何 慧

重慶商務(wù)職業(yè)學(xué)院

淺析高職輔導(dǎo)員如何運(yùn)用新媒體進(jìn)行班級(jí)管理

何 慧

重慶商務(wù)職業(yè)學(xué)院

隨著科技的迅猛發(fā)展，時(shí)代的變化，新媒體技術(shù)已成為90后高職院校學(xué)生日常生活中不可或缺的一部分，輔導(dǎo)員將在班級(jí)管理的過程中面臨新的挑戰(zhàn)。本文將根據(jù)90后高職院校學(xué)生的實(shí)際情況，分析和探討新媒體技術(shù)對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行班級(jí)管理帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。探尋新媒體環(huán)境中高職院校班級(jí)管理的新方法和新思路。

新媒體；班級(jí)管理；高職院校

一、新媒體的概念

和廣播、報(bào)刊、電視等傳統(tǒng)媒體不同的的一種新型媒體我們稱之為新媒體。它主要是以無(wú)線通信網(wǎng)、信息網(wǎng)絡(luò)等作為平臺(tái)，以QQ群、微信群、微博、公眾號(hào)等作為傳播載體。這些新型傳播方式的出現(xiàn)，給高職院校管理班級(jí)的輔導(dǎo)員帶來了較為深遠(yuǎn)的影響，因這些新型媒體已廣泛的融入到了高職院校學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活中，假如輔導(dǎo)員能熟練的掌握及運(yùn)用這些新型媒體技術(shù)，將為其工作帶來很大的便捷。

據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第39次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》資料顯示，截至到2016年12月，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)到7.31億，其中手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.95億，占95.1%，且互聯(lián)網(wǎng)的普及率已經(jīng)達(dá)到53.2%。這當(dāng)中，大學(xué)生群體是新媒體的最大使用者，他們對(duì)其的依賴程度很大。這一數(shù)據(jù)為高職院校輔導(dǎo)員運(yùn)用新媒體技術(shù)管理班集體帶來了較大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

二、新媒體為輔導(dǎo)員班級(jí)管理工作帶來的利好

新媒體具有互動(dòng)性、時(shí)效性、開放性以及虛擬性等特點(diǎn)，給高職院校輔導(dǎo)員管理班級(jí)帶來了一些有利的方面。新媒體在管理班集體的運(yùn)用過程中，對(duì)高職院校的學(xué)生來說將會(huì)是一次全新的體驗(yàn)，勢(shì)必會(huì)在較大程度上激發(fā)他們的興趣和熱情。另外通過新媒體技術(shù)像班級(jí)QQ群、班級(jí)微信群、班級(jí)微博、公眾號(hào)等媒介進(jìn)行班級(jí)管理，會(huì)提高其參與班級(jí)建設(shè)、班會(huì)活動(dòng)、關(guān)注班級(jí)動(dòng)態(tài)的積極性。同時(shí)班級(jí)成員通過加入這些平臺(tái)，參與到班級(jí)的互動(dòng)中，能很好的彌補(bǔ)傳統(tǒng)班級(jí)管理方式中的不足，在傳統(tǒng)的班級(jí)管理方式中，會(huì)存在信息的傳播和反饋不及時(shí)，不準(zhǔn)確。學(xué)生可以通過這個(gè)平臺(tái)及時(shí)的向老師請(qǐng)教各種問題，學(xué)生可以通過這些平臺(tái)及時(shí)的尋求幫助，提高解決問題的效率。

通過觀察，我們發(fā)現(xiàn)新媒體已經(jīng)滲透到高職院校學(xué)生生活及學(xué)習(xí)的各個(gè)方面，這些技術(shù)也正改變著其生活方式、學(xué)習(xí)節(jié)奏等。新媒體平臺(tái)在班級(jí)管理活動(dòng)中的使用，不僅可以增強(qiáng)輔導(dǎo)員管理班級(jí)事物的主動(dòng)性，同時(shí)其也能隨時(shí)隨地掌握班級(jí)成員的最新動(dòng)態(tài)，傳播和接受班級(jí)的實(shí)時(shí)信息。在特殊時(shí)期可以通過這些平臺(tái)對(duì)班級(jí)成員進(jìn)行積極向上的輿論引導(dǎo)。

三、新媒體為輔導(dǎo)員班級(jí)管理工作帶來的問題

快速發(fā)展的新媒體技術(shù)，同時(shí)也給高職院校輔導(dǎo)員在管理班級(jí)工作中帶來了一些問題和挑戰(zhàn)。在如今信息迅速傳播的時(shí)代，有很多不良的信息通過新媒體無(wú)選擇以及隨意的向這些正處于價(jià)值觀、人生觀、世界觀形成階段的高職院校學(xué)生傳播，容易是其三觀發(fā)生扭曲。比如：給社會(huì)代理負(fù)面影響的明星吸毒事件。這無(wú)疑給三觀正在形成階段的學(xué)生帶來困惑。

同時(shí)，給輔導(dǎo)員管理班級(jí)帶來新的挑戰(zhàn)。由于目前階段絕大多數(shù)的高職院校是90后，且他們大多數(shù)都是獨(dú)生子女，這些學(xué)生普遍都有過分的追求時(shí)尚與個(gè)性，過于注意自我表現(xiàn)等特點(diǎn)。隨著新媒體技術(shù)的普及和廣泛應(yīng)用，班級(jí)成員大多數(shù)時(shí)候都是在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行交流、溝通。班集體成員之間面對(duì)面的交流、溝通減少，有些成員可能會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)上網(wǎng)下兩個(gè)人交流的局面，長(zhǎng)此以往可能會(huì)出現(xiàn)溝通交流障礙，導(dǎo)致班級(jí)成員彼此之間了解不深入，他們普遍對(duì)班集體的認(rèn)同感、歸屬感不夠強(qiáng)烈，這樣很大程度的淡化了班集體概念，使班集體的凝聚力弱化。與此同時(shí)帶來的將是班級(jí)成員對(duì)班集體缺乏責(zé)任感，管理體制形同虛設(shè)，影響班委、輔導(dǎo)員開展班級(jí)工作。

四、高職輔導(dǎo)員運(yùn)用新媒體平臺(tái)加強(qiáng)班級(jí)管理的對(duì)策

輔導(dǎo)員怎樣運(yùn)用新媒體手段，主動(dòng)占領(lǐng)班級(jí)管理新陣地，服務(wù)好同學(xué)的生活、學(xué)習(xí)，打造新的班級(jí)管理模式，積極的應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我們摸索出了一系列可能適合高職院校學(xué)生班級(jí)管理體系的措施。他們是：

1、打造好的主題班會(huì)活動(dòng)

主題班會(huì)活動(dòng)是班級(jí)成員之間進(jìn)行深度交流與溝通的重要方式，主題班會(huì)是凝聚同學(xué)感情的重要環(huán)節(jié)，高職院校行政班可以把主題班會(huì)活動(dòng)貫穿于整個(gè)大學(xué)生涯。從新生入學(xué)開始到畢業(yè)，組織打造符合他們年齡、個(gè)性的班會(huì)活動(dòng)，讓他們能夠把新媒體平臺(tái)和傳統(tǒng)的面對(duì)面交流相結(jié)合，有效的培養(yǎng)其交流溝通的能力。比如：感恩誠(chéng)信教育、集體生日派對(duì)，關(guān)愛身心健康的演講等活動(dòng)。讓每個(gè)班級(jí)成員都能參與進(jìn)來，這樣既可以最大限度的避免活動(dòng)形式流于表面，又能很大的激班級(jí)成員的熱情和參與感，是班級(jí)中的每個(gè)成員都有很強(qiáng)的歸屬感和安全感。同時(shí)通過微信、微博、QQ傳遞弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀。

2、營(yíng)造平等師生關(guān)系

利用新媒體平臺(tái)交流的虛化性，人與人在網(wǎng)絡(luò)壞境中真實(shí)信息是可以被隱藏的，因此，使輔導(dǎo)員與學(xué)生在交流溝通過程中，沒有身份的差距，尊卑之分、使其在交流過程中地位相對(duì)平等，大家都有平等的話語(yǔ)權(quán)，這樣可以更便于學(xué)生對(duì)班級(jí)管理提出自己的意見和建議，使輔導(dǎo)員能吸收多方觀點(diǎn)，更加完善班級(jí)管理的工作。

3、培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)生干部，發(fā)揮引領(lǐng)作用

輔導(dǎo)員在開展班級(jí)活動(dòng)中，班委是其中的關(guān)鍵人物，輔導(dǎo)員是否能夠?qū)Π嗉?jí)進(jìn)行有效的管理，班委有著不可替代的作用。因此，首先輔導(dǎo)員要充分的運(yùn)用新媒體平臺(tái)虛化的特點(diǎn)對(duì)其進(jìn)行測(cè)評(píng)，了解其是否具有很強(qiáng)的責(zé)任感、奉獻(xiàn)精神、團(tuán)隊(duì)意識(shí)等，其次通過新媒體溝通平臺(tái)，廣泛聽取班級(jí)成員的建議和意見，選取最適合的人選。同時(shí)，讓班委成為你了解班級(jí)其他成員重要的窗口，是其成為你可以信任的朋友、盟友以及合作伙伴。讓他們多在新媒體平臺(tái)傳播正能量，積極主動(dòng)的回應(yīng)學(xué)生反映的各種問題，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)理性的思考問題。成為輿論引導(dǎo)的重要力量，防范不好信息的傳播。

高職院校的班級(jí)管理是一個(gè)具體且盤中復(fù)雜的工作，在新媒體時(shí)代更需要高職學(xué)院校輔導(dǎo)員緊跟時(shí)代的腳步，充分的了解并掌握新媒體技術(shù)，積極利用各種新媒體的管理手段，化被動(dòng)為主動(dòng)，把新媒體帶來的班級(jí)管理過程中的諸多弊端和挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為有效的管理方法。使高職院校的輔導(dǎo)員工作變得更為輕松、愉快。

[1]新媒體時(shí)代下高校班級(jí)管理新問題及對(duì)策探討楊詩(shī)湘;楊清清;-《智富時(shí)代》-2016-04-01

[2]李小玲.高校班級(jí)文化建設(shè)現(xiàn)狀及策略研究[D].西南大學(xué),2012.