Michael+Copping

在過去幾篇有關(guān)兒童權(quán)利與商業(yè)的文章中，我們曾討論過一些可用來處理常規(guī)商業(yè)活動對兒童影響的實用方法。但是，對于災難給兒童造成的影響，我們應該如何應對呢？如今，世界各地氣候變化無常，在一些地區(qū)，沖突、斗爭嚴重影響著人們的正常生活。因此，我們需要思考如何保護深陷人道主義危機的兒童。工商企業(yè)能夠而且有義務發(fā)揮關(guān)鍵作用。

當自然災害或沖突降臨，社會中最易受到傷害的人群——兒童——遭受的影響最為沉重。此時，既存問題變得更加棘手，新的威脅又隨之而來。在這種情況下，兒童保護體系往往難以適應新狀況，無法對兒童進行充分保護。

然而，隨著自然災害的發(fā)生率和嚴重性不斷上升，以及環(huán)境問題的潛在風險持續(xù)威脅社會，私營部門可以抓住機會發(fā)揮更加重要的作用，例如，為成年人和兒童提供人生安全保護援助或提供持續(xù)學習和發(fā)展的機會。在風云變幻的國際環(huán)境中，商業(yè)企業(yè)因其所擁有的寶貴社會資源，被視作能夠為兒童健康成長做出貢獻的至關(guān)重要的利益相關(guān)方。利潤分享正在被重新定義，企業(yè)不斷將社會目標納入慈善活動和核心業(yè)務。通過共享價值，私營部門將未來最關(guān)鍵利益群體——兒童——的需求納入考慮范圍，發(fā)揮催化作用，創(chuàng)造持續(xù)的繁榮。如此，我們不僅能夠?qū)崿F(xiàn)“十三五”規(guī)劃的目標，同時也能夠凝聚更多的力量實現(xiàn)聯(lián)合國2030可持續(xù)發(fā)展目標（SDGs）。

在人道主義危機發(fā)生之前、過程中和結(jié)束之后，保護兒童和投資與兒童福祉相關(guān)的事業(yè)都能夠為社會發(fā)展奠定基礎(chǔ)，同時提高企業(yè)經(jīng)營優(yōu)勢。兒童的福祉與企業(yè)的商業(yè)利益息息相關(guān)，只有兒童的根本權(quán)利得到保護和提升，社會和商業(yè)環(huán)境的韌性和可持續(xù)性才能得到保證。

聯(lián)合國兒童基金會（UNICEF）和聯(lián)合國全球契約（UN Global Compact）近期聯(lián)合推出了一項商業(yè)實踐指導工具，旨在促進商界在各種災難（如洪水、地震等）或人道主義危機發(fā)生之前、過程中和之后為兒童提供幫助。我們很高興有機會能與WTO經(jīng)濟導刊和金蜜蜂攜手，為“兒童權(quán)利與企業(yè)”專題網(wǎng)頁提供相關(guān)資源，您可以在該網(wǎng)站下載完整的指導方針文件。

《受人道主義危機影響的兒童：企業(yè)的角色》根據(jù)現(xiàn)行的一系列框架協(xié)議，如《聯(lián)合國全球契約》十項原則、“商業(yè)促進和平倡議”以及《兒童權(quán)利和企業(yè)原則》等編寫而成。該文件不僅為推進“聯(lián)合國2030可持續(xù)發(fā)展目標”和“人類議程（Agenda for Humanity）”帶來了機遇，同時也闡述了在兒童深陷人道主義危機時，企業(yè)應該發(fā)揮什么樣的作用來保證他們的健康和安全。文件不僅強調(diào)了幫助深陷人道主義危機兒童的緊迫性和必要性，還介紹了商業(yè)對兒童的正面和負面影響。此文件以鼓勵相關(guān)人士積極行動和不斷學習為目標，通過具體的案例告訴商界人士：商業(yè)能夠幫助促進兒童權(quán)利的實現(xiàn)，提升兒童的福祉。

在簡要介紹人道主義危機中的兒童所面臨的問題以及商業(yè)論證后，文件還提出了一套整體性的方案，指導企業(yè)如何在日常運營和人道主義周期的三個階段（危機之前、過程中和之后）保障兒童權(quán)利和福祉。案例貫穿于文件當中，闡釋企業(yè)在人道主義危機中為兒童提供幫助的參與形式。

聯(lián)合國兒童基金會和聯(lián)合國全球契約相信協(xié)作關(guān)系的力量。文件圍繞三個關(guān)鍵步驟就企業(yè)如何參與人道主義行動展開闡述，即負責任地行動、尋找機會和采取行動。企業(yè)有諸多機會對兒童的韌性、安全和福祉進行投資，包括慈善和利用核心優(yōu)勢與聯(lián)合國兒童基金會合作為兒童發(fā)聲等等。

下面列舉了文件中提到的一些切實可行的步驟，幫助您和您的公司在危機之前、過程中和之后為兒童提供援助：

危機之前：

通過董事會級別的決議提高公司對災難的應對能力

實施風險評估，了解災難來臨時公司可能面臨的各種風險

根據(jù)可能發(fā)生的各類災難制定企業(yè)的業(yè)務持續(xù)計劃

根據(jù)可能發(fā)生的各類災難為員工制定保障措施

根據(jù)可能發(fā)生的各類災難為所在社區(qū)制定保障措施

根據(jù)兒童特有的弱點，制定危機緩解政策

危機過程中：

啟動業(yè)務持續(xù)計劃

采取措施保障員工安全和利益

采取措施保障周邊社區(qū)的安全和利益

進行負責任的商業(yè)行動，確保盡早供應能夠為兒童提供幫助的產(chǎn)品和服務

為參與危機救援的組織提供協(xié)助

危機之后（恢復階段）：

穩(wěn)定并恢復公司業(yè)務——為降低未來可能受到的沖擊作出相應改善。

幫助員工和周邊社區(qū)恢復正常的生活狀態(tài)——抓住機會提高社區(qū)的應對能力，從而更好地應對未來可能出現(xiàn)的沖擊或災難。

發(fā)聲——企業(yè)的聲音能夠有力地促進社會對兒童的關(guān)愛和面對災害的韌性的提升。

發(fā)揮企業(yè)核心資產(chǎn)和知識的作用，使其可供社區(qū)和人道主義援助機構(gòu)使用。這包括開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品和服務、供應所需產(chǎn)品和服務，或為實施援助者提供資金支持。

我們不知道災難和人道主義危機會何時降臨，但我們知道對兒童事業(yè)的投入有利于商業(yè)發(fā)展。這樣的投資能夠為我們的安全和可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)，幫助我們實現(xiàn)社會和經(jīng)濟的共同發(fā)展。讓我們行動起來一同保護兒童權(quán)利，為所有兒童創(chuàng)建一個更加安全的世界！我們希望這份指導方針文件能夠?qū)δ兴砸?，希望您能夠利用其中的實用方法增加公司業(yè)務面對災難的韌性，將危機對兒童的負面影響降到最低。 更多信息，請您登陸“兒童權(quán)利與企業(yè)”專題網(wǎng)頁（http：//www.csr china.net/plus/list.php？tid=147）。

編輯 胡文娟 wenjuan.hu@wtoguide.net

本專欄為本刊與聯(lián)合國兒童基金會為推動《兒童權(quán)利與企業(yè)原則》的合作項目之一，內(nèi)容不完全代表聯(lián)合國兒童基金會官方觀點