摘 要：多媒體技術(shù)已廣泛用于高校教學(xué)中，使傳統(tǒng)的教學(xué)方式發(fā)生了巨大的變革。多媒體教學(xué)系統(tǒng)集圖像、動畫、視頻、音頻多種媒體信息，作為現(xiàn)代教育技術(shù)手段。如何讓它有效的為教學(xué)服務(wù)？給我們管理人員提出了較高的要求，文章結(jié)合作者多年多媒體設(shè)備維護工作的體會，談?wù)劧嗝襟w教室管理人員應(yīng)注重的一些問題。

關(guān)鍵詞：多媒體教室；管理人員；素質(zhì)

隨著教育信息化的高速發(fā)展，各地院校大力推行多媒體教學(xué)，使教學(xué)效率大為提高，教學(xué)質(zhì)量也比以前有了質(zhì)的飛躍。各個院校加大多媒體教室投入力度，在其管理過程中，出現(xiàn)了不少問題，有時甚至影響到多媒體教學(xué)的開展。因此，這也成了我們應(yīng)當(dāng)加以研究的一個課題。那么，如何進一步搞好多媒體教學(xué)管理，提高多媒體教室的使用率，已成為搞好多媒體教學(xué)設(shè)備管理工作的新課題。高效率而廣泛地使用多媒體教室讓更多的人受惠，文章結(jié)合作者多年多媒體設(shè)備管理工作的體會，談?wù)劧嗝襟w教室設(shè)備管理中出現(xiàn)的問題，提出一些解決方案。力求使多媒體教室更好地發(fā)揮其作用。

1.多媒體教室管理人員所需要的責(zé)任感。

多媒體設(shè)備管理屬教輔工作范疇，所做的事情瑣碎而復(fù)雜，唯有高度的責(zé)任感才能做好管理和維護工作。多媒體管理人員不能同其他人員一樣按時上下班，而要早到晚歸，管理人員每天必須提前半個小時到崗，到教室檢查教學(xué)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、軟硬件運行等情況，做好課前準備工作。多媒體教學(xué)設(shè)備價值昂貴，安全較為重要，管理人員需要有較強的安全意識、時刻注意防火防盜，所以課后就要對設(shè)備進行認真、仔細地檢查，以防意外發(fā)生。這項工作每天必須堅持完成，工作量較大而且單調(diào)、枯燥乏味，作為管理人員一定要有耐心，做好檢查工作。否則可能會發(fā)生一些本不該發(fā)生的事情，造成學(xué)校財產(chǎn)的損失。故而要持之以恒，以防患于未然。

2.管理人員需具備的職業(yè)素質(zhì)。

多媒體管理人員直接與學(xué)生打交道，對學(xué)生也承擔(dān)著一定的教育作用，故而管理人員要樹立教育者的形象，具備良好的思想道德素質(zhì)。

（1）管理人員要為人師表。管理人員平時要穿著需整潔、得體、大方，不能穿奇裝異服，說話要禮貌，舉止要文明，切忌在公共場所大聲喧嘩。平素在工作之余要多閱覽書報，加強學(xué)習(xí)，提高文化素養(yǎng)，便于與師生交流，更有利于工作的開展。

（2）要有節(jié)能減排的意識。當(dāng)前全國各大高校電力資源浪費極為嚴重，作為管理人員要肩負起“節(jié)約能源”這一職責(zé)，意識是行為的先導(dǎo)，管理人員要對司空見慣的“日光燈”形成一個“能源”的概念，才能在日常的生活中身體力行，養(yǎng)成隨手關(guān)燈的良好習(xí)慣。學(xué)校為了盡可能的滿足學(xué)生學(xué)習(xí)的需要，對電源完全開放，主觀愿望是好的，但客觀上的確造成了很大的能源浪費，管理人員還要以身作則，隨手關(guān)燈。同時注意在學(xué)生中做好“節(jié)能減排”的宣傳，言傳身教，及所能及，只要所有管理人員齊心協(xié)力，共同努力，一定會解決好這些問題。

（3）要有服務(wù)意識。多媒體管理工作的核心就是為教學(xué)服務(wù)，歸根結(jié)底就是為了教師更好的教學(xué)和學(xué)生更好的學(xué)習(xí)。必須樹立牢固的服務(wù)意識，樹立起全心全意為教學(xué)服務(wù)的意識。配合教師和學(xué)生正確使用多媒體設(shè)備、以便順利完成教學(xué)任務(wù)及其他活動。課后主動與教師交流，聽取他們的意見和建議，及時檢查多媒體教室存在的問題，以利于及時改進多媒體教室設(shè)備管理、維護方法，提高多媒體教室的利用率，延長設(shè)備使用壽命，提高設(shè)備投資效益。

3 管理人員需要掌握的專業(yè)及理論知識。

多媒體管理工作除了瑣碎復(fù)雜之外，而且技術(shù)性、專業(yè)性也較強，故而多媒體管理人員必須具備良好的專業(yè)素質(zhì)，這項素質(zhì)是多媒體教學(xué)得以正常運轉(zhuǎn)的最有力的保障。

（1）熟練的操作能力。管理人員必須對多媒體教學(xué)系統(tǒng)每個單獨的設(shè)備的操作及功能操作熟練。作為多媒體主要的使用者——任課教師，他們操作技能的獲得和提高離不開多媒體管理人員的現(xiàn)場示范，所以管理人員自身必須對多媒體操作熟練，唯有如此才能引導(dǎo)任課教師正確使用多媒體設(shè)備。

（2）故障的排除能力。由于多媒體設(shè)備長期處于高效運作狀態(tài)，另外加上少數(shù)教師的不規(guī)范操作，因而在上課期間難免會出現(xiàn)一些設(shè)備故障或人為故障。如投影機打不開、話筒沒聲音、屏幕沒信號，教學(xué)課件打不開等故障，作為多媒體的管理人員必須，要及時排除故障，確保教學(xué)的正常進行。

（3）多媒體管理人員除了具備過硬的動手能力之外，還需具有一定多媒體的理論知識，這是多媒體管理人員科學(xué)管理設(shè)備的必要的基礎(chǔ)條件。多媒體技術(shù)是現(xiàn)代高科技產(chǎn)物，而多媒體教學(xué)系統(tǒng)是多媒體技術(shù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用，涉及到許多專業(yè)的理論問題。如；聲、光、電等技術(shù)，顯而易見管理它的專業(yè)人員必須具備扎實的理論基礎(chǔ)，才能深入細致地了解這種多媒體的工作原理，也只能是在充分的了解了其運行原理的情況下，才能真正的管理好這個系統(tǒng)。

4.結(jié)語

多媒體教室管理是一項服務(wù)加技術(shù)的工作，做好這項工作決非一蹴而就，需管理人員應(yīng)多檢查、勤維護，及時解決問題，以避免影響教師的正常教學(xué)，確保教學(xué)的常規(guī)秩序。同時，需多積累多總結(jié)，不斷地加強學(xué)習(xí)，加強對為交流，更新知識，提高自身綜合素質(zhì)，從而為學(xué)校的多媒體教學(xué)提供更好的服務(wù)。

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作者簡介：李斌（1981—），男，重慶涪陵人，碩士，重慶電子工程職業(yè)學(xué)院實驗師，主要研究方向：電子技術(shù)、計算機技術(shù)，多媒體技術(shù)等。