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1月5日,2017年全國郵政管理工作會議在北京召開。國家郵政局局長馬軍勝在工作報(bào)告中指出,2016全年我國完成郵政業(yè)業(yè)務(wù)總量7410億元,同比增長45.9%;業(yè)務(wù)收入5380億元(不含郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入),同比增長33.2%。其中,快遞業(yè)務(wù)量完成313.5億件,同比增長51.7%;業(yè)務(wù)收入完成4005億元,同比增長44.6%。郵政普遍服務(wù)和快遞服務(wù)滿意度穩(wěn)中有升,消費(fèi)者申訴處理滿意率達(dá)到97.6%。日均服務(wù)超過2.5億人次,支撐網(wǎng)絡(luò)零售額超過4萬億元,占社會消費(fèi)品零售總額比重達(dá)到12.5%,新增就業(yè)20萬人以上。
1月20日,商務(wù)部市場運(yùn)行司負(fù)責(zé)人介紹了2016年我國消費(fèi)市場運(yùn)行情況。 根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),全年社會消費(fèi)品零售總額達(dá)到33.2萬億元,同比增長10.4%,較上半年加快0.1個百分點(diǎn)??傮w來看,2016年我國消費(fèi)市場實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)較快發(fā)展,消費(fèi)持續(xù)作為國民經(jīng)濟(jì)增長的第一驅(qū)動力,對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率達(dá)到64.6%,較上年提升4.7個百分點(diǎn)。2016年消費(fèi)市場的主要特點(diǎn):一是以“互聯(lián)網(wǎng)+”為引領(lǐng)的新型消費(fèi)模式蓬勃發(fā)展;二是汽車銷售成為消費(fèi)市場最大亮點(diǎn);三是品質(zhì)化、升級類商品成為市場銷售熱點(diǎn);四是大眾化服務(wù)消費(fèi)加速發(fā)展;五是消費(fèi)價(jià)格溫和上漲。該負(fù)責(zé)人表示,當(dāng)前我國已經(jīng)進(jìn)入消費(fèi)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大、消費(fèi)結(jié)構(gòu)加快升級、消費(fèi)貢獻(xiàn)不斷提高的發(fā)展新階段。
京東1月12日發(fā)布的《2016中國電商消費(fèi)行為報(bào)告》(簡稱《報(bào)告》)顯示,2016年中國電子商務(wù)交易市場規(guī)模穩(wěn)居全球第一,電子商務(wù)交易額將超過20萬億元,占社會消費(fèi)品零售總額比重超過10%。《報(bào)告》顯示,在電器類與通訊類產(chǎn)品中,國產(chǎn)品牌保持絕對的市場占有率和銷售增速。其他如母嬰產(chǎn)品、化妝品等,多被進(jìn)口品牌壟斷,國產(chǎn)品牌還有較大提升空間?!秷?bào)告》預(yù)計(jì),未來一二線城市電商消費(fèi)依然強(qiáng)勁,三線以下中小城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)潛力或?qū)⒈l(fā);電商用戶消費(fèi)觀念更趨理性,品牌化和品質(zhì)化應(yīng)成為商家關(guān)注的重點(diǎn)。隨著中國城市化進(jìn)程加快,大城市人口老齡化等特征將重構(gòu)消費(fèi)場景,為特定人群提供新型消費(fèi)或成為潮流。