馬 嫽
國網(wǎng)重慶市電力公司墊江縣供電分公司
論企業(yè)薪酬體系公平性對員工績效的影響
馬 嫽
國網(wǎng)重慶市電力公司墊江縣供電分公司
公平性作為管理企業(yè)薪酬內容的基本方面特征之一,對于實現(xiàn)企業(yè)的有效管理有著重要的促進作用,企業(yè)薪酬是否分配公平關系著員工的工作積極性和效率,也決定了企業(yè)能否持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展,影響企業(yè)總的經(jīng)濟效應。因此,企業(yè)薪酬管理的公平性對于員工工作效率起著決定性的作用,需要在薪酬管理的時候確保它的公平性。
企業(yè)薪酬體系;公平性;員工績效;影響
薪酬管理公平性主要指薪酬管理結果、過程等是否公平。其中,管理結果公平主要是對企業(yè)員工薪水增加、薪酬水平等狀況,企業(yè)員工有無公平地給予做出評價。員工經(jīng)常會把自身得失與他人做相應比對,而后給出相應判斷。然而,公平原則并不可當作公平評價的一個主要標準,企業(yè)員工評判過程中,還應綜合考慮薪酬管理需求、平等等原則。管理過程公平是指企業(yè)員工評價的薪酬管理方式、管理過程二者之間相對公平的一種狀況,在此過程中還應該重點關注準確性、一致性、代表性等方面的內容。
當薪酬管理結果公平的前提下,出現(xiàn)薪酬管理程序的不公平,會造成員工將注意力放置在薪酬程序不公平上,而忽視結果的公平性。因為,工作行為與工作態(tài)度之間具有交互影響的關系。企業(yè)一旦認為只要給予員工足夠的報酬,就能夠促使員工為企業(yè)盡心盡力,這顯然是有失偏頗的。但同時需要指出的是,很多企業(yè)中也存在結果公平、程序公平與互動公平之間并沒有對企業(yè)效益產(chǎn)生明顯的影響,所以,這三種薪酬公平影響因素并不是絕對的相互作用。
員工薪酬高滿意度的獲得,最直觀的表現(xiàn)來自于分配公平。中國有句古話“不患寡患不均”,其意義也是對結果公平的另一種闡述。因此,薪酬管理公平性滿意度將薪酬管理分解為:薪酬晉升滿意度、薪酬制度和管理滿意度、獎金滿意度等。由此可見,我國眾多的企業(yè)當中,將薪酬的具體額度作為企業(yè)薪酬管理標志時,忽視了員工薪酬滿意度構成的各個影響要素。
薪酬管理公平性對于那些只在乎自己收入獲得的員工而言,沒有多大的公平感態(tài)度認知的影響。但是程序公平性卻會對這一類員工的工作績效造成較大的影響,因為程序的公平性決定了員工情感歸屬,也就間接影響到員工的工作積極性。
首先,企業(yè)薪酬管理公平性影響著員工對企業(yè)的認可程度,而科學合理的薪酬管理能夠加強員工對于企業(yè)的信心。但是,如果薪酬管理缺乏合理性,將會導致員工對企業(yè)產(chǎn)生不滿情緒。其次,一旦員工在企業(yè)薪酬管理政策下感受到了相應的福利,就會主動接受企業(yè)管理,并積極向企業(yè)貢獻自己的力量,推動企業(yè)的有效發(fā)展,不斷壯大企業(yè)的發(fā)展規(guī)模。
眾所周知,一個企業(yè)的薪酬管理,需要達到公平性的目的,就不僅僅只是要求企業(yè)內部人員薪資管理達到公平,還需要很多的因素來保障,比如說還包括企業(yè)的薪酬管理和其他企業(yè)薪酬管理的公平性的比較。盡管企業(yè)的數(shù)量有很多,不同的行業(yè)也有不同行業(yè)的相關規(guī)定,企業(yè)的經(jīng)營方向和薪酬管理制度和其它企業(yè)相比肯定也會有很大不同,方向也會有所差別。但是,企業(yè)的各個部門的薪酬管理在一般情況還是不能夠低于其他相關行業(yè)相同的企業(yè)部門所提供的薪酬水平。
企業(yè)在運行發(fā)展過程中,管理人員一定要承擔起相應的責任,對其中存在的風險要勇敢面對。一般情況下,企業(yè)潛在效益都是管理人員創(chuàng)造的,而且是企業(yè)中重要的人力資源。另外,企業(yè)管理人員所扮演的都是拯救大局的角色,需要付出較多的腦力勞動。所以,企業(yè)要對管理人員的自身價值引起重視,并在實際工作中體現(xiàn)出來。對于管理人員做出的戰(zhàn)略決策,企業(yè)要給予認同和肯定,同時在員工績效管理工作中體現(xiàn),充分驗證薪酬管理的公平性。如果企業(yè)薪酬管理公平性不是十分合理,那么在工作績效管理中很難予以執(zhí)行,尤其是員工工作績效管理工作,會受到一定的阻礙,無法認真落實。就算勉強執(zhí)行,其中也會遇到很多問題,導致員工產(chǎn)生負面情緒,無法認真工作。一些員工甚至會為了發(fā)泄心中的不滿,在企業(yè)工作中惡意破壞,影響企業(yè)形象,給企業(yè)的經(jīng)濟效益造成嚴重影響,導致企業(yè)在具體管理過程中無法認真執(zhí)行管理方案,阻礙企業(yè)管理工作的順利進行。
當前薪酬管理制度建立過程中,往往會使用滿意度的測量表,通過這種滿意度測量表的方法來充分地實現(xiàn)對員工本身能力和其相關工作而得到的薪酬資金的滿意度的評價和看法。通過這種方法,可以了解到很多問題,但是也有一些問題不能夠被反映出來。員工的滿意度的高低并不能直接表示他的工作水平,一個員工滿意度可能會高,但是他反映出來的自身工資水平可能并不高。這主要是指,員工的績效獎金并不是唯一反映工作質量的指標。對于員工的薪酬工資在整個企業(yè)工作階段不斷增高的情況,可能也會出現(xiàn)績效對于員工的激勵作用慢慢降低的情況出現(xiàn)。但是,薪酬管理的過程中公平性的原則得不到體現(xiàn),員工的工作心態(tài)就會受到最為嚴重的影響,使得員工不可能積極地完成工作,影響到企業(yè)的經(jīng)濟效益。因此,在現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理制度下,一定要使得企業(yè)最終實現(xiàn)以公平性作為基本原則,通過這個基本原則提高工作人員工作的積極性,真正從內心上投入到工作中進去,提高員工工作的績效。
企業(yè)薪酬管理公平性,不但包含了人本管理的內涵,也包含了現(xiàn)代企業(yè)管理的內涵。同時,應用管理心理學的手段,才能真正意義上實現(xiàn)薪酬制度公平條件下員工績效的普遍提升,從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。
[1] 李京秀.企業(yè)薪酬管理公平性對員工工作績效的影響[J].科技與企業(yè),2013,(17):55.
[2] 徐琨.企業(yè)薪酬管理公平性對員工工作績效管理的影響研究[J].科技創(chuàng)新導報,2011,(35):211.
馬嫽,女,1989年9月出生,重慶市石柱縣人(籍貫)