高宏偉
【摘要】成功的企業(yè)都有自己先進的文化,先進的文化引領企業(yè)走向成功。創(chuàng)新煤炭企業(yè)文化的著力點,在于走系統(tǒng)和深層次的企業(yè)文化建設之路,鑄魂、立道、固本、塑行、聚力,使具有時代特征和本企業(yè)特色的企業(yè)文化真正轉化為企業(yè)的凝聚力、向心力和競爭力,促進并保持煤炭企業(yè)的健康和可持續(xù)發(fā)展。
【關鍵詞】煤炭企業(yè)文化;創(chuàng)新;著力點
隨著煤炭企業(yè)經濟的迅猛發(fā)展,市場需求的不斷變化,企業(yè)已從表面上的產品競爭逐步轉向深層次的文化理念競爭。創(chuàng)新企業(yè)文化是孕育新生機,引領企業(yè)發(fā)展的內動力。因此,創(chuàng)新煤炭企業(yè)文化將成為煤炭企業(yè)競爭的焦點。筆者就新形勢下煤炭企業(yè)文化創(chuàng)新的著力點談談自己的看法。
一、注重“三個層面”。這三個層面包括企業(yè)理念、制度和形象。其中,核心層是精神理念系統(tǒng),中間層是制度行為系統(tǒng),表層是物質形象系統(tǒng)。精神理念層是企業(yè)價值理念系統(tǒng)的確定和共識,其核心是企業(yè)共同價值觀。煤炭企業(yè)文化創(chuàng)新就是在企業(yè)共同價值觀的統(tǒng)率下,讓弱勢文化變強大,讓零散文化變系統(tǒng),讓病態(tài)文化變健康,讓先進文化變卓越;制度行為層是企業(yè)的制度和行為文化,它內連精神理念,外連物質形象。它作為企業(yè)文化中人與物、人與企業(yè)運營制度的中介和結合,是一種約束企業(yè)和員工行為的規(guī)范性文化。在推進煤炭企業(yè)文化建設中,要緊緊抓住中間層,以制度行為建設為樞紐,從內核啟動、從中間聯動,整體設計,分層推進,全面發(fā)展。這是新形勢下創(chuàng)新煤炭企業(yè)文化的重要途徑。
二、推動“四個延伸”。一是推進煤炭企業(yè)文化向生產經營各環(huán)節(jié)延伸。解決管理者素質和舊習慣勢力與市場化精細管理不相適應的問題;解決管理方式、管理機制和相關政策與市場化精細管理相互配套和融合的問題。二是推進煤炭企業(yè)文化向安全管理延伸。煤炭企業(yè)文化創(chuàng)新必須突出安全文化的培育。人是安全生產的主導因素,實現礦井本質安全的核心是塑造本質安全型員工。三是推進煤炭企業(yè)文化向機關延伸,研究探索符合機關職能和管理特點、適應市場化精細管理特點、適應市場化精細管理要求的機關精細管理方式,不斷改善機關管理,增強服務意識,提高管理效能。四是突出非煤行業(yè)特點,推進煤炭企業(yè)文化向行業(yè)特色延伸。非煤行業(yè)要以企業(yè)改制為契機,整合、再造、創(chuàng)新企業(yè)文化。
三、傾力本質安全。要把“本質安全型員工”作為煤炭企業(yè)安全文化創(chuàng)新的切入點。抓好各級管理者的培訓,加強安全理念的灌輸與滲透,形成塑造本質安全型員工的氛圍;要進行制度整合,重新審理、補充、完善各項規(guī)章制度;要提高安全生產硬件水平,從技術上增加對各類事故的安全防范措施;要理順安全費用投入體制,在員工行為養(yǎng)成訓練和推行安全走動管理上有新的突破,建立和完善理念引領系統(tǒng)、行為養(yǎng)成系統(tǒng)和安全環(huán)境系統(tǒng);要抓好塑造本質安全型試驗項目的研究和落實,力求形成程序化的操作模式,并加以推廣。
四、突出“以人為本”。企業(yè)文化建設的主體是人,人是關鍵因素。要尊重人的尊嚴,關心人的需求,注意人才要素及價值的開發(fā)與利用,把重心放在激發(fā)人的忠心和進取心上,堅持“人是第一資源”。最適合人性的管理才最有利于激發(fā)人類的創(chuàng)造力。企業(yè)價值的實現,最終表現為員工和企業(yè)履行使命的一種新境界。這種新境界主要表現為“三變”,即通過價值追求把自然人變成責任人;把眼前價值的實現變?yōu)殚L遠的發(fā)展基因;把局部價值的實現轉變?yōu)檎w價值的實現。
五、抓住實踐重點。企業(yè)文化源于實踐,又指導實踐,其中一個重要方面就是立足實踐、創(chuàng)新管理,下大力氣由理念層向管理操作層推進,從而全面提升煤炭企業(yè)精細化管理水平。一是全面推行精細管理、雙向控制管理法,從實際出發(fā),在學習借鑒先進管理理念,總結提煉成功管理經驗的基礎上形成的新的現場管理方法。著眼于做崗位、做現場,對企業(yè)生產工作現場中的每個人、每一天、每件事、每一處工作狀態(tài)和工作績效實施精細、細致、規(guī)范、嚴格的管理。二是深入推進“市場化精細管理”?!笆袌龌毠芾怼笔窃谧鰨徫?、做現場的基礎上,進一步向做流程、做經營上延伸,是在企業(yè)中引入市場機制,運用價值規(guī)律和價格杠桿的作用,借助市場的自我調控能力,使企業(yè)內部資源配置更加趨于合理,從而達到精細管理、集約經營和提高經濟效益的目的。三是實施標桿管理和標準化服務的“雙標”建設工程。標桿管理是瞄準同行業(yè)先進水平進行比較衡量,找出差距,制度改進措施,限期趕上或超過;標準化管理是進一步修訂和完善管理標準、技術標準、服務標準和崗位標準,實現標準化管理。
成功的企業(yè)都有自己先進的文化,先進的文化引領企業(yè)走向成功。創(chuàng)新煤炭企業(yè)文化的著力點,在于走系統(tǒng)和深層次的企業(yè)文化建設之路,鑄魂、立道、固本、塑行、聚力,使具有時代特征和本企業(yè)特色的企業(yè)文化真正轉化為企業(yè)的凝聚力、向心力和競爭力,促進并保持煤炭企業(yè)的健康和可持續(xù)發(fā)展。