張國文 黃 亮 彭 軍

國網(wǎng)安徽省電力公司定遠縣供電公司

淺談電能計量管理與電力營銷

張國文 黃 亮 彭 軍

國網(wǎng)安徽省電力公司定遠縣供電公司

隨著城市化進程的不斷加快，人們對于電的需求量也逐漸增加，在一定程度上對電能的質(zhì)量提出了更高的要求。因此，相應的供電單位必需采取相應的措施，不斷提高電力的生產(chǎn)水平和管理水平，不斷加快電力系統(tǒng)自動化進程。研究電能計量管理與電力營銷問題，不但能夠充分實現(xiàn)電能的自動化，而且還能及時掌握用戶的用電信息，以有效提高供電服務的效率。

電能計量；管理；電力營銷

1 電能計量自動化系統(tǒng)的功能

1.1 負荷管理系統(tǒng)的功能

電能計量裝置主要是不斷為用戶及供電企業(yè)提供較為準確的電能計量信息，促進用戶了解相應的用電信息。而負荷管理系統(tǒng)的功能主要有：采集電力負荷、遠程抄表等功能。因此，當負荷管理系統(tǒng)在工作的過程中，我們應不斷了解和運用相應的自動化控制技術，實現(xiàn)監(jiān)控負荷和管理工作的均衡展開。此外，我們還應全面了解在線檢測技術，不斷檢測和分析用戶的用電情況，及時將用戶的用電信息反饋給相關的用電用戶，不斷促進相應檢測工作的順利展開。

1.2 遙測系統(tǒng)的功能

遙測系統(tǒng)主要是不斷檢測綜合型的電量數(shù)據(jù)，為用戶提供相應的用電信息。而電能計量遙測結構系統(tǒng)主要包括：主站系統(tǒng)、采集數(shù)據(jù)信息、電能計量裝置及信息傳輸管道等。因此，在電能計量裝置系統(tǒng)運行過程中，我們應對新產(chǎn)生的資源進行管理，有效完善相應的遙測系統(tǒng)。此外，我們還應不斷更新帶電壓及電量等相關數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)統(tǒng)計的準確性和有效性。

1.3 抄表系統(tǒng)的功能

抄表系統(tǒng)主要是指利用相應的通信技術及計算機技術，實現(xiàn)對相關電能數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與處理等功能。我們應定期對相關的電能數(shù)據(jù)進行采集，加強線損統(tǒng)計的準確性，實現(xiàn)電能資源的充分利用，實現(xiàn)電能計量裝置的預付費功能和監(jiān)控電力等功能，促進電力系統(tǒng)的快速穩(wěn)定發(fā)展。

2 當前電能計量管理中存在的問題

2.1 電能的嚴重浪費

資源浪費當前世界各國都無法避免的問題，而對于我國來說，電能的浪費尤其嚴重。中國的能源使用率在國際上較低，電力品質(zhì)和能源質(zhì)量是電能浪費的一大原因。同時，電力配置老化和低下也是其中的重要因素?？蛻魶]有節(jié)能意識，或者對儀器的使用和了解沒有達到一定程度，經(jīng)常會導致各方面的差錯和電能浪費。我國嚴重的電能浪費已經(jīng)引起了其他國家的關注，所以節(jié)約不能只在嘴上，要將節(jié)約放在工作的重點，圍繞節(jié)約將電能計量管理工作落實到實處。

2.2 電能計量的準確性不高

在電能計量管理工作中，查表的工作人員在崗位上的疏忽和管理方面的不到位很容易就會造成電能計量工作的失誤，導致數(shù)據(jù)失真等情況。很多電能計量儀器的老化和故障沒有及時排查，也會使電能計量工作無法實現(xiàn)準確性。

2.3 電能計量管理系統(tǒng)的不足

電能計量管理系統(tǒng)的不足一般體現(xiàn)在居民用戶集中抄表系統(tǒng)和關口電費計量系統(tǒng)上。傳輸技術的不成熟造成的信號干擾和信號中斷、各廠家儀器設備的不兼容、數(shù)據(jù)庫簡單和缺乏查詢系統(tǒng)等都是用戶集中抄表系統(tǒng)中存在的問題。而關口電費計量系統(tǒng)出現(xiàn)問題的原因，經(jīng)常是因為工作人員的認識不足和不夠重視，對網(wǎng)絡安全和計量精確度沒有深刻的意識而導致。要及時對電能計量管理系統(tǒng)的不足采取行動，防止這些細節(jié)問題影響到整個電能計量管理工作的質(zhì)量。

3 加強電能計量管理的幾點思考

3.1 運用高精度的計量器具

應用高精度、長壽命、多功能的電量器具可有效提高數(shù)據(jù)統(tǒng)計的準確性和有效性。因此，我們應不斷將高精度的計量器具運用到電能的計量過程中，提高數(shù)據(jù)統(tǒng)計的準確度。

3.2 提高計量數(shù)據(jù)的真實性

不斷提高用戶的合理用電意識，可有效節(jié)約用電資源。因此，為了提高用戶的用電意識，我們應提高計量數(shù)據(jù)的真實性，進而促進電力系統(tǒng)的良好運轉。此外，不斷提高數(shù)據(jù)的準確性，還能在一定程度上有效避免相關電力工作人員的竊電行為，進而不斷促進電力系統(tǒng)的穩(wěn)定發(fā)展。

4 電力營銷的現(xiàn)狀

4.1 供電企業(yè)的市場意識淡薄，市場競爭意識

在當代的市場模式下，供電企業(yè)職工需要具備大市場，大營銷的觀念，在激烈的市場競爭中獲得更大的發(fā)展。

4.2 電力營銷手段有待提高

不少的電力企業(yè)沒有很強的電力營銷意識，認為只要有電就會吸引客戶來買，這樣錯誤的意識直接導致電力營銷手段的欠缺和電力基礎工作的不扎實，不少的電力企業(yè)對用戶的信息掌握不全面，并且對市場的用電潛力分析不深刻；

4.3 缺乏自主調(diào)價手段

由于國家對電價的控制過于死板和機械，這樣造成了電力企業(yè)無法針對市場需求的變化對電價做出相應的調(diào)整。同時供電貼費收取標準過高，這制約了電力市場的進一步開拓。

5 電力營銷策略在電力營銷中應用要點

5.1 樹立較強的競爭觀念

在目前的能源形勢下，電力企業(yè)再不可能一統(tǒng)天下，油、氣、太陽能等新能源已加入到激烈的市場競爭中。電力企業(yè)只有依靠低價格、高質(zhì)量、重信譽和強服務才能在新能源市場上立足。

5.2 樹立服務觀念

電力企業(yè)要牢固樹立起“顧客是上帝”的電力營銷理念，從分析客戶需求入手，為客戶提供快速、簡便、多樣的優(yōu)質(zhì)服務，直至達到客戶的滿意。在服務手段上，要不斷創(chuàng)新和拓展服務功能，增強實效性，最大限度地減少客戶辦事時間。

5.3 強化電能計量管理工作的創(chuàng)新能力

想要提高電力企業(yè)的電力營銷職能，必須要在優(yōu)秀的工作模式的實踐中不斷創(chuàng)新。強化計量管理工作的創(chuàng)新能力，從而讓工作人員更好的進行電能計量管理工作。

5.4 加強營銷信息系統(tǒng)管理

(1)開展廣泛的調(diào)查研究。電力營銷企業(yè)應開展廣泛的調(diào)查研究，分析出當前電力營銷管理信息系統(tǒng)安全管理各個環(huán)節(jié)的狀況和存在的問題，對可能出現(xiàn)的風險進行研究和判別，從而集思廣益，制定出相應的防范措施。(2)建立預警機制，增強風險防范意識。電力企業(yè)要建立專門的機構對電力營銷管理信息系統(tǒng)的安全性進行連續(xù)的跟蹤和監(jiān)控，增強風險防范意識。

結語

綜上所述，在電力體制不斷深入改革的形勢下，供電企業(yè)要適應當前的市場模式，加快市場化步伐，提高電力營銷能力，樹立牢固的服務理念，以實現(xiàn)電力企業(yè)社會效益和經(jīng)濟效益的雙贏。

[1]冉璐瑤.電能計量自動化系統(tǒng)在電力營銷中的應用成效[J].海峽科技與產(chǎn)業(yè)，2016，(10)：103-104.