13年前,楊振宇先生從香港城市大學畢業(yè),以職場新人的身份服務一家四十幾人中小型企業(yè)。今天,他是香港資深的會計師,業(yè)務熟練,客戶眾多,為多家上市大型企業(yè)提供服務。已經成為公司合夥人的他,見證公司的不斷壯大。公司現已擁有員工三百多人,業(yè)務從香港擴展到內地。他與公司成長,組成了一首蕩氣回腸的詩篇,銘記著過去,彰顯著現在,也將預兆著共同美好的未來。
一次次的危機,使他變得更加強大
進入21世紀以來,市場的運勢總是不太平:2001年的股市崩盤、2003年的非典疫情、2008年的次貸危機、2012年的市場低迷、2015年的金融危機……作為世界金融中心之一的香港,也受到了多次衝擊,多數市民的神經也被股市、樓市等上下起伏的數據時刻牽動著。種種現象,是否說明市場已經危如累卵?是否意味香港現狀危機四伏?眾多從危機中脫穎而出的成功者,卻能以自己的親身經歷告訴大家:所謂“危機”,其實是危機與機會併存,若能冷靜審查事態(tài),避免行差踏錯,並以慧眼發(fā)現機遇,能幫助自己轉危為安,進而取得發(fā)展新機。
“香港在這十幾年間曾遇到非典、金融危機、經濟低迷等問題,但我看這樣的情況能帶來新的影響,讓香港摒除固有的弊端,並獲得新的動力進一步發(fā)展起來?!睏钫裼钕壬F在的鄭鄭會計師事務所有限公司合夥人,他的經歷便是一次華麗蛻變至人生晉級的過程,“我從大學畢業(yè)進入鄭鄭會計師事務所有限公司工作,見證公司一路成長,中間也遇到過許多考驗,這樣的經歷是很有意義!”
剛進入公司那年,“非典”餘波未平,香港的市場剛剛獲得休整,樓市尚未振興,眾多企業(yè)也慢慢恢復元氣。楊振宇先生在這個不算理想的環(huán)境中就業(yè),卻沒有對現狀表示不滿,反而覺得以前不屑於與中小企打交道的大型企業(yè)會因為資金、運營受挫等問題,急需找到價格更實惠的合作者。所以現在自己供職的公司雖然規(guī)模不大,但要是能抓住機會,爭取與大型企業(yè)合作,相信能獲得對方信任,很容易締結長久合作關係。
“我認為要是我們的服務做得到位,且能給客戶優(yōu)惠的報價,他們就會感到滿意,並樂於與我們合作。”日後的工作中,楊振宇先生以實踐驗證了自己的觀點,“2008年金融海嘯又一次影響香港,我就按照自己的構想,與公司同仁一起爭取那些希望獲得優(yōu)惠報價的大客戶,雖然獲利可能會少一點,不過我們不會介意,並為對方提供與往日一樣的服務,從而獲得他們的認可,大客戶開始得到累積?!?/p>
逆境之中的機遇,次數不多,過了便會失效??梢姉钫裼钕壬プ∵@個機會,是多麼的難能可貴。所以,回報也是豐厚的:十年不到,與公司合作的上市企業(yè)就有二十多家,他們都對楊振宇先生及其同事抱有足夠的信心,因而放心託付審計工作;公司人數也一直在增長,對比楊振宇先生入職時已翻了八倍;同行眾多的香港,人數達到三百人以上的會計師事務所基本都有外國品牌作為背景,而楊振宇先生所在的公司卻是屈指可數的、規(guī)模不輸擁有國外背景的香港本土企業(yè)之一。
同時,公司兩位老闆的態(tài)度以及理念,不僅對公司大有裨益,也讓楊振宇先生心感敬佩之餘,學到了許多至今受用的管理知識:“他們從業(yè)的理念相較於一般的同行,目光能放得更為遠大。有時,他們可以不拘小節(jié),但對每個投資的機會皆能把握,例如懂得什麼時候進行投資,懂得什麼時候入手能把成本降到最低,以及看準什麼時候存在什麼商機,都是他們的過人之處?!膘秱€人而言,兩位前輩有許多可供楊振宇先生借鑒與學習的地方:“公司發(fā)展的這些年來,他們都堅持著腳踏實地,每天早上,他們會堅持做好自己的工作,盡量親力親為,給員工們樹立好榜樣。而不像一些中小企業(yè)主,在接到項目後就交給下面處理。”
回顧往日的發(fā)展歷程,楊振宇先生心中滿是感慨。他知道,如果不是從逆境中尋得機遇,也許自己也就沒有接觸大客戶的機會,儘管這個過程中需要眾多的磨合,自己與公司的同事們也付出多番努力,最終才能贏得客戶的青睞,但同期自己也學到很多內容,認識了以前未曾涉獵的領域。公司能發(fā)展到這個層面,其實也是大家一起成長的結果,是公司上下齊心、以孜孜不倦的努力,獲得客戶的尊重與信賴的可喜成果。
一個個重點,讓他認識經營的訣竅
眾所周知,會計行業(yè)是一門專業(yè)性較強的工作,從業(yè)人員需具備一定的經驗及技術,對一定單位的資金進行全面、綜合、連續(xù)、系統(tǒng)的核算與監(jiān)督,並整合成系統(tǒng)的數據,向有關方面提供各種信息,進而參與經營管理,提高經濟效益。金融是香港的經濟支柱之一,因此數量眾多的會計人才選擇到此發(fā)展,致使行業(yè)競爭劇烈且可挑選人才眾多。作為管理層,如何留住公司所需人才,穩(wěn)定部門架構,楊振宇先生總結多年的經驗,得出一套方法:
“會計的工作是很辛苦的,入職第一二年大多數員工都會適應或者嘗試融入業(yè)界,要是覺得與自己發(fā)展規(guī)劃相背,就可能離開行業(yè)。所以能撐到入職第三四年的人,是比較難得。而通常在這個關鍵時期,從業(yè)員能考得相關的牌照,以後也將逐步穩(wěn)定下來。有的員工卻在之前放棄了,這是十分可惜的?!睏钫裼钕壬芾韴F體時,會細心留意員工們的狀態(tài),對於入職一兩年的後輩,他常常鼓勵對方學習、提升自我,並且認識公司的文化。要是正處於入職三到四年、處於發(fā)展關鍵階段的員工,他則更為留意,希望力所能及,防止公司人才流失?!拔蚁M@個階段的從業(yè)員要擺正自己的心態(tài),不要因工作到一定程度而感到枯燥,也不要因為自己獲得專業(yè)證書而自視甚高,前後兩種情況,都有可能讓他做出錯誤的選擇。所以我會比較關注他們,希望能及時為他們作出正確的引導?!?/p>
楊振宇先生也發(fā)現,從業(yè)到了一段時期、具有一定經驗的員工,往往也能成為新人面前的好前輩,對後者進行培育及訓導,卻在不經意中,分散了自己倦怠的心態(tài),減輕了工作的壓力。所以楊振宇先生會安排公司的老員工照顧新員工,增加人與人之間的溝通,營造融洽和諧的工作氛圍。每一個同事,都在相互提攜的影響下,看到了自己的長處,增加了對公司的歸屬感,且激發(fā)了工作的積極性。
隨著公司的發(fā)展越來越好,楊振宇先生看到的希望也越來越大,他不僅穩(wěn)守了香港的市場,也邁步進軍內地,在廣州開設辦事處,拓展新領域。而且,近期他接到了與創(chuàng)業(yè)板塊有關的項目,既是新的考驗,也帶來新的機遇。對此,他滿懷信心,嚴謹又認真開展相關工作,以期能把事業(yè)延伸到相關的領域,於發(fā)展上再續(xù)新高。
無論是個人還是企業(yè),成長的過程總會遇到坎坷;陷入困境而無法自拔,就成為不堪回首的痛苦回憶;要是勇敢而理智地處理問題,度過難關,這將是加速成長的契機,可以贏得更美好的未來。楊振宇先生與公司一起,遇到逆境而選擇迎難而上,在經歷波瀾後看到雨過天晴的美麗,以及天高云淡的壯麗,收獲滿足與喜悅,因此愈加珍貴。