張曉+付聰+何萬杰+張福林+胡通文

摘要：項目管理是管理學(xué)的一個分支學(xué)科 ，指在項目活動中運用專門的知識、技能、工具和方法，使項目能夠在有限資源限定條件下，實現(xiàn)或超過設(shè)定的需求和期望的過程。建筑工程項目管理是根據(jù)建筑施工企業(yè)針對不同工程項目建立的項目管理架構(gòu)，以各自的工程項目作為管理的基本單元，實施管理模式的基本特征。每一個工程項目的成敗都會直接影響到企業(yè)的經(jīng)營狀況和發(fā)展，所以，工程項目管理是施工企業(yè)管理目標(biāo)實現(xiàn)的基礎(chǔ)。而項目管理中目標(biāo)的建立，則更有利于項目的推進和各個節(jié)點的配合，因此，合理的目標(biāo)建立能夠有效的形成一種目的性牽引，促進項目管理的更有效進行。本文主要闡述項目管理中目標(biāo)建立的幾大結(jié)構(gòu)及整體的關(guān)鍵性。

關(guān)鍵詞：建筑工程；目標(biāo)建立；項目管理

一、目標(biāo)方針是管理活動的指針

目標(biāo)方針規(guī)定了管理組織在一定時期內(nèi)總的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)模和要達到的水平。對于企業(yè)單位，目標(biāo)方針應(yīng)該是以生產(chǎn)經(jīng)營為中心的總體目標(biāo)的高度概括，要反映企業(yè)發(fā)展的方向和戰(zhàn)略。對于事業(yè)單位，目標(biāo)方針應(yīng)該體現(xiàn)上級目標(biāo)要求，并反映本單位基本任務(wù)的發(fā)展方向和要達到的水平。對于建筑工程項目，目標(biāo)方針應(yīng)該體現(xiàn)在項目整體的質(zhì)量要求、時間節(jié)點、成本管控等各個執(zhí)行細節(jié)。這樣才能指導(dǎo)各具體目標(biāo)項目的確定和各職能部門工作目標(biāo)的建立。

按照項目管理的領(lǐng)域，項目目標(biāo)即指項目計劃，應(yīng)該包含項目進度目標(biāo)、項目費用目標(biāo)、項目質(zhì)量目標(biāo)、項目溝通目標(biāo)等幾個方面組成。每一項目標(biāo)的建立都影響著項目最終完成的成果呈現(xiàn)，項目進度目標(biāo)能針對項目情況合理的安排各項工作的開展順序、開始即結(jié)束時間的規(guī)劃，有效的控制和管理項目的進度，可以分為總體進度目標(biāo)、分項進度目標(biāo)、年度進度目標(biāo)等；項目費用目標(biāo)則由資源計劃、費用估算、費用預(yù)算等三部分組成，通過合理的安排資源計劃來確定項目推進過程中每個階段所使用資源將耗費的費用，從而進行預(yù)算，以此來計劃項目執(zhí)行最終的費用計算，最終形成很好的費用管控；質(zhì)量目標(biāo)則是根據(jù)上級的要求及項目工程的整體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實施的一切活動，根據(jù)質(zhì)量目標(biāo)，可規(guī)定項目的用材標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)、程序流程等。最終各個目標(biāo)之間形成相互關(guān)聯(lián)，共同促成項目管理結(jié)果目標(biāo)，如質(zhì)量目標(biāo)其實會對費用目標(biāo)產(chǎn)生很大的影響，也會因為對質(zhì)量的嚴(yán)要求對進度目標(biāo)進行適度調(diào)整，質(zhì)量目標(biāo)是其他目標(biāo)的基礎(chǔ)，在建筑工程項目中，質(zhì)量決定一切，質(zhì)量決定了項目管理的最終成敗。項目管理是對一些與成功地達成一系列目標(biāo)相關(guān)的活動（譬如任務(wù)）的整體監(jiān)測和管控。

二、項目管理目標(biāo)建立的作用

項目管理過程中，目標(biāo)的確定要有科學(xué)性和可行性，因此，就要求在實現(xiàn)目標(biāo)之前，必須具備組織能力、責(zé)任感、技術(shù)水平三強的最基礎(chǔ)管理班子，通過細化各個部門的職責(zé)，做到人盡其用，分工合理，從而建立晚上的項目部崗位責(zé)任制，只有這樣，項目目標(biāo)管理才能有條不紊的一一實現(xiàn)，最終形成一整套統(tǒng)一完善的實施程序與人員架構(gòu)，人員各司其職，針對質(zhì)量、成本、時間節(jié)點等各個支目標(biāo)分開管控同時又以項目整體為大目標(biāo)合力推進，最終確保項目的成功運作。

通過項目管理工作中對各個目標(biāo)的建立，第一方面，可以明確項目組各成員的工作任務(wù)、工作責(zé)任、職權(quán)及在各個階段中成員的完成時間，以此來落實責(zé)任到個人，從而提高工作效率，客服無目標(biāo)情況下的時間拖延、責(zé)任推脫，最終使項目高效有序運行；第二方面，目標(biāo)的建立有助于促進項目組成員及管理人員及管理部門之間的溝通，為使所有成員的目標(biāo)一致，項目管理中以不斷加強的溝通確保信息的交流與暢通，確定利益相關(guān)者信息暢通無礙，保障了信息及時有效的傳遞，從而增加客戶的滿意度，從整體上也保證了項目各項工作的一致性；第三方面，項目目標(biāo)的建立有助于讓項目各個階段的活動都處于有條不紊的狀態(tài)，項目目標(biāo)的確立可以為項目的實施和控制提供基準(zhǔn)的計劃準(zhǔn)備，從而降低運作風(fēng)險，增強其可控性，同時在項目始發(fā)之初，便明確了各成員的責(zé)任范圍，工作的實現(xiàn)方法、途徑、期限，使得項目的每個運作都處于可控狀態(tài)中；第四方面，項目管理中目標(biāo)的確立有利于以最小的費用成本實現(xiàn)項目資源的最有效配置，通過費用預(yù)算、費用估算前置，預(yù)先分析了各個階段所需要的資源情況，并預(yù)先得出資源獲得途徑的分析，使得在項目推進過程中，相關(guān)資源的有序到位和合理利用，避免了資源的浪費，從而確保了以最小的成本最少的資源實現(xiàn)最優(yōu)的項目目標(biāo)；第五方面，建立項目目標(biāo)，使之成為項目運作過程中進行分析、協(xié)商和項目變化的核心基礎(chǔ)，為整個項目的推進提供了一條基線，通過后期度量項目的進度計算項目運作過程中的偏差及突發(fā)狀況，提早制定預(yù)防措施，更方便對各種應(yīng)急變化進行整體管理和調(diào)控。

三、項目目標(biāo)建立的重要性

確定項目管理的正確目標(biāo)，是項目實施并有效推進的前提，貫穿了整個項目活動。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，在建筑施工工程項目中，百分之三十的項目成本來自于返工，使其整個項目操作過程中時間、經(jīng)濟成本形成多項損失，造城這些損失的根源，便是因為項目管理者在項目管理過程中并沒有制定有效的項目目標(biāo)，在項目管理過程進行盲目的管理，劉易斯把這種管理模式稱之為“準(zhǔn)備—設(shè)計—瞄準(zhǔn)”式的項目管理方式，這種管理方式，不僅嚴(yán)重影響項目質(zhì)量與完工時間，稍有不慎，還會嚴(yán)重影響員工的工作情緒，為后期的項目運作埋下更大的危險因子。

因此，明確項目目標(biāo)，通過對人力物力的有效分配，通過對項目工作程序流程的進一步明確，對工作環(huán)節(jié)管理的進一步加強，幾乎可以確保到責(zé)任到人的管理模式，使之在項目完成過程中避免了混亂的可能，能正面促進項目推進效率。同時，確定項目目標(biāo)，形成節(jié)點式的牽制，更能推動項目管理工作的有序進站，通過項目目標(biāo)的制定，將項目可能存在的問題和疑難前置，在項目運作之初便可提前進行攻克和解決，制定出各種相應(yīng)政策，對各個節(jié)點的工作計劃進行適時調(diào)整，有效減少各種變化所帶來的負面影響。通過項目目標(biāo)的建立，預(yù)算成本，合理利用資源，同時對整個項目員工都具有正面積極的帶動作用，通過目標(biāo)的實現(xiàn)度進行獎懲，更有助于內(nèi)部架構(gòu)中的良性競爭，形成競爭機制，促進項目完成效率及質(zhì)量的保障。

參考文獻

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