鄭連杰

[關鍵詞]情感類電視談話節(jié)目；“近”心；策略

電視情感類談話節(jié)目通過溫暖的節(jié)目色調(diào)的渲染，使人們不為生活瑣事所煩惱，推動著人們向更好的生活去憧憬，突出了濃郁的人文主義精神。節(jié)目主持人在節(jié)目中應用心傾聽、娓娓而談，與感情受挫的嘉賓將心比心，從而拉近主持人與嘉賓的心理距離，做到“近”心。

一、注重情感類電視談話節(jié)目的沖突

對于情感類電視談話節(jié)目來說，一方面，沖突可以推動敘事不斷向前發(fā)展并保持受眾的注意力；另一方面，各種沖突在嘉賓身上也的確客觀存在著。這種沖突主要體現(xiàn)在三個方面：人與社會環(huán)境的沖突，人與人的沖突，人的內(nèi)心沖突。

1.人與社會環(huán)境的沖突

人與傳統(tǒng)的矛盾沖突是人與社會環(huán)境沖突的一個重要方面。

2.人與人的沖突

人與人之間的沖突表現(xiàn)為人際矛盾的展示，沒有了人際矛盾沖突的展示，節(jié)目的故事性和吸引力會大受影響。人與人的這種矛盾沖突，不僅表現(xiàn)在性格沖突上，有時也表現(xiàn)為理念沖突和欲望的沖突，一般來說，這幾種沖突是摻雜在一起的。這些沖突通常通過外化的語言、行動等來展現(xiàn)。

3.人的內(nèi)心沖突

在情感類談話節(jié)目中，我們經(jīng)常會看到嘉賓講到動情處會潸然淚下，哽咽無語，這往往是由于當事人的心理承受著兩難的選擇。

二、情感類電視談話節(jié)目“近心”策略

1.關注受眾心理需求和心理感受

作為一個電視情感類談話節(jié)目的主持人，切忌把自己架在一個很高的位置上，要和嘉賓、觀眾平起平坐，把自己也當成是人群中的一個普通人，才能以一種最真誠最平和的心態(tài)去交流。在情感類談話節(jié)目中，主持人對于嘉賓、對于受眾情感、事業(yè)經(jīng)歷以及心靈的關心都會得到對方的心理反應。要時刻關注受眾的心理需求，理解受眾的心理感受，給心靈以呵護、讓溫暖伴隨節(jié)目同行。

2.傾聽心聲，表達愛意和關懷

主持人與觀眾對嘉賓經(jīng)歷的認真傾聽很重要，節(jié)目嘉賓能夠具體感受到自己的生活感悟正在引起大家的興趣，自己受到的挫折大家能懂，自己獲得的成績也為大家所認可，這種濃濃的愛意與關懷之情會使節(jié)目更加豐富，講述更加真誠。陳魯豫就是一個非常好的傾聽者。在節(jié)目現(xiàn)場，她可以讓采訪嘉賓暢所欲言，自己甘愿去做一個安靜的聽眾。對于很多采訪嘉賓來說，在面對攝像機鏡頭以及大眾的時候，往往會隱藏自己的真實情感，但是當魯豫坐在他們面前的時候，在這樣一位優(yōu)秀的傾聽者面前，他們也會卸下包袱，表達出自己的真實情感。

有一期《魯豫有約》采訪的是徐悲鴻的妻子廖靜文，魯豫這種給人毫無壓力感的關懷般的傾聽方式就取得了很好的采訪效果。廖靜文比徐悲鴻小了整整28歲，徐悲鴻去世時她還不到20歲，魯豫很理解的說：“一個年輕的女人獨自地走在人生漫長的道路上，再有新的感情經(jīng)歷的話，都是很正常的事情，但我決定絕不去觸碰那一部分?！背鲇趯Χ说淖鹁粗?，魯豫當時只是問了這一生您有沒有什么遺憾，沒想到廖靜文在面對魯豫這么善意、關懷般的傾聽后說出了自己一段從來沒有公布的情感經(jīng)歷。廖靜文正是在面對魯豫無壓力傾聽的采訪面前消除了戒備，才愿意主動與她傾訴、交流，把自己內(nèi)心深處最真摯的感情表達出來。

三、情感類電視談話節(jié)目需要注意的幾個問題

主持人是電視談話類節(jié)目的靈魂和“控制器”。在節(jié)目中，他們對情感的掌握和運用，關系到節(jié)目的成敗。主持人是電視談話類節(jié)目的靈魂和“控制器”，在一場談話節(jié)目中為了達到最佳傳播效果，主持人不僅要控制現(xiàn)場的節(jié)奏，包括談話主題方向、時間分配等，還要運用情感因素，發(fā)揮個人魅力，充分激發(fā)和調(diào)動參與者的談話熱情，使現(xiàn)場形成熱烈的談話氛圍。

1.具備“同理心”

同理心是人本主義心理學的一個重要概念，指的是“設身處地以別人的立場去體會當事人心境的心路歷程”。同理心就要求主持人在與嘉賓交流時，在情感上要接近采訪對象。從根本上來說，電視訪談節(jié)目就是主持人與被采訪者進行心理溝通，一個心靈接近和了解另一個心靈的過程。主持人有同理心，才可以打開受訪者的心扉，讓采訪活動順利進行。

2.自我弱化意識

主持人要突出受訪者在節(jié)目中的位置，圍繞受訪者展開問題，但是有些節(jié)目的主持人卻喧賓奪主，把自己當成了節(jié)目的主角。比如，有些談話節(jié)目的主持人忽略嘉賓，大段地抒發(fā)自己的感情，講自己的故事，談自己的觀點，這種情感表達的方式是不可取的。此時主持人應該有自我弱化意識，把自己適度地淡出。要明白自己只是一個采訪者，自己要做的是正確引入和引導話題，讓受訪者圍繞問題展開敘述。當采訪順利進行時，主持人就要明智地選擇“隱于領”，只需在話題的走向和深度等關鍵處把握和控制，讓嘉賓的言論和聽眾的反饋得以充分表達。

無論什么類型的談話節(jié)目，主持人都是節(jié)目的核心和靈魂，主持人都要營造和諧、愉快的交流氛圍，走進嘉賓和觀眾的心靈深處?！案腥诵恼?，莫乎于情”，于是主持人的情感表達的方式也就成了談話節(jié)目成敗的關鍵性因素。談話節(jié)目主持人要正確運用情感因素，平等真誠地與被采訪者交流，有同理心、有親切感，才能真正做好節(jié)目。