Facebook,是最有希望成為真正意義上“中國(guó)的FB”的一家公司。
讓開(kāi)心網(wǎng)廣為人知的是其開(kāi)發(fā)的社交游戲“開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)”,掀起了全民網(wǎng)上“偷菜”的熱潮。許多玩家都是定好鬧鐘凌晨起來(lái)偷菜。
2011年,隨著微博和微信的推出,開(kāi)心網(wǎng)出現(xiàn)下滑。2012年4月底,開(kāi)心網(wǎng)的注冊(cè)用戶突破1.3億,但當(dāng)時(shí)已經(jīng)開(kāi)心網(wǎng)的活躍度已大不如從前。社交小游戲的引流作用不再明顯,在“搶車位”復(fù)制“偷菜”游戲模式后,極短的時(shí)間內(nèi),用戶大量流失。一年時(shí)間里,用戶流失率高達(dá)65%。新浪微博出現(xiàn)的時(shí)機(jī)、增長(zhǎng)勢(shì)頭、對(duì)用戶時(shí)間的吞噬,不僅讓開(kāi)心網(wǎng)在迅速崛起時(shí)被掩蓋的問(wèn)題全面暴露,也徹底擾亂了開(kāi)心網(wǎng)的軍心和發(fā)展節(jié)奏。
程炳皓對(duì)此在公開(kāi)辭職信中總結(jié):開(kāi)心網(wǎng)從2010年就開(kāi)始用戶活躍度下滑,最后轉(zhuǎn)型成為一家手機(jī)游戲公司,不再是一家平臺(tái)公司。最終導(dǎo)致此結(jié)局的原因既不是假開(kāi)心網(wǎng)、也不是微博微信的競(jìng)爭(zhēng)。而在于兩者,一是偷菜停車,二是熟人社交,無(wú)法成為支撐一個(gè)產(chǎn)品的最大支柱。社交游戲是“不可再生資源”,“偷菜樂(lè)趣在于人和人的一種新形式的交互樂(lè)趣——善意的玩笑”,當(dāng)這種樂(lè)趣被用盡,人們對(duì)所有類似的社交游戲都失去了興趣。熟人社交不是剛需,無(wú)法成為支撐一個(gè)產(chǎn)品的最大支柱。當(dāng)用戶已經(jīng)不想去偷菜的時(shí)候,一個(gè)人的熟人朋友數(shù)目有限,自發(fā)產(chǎn)生的內(nèi)容和互動(dòng)數(shù)量也越來(lái)越少。
轉(zhuǎn)型中迷失
8年中,開(kāi)心網(wǎng)一直在謀求轉(zhuǎn)型。在2010年至2011年,開(kāi)心網(wǎng)一邊繼續(xù)做社交游戲,比如超級(jí)大亨、開(kāi)心餐廳等,但效果遠(yuǎn)沒(méi)有之前偷菜轟動(dòng);另一只手做創(chuàng)新應(yīng)用及平臺(tái),比如當(dāng)時(shí)流行的團(tuán)購(gòu)、O2O等,后來(lái)因見(jiàn)燒錢大戰(zhàn)展開(kāi),不愿冒險(xiǎn)而終止。
在此前的所有嘗試未果之后,2012年、2013年開(kāi)心網(wǎng)決定轉(zhuǎn)向游戲,直到2013年下半年,在海外手游市場(chǎng)占據(jù)一席之地。在程炳皓看來(lái),這兩年開(kāi)心網(wǎng)在玩命地開(kāi)發(fā)各種新產(chǎn)品,全力以赴地創(chuàng)新,他在內(nèi)部信中表示:我們尋求公司的第二次突破,直到2011年底,我們賭手游市場(chǎng)爆發(fā),但其實(shí)我們團(tuán)隊(duì)缺乏游戲背景,我本人之前也不玩網(wǎng)游,我們的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)型過(guò)程非常慘烈,直到2013年底才終于看到曙光。
如今的開(kāi)心網(wǎng)已經(jīng)從一家SNS公司轉(zhuǎn)向更多靠游戲賺錢,近年主要研發(fā)和運(yùn)營(yíng)的游戲?yàn)槿龂?guó)題材類的策略游戲《一統(tǒng)天下》、《三國(guó)群英傳》等。據(jù)程炳皓透露,2015年,開(kāi)心網(wǎng)游戲業(yè)務(wù)獲得了數(shù)千萬(wàn)的利潤(rùn)。
對(duì)于為何選擇游戲,互聯(lián)網(wǎng)分析師認(rèn)為,開(kāi)心網(wǎng)的火爆始于“偷菜”和“搶車位”,但由于后期沒(méi)有持續(xù)推出創(chuàng)新的應(yīng)用,便錯(cuò)誤地選擇用游戲黏住用戶,以至于偷菜成了很多用戶持續(xù)登陸的理由,開(kāi)心網(wǎng)脫離了社交的屬性轉(zhuǎn)而向游戲轉(zhuǎn)型,但游戲并不是其所擅長(zhǎng)的。另外,開(kāi)心網(wǎng)沒(méi)有堅(jiān)持實(shí)名制,不注重用戶身份的真實(shí)性。在其短暫繁榮期間,忽視了社交的本質(zhì),并且在短期內(nèi)沒(méi)有把開(kāi)發(fā)新客戶放在首位,植入廣告操之過(guò)急。
從程炳皓角度來(lái)說(shuō),他以公開(kāi)信的形式自我復(fù)盤了開(kāi)心網(wǎng)的8年創(chuàng)業(yè)歷程。他認(rèn)為自己作為創(chuàng)始人,有一些局限的地方,比如以技術(shù)工程師自居的他,被認(rèn)為不夠“商務(wù)”,另外也因?yàn)橥昝乐髁x顯得欠缺果斷。
2013年8月20日,跟開(kāi)心網(wǎng)同屬社交網(wǎng)站的人人網(wǎng)宣布正式關(guān)閉《開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)》游戲服務(wù)器。如今,人人網(wǎng)宣布朝著互聯(lián)網(wǎng)金融公司轉(zhuǎn)型,CEO陳一舟也曾公開(kāi)表示,預(yù)計(jì)到2016年,人人主要的營(yíng)收將來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)金融?!昂荛L(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),我只意識(shí)到了網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)為人人服務(wù),是我們的優(yōu)勢(shì)。后來(lái)我才明白,網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)為我服務(wù),更為騰訊服務(wù)。我們建立起的壁壘,只有騰訊的百分之一。即使我們執(zhí)行力提高一百倍,也做不過(guò)微信。否則,為什么執(zhí)行力比我們強(qiáng)、初始用戶比我們多的這幾家公司,都沒(méi)打敗微信?!标愐恢郾硎尽?