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        知識服務下一個投資風口

        2017-03-16 20:48:51楊天楠
        英才 2017年3期
        關(guān)鍵詞:商業(yè)化用戶

        楊天楠

        精神需求將取代物質(zhì)需求成為現(xiàn)代人的第一需求。

        知識服務的春天到了么?至少資本市場已經(jīng)給出了自己的答案。就在1月12日,今日資本的徐新在知乎上的一個提問:“如何看待知乎完成D輪融資?”中更新了一個回答,官方宣布知乎的D輪融資是今日資本領(lǐng)投的。

        知乎這幾年的成長毋庸置疑,按照徐新的說法“內(nèi)容的形式也多樣化了,有問答、有專欄、有日報,去年上了書店和知乎Live也很受歡迎,感覺成長進入了快車道”,而以知乎為代表的知識付費和知識變現(xiàn)類的產(chǎn)品,似乎也取代了直播網(wǎng)站成為2016下半年到現(xiàn)在為止創(chuàng)投市場中最大的一個風口。

        1億美元的融資,10億美元的估值,這個不大不小的數(shù)字已經(jīng)足以把知乎送上了獨角獸的稱號,而縱觀這次投資,可以說有三個比較大的看點,第一個看點:融資的過程非??欤茉矗ㄖ鮿?chuàng)始人)還沒來得及寫PPT找FA的時候,徐新就已經(jīng)把term sheet塞到他手里了??梢娰Y本對于這個投資是非??春玫?。

        第二個看點:估值的快速增長。這次的D輪與上次融資相隔不到一年,估值已經(jīng)翻了好幾倍??紤]到知乎的實際運營成本,賬面上的現(xiàn)金還很多,加上D輪投資之前的投資方幾乎都跟進了。可以說,投資人對于知乎的未來非常看好。

        這就帶來了第三個看點,那就是為什么知乎選擇了今日資本?在徐新的回答中,有一個數(shù)字她提到了一次,就是28年。所謂28年是說今日資本是一個長青基金,能夠陪伴企業(yè)一直走下去,不會和其他的美元基金一樣,要求在8-10年完成退出,這種長期基金更傾向于投資那種“慢節(jié)奏”、“高門檻”、“寬護城河”的公司,這和一步一個腳印發(fā)展到今天的知乎可謂相得益彰。

        真的值10億美元?

        說完這三個看點,下面的問題就是估值了。知乎現(xiàn)在10億美元到底是高了還是低了?

        我想對于一個相對早期的互聯(lián)網(wǎng)公司來說,首要衡量的指標是日活(DAU),日活是互聯(lián)網(wǎng)的專用數(shù)據(jù),代表了一個網(wǎng)站日活躍用戶的數(shù)量,以此證明產(chǎn)品是否有足夠的黏性?用戶的生命周期是否正在衰退。

        知乎現(xiàn)在的單個DAU的價格為50美元左右,對標新浪微博,2016年9月1日的收盤價是49.02美元,對應當日市值是104.86億美元。單個DAU對應的價值是79美元。知乎的單個DAU對應估值目前是微博的68%,和美國的公司相比,是Quora(問答社區(qū)鼻祖,知乎美國版)的1/6,是推特的1/2不到??梢哉f,這個數(shù)字并不高,甚至很多人說可以講是低估了,畢竟知乎的平均用戶品質(zhì)相比較新浪微博還是更有購買力。

        然而任何一個單一的維度都不能概括一個公司的商業(yè)價值,知乎長久以來最大被詬病的可能就是在商業(yè)模式、特別是在廣告上的保守、甚至說是遲鈍。新浪微博投入阿里懷抱之后最大的一個變化就是放下身段的同時,獲得了巨大的商業(yè)成功,單季度營收有1.769億美元,凈利潤有3210萬美元(2016年三季報),商業(yè)化變現(xiàn)已經(jīng)完全走通。而知乎在商業(yè)化的進展上并沒有足夠多的說服力,直到2016年,在分答等其他在線知識分享平臺的觸動下,知乎明顯加快了商業(yè)化的進度。

        2016年4月初,知乎上線了獨立開發(fā)的原生廣告系統(tǒng)。無論展示形式和落地頁面都最大程度保留原生廣告所需要素,同時廣告信息強調(diào)知乎風格和品牌價值。首批合作方包含索尼、Kindle等國際知名品牌。

        7月20日,知乎機構(gòu)賬號上線。周源曾在公開采訪中表示,設(shè)立機構(gòu)賬號的目的,是要讓機構(gòu)借知乎平臺,真正與用戶產(chǎn)生交流和互動,為用戶提供有價值信息,并打造自己的機構(gòu)品牌。當然,這也為品牌在知乎平臺上開展廣告業(yè)務提供了可能性。

        9月21日,知乎書店上線。10月20日,知乎與中信出版社就圖書發(fā)行進行合作。用戶不僅能在知乎書店購買閱讀、評論,還可在知乎問答開拓思路或參加相關(guān)主題知乎Live與專業(yè)領(lǐng)域用戶進行實時探討,全方位獲取知識。截至目前,共上線370本電子書。

        誰得天下

        如果說2016年對于知乎是商業(yè)化的元年,有一個重要的外部推手,那就是分答。分答是從果殼在行團隊孵化出的一個產(chǎn)品,主要的功能是通過付費向大V提問。如果說知乎是一個有公共區(qū)域的社區(qū),更像無領(lǐng)導小組討論,那分答則是無公共區(qū)域的個人變現(xiàn)工具,好比是一場企業(yè)的答疑見面會。

        分答雖然從知識的積淀和內(nèi)容的質(zhì)量上與知乎有較大的差距,但工具化的特性和可持續(xù)的利益分享機制,對知乎長期以來免費共享的生態(tài)帶來了很大的沖擊。越來越多有利益分享機制的知識服務平臺一定會想著從微博、知乎上攫取更多的流量資源,讓知乎徹底淪為收割流量的分發(fā)平臺。

        特別是最新的分答版本,更側(cè)重為律師事務所、商業(yè)咨詢公司、醫(yī)生、心理咨詢師等專業(yè)技能從業(yè)者提供了一個很好的收集潛在客戶、預咨詢的通道。那些專業(yè)紅人在知乎上發(fā)一篇文章,留個二維碼或者鏈接,就把他在知乎上的粉絲,導流到微信公眾號和分答上,為什么要這么做?因為你沒有一個高效的變現(xiàn)渠道。所以說知乎在2016年一系列商業(yè)創(chuàng)新的出發(fā)點都是來自于友商的倒逼。

        話說回來,知乎是否會面臨到同業(yè)的競爭,從而跌落出知識服務平臺的第一陣營呢?從目前的角度來看,幾乎不可能。原因很簡單:

        第一,在全球總需求不足的大前提下,精神需求將取代物質(zhì)需求成為現(xiàn)代人的第一需求,所以知乎提供深度知識服務的價值會不斷放大。

        第二,基于網(wǎng)絡分享的知乎已經(jīng)從一個單純的內(nèi)容平臺成長為一個提供教育、興趣分享、技能培訓和交易為中心的UGC平臺,其他知識服務平臺由于其收費前置的特點,很難沉淀出更多有價值的內(nèi)容,而知乎則不會,知乎作為中文知識內(nèi)容的最大聚集地,相當于占據(jù)了淘寶在電商中的位置,是其他的PGC平臺無法取代的。

        (作者系第一財經(jīng)內(nèi)容運營經(jīng)理)

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