桓露　駱靜靜

摘 要：隨著我國的電力改革不斷深化，電網(wǎng)自動化系統(tǒng)也隨之產(chǎn)生，不僅方便了電力企業(yè)的日常管理，也為電力用戶提供了更為優(yōu)質(zhì)的服務。在電力企業(yè)的運營中，用戶信息采集系統(tǒng)是整個電力系統(tǒng)中非常重要的組成部分，它憑借著自身的功能優(yōu)勢等被廣泛的應用與推廣，但是由于各類因素的影響，使得電力信息采集過程中存在一些問題，因此本文將對電力用戶用電信息采集系統(tǒng)采集成功率的影響因素進行分析，從而找出相應對策，提高信息采集成功率。

關鍵詞：用電信息采集系統(tǒng)；采集成功率；影響因素與應對策略

引言：近年來，隨著我國工業(yè)化的發(fā)展，電力能源在人們?nèi)粘Ｉ钪械淖饔迷絹碓酱螅⑶乙呀?jīng)成為了不可或缺的東西。因此電力公司為了給電力用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務，就將電力系統(tǒng)不斷朝著數(shù)字化、自動化、智能化的方向發(fā)展，其中電力信息的自動采集系統(tǒng)作為電力系統(tǒng)以及信息技術融合的產(chǎn)物，不僅能夠快速獲取用戶用電信息，還可以預防偷電事件的發(fā)生，由此可見，用電信息自動采集系統(tǒng)在電力企業(yè)的正常運營中有著十分重要的作用。

1影響電力用戶用電信息采集系統(tǒng)采集成功率的因素

1.1提供網(wǎng)絡服務的廠商存在問題

隨著信息技術的不斷發(fā)展，我國電力用戶用電信息采集系統(tǒng)應運而生，并且得到了很大的推廣和普及，不僅為電力公司高效運營帶來了幫助，同時還為廣大電力用戶提供了更為優(yōu)質(zhì)的服務。但是在實際的運營過程當中，由于各方面的因素，會使得采集信息的成功率難以保證，從而導致用電信息采集系統(tǒng)的效能過低，難以發(fā)揮其應有的作用。其中最主要的影響因素就是電力公司與提供網(wǎng)絡服務的廠商之間存在問題。在信息采集時，通訊設備連接點與主站之間的通信是由用戶身份識別卡發(fā)送的，但是，在部分電力公司建造用電信息采集系統(tǒng)的時候，為了盡快達到業(yè)績標準，就會要求相關公變關口的信息采集成功率必須要達到一定的標準，因此便會運用通用分組的無線服務技術進行用電信息的采集，并大量采購國企運營商的智能卡，產(chǎn)生壟斷現(xiàn)象。此外還由于電力企業(yè)的服務態(tài)度不夠好，從而導致數(shù)據(jù)采集以及通訊方面都會出現(xiàn)問題[1]。

1.2采集現(xiàn)場環(huán)境的影響

在建造電力用戶用電信息采集系統(tǒng)的時候，其中箱式變電站由于其加裝部位的原因，集中器的天線只能夠安裝箱式變電站的里面，從而就會造成通訊信號不穩(wěn)定的情況發(fā)生，甚至在一些較遠的地方，用戶接收不到信號，因此就使得主站的參變量無法及時、有效的發(fā)送到集中器，從而影響電能表計量檢測裝置在集中器的注冊。這種情況不僅會影響集中器對其管控的智能電表發(fā)布指令，導致用電信息采集的成功率偏低，在一定程度上還可能影響到電力用戶的正常用電，為廣大人民群眾的生活帶來不便[2]。

1.3采集數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯誤

在用電信息采集系統(tǒng)建造項目剛開始的時候，由于數(shù)據(jù)采集的表格規(guī)劃還沒有完善，就使得用電信息采集的數(shù)據(jù)表格模糊，各項信息的表達也不是十分完整，甚至還會出現(xiàn)不同程度的錯誤，這就直接影響到了用電信息數(shù)據(jù)錄入的準確性以及成功率。

1.4人為原因

在實際的信息采集過程中，由于機械電表的無線電接收裝置對輸入電波的反應不是很及時，就使得部分電力用戶在機械電表的運用過程中會存有一些不良習慣，但是經(jīng)過多年的應用這些不良習慣并沒有被改正。與傳統(tǒng)的機械電表相比，智能電表由于生產(chǎn)要求極高，就使得無線電接收裝置對于輸入電波的反應極為靈敏，許多微小的電流也可以計量到，因此計量的準確度得到了極大的提升。但是由于用戶的不良的使用習慣，就使得智能電表難以發(fā)揮其應有的作用，甚至有的用戶會破壞智能電表上的天線，從而導致電力企業(yè)無法進行用電信息的采集，為電力企業(yè)的高效運營帶來了影響。

1.5數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)故障

在實際的采集過程中，由于智能化的操作，就使得采集信息的時間相對較短，但是在系統(tǒng)功能升級或者是改進時，就會使數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)出現(xiàn)不同程度的問題，從而導致智能電表的網(wǎng)絡連接出現(xiàn)暫時性的錯誤。由此可見，用電信息數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)的測量儀器要想保持其計量特性的能力，就需要盡快實現(xiàn)運行的審驗。

2提高電力用戶用電信息采集系統(tǒng)采集成功率的有效措施

2.1解決與通訊設備運營商之間的問題

為了使用電信息采集系統(tǒng)的通訊穩(wěn)定，相關電力企業(yè)在通用分組無線服務技術通訊中使用的智能卡，就應該采用優(yōu)勝劣汰的方法以及手段，加入其他的大型通信國企為智能卡的廠商，然后經(jīng)過電力企業(yè)與廠商的積極溝通，從而使雙方供求達成一致。因此新加入的信息通訊企業(yè)就應該不斷加快設備的建造，并盡快將其進行推廣。通過引入新通訊企業(yè)的方式，可以在運營過程中形成一種競爭機制，從而大力推動原有廠商的整體成果[3]。

2.2改變采集現(xiàn)場環(huán)境

為了有效改變用電信息采集現(xiàn)場的環(huán)境，電力企業(yè)首先就應該從箱式變電站的加裝部位著手，從而使集中器可以安置于箱式變電站的外部，避免信號阻隔現(xiàn)象的產(chǎn)生。因此相關電力企業(yè)就應該對天線的加裝進行強制規(guī)定，要求天線必須要安置在箱式變電站的外面，并且盡量將其放在最高點，從而使距離較遠的地方也可以順利接收信號。此外在設備建造后，一定要對其通信信號的穩(wěn)定性進行檢查，從而使電力用戶信息采集系統(tǒng)得以順利運行[4]。

2.3優(yōu)化數(shù)據(jù)采集表

采集信息的錯誤不僅會影響用電信息采集的成功率，還有可能導致智能電表發(fā)生不必要的損耗，因此電力企業(yè)一定要根據(jù)建造現(xiàn)場的實際情況，及時優(yōu)化數(shù)據(jù)采集表，然后使其滿足各項指標，從而對現(xiàn)場數(shù)據(jù)信息采集進行有效制約，并以此來不斷提高電力用戶用電信息采集的成功率。此外在電能表計量檢測裝置生產(chǎn)完成的時候，一定要運用合適的統(tǒng)計表格，并把制作好的統(tǒng)計表格發(fā)送給相關的處理人員，供處理人員與現(xiàn)場收集的數(shù)據(jù)進行對比，以此來避免錯誤的產(chǎn)生。

2.4解決人為原因

由于用戶長期以來的不良習慣，不僅會導致用電信息采集出現(xiàn)問題，嚴重的還會使智能電表受損，因此根據(jù)這種情況，電力企業(yè)就應該從兩個方面著手。一方面要對智能電表進行改進，采用鋼絲加封的方式保護電表，避免用戶對于電表的破壞。另一方面就是電力企業(yè)應該對用戶進行科普，從而使用戶理解智能電表的運行原理，以此來從根本上避免用戶的破壞行為，為用電信息采集的成功率提供保障。

2.5解決采集系統(tǒng)故障問題

近年來，針對電力用戶的電力信息采集系統(tǒng)已經(jīng)得到了很大的推廣，并且部分電力企業(yè)已經(jīng)設立了數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)的網(wǎng)站，從而方便對數(shù)據(jù)進行整理、分析以及錄入。在實際的運營過程中，相關電力公司要求員工對信息采集系統(tǒng)的使用以及信息的采集進行實時監(jiān)控，出現(xiàn)問題及時上報，從而有效提高用戶電力信息采集系統(tǒng)的成功率。在出現(xiàn)問題時，管理辦公室應該將問題公布到企業(yè)的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)網(wǎng)站上，然后進行共同商討，以此來找出有效策略，促進用戶信息采集系統(tǒng)成功率不斷提升。

結論：綜上所述，在實際的運行過程中，電力用戶用電信息采集系統(tǒng)中仍存在一定的問題，因此相關電力企業(yè)就應該積極采取應對措施，比如解決與通訊設備運營商之間的問題、改變采集現(xiàn)場環(huán)境以及優(yōu)化數(shù)據(jù)采集表等等，以此來不斷提高用電信息采集的成功率，為電力企業(yè)的高效運營奠定基礎。

參考文獻：

[1]周旭芬，許盼盼，劉歡. 用電信息采集系統(tǒng)采集成功率提高措施探析[J]. 通訊世界，2015，14：94-95.

[2]黃惠彬. 電力用戶用電信息采集系統(tǒng)采集成功率的影響因素與對策[J]. 企業(yè)技術開發(fā)，2015，09：82-83.

[3]梅厚西. 用電采集成功率低的原因及提升策略[J]. 科技創(chuàng)新與應用，2015，36：182.

[4]楊子江. 縣級供電企業(yè)用電信息采集系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)[D].電子科技大學，2012.