邢江鋒

[關鍵詞]檔案管理人員；素質；分析

檔案業(yè)務人員應具備的素質是由檔案工作的性質、任務、目的和內容所決定的。檔案工作的質量高低。直接取決于檔案人員的素質高低，隨著社會的進步，經(jīng)濟的發(fā)展，檔案業(yè)務也在不斷地更新和拓展，特別是信息時代的到來，給檔案工作提出了更高的要求，這就對檔案管理人員在素質上提出了新的要求、新的標準。

一、檔案工作人員應具備的素質

1.較高的政治素質

檔案工作是一項政治性很強的工作。企業(yè)檔案管理人員首先必須具有較高的馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論知識，了解和掌握黨的路線、方針、政策，熟悉企業(yè)檔案工作的相關的法律、法規(guī)和各種規(guī)章制度，具有堅定正確的政治方向。

2.高尚的職業(yè)道德

檔案工作是一項服務性勞動，是檔案與利用者之間的媒介與紐帶。默默無聞、無私奉獻，是檔案工作的突出特點。所以，企業(yè)檔案管理人員應該樹立正確的人生觀、價值觀，樹立全心全意為企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展服務的思想，愛崗敬業(yè)，勤勤懇懇，不計名利，在平凡中創(chuàng)造不平凡。

3.大膽的創(chuàng)新精神

檔案工作要在為企業(yè)建設服務中取得更大的生存空間，得到最大的發(fā)展，檔案管理人員必須要解放思想、開拓創(chuàng)新，克服看門守攤、墨守成規(guī)、自我封閉的舊思想，樹立信息產(chǎn)品是商品，信息創(chuàng)造價值的新觀念，善于用豐富的專業(yè)知識指導實踐，分析新情況，解決新問題。

4.嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L

嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，是企業(yè)檔案管理人員必不可少的素質之一。在實際工作中，必須始終保持政治、學術上的嚴肅負責態(tài)度，對每卷檔案，從整體到細微，都要尊重科學，尊重客觀，做到精益求精，嚴謹務實，一絲不茍。

5.過硬的業(yè)務技能

檔案管理人員是儲備知識、傳播信息、連接應用的橋梁，因此，企業(yè)檔案管理人員除了要掌握歸檔的基本知識外，還要了解一些文秘、歷史學、目錄學、社科情報、計算機等相關學科知識，從而保證企業(yè)檔案管理水平的提高。

二、影響檔案工作者綜合素質提高的幾種因素

目前，我國檔案專業(yè)人員隊伍在文化程度、專業(yè)素質、理論水平、思想觀念等方面參差不齊。部分人員文化程度較低，專業(yè)知識老化，知識面較窄，計算機及外語水平不高，思想觀念和管理水平跟不上時代的發(fā)展。這一現(xiàn)狀極大地制約了檔案工作的創(chuàng)新與發(fā)展。究其根源。首先，有的單位領導檔案意識比較薄弱，對檔案工作還沒有給予足夠的重視，從而也未能認識到提高檔案人員素質的重要性。有的單位領導只注重專業(yè)技術人員的繼續(xù)教育培訓而忽視了檔案人員的學習與培訓，對檔案人員的培訓教育沒能納入計劃、沒能給予足夠的支持，檔案資金的投入也不足，檔案管理設備和技術落后。其次，部分檔案工作者對于自身工作所面臨的巨大挑戰(zhàn)認識不足，或者滿足于自己已掌握的知識，在接受新的技能后不懂得如何將其應用于實際工作中，或者缺乏應用的動力，不愿花費時間和精力來整合提高新的技能。

三、提高檔案工作者素質

1.愛崗敬業(yè)，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德

做好檔案管理工作，愛崗敬業(yè)，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德是前提。檔案管理是一門專業(yè)性很強的工作，要求管理人員要有高度的工作責任感、良好的職業(yè)道德、辦事細心的工作態(tài)度、樂于奉獻的工作精神。因此作為一名檔案工作人員首先要熱愛本職工作，忠于職守，在領導和群眾心目中留下一個好的印象。

職業(yè)道德是同人們的職業(yè)活動緊密聯(lián)系的，具有自身職業(yè)特征的道德準則和道德規(guī)范。檔案工作作為社會主義現(xiàn)代化建設事業(yè)的一個重要組成部分，毫無疑問也必須有自身的職業(yè)道德要求。檔案事業(yè)的發(fā)展要求檔案工作人員各方面素質的全面提高，而職業(yè)道德素質的提高應擺在突出的位置。因為沒有良好的職業(yè)道德素質，再好的發(fā)展機遇也會錯過，再好的發(fā)展條件也會喪失，再好的業(yè)務能力也不能很好地發(fā)揮作用。

2.依法治檔，完善檔案管理的規(guī)章制度建設

做好檔案管理工作，嚴格遵守檔案管理各項規(guī)章制度是關鍵。制度建設是檔案工作的基礎性工作，加強制度建設，嚴格依法治檔，是新形勢下對檔案工作的迫切要求。根據(jù)新形勢的需要，我局對已有的檔案制度進行了修訂，使檔案制度能更加完善。我們的制度包括歸檔制度、保管制度、借閱制度、保密制度、統(tǒng)計制度、文書檔案分類編號辦法等等。在平時的工作中，嚴格遵守各項規(guī)章制度，使檔案工作做到有章可循，按制度辦事。

3.利用現(xiàn)代化技術，實現(xiàn)檔案管理規(guī)范化

做好檔案管理工作，利用計算機管理檔案，實現(xiàn)檔案管理規(guī)范化，是提高工作效率的重要手段。隨著計算機在檔案應用中日益成熟，對檔案工作人員的要求也越來越高，已經(jīng)不能只局限于古老的收集、整理、歸檔中，它需要檔案工作者不僅要熟練操作計算機，懂得規(guī)范準確地使用檔案軟件，還要具有創(chuàng)新意識，跟上現(xiàn)代化的步伐。因此，檔案管理人員要不斷學習新技術、新方法、掌握新的技巧，善于用現(xiàn)代科學管理手段來管理檔案。

4.強化服務意識，提高服務水平

做好檔案管理工作，強化服務意識，提高服務水平是很有必要的。檔案管理人員從一開始就要樹立“工作就是服務”的觀念。以“增強服務意識”和“主動服務”作為工作的出發(fā)點和歸宿。過去，檔案管理被人為地限定在檔案的接收、征集、整理、鑒定、保管、利用等方面。檔案事業(yè)只有順應時代要求，遵循“為人民服務、為社會主義服務”的宗旨，立足社會、服務于社會的各個階層，服務于廣大百姓，才能蒸蒸日上。

5.加強業(yè)務學習，提高自身素質

做好檔案管理工作，加強業(yè)務學習，提高自身文化素質是保證工作質量的需要。檔案管理人員的業(yè)務素質水平直接影響檔案管理工作的質量，檔案管理人員應該提高認識水平，強化繼續(xù)教育，加強制度建設，建立相關運行機制。堅持“學用結合、按需施教、重視實效”的方針，切實遵守學以致用的原則。繼續(xù)教育應給檔案專業(yè)人員提供全面系統(tǒng)學習檔案專業(yè)知識的機會，盡快提高其專業(yè)水平。給檔案專業(yè)人員提高吸收、補充檔案學新理論、新方法、新觀念的機會，彌補一次性教育的不足。我局每年都會委派1名專職檔案員以及2至3名兼職檔案員參加省或市檔案局舉辦的檔案專業(yè)人員培訓班的學習。使培訓人員將所學到的理論知識更好地運用到實踐中，使檔案管理人員的業(yè)務水平得到了進一步的提高，保證了我局的檔案工作質量。