商言
一家普通的10元商店,開遍27個國家,年銷售額達30億以上。在日本的亞洲第一家分店,還創(chuàng)下開業(yè)3天就賣光所有貨品的紀錄,它就是被稱為“雜貨界宜家”的——Flying Tiger。
Flying Tiger創(chuàng)立于1995年的哥本哈根。主要以“10克朗”左右的小商品為主,在丹麥語發(fā)音中,Tiger除了“老虎”還有“10 克朗”的意思。意思就是10元店。
2000年,F(xiàn)lying Tiger用短短5年時間,就在丹麥開到40家店鋪。2010年,F(xiàn)lying Tiger 在10個國家擁有100家店鋪。2015年,F(xiàn)lying Tiger 在歐洲,美國和日本等29個國家,擁有店鋪超過600家,客戶群超過8000萬。
2012年在日本大阪開的亞洲第一家分店,首日就有400人在門口排隊。居然還創(chuàng)下過開業(yè)三天就賣光所有貨品,最后只能暫停休業(yè)的紀錄。
那么究竟是什么樣的魔力,讓眾多人對一家北歐10元店如此瘋狂?
獨特的商品魅力且極其便宜
產品“好”就是最好的營銷,F(xiàn)ly-ing Tiger里的商品就是這樣。
Flying Tiger的商品里有兩大特色
1.每一件產品都極具創(chuàng)意,讓人們看到都忍不住想要得到它。
2.價格給當?shù)厝烁杏X極其便宜。
雖然出售的都是些非常廉價的小商品,但是在Tiger購物的顧客大部分是富足的中產階級。
Tiger旗下75%的產品都在10美元以下,但其中超過50%的設計均出自哥本哈根總部,且屢獲各項設計大獎。
能取得這樣的成績,當然歸功于視設計如生命的理念,雖然出售的是幾塊錢的小玩意,但是它們都被當做藝術品來對待。
Tiger的品牌宗旨是以合宜的價格提供自主設計、古靈精怪、獨具風格且品種不斷變化的產品,而實現(xiàn)這一切的基礎是堅信“好的設計應人人可得”。永遠都有顧客不知道的東西存在。
進入Flying Tiger,你會發(fā)現(xiàn)這里有你日常生活中所需要的東西,還有你夢寐以求的東西,以及你從來都不知道的東西。
為什么會出現(xiàn)這樣的情況
1.產品的更新速度。Flying Tiger 每個月都會新上300款產品,不僅保持了店面的活躍度,而且保持了顧客的新鮮感。
2.產品的極具創(chuàng)意性。Flying Tiger店里的商品,至少有一半是自己設計的,并且都出自名家之手,而且還屢獲日本優(yōu)良設計大獎。
其實Flying Tiger不僅在賣一件商品,更是在打造一種生活觀念,它希望通過創(chuàng)新的商品激勵人們嘗試新事物,體驗創(chuàng)新給人們生活帶來的樂趣,并分享給家人和朋友。
你會發(fā)現(xiàn),F(xiàn)lying Tiger的產品總是有給人眼前一亮的感覺,不經意間增加了顧客的探索欲望,總想拿起來看看這個是什么,那個是什么,讓購物變成一種樂趣。再加上價格的便宜,總會讓人們產生想剁手的感覺。
店鋪布局讓人忍不住買買買
Tiger門店一般開在城市中心廣場或繁華的人行道及購物中心。外觀設計遵從北歐極簡主義,內部200到300平方米的空間像宜家一樣做成“迷宮”,引導你從頭看到尾。
除了廉價是這些商品的共同特色之外,F(xiàn)lying Tiger內部遵從的是大賣場的設計,廊道中的陳列柜都低于人們站立時的視角,讓整個空間感覺十分敞亮。陳列柜是階梯式的,讓每一款產品都可以得到充分的展示,高一些的柜子被放在了墻邊上,但在產品顏色的突出下,顏色顯得非常豐富,刺激著人們的視覺感官。
曲折又單向的賣場動線絕對是展示豐富商品的聰明手法,它讓新鮮、搶眼的各式商品陸續(xù)在眼前涌現(xiàn)層疊,并使人們在賣場里轉身、行進間都充滿豐富的視覺感官刺激,也促使顧客在走回頭路的麻煩與低價策略下,促使人更易在當下即刻購買。
“不走尋常路”和“享受樂趣”是Tiger的核心主張。2014年,Tiger甚至在哥本哈根、意大利的熱那亞和日本京都開設了三家Tiger游樂咖啡,嘗試將這些概念帶入咖啡廳。除了提供低價咖啡和啤酒,這里還塞滿了桌游,并且會定期或不定期組織圓桌乒乓球、現(xiàn)場音樂會、桌上足球等活動。