劉 麗

中石化勝利油建工程有限公司

淺析績效管理在人力資源管理中的應用

劉 麗

中石化勝利油建工程有限公司

經(jīng)濟與科技的發(fā)展，使得企業(yè)之間的競爭更加激烈，為了能夠在尋求進一步發(fā)展，在企業(yè)中科學合理的進行人力資源管理是非常必要的，人力資源作為企業(yè)長足發(fā)展的內部動力與基礎，合理對其進行優(yōu)化配置，已經(jīng)成為了企業(yè)管理工作中一個至關重要的內容，由于人力資源具有流動性以及個體差異性，企業(yè)管理人員需要根據(jù)實際情況，采用科學的方法和手段，來增加企業(yè)對于人才的吸引力，從現(xiàn)階段我國績效管理的應用情況來看，問題還是有很多，基于此，本文分析淺析績效管理中存在的問題，并探尋解決的措施。

績效管理；人力資源；管理；應用

績效管理在企業(yè)人力資源管理中的作用十分重要，以我們油田施工企業(yè)為例，施工條件艱苦，常年野外作業(yè)，人才流動性較大。如何培養(yǎng)人才、留住人才，這需要科學的績效管理制度，給人才成長創(chuàng)造良好的平臺。

1 績效管理概述

績效管理是將預設的標準作為基礎，對員工在達成企業(yè)目標過程中的表現(xiàn)以及結果進行有關的測評、考核、獎懲等，從而幫助員工獲得突出績效的同時實現(xiàn)企業(yè)的目標。績效管理通過定期對員工的狀況進行評定，在激發(fā)員工工作熱情和提高其工作能力以及綜合素質，從而起到改善公司績效的作用。

2 人力資源管理中應用績效考核的意義

企業(yè)的發(fā)展與人力資源管理水平有著較大的關系，通過績效考核能夠保證在某一時間跨度內，掌握企業(yè)員工的工作技能、工作態(tài)度、綜合能力等，根據(jù)績效考核的結果實現(xiàn)對人力資源的有效開發(fā)、合理配置以及充分使用，保證不同的員工能夠處于較為合適的崗位，此外，績效考核結果通常與員工的薪資福利等直接掛鉤，所以績效管理還能在一定程度上對員工發(fā)揮激勵作用?？冃Э己艘环矫鎸崿F(xiàn)了企業(yè)對員工的監(jiān)督管理，另一方面能夠幫助企業(yè)員工找準自己的位置，正確的定位自己、認識自己，從而幫助企業(yè)員工不斷成長，實現(xiàn)員工與企業(yè)的共同成長，總之，績效考核對于企業(yè)人力資源管理意義重大。

3 企業(yè)人力資源管理中應用績效考核存在的問題

3.1 缺乏明確的績效考核指標

績效考核指標是企業(yè)進行人力資源管理績效考核的基礎，但是大部分企業(yè)在績效考核過程中缺乏有效的績效考核指標。許多企業(yè)的績效考核指標均是死搬硬套理論的績效考核指標，沒有考慮到企業(yè)實際情況，績效考核指標缺乏針對性，沒有按照一定的工作崗位或者結構層次進行劃分，不能較為全面的發(fā)揮績效考核作用，此外，績效考核指標的單一性也是現(xiàn)階段企業(yè)人力資源管理中存在的問題。

3.2 績效考核過程中的主觀影響因素較多

績效考核過程中考核指標主要由企業(yè)的領導者以及相關員工進行考核，在這個過程中考核者以及被考核者的主觀因素對考核結果有較大影響，比如：考核者與被考核者的關系親疏、考核結果對被考核者職位晉升、薪資提升幅度等有較大影響時，考核者會主觀性的放寬考核條件，朝著有利于被考核者的方向進行考核。

4 強化績效考核在人力資源管理中應用的相關建議

4.1 完善企業(yè)人力資源管理績效考核評價指標

明確的績效考核指標是進行績效考核的基礎，針對油田施工企業(yè)的特殊性，在確定績效考核指標中可根據(jù)大的方向將績效考核分為服務類、效益類以及人員類等不同層次結構的績效考核指標，在績效考核中，除了基本的常規(guī)考核指標外，可根據(jù)不同層次的績效考核，加入針對性的考核指標，比如在項目承包考核指標中可通過工期、質量、安全、成本節(jié)約率、資金回收率等，輔助生產(chǎn)中的服務滿意率、定額完成率、工作業(yè)績、勞動態(tài)度等，這些考核指標既能反映出油田施工企業(yè)的實際運行情況，同時還能兼顧企業(yè)員工的工作業(yè)績。

4.2 績效管理體制的健全與完善

首先是通過對職工薪酬的動態(tài)管理，將職工的薪酬相應地劃分為幾檔幾級并將職工套入各自的工資級別中，方便準確顯示職工的升遷或降職等工資動態(tài)上的變化；其次是建立督查機制，在單位內部通過對業(yè)務的考核與評價來督查考評計劃，真正地避免不合理、不公平的考核現(xiàn)象。通過以上方式有利于真正地讓職工在自己崗位上認真負責以及提高工作效率，有利于單位經(jīng)濟效益的增長。

4.3 加強績效管理理念

施工企業(yè)的領導者必須改變傳統(tǒng)的管理理念，確切地認識到績效管理在人力資源中應用的重要性，方便后期為采取管理策略提供思想上的指引。其次是改變對績效管理片面的認識。領導者必須認識到科學、公平、合理的績效管理制度是可以平衡與促進單位內部積極競爭的有效策略，應該從戰(zhàn)略性角度來考慮與利用績效管理，建立與健全以績效管理為基礎的單位文化，為單位的長遠發(fā)展注入活力。

4.4 強化績效考核過程中的客觀性

客觀性的績效考核才是施工企業(yè)員工所需要的，對此，制定的績效考核指標需要結合施工企業(yè)的實際情況，避免盲目的死搬硬套其他企業(yè)的績效考核制度，保證績效考核制度的公平公正性，同時重視施工企業(yè)績效考核中多部門之間的配合，確?？冃Э己四軌蛏钊肴诵?，此外，在績效考核中對于考核指標應有一定的解釋說明，避免考核者單純從考核指標字面意思進行評價，提高對考核指標的客觀性認識，這樣才能保證在績效考核過程中能夠客觀性的進行評價。

4.5 全面提高企業(yè)內部領導者與員工的綜合素質

施工企業(yè)在績效考核過程中的合理性和公平性都與領導者和員工的綜合素質有著直接關系，對此需要提高領導者和員工的綜合素質，在這方面可在績效考核中滲透一定的綜合素質指標，同時加大對領導者以及員工對績效考核的認識，明確績效考核的目的、考核過程中的責任、考核的具體流程、考核方法以及考核制度等。讓企業(yè)領導以及員工高度重視績效考核，保證在績效考核中實事求是，不弄虛作假，隨意而為。

總而言之，綜上所述，績效管理作為人力資源管理中的重要版塊有著自身無可替代的作用性。領導者想要更好地將績效管理應用在人力資源中，可以通過樹立績效管理思想和健全管理體制以及嚴格考核標準等幾方面進行，有利于真正地落實績效管理以及提高單位自身的經(jīng)濟效益，做到真正持續(xù)、穩(wěn)定成長。

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