饒霞飛

在日本，長(zhǎng)壽公司數(shù)量之多、歷史之久令人矚目：創(chuàng)業(yè)史超過1000年的日本企業(yè)有7家，超過500年的有39家。2008年，韓國央行發(fā)布的《日本企業(yè)長(zhǎng)壽的秘密及啟示》報(bào)告顯示，在全世界壽命200年以上的企業(yè)中，有3146家在日本，約占總數(shù)的60%。東京商工的調(diào)查數(shù)據(jù)稱，超過5萬家日本企業(yè)的歷史超過百年，為世界之最。

其中最為知名的千年老企，是專營建筑的株式會(huì)社金剛組（Kongo Gumi，以下簡(jiǎn)稱“金剛組”），這家最早創(chuàng)立于公元578年的日本長(zhǎng)壽企業(yè)，迄今為止，在世界上已經(jīng)生存了1400余年。

作為日本長(zhǎng)壽企業(yè)的代表，金剛組歷經(jīng)了發(fā)展與蛻變，有輝煌也有沒落。秉承著專注、精進(jìn)的“職人技”和工匠精神，通過不斷創(chuàng)新發(fā)展的潛心努力，金剛組實(shí)踐了“道生之，德蓄之，物形之，勢(shì)成之”的企業(yè)生命法則，創(chuàng)造了永恒的價(jià)值。

立足產(chǎn)品原點(diǎn)

對(duì)金剛組來說，一切都要從佛教在日本的興起及佛教建筑的開端說起。

公元578年正值日本敏達(dá)天皇六年，圣德太子篤信佛教，并大力弘揚(yáng)。這一年圣德太子批準(zhǔn)從朝鮮百濟(jì)請(qǐng)了3位專門修建神社、佛寺的名匠——金剛（即金剛重光）、早水、永路，興建日本第一座官寺即四天王寺，庇佑佛法及信眾。寺院建成之后，金剛重光受圣德太子之命，創(chuàng)立了金剛組，繼續(xù)留在日本負(fù)責(zé)四天王寺的修繕。

資料顯示，整個(gè)四天王寺的建筑，木柱和橫梁的接駁關(guān)節(jié)沒用一顆釘子，這是金剛組世代傳承的古法?！搬斪涌赡芨訄?jiān)固，但釘子一旦壞了或折斷，建筑便沒辦法完全回到原貌。而金剛組用純木材縱橫卡位的技術(shù)支撐屋頂，就使修復(fù)變得簡(jiǎn)單?！?/p>

在此后1400多年的歲月中，金剛組以承建佛舍、寺廟等宗教建筑為主，留下了大量珍貴杰作——607年建造的法隆寺，被譽(yù)為日本木造建筑的巔峰之作；16世紀(jì)組織修建的大阪城，是險(xiǎn)要的軍事要塞，也是美麗壯觀的日本“三名城”之一；德川幕府時(shí)代建造偕樂園、兼樂園、后樂園，是日本的重要文化遺產(chǎn)。

自古至今，金剛組一直推崇的是他們的“職人技”和“工匠精神”。

直到今天，金剛組仍在堅(jiān)持采用傳統(tǒng)建造技術(shù)，大梁、立柱、雕花、楔子，全部用手工打磨。在這些精美的柱子和橫梁連接的內(nèi)側(cè)部位，經(jīng)?？梢钥吹饺纭皥?jiān)固 田中”的字樣，只有檢修拆開才能發(fā)現(xiàn)?！斑@是金剛組師傅的習(xí)慣，是給未來的人看的，要表達(dá)的意思是：這個(gè)時(shí)代是我創(chuàng)造的！”數(shù)百年后無論何時(shí)改修，工匠后輩們都可以感受到前人的心意。

“我們建造的宗教建筑，是那個(gè)時(shí)代每個(gè)人信仰的集大成。這種壓倒性的莊嚴(yán)感、極樂凈土的具現(xiàn)化和神佛面前的純粹，是被歷史永遠(yuǎn)鐫刻的?！边@些“凝固的音符”，千年來訴說著金剛組對(duì)于佛寺建筑的虔誠信仰和執(zhí)著追求。

金剛組以自身對(duì)建筑品質(zhì)精益求精的追求，傳遞給后人們一種深刻的使命感——這種千年如一日，對(duì)建筑的專注和對(duì)傳統(tǒng)的使命感，作為日本人“絆”的人生美學(xué)的一部分，已經(jīng)深深滲入每位金剛組匠人們的心中。

專注本業(yè)、靈活管理

在金剛組一個(gè)珍貴的桐木箱子中，至今保存著1801年金剛組第32代首領(lǐng)金剛喜定的遺言家訓(xùn)，主要包括：敬神佛祖先，節(jié)制專注本業(yè)，待人坦誠謙和，表里如一。其中的“專注本業(yè)”，在金剛組的興衰史中，顯得特別“生死攸關(guān)”。

在行業(yè)領(lǐng)域和經(jīng)營方向上，金剛組由宗教建筑起家，在佛教流行的古代日本社會(huì)，有著較強(qiáng)的生存空間和穩(wěn)定性。不過，也正是這種與意識(shí)形態(tài)聯(lián)系較密切及需要政策支持的緣故，給其業(yè)務(wù)經(jīng)營帶來了很大考驗(yàn)。

明治維新時(shí)期，天皇廢佛毀寺，大規(guī)模反佛運(yùn)動(dòng)讓金剛組失去了原有的業(yè)務(wù)支撐。面對(duì)這種不可逆轉(zhuǎn)的局面，工匠們開始轉(zhuǎn)型商業(yè)建筑的建造維修，度過了危機(jī)。第二次世界大戰(zhàn)期間，整個(gè)建筑業(yè)全面凋零，金剛組又轉(zhuǎn)向軍用木箱和棺材生產(chǎn)，躲過一劫。不過，金剛組并沒有離開建筑業(yè)領(lǐng)域，無論是基于核心業(yè)務(wù)的縱深開發(fā)，還是通過較低的木材處理工藝暫時(shí)生存，金剛組都頑強(qiáng)地活了下來。

然而，堅(jiān)持主業(yè)對(duì)任何一家公司來講都是很難的抉擇。金剛組最終沒能抵擋日本房地產(chǎn)熱的誘惑，在后來的泡沫經(jīng)濟(jì)中遭受重創(chuàng)，資產(chǎn)嚴(yán)重縮水，不得不在2006年宣布清盤。幸運(yùn)的是，大阪知名建筑公司高松建設(shè)施以援手，對(duì)金剛組進(jìn)行了重建，使其重新回到了業(yè)務(wù)原點(diǎn)。今天，金剛家族家訓(xùn)中的名句——“莫貪圖賺太多錢”，再次警示著每一位匠人。

除了專注本業(yè)以外，對(duì)金剛組有過深入研究的分析人士還認(rèn)為，金剛組特有的組織也是其能夠傳承千年的重要因素。

金剛組在組織架構(gòu)與繼承人問題的選擇上表現(xiàn)出較大的靈活性，家族內(nèi)部靈活競(jìng)爭(zhēng)、互相制約的組織架構(gòu)非常獨(dú)特。日本匠人大都是自由職業(yè)者，而金剛組卻不同。其上層有總部和“堂主”，下設(shè)畑山組、木內(nèi)組、加藤組、木口組、土居組、羽馬組、巖崎組和北野組8個(gè)組，每5～8人為一組，各組密切配合又相互獨(dú)立、互為競(jìng)爭(zhēng)。總部按照客戶需求和工事特點(diǎn)，評(píng)估各組的特點(diǎn)和水平，再?zèng)Q定和指派相應(yīng)工作。這種方式既節(jié)約成本、提高效率，又保證了最佳的資源配置，形成了一種相互信賴、相互制約的平衡關(guān)系和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，激發(fā)了企業(yè)創(chuàng)造力。

在繼承人選擇上，金剛組敢于挑戰(zhàn)傳統(tǒng)、靈活應(yīng)變。他們不采用傳統(tǒng)的長(zhǎng)子繼承制，而是選擇有責(zé)任心、有智慧、敬業(yè)奉獻(xiàn)的兒子繼承基業(yè)，甚至也不限于兒子。1934年，第37代首領(lǐng)金剛治因經(jīng)營不善自殺，家族任命其妻子吉江挑起重?fù)?dān)，成為第一位女首領(lǐng)，最終擺脫了繼承人危機(jī)。

傳承與重塑

金剛組除了祖?zhèn)鞯募妓嚕淝耆缫蝗諏?duì)事業(yè)的專注和對(duì)傳統(tǒng)的尊重，已經(jīng)成為日本社會(huì)文化的一部分。

金剛組的匠心匠魂，造就了屹立不倒的佛寺建筑，也造就了企業(yè)長(zhǎng)壽的原始基因，流淌在組織機(jī)體中。在這種經(jīng)營理念和文化土壤的基礎(chǔ)上，千百年來，金剛組在業(yè)務(wù)定位、公司治理等方面，進(jìn)行了不懈的探索。因勢(shì)成事，傳承與重塑，這是金剛組這樣的古老企業(yè)無法回避的問題。

正如金剛組自述的：“傳統(tǒng)是需要很長(zhǎng)時(shí)間慢慢建造起來的，就算是很小的一步，也會(huì)在歷史上留下確實(shí)的痕跡。作為世界上最古老的企業(yè)，今天我們所擁有的，只是認(rèn)真走過這一步步，以后也將繼續(xù)這樣前行?！?h3>日本百年老字號(hào)企業(yè)的活力所在

日本《老店企業(yè)研究》報(bào)告稱，日本百年老店中約有1/2是從事制造業(yè)的。許多老店中的匠人們，世代埋頭提高技藝，孜孜不倦地改善品質(zhì)。

“匠人”在日文中寫作“職人”。匠人精神強(qiáng)調(diào)對(duì)手藝的精益求精，用日本人自己的話講：“是追求自身手藝進(jìn)步，并對(duì)此持有自信，不因金錢和時(shí)間的制約扭曲自己的意志或做出妥協(xié)，只做自己認(rèn)可的工作。一旦接手，就算完全棄利益于不顧，也要使出渾身解數(shù)完成?！?/p>

對(duì)金剛組來說，對(duì)建筑技藝與品質(zhì)的執(zhí)著，一方面，表現(xiàn)在對(duì)傳統(tǒng)工藝?yán)砟?、形態(tài)與方法的傳承。這些精湛的建造施工方法不僅在《施工方法匯編》中世代傳承，更蘊(yùn)含于他們的每一件作品。另一方面，更表現(xiàn)在對(duì)技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)改善的不懈追求。

專注、精益的匠人精神，使集體智慧得以長(zhǎng)期沉淀，這種“內(nèi)生性”的持續(xù)改善能力，支撐著金剛組的長(zhǎng)期經(jīng)營和穩(wěn)步發(fā)展。同時(shí)，這種以“匠人精神”為核心的“企業(yè)之德”，不僅成就了金剛組的千年基業(yè)長(zhǎng)青，也是讓整個(gè)日本制造業(yè)屹立于世界舞臺(tái)的重要原因。

所謂“工匠精神”的核心是：不僅僅把工作當(dāng)作賺錢的工具，而是樹立一種對(duì)工作執(zhí)著，對(duì)所做的事情和生產(chǎn)的產(chǎn)品精益求精、精雕細(xì)琢的精神。在眾多的日本企業(yè)中，“工匠精神”在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人與員工之間形成了一種文化與思想上的共同價(jià)值觀，并由此培育出企業(yè)的內(nèi)生動(dòng)力。

除了金剛組之外，日本還有許多制造業(yè)的百年老企，同樣始終奉行“工匠精神”。

田中貴金屬工業(yè)就是一家這樣的企業(yè)。它創(chuàng)立于明治18年（1885年），位于東京日本橋，由最初經(jīng)營兌換的“田中商店”發(fā)展而來。明治22年（1889年），成功將白金工業(yè)制品國產(chǎn)化。

從那以后，貴金屬的買賣和加工成為公司的兩大支柱?，F(xiàn)在公司的代表產(chǎn)品之一就是極細(xì)金屬絲，最細(xì)的直徑只有0.01毫米，約為頭發(fā)直徑的1/8。讓手機(jī)震動(dòng)的大小4毫米的超小發(fā)動(dòng)機(jī)、讓汽車后視鏡能轉(zhuǎn)動(dòng)的超小發(fā)動(dòng)機(jī)等產(chǎn)品里面都安裝了極細(xì)金屬絲。金不易生銹、耐熱耐腐蝕，導(dǎo)電性也很好，還可以任意壓縮拉長(zhǎng)。

當(dāng)今世界上大部分極細(xì)金屬絲的貨源都是由田中金屬供給。該公司還提出白金能抑制癌細(xì)胞生長(zhǎng)，銀中加入鎘就會(huì)有切點(diǎn)的性能等觀點(diǎn)?？傊具€將繼續(xù)進(jìn)行各種能發(fā)揮出貴金屬新特性的革新研究開發(fā)。公司技術(shù)部部長(zhǎng)本鄉(xiāng)茂人說：“我們希望將貴金屬的特性展示給大家，我們也在不斷探索，努力做到將它展示給大家，因?yàn)檫@是我們的本職工作?！?/p>

銅箔連接手機(jī)的電路板，使手機(jī)能隨意翻轉(zhuǎn)。其制造商是京都“福田金屬箔粉工業(yè)”，與日本國內(nèi)一家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合并后，其產(chǎn)品份額在全世界范圍內(nèi)達(dá)到九成以上。該企業(yè)成立于元祿13年（1700年），當(dāng)時(shí)在京都室町一帶出售金銀箔粉，至今已有300多年的歷史。之后該企業(yè)一直致力于錫箔、鋁箔、銅粉、鋁粉等箔粉技術(shù)的開發(fā)。金箔技術(shù)和佛教同時(shí)期傳入日本。金箔被廣泛用于寺院、佛像、佛具等建筑裝飾。

當(dāng)時(shí)的制作方法是將金子的顆粒放入貉的毛皮中，然后用錘子不停捶打成薄度只有頭發(fā)直徑1/8的金片，大約需要兩塊10元硬幣大小的金子。傳統(tǒng)匠人之間流傳著這樣一句話：“金箔可以揣度人心，你生氣時(shí)說的話它不會(huì)聽，有時(shí)還會(huì)嘲笑你，因?yàn)樗怯猩?。”福田金屬也一定?huì)繼續(xù)承繼這種匠人精神，不斷開發(fā)制造出世界上最高品質(zhì)的銅箔。

這些在現(xiàn)代社會(huì)依然蓬勃發(fā)展的老字號(hào)企業(yè)，它們都有著相似的共通性。

在恪守傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行革新是老企業(yè)得以煥新的基礎(chǔ)。不管是制作箔粉的企業(yè)還是從事釀造發(fā)酵的企業(yè)，現(xiàn)代社會(huì)必要的新型產(chǎn)品制作都要充分活用傳統(tǒng)技術(shù)。隨著時(shí)代的進(jìn)步，人們的生活方式也在不斷變化，技術(shù)也在不斷更新，必要的東西也在變化。如果還是只拘泥于蠟燭那種古舊的產(chǎn)品，總有一天企業(yè)會(huì)被時(shí)代的浪潮掩埋。有一句話說得好，“傳統(tǒng)是創(chuàng)新的連續(xù)”，只有那些不斷在革新的企業(yè)，才能成為老字號(hào)一直延續(xù)下來。

但是，革新并不意味著摒棄原有的技術(shù)。神戶市灘區(qū)創(chuàng)業(yè)200年的酒屋，就因盲目挺入卡拉OK 和小額信貸領(lǐng)域而倒閉。老字號(hào)能立足的原因在于他們總是在本職工作上孜孜不倦，研究開發(fā)屬于自己的技術(shù)，如果偏離這個(gè)原則，企業(yè)就難以前行。

大自然的一切生靈都有著不可思議的力量，在挖掘它們的能量之后，制作出革新的產(chǎn)品。這種想法基于日本傳統(tǒng)自然觀，彌補(bǔ)了西方科學(xué)技術(shù)“人類中心主義”的缺點(diǎn)，是一種極其合理的綜合的探索方式。大學(xué)中只學(xué)習(xí)西方科學(xué)技術(shù)的研究者和技術(shù)人員并不能將自己的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來。老字號(hào)因企業(yè)保留了日本傳統(tǒng)的自然觀念，從而發(fā)展出各種技術(shù)革新。