桓露　駱靜靜

摘 要：隨著我國(guó)的電力改革不斷深化，電網(wǎng)自動(dòng)化系統(tǒng)也隨之產(chǎn)生，不僅方便了電力企業(yè)的日常管理，也為電力用戶提供了更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在電力企業(yè)的運(yùn)營(yíng)中，用戶信息采集系統(tǒng)是整個(gè)電力系統(tǒng)中非常重要的組成部分，它憑借著自身的功能優(yōu)勢(shì)等被廣泛的應(yīng)用與推廣，但是由于各類(lèi)因素的影響，使得電力信息采集過(guò)程中存在一些問(wèn)題，因此本文將對(duì)電力用戶用電信息采集系統(tǒng)采集成功率的影響因素進(jìn)行分析，從而找出相應(yīng)對(duì)策，提高信息采集成功率。

關(guān)鍵詞：用電信息采集系統(tǒng)；采集成功率；影響因素與應(yīng)對(duì)策略

引言：近年來(lái)，隨著我國(guó)工業(yè)化的發(fā)展，電力能源在人們?nèi)粘Ｉ钪械淖饔迷絹?lái)越大，并且已經(jīng)成為了不可或缺的東西。因此電力公司為了給電力用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就將電力系統(tǒng)不斷朝著數(shù)字化、自動(dòng)化、智能化的方向發(fā)展，其中電力信息的自動(dòng)采集系統(tǒng)作為電力系統(tǒng)以及信息技術(shù)融合的產(chǎn)物，不僅能夠快速獲取用戶用電信息，還可以預(yù)防偷電事件的發(fā)生，由此可見(jiàn)，用電信息自動(dòng)采集系統(tǒng)在電力企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)中有著十分重要的作用。

1影響電力用戶用電信息采集系統(tǒng)采集成功率的因素

1.1提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的廠商存在問(wèn)題

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，我國(guó)電力用戶用電信息采集系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生，并且得到了很大的推廣和普及，不僅為電力公司高效運(yùn)營(yíng)帶來(lái)了幫助，同時(shí)還為廣大電力用戶提供了更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。但是在實(shí)際的運(yùn)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中，由于各方面的因素，會(huì)使得采集信息的成功率難以保證，從而導(dǎo)致用電信息采集系統(tǒng)的效能過(guò)低，難以發(fā)揮其應(yīng)有的作用。其中最主要的影響因素就是電力公司與提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的廠商之間存在問(wèn)題。在信息采集時(shí)，通訊設(shè)備連接點(diǎn)與主站之間的通信是由用戶身份識(shí)別卡發(fā)送的，但是，在部分電力公司建造用電信息采集系統(tǒng)的時(shí)候，為了盡快達(dá)到業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)，就會(huì)要求相關(guān)公變關(guān)口的信息采集成功率必須要達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)，因此便會(huì)運(yùn)用通用分組的無(wú)線服務(wù)技術(shù)進(jìn)行用電信息的采集，并大量采購(gòu)國(guó)企運(yùn)營(yíng)商的智能卡，產(chǎn)生壟斷現(xiàn)象。此外還由于電力企業(yè)的服務(wù)態(tài)度不夠好，從而導(dǎo)致數(shù)據(jù)采集以及通訊方面都會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題[1]。

1.2采集現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的影響

在建造電力用戶用電信息采集系統(tǒng)的時(shí)候，其中箱式變電站由于其加裝部位的原因，集中器的天線只能夠安裝箱式變電站的里面，從而就會(huì)造成通訊信號(hào)不穩(wěn)定的情況發(fā)生，甚至在一些較遠(yuǎn)的地方，用戶接收不到信號(hào)，因此就使得主站的參變量無(wú)法及時(shí)、有效的發(fā)送到集中器，從而影響電能表計(jì)量檢測(cè)裝置在集中器的注冊(cè)。這種情況不僅會(huì)影響集中器對(duì)其管控的智能電表發(fā)布指令，導(dǎo)致用電信息采集的成功率偏低，在一定程度上還可能影響到電力用戶的正常用電，為廣大人民群眾的生活帶來(lái)不便[2]。

1.3采集數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯(cuò)誤

在用電信息采集系統(tǒng)建造項(xiàng)目剛開(kāi)始的時(shí)候，由于數(shù)據(jù)采集的表格規(guī)劃還沒(méi)有完善，就使得用電信息采集的數(shù)據(jù)表格模糊，各項(xiàng)信息的表達(dá)也不是十分完整，甚至還會(huì)出現(xiàn)不同程度的錯(cuò)誤，這就直接影響到了用電信息數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性以及成功率。

1.4人為原因

在實(shí)際的信息采集過(guò)程中，由于機(jī)械電表的無(wú)線電接收裝置對(duì)輸入電波的反應(yīng)不是很及時(shí)，就使得部分電力用戶在機(jī)械電表的運(yùn)用過(guò)程中會(huì)存有一些不良習(xí)慣，但是經(jīng)過(guò)多年的應(yīng)用這些不良習(xí)慣并沒(méi)有被改正。與傳統(tǒng)的機(jī)械電表相比，智能電表由于生產(chǎn)要求極高，就使得無(wú)線電接收裝置對(duì)于輸入電波的反應(yīng)極為靈敏，許多微小的電流也可以計(jì)量到，因此計(jì)量的準(zhǔn)確度得到了極大的提升。但是由于用戶的不良的使用習(xí)慣，就使得智能電表難以發(fā)揮其應(yīng)有的作用，甚至有的用戶會(huì)破壞智能電表上的天線，從而導(dǎo)致電力企業(yè)無(wú)法進(jìn)行用電信息的采集，為電力企業(yè)的高效運(yùn)營(yíng)帶來(lái)了影響。

1.5數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)故障

在實(shí)際的采集過(guò)程中，由于智能化的操作，就使得采集信息的時(shí)間相對(duì)較短，但是在系統(tǒng)功能升級(jí)或者是改進(jìn)時(shí)，就會(huì)使數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)出現(xiàn)不同程度的問(wèn)題，從而導(dǎo)致智能電表的網(wǎng)絡(luò)連接出現(xiàn)暫時(shí)性的錯(cuò)誤。由此可見(jiàn)，用電信息數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)的測(cè)量?jī)x器要想保持其計(jì)量特性的能力，就需要盡快實(shí)現(xiàn)運(yùn)行的審驗(yàn)。

2提高電力用戶用電信息采集系統(tǒng)采集成功率的有效措施

2.1解決與通訊設(shè)備運(yùn)營(yíng)商之間的問(wèn)題

為了使用電信息采集系統(tǒng)的通訊穩(wěn)定，相關(guān)電力企業(yè)在通用分組無(wú)線服務(wù)技術(shù)通訊中使用的智能卡，就應(yīng)該采用優(yōu)勝劣汰的方法以及手段，加入其他的大型通信國(guó)企為智能卡的廠商，然后經(jīng)過(guò)電力企業(yè)與廠商的積極溝通，從而使雙方供求達(dá)成一致。因此新加入的信息通訊企業(yè)就應(yīng)該不斷加快設(shè)備的建造，并盡快將其進(jìn)行推廣。通過(guò)引入新通訊企業(yè)的方式，可以在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中形成一種競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，從而大力推動(dòng)原有廠商的整體成果[3]。

2.2改變采集現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境

為了有效改變用電信息采集現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境，電力企業(yè)首先就應(yīng)該從箱式變電站的加裝部位著手，從而使集中器可以安置于箱式變電站的外部，避免信號(hào)阻隔現(xiàn)象的產(chǎn)生。因此相關(guān)電力企業(yè)就應(yīng)該對(duì)天線的加裝進(jìn)行強(qiáng)制規(guī)定，要求天線必須要安置在箱式變電站的外面，并且盡量將其放在最高點(diǎn)，從而使距離較遠(yuǎn)的地方也可以順利接收信號(hào)。此外在設(shè)備建造后，一定要對(duì)其通信信號(hào)的穩(wěn)定性進(jìn)行檢查，從而使電力用戶信息采集系統(tǒng)得以順利運(yùn)行[4]。

2.3優(yōu)化數(shù)據(jù)采集表

采集信息的錯(cuò)誤不僅會(huì)影響用電信息采集的成功率，還有可能導(dǎo)致智能電表發(fā)生不必要的損耗，因此電力企業(yè)一定要根據(jù)建造現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，及時(shí)優(yōu)化數(shù)據(jù)采集表，然后使其滿足各項(xiàng)指標(biāo)，從而對(duì)現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)信息采集進(jìn)行有效制約，并以此來(lái)不斷提高電力用戶用電信息采集的成功率。此外在電能表計(jì)量檢測(cè)裝置生產(chǎn)完成的時(shí)候，一定要運(yùn)用合適的統(tǒng)計(jì)表格，并把制作好的統(tǒng)計(jì)表格發(fā)送給相關(guān)的處理人員，供處理人員與現(xiàn)場(chǎng)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，以此來(lái)避免錯(cuò)誤的產(chǎn)生。

2.4解決人為原因

由于用戶長(zhǎng)期以來(lái)的不良習(xí)慣，不僅會(huì)導(dǎo)致用電信息采集出現(xiàn)問(wèn)題，嚴(yán)重的還會(huì)使智能電表受損，因此根據(jù)這種情況，電力企業(yè)就應(yīng)該從兩個(gè)方面著手。一方面要對(duì)智能電表進(jìn)行改進(jìn)，采用鋼絲加封的方式保護(hù)電表，避免用戶對(duì)于電表的破壞。另一方面就是電力企業(yè)應(yīng)該對(duì)用戶進(jìn)行科普，從而使用戶理解智能電表的運(yùn)行原理，以此來(lái)從根本上避免用戶的破壞行為，為用電信息采集的成功率提供保障。

2.5解決采集系統(tǒng)故障問(wèn)題

近年來(lái)，針對(duì)電力用戶的電力信息采集系統(tǒng)已經(jīng)得到了很大的推廣，并且部分電力企業(yè)已經(jīng)設(shè)立了數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)的網(wǎng)站，從而方便對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析以及錄入。在實(shí)際的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，相關(guān)電力公司要求員工對(duì)信息采集系統(tǒng)的使用以及信息的采集進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，從而有效提高用戶電力信息采集系統(tǒng)的成功率。在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，管理辦公室應(yīng)該將問(wèn)題公布到企業(yè)的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)網(wǎng)站上，然后進(jìn)行共同商討，以此來(lái)找出有效策略，促進(jìn)用戶信息采集系統(tǒng)成功率不斷提升。

結(jié)論：綜上所述，在實(shí)際的運(yùn)行過(guò)程中，電力用戶用電信息采集系統(tǒng)中仍存在一定的問(wèn)題，因此相關(guān)電力企業(yè)就應(yīng)該積極采取應(yīng)對(duì)措施，比如解決與通訊設(shè)備運(yùn)營(yíng)商之間的問(wèn)題、改變采集現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境以及優(yōu)化數(shù)據(jù)采集表等等，以此來(lái)不斷提高用電信息采集的成功率，為電力企業(yè)的高效運(yùn)營(yíng)奠定基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

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[3]梅厚西. 用電采集成功率低的原因及提升策略[J]. 科技創(chuàng)新與應(yīng)用，2015，36：182.

[4]楊子江. 縣級(jí)供電企業(yè)用電信息采集系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D].電子科技大學(xué)，2012.