陳石研，唐于亮

(海南熱帶海洋學(xué)院 教育學(xué)院，海南 三亞 572022)

基于新媒體視野下大學(xué)生教育與管理的對策探討

陳石研，唐于亮

(海南熱帶海洋學(xué)院 教育學(xué)院，海南 三亞 572022)

新媒體對大學(xué)生的影響已深入日常生活、學(xué)習(xí)、工作等方方面面，高校學(xué)生工作者要及時了解掌握大學(xué)生的思想動態(tài)，引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確世界觀、人生觀、價值觀，培養(yǎng)大學(xué)生綜合素質(zhì)，就必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育與管理理念。利用新媒體新平臺，可以實現(xiàn)對大學(xué)生的教育、引導(dǎo)和管理，更好地適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代背景下的學(xué)生工作實際。

新媒體;大學(xué)生;教育與管理

隨著時代的發(fā)展進(jìn)步，以手機等為用戶終端的互聯(lián)網(wǎng)新媒體傳播技術(shù)日新月異，飛速發(fā)展，將人們置身于信息的包圍之中，極大地豐富人們可接受的信息資源，成為人們工作生活不可缺少的一部分。特別對于青年大學(xué)生來說，更是如此，青年大學(xué)生已成為接觸和使用新媒體較為廣泛的群體之一。新媒體作為新時期高校大學(xué)生教育與管理的新途徑，已逐漸成為高校學(xué)生工作者重點研究的新課題。

一、 新媒體與大學(xué)生教育管理

關(guān)于新媒體，徐振祥將其定義為“相對于書信、電話、報刊、廣播、電影、電視等傳統(tǒng)媒體而言的依托數(shù)字技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動通信技術(shù)等新技術(shù)向受眾提供信息服務(wù)的新興媒體”[1]。新媒體較之傳統(tǒng)媒體而言，具有很多吸引年輕人的特點，比如信息量大、表現(xiàn)形式豐富、獲取方式便捷、選擇多樣化等，符合大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活需要。但新媒體環(huán)境也存在著虛假信息多、欺詐現(xiàn)象嚴(yán)重、網(wǎng)絡(luò)謠言傳播快等弊端。因此，伴隨著新媒體技術(shù)不斷發(fā)展以及新媒體的影響不斷擴(kuò)大，新媒體在大學(xué)生的教育與管理中更像一把雙刃劍，有利有弊。

二、 學(xué)生使用新媒體情況調(diào)查

H大學(xué)是海南省推動本科院校向應(yīng)用型轉(zhuǎn)變的三個試點高校之一，以其為研究對象，探索本科高校向應(yīng)用型轉(zhuǎn)變過程中新媒體在學(xué)生教育管理工作中的作用有重要意義。本次調(diào)查以問卷作為分析依據(jù)，問卷內(nèi)容的設(shè)計包含了學(xué)生對新媒體的認(rèn)知情況、使用情況、依賴程度等方面。調(diào)查小組采用網(wǎng)絡(luò)問卷和紙質(zhì)問卷兩種方式進(jìn)行。網(wǎng)絡(luò)問卷主要以院系為單位發(fā)放，紙質(zhì)問卷則針對學(xué)生生活學(xué)習(xí)較為集中的宿舍、圖書館和食堂等場所發(fā)放。最終回收有效問卷1005份，問卷填寫對象覆蓋全校各專業(yè)、年級和班級，約占全校10%的學(xué)生，問卷分析的情況如下。

(一)大學(xué)生對新媒體的依賴程度較強

通過調(diào)查顯示，大學(xué)生每天都會利用新媒體瀏覽新聞、聊天交友、進(jìn)行即時通訊等來滿足自己的需求。在大學(xué)生“每天上網(wǎng)時間”的調(diào)查中(見圖1)，不難發(fā)現(xiàn)，45%的大學(xué)生每天花費2—4小時的時間上網(wǎng)，花費4—8小時上網(wǎng)的人占24%，上網(wǎng)時間少于1小時和超過8小時的人分別占6%和5%。而在“大學(xué)生對新媒體的依賴程度”調(diào)查中(見圖2)可以看到，有18%大學(xué)生對新媒體非常依賴，70%的大學(xué)生對新媒體有一定依賴，對新媒體沒什么依賴的大學(xué)生僅僅占12%。以上調(diào)查數(shù)據(jù)顯示了大學(xué)生每天都會抽出時間使用新媒體，而且對新媒體產(chǎn)生了一定程度的依賴。

圖1 大學(xué)生對新媒體的依賴程度 圖2 每天上網(wǎng)時間

(二)新媒體逐漸成為大學(xué)生學(xué)習(xí)生活不可或缺的一部分

在關(guān)于“隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來，是否會經(jīng)常讀報刊、聽廣播、看電視”的調(diào)查結(jié)果中(見圖3)可以看出，經(jīng)常讀報刊、聽廣播、看電視的大學(xué)生僅占26%，偶爾使用這些傳統(tǒng)媒體的大學(xué)生占45%，很少和完全沒有接觸這些傳統(tǒng)媒體的大學(xué)生分別占25%和4%，兩者總和甚至超過經(jīng)常接觸廣播、電視、報刊的百分比。

圖3 是否會經(jīng)常讀報刊、聽廣播、看電視

與之相反的，通過手機和網(wǎng)絡(luò)看短信，上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁，與好友聊QQ、微信，刷刷微博，分享一下身邊的新鮮事情等已成為大學(xué)生日常生活的一部分。在新舊媒體的使用頻率調(diào)查中(見表1)，通過“最常使用的媒體”調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)以91%的使用率居于第一位，而手機的使用率也高達(dá)88%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了電視、廣播、報刊、雜志和其他傳統(tǒng)媒體。

由此可見，新媒體正在逐漸取代傳統(tǒng)媒體成為大學(xué)生學(xué)習(xí)生活不可或缺的一部分。

表1 最常使用的媒體

(三)新媒體成為大學(xué)生獲取信息、休閑娛樂的主要工具

在對大學(xué)生“接觸新媒體的主要動機”的調(diào)查中，有71%的大學(xué)生通過新媒體獲取信息(見表2)，而在“新媒體的使用”調(diào)查中，使用新聞/門戶網(wǎng)站、搜索引擎、上社交網(wǎng)站的比例分別占到了59%、59%、38%(見表3)，這足以看出大學(xué)生通過新媒體獲取信息的比重。大學(xué)生通過新媒體渠道獲取信息，真正實現(xiàn)了“足不出戶而曉天下事”。

此外，在“接觸新媒體的主要動機”調(diào)查中，有74%的大學(xué)生通過新媒體休閑娛樂，而在“新媒體的使用”調(diào)查中，使用新媒體進(jìn)行看視頻、聽音樂等休閑娛樂項目占69%。通過以上調(diào)查數(shù)據(jù)不難發(fā)現(xiàn)，新媒體可以使得學(xué)生獲取信息更豐富、更快捷，成為大多數(shù)學(xué)生休閑娛樂的主要工具。

表2 接觸新媒體的主要動機

表3 新媒體的使用

(四)新媒體為大學(xué)生人際溝通、互動分享提供了新的平臺

在“接觸新媒體的主要動機”調(diào)查中(見表2)，有56%的大學(xué)生使用新媒體與外界交際溝通，而且在“新媒體的使用”調(diào)查中(見表3)，分別有38%和29%的大學(xué)生使用新媒體上社交網(wǎng)站和論壇。由此可見，新媒體已經(jīng)成為大學(xué)生人際溝通、情感交流、分享互動的重要方式和渠道。以近年來出現(xiàn)的微博、微信為例，它所打造的口號是“隨時隨地分享身邊的新鮮事”，人們通過微博、微信分享自己身邊的新鮮事，也通過微博、微信了解天下事，實現(xiàn)了真正的“共享”。

除此之外，在“大學(xué)生最喜歡的網(wǎng)絡(luò)媒體類型”調(diào)查中(見表4)，有88%的大學(xué)生選擇使用即時通訊工具類型的新媒體和外界進(jìn)行交流、互動，如QQ、短信、微信、飛信等新媒體平臺的使用加強了大學(xué)生與親友之間的聯(lián)系，打破了時間和空間的限制，方便了大學(xué)生人際交流，拓寬了大學(xué)生的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。而使用社交網(wǎng)絡(luò)、參加網(wǎng)絡(luò)輿論活動類型的媒體占17%和53%。如人人網(wǎng)、開心網(wǎng)、微博、貼吧、論壇等互動性和共享性比較強的新媒體平臺，以其傳播速度快、言論自由、思想開放，迎合了青年大學(xué)生心理特點，使他們越來越依賴多種新媒體平臺向外界表達(dá)感情、展示自我。

表4 大學(xué)生最喜歡的網(wǎng)絡(luò)媒體類型

三、 新媒體對大學(xué)生教育與管理的影響

結(jié)合上述調(diào)查分析，新媒體對大學(xué)生教育與管理有積極和消極的影響，這些影響都源自于新媒體自身的特點。

首先，新媒體信息豐富，有利于學(xué)生拓寬視野。在“新媒體帶來最重要改變”的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有75%的大學(xué)生選擇了“視野更加開闊，接受到的信息更加豐富”的選項，由此可見，大學(xué)生在使用新媒體的過程中，有利于獲取更多信息，拓寬視野。高校學(xué)生工作者可以利用這種積極影響，結(jié)合新媒體形式多樣的特點大力弘揚思想政治教育主旋律，幫助學(xué)生正確理解當(dāng)前國家經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展新形勢，增強學(xué)生社會責(zé)任感，以及愛國、愛校、愛家的認(rèn)同感和自豪感。

其次，新媒體交互性強、跨時空、方便快捷，有利于溝通交流，增強教育與管理的時效性。從“大學(xué)生最喜歡的社交工具”看，有88%選擇了QQ、微信、飛信等，這一調(diào)查數(shù)據(jù)表明大學(xué)生對新媒體社交工具的熱衷程度較高，有利于班主任、輔導(dǎo)員等學(xué)生工作者更及時地了解和掌握大學(xué)生思想動態(tài)，更有針對性地及時跟進(jìn)教育，也便于與學(xué)生、家長的溝通和反饋，加強家校聯(lián)系，增強大學(xué)生教育與管理的時效性。

最后，新媒體的虛擬化、即時性、隱匿性等特點及其弊端也給高校學(xué)生教育與管理工作帶來了許多問題?！靶旅襟w格局下，‘蝴蝶效應(yīng)’顯著化使信息傳播在更短時間內(nèi)就可遍及更為廣闊區(qū)域，面對泥沙俱下的海量信息，網(wǎng)絡(luò)輿論也更易于陷入非理性的從眾和盲目擴(kuò)散的誤區(qū)”。[2]另外，在新媒體環(huán)境中，人際溝通更多的還是在網(wǎng)絡(luò)背后，具有虛擬化、即時性、隱匿性等特點，在交流的過程中，對方往往無法真正體會和感受到另一方的真實情感，也很難從字里行間表達(dá)客觀體驗。有個別學(xué)生還過分沉迷于網(wǎng)絡(luò)虛擬世界，脫離現(xiàn)實社會，缺乏與現(xiàn)實社會溝通交流的能力。在“新媒體時代所存在的弊端”調(diào)查中也可以看出(見圖4)，新媒體存在著“信息傳播的蝴蝶效應(yīng)給社會帶來了謠言和恐慌” “虛假信息、信息堆積與信息冗余”“不知不覺讓自己耗費較多的時間去使用新媒體而影響了學(xué)習(xí)生活”“導(dǎo)致審美情趣和文化素養(yǎng)普遍平庸化”“娛樂化、功利化傾向嚴(yán)重”等弊端對正處于世界觀、人生觀和價值觀形成的重要時期的大學(xué)生影響較大。

圖4 新媒體時代所存在的弊端

四、 利用新媒體加強大學(xué)生教育與管理的對策

由上述調(diào)查分析我們發(fā)現(xiàn)，在新媒體時代，大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和人際溝通等方式都發(fā)生了很大的變化，高校和大學(xué)生教育管理工作者應(yīng)采取積極應(yīng)對的態(tài)度，結(jié)合大學(xué)生特點、新媒體特點及其發(fā)展規(guī)律，深入研究和運用新媒體，主動占據(jù)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的主導(dǎo)權(quán)，探索“網(wǎng)上教育引導(dǎo)”與“網(wǎng)下教育管理”相結(jié)合的教育管理方式，主動開創(chuàng)新媒體時代大學(xué)生的思想政治教育新模式。

(一)轉(zhuǎn)變思想觀念，主動適應(yīng)新媒體工作環(huán)境

“人的價值觀的形成，是受到多方面因素影響的，如社會、家庭、學(xué)校等”[3]。新媒體對大學(xué)生的影響已深入日常生活、學(xué)習(xí)、工作等方方面面，高校學(xué)生工作者要及時了解掌握大學(xué)生的思想動態(tài)，引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確世界觀、人生觀、價值觀，培養(yǎng)大學(xué)生綜合素質(zhì)，就必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育與管理理念，利用新媒體新平臺，實現(xiàn)對大學(xué)生的教育、引導(dǎo)和管理，更好地適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代背景下的學(xué)生工作實際。一方面，學(xué)生工作管理部門應(yīng)加強學(xué)生工作隊伍新媒體使用的相關(guān)培訓(xùn)，加強學(xué)生工作隊伍的思想建設(shè)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的學(xué)生管理理念，引導(dǎo)班主任、輔導(dǎo)員等學(xué)生工作者從思想意識上認(rèn)識、接受并使用新媒體。另一方面，加強學(xué)生黨員、學(xué)生干部的新媒體素質(zhì)教育培訓(xùn)，提升思想政治素養(yǎng)，尤其是增強社會主義核心價值觀的思想引領(lǐng)，以其在學(xué)生中的先鋒模范作用，更好地引導(dǎo)廣大學(xué)生從思想意識上正確利用新媒體。

(二)建設(shè)優(yōu)秀新媒體教育平臺，主動占領(lǐng)思想政治教育新領(lǐng)地

高校要加強對新媒體的建設(shè)和利用，主動占領(lǐng)學(xué)生思想政治教育的新領(lǐng)地，積極探索新媒體環(huán)境下大學(xué)生思想政治教育工作的新途徑和新模式。一方面，利用新媒體，開展現(xiàn)代化思想政治教育網(wǎng)絡(luò)課堂，營造積極向上的校園網(wǎng)絡(luò)文化氛圍。鼓勵輔導(dǎo)員和班主任利用微博、微信、QQ、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、貼吧等新媒體時代信息渠道，全方位、多層面開展大學(xué)生思想政治教育。另一方面，融合微博、微信和QQ空間“三位一體”的新媒體社交工具，建立高校官方微博、微信等新的官方宣傳媒體，加快優(yōu)秀的新媒體教育平臺的搭建，通過學(xué)生喜聞樂見、“接地氣”的方式發(fā)布學(xué)生身邊鮮活的事例、最新的觀點、時政介紹等等，引導(dǎo)大學(xué)生關(guān)注時政，關(guān)注民生，從而樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

(三)“網(wǎng)上教育引導(dǎo)”與“網(wǎng)下教育管理”相結(jié)合，創(chuàng)新教育管理模式

網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)實的人和社會的延伸。網(wǎng)絡(luò)虛擬環(huán)境中的問題必有其現(xiàn)實背景和根源，“網(wǎng)上”問題的解決離不開“網(wǎng)下”的實踐活動。但網(wǎng)絡(luò)又不是現(xiàn)實的簡單“復(fù)制”，“網(wǎng)上”的思想政治教育也不是“網(wǎng)下”思想政治教育的“電子版”。高校思想政治教育工作者不能用“網(wǎng)上教育引導(dǎo)”取代“網(wǎng)下教育管理”，要探索建立“網(wǎng)上教育引導(dǎo)”與“網(wǎng)下教育管理”相結(jié)合的機制，實現(xiàn)“網(wǎng)上”和“網(wǎng)下”互動，創(chuàng)新大學(xué)生教育管理模式，增強大學(xué)生教育管理的實效性。

(四)完善相關(guān)校紀(jì)校規(guī)，培育良好的新媒體網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境

當(dāng)前，新媒體環(huán)境中存在很多不利于大學(xué)生身心發(fā)展的虛假信息、不良內(nèi)容和低俗文化。這些內(nèi)容具有信息傳播速度快、傳播范圍廣的特點，利用大學(xué)生純真善良的本性散布謠言，給學(xué)校正常的教育教學(xué)和學(xué)生教育管理工作帶來不利影響。隨著國家關(guān)于凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的相關(guān)法律法規(guī)的出臺，高校應(yīng)積極調(diào)研論證，制定與之相適應(yīng)的校紀(jì)校規(guī)，建立科學(xué)的獎懲制度。對優(yōu)秀的新媒體網(wǎng)絡(luò)文化宣傳給予獎勵，激勵學(xué)生積極主動加入到主流文化宣傳隊伍當(dāng)中來；對散布虛假、不良信息的新媒體平臺或個人予以嚴(yán)厲懲罰，保證校園網(wǎng)絡(luò)文化的純潔性。從而為營造文明、和諧、積極向上的新媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境給予制度保障，讓學(xué)生能在文明、和諧、積極向上的生活環(huán)境中學(xué)習(xí)、生活和工作。

綜上所述，“新媒體時代的到來給高校思政教育帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn)”[4]，高校學(xué)生工作者應(yīng)認(rèn)清當(dāng)前形勢，抓住新的機遇，直面新的挑戰(zhàn)，利用新媒體平臺，積極創(chuàng)新大學(xué)生思想政治教育工作的新方法和新模式，營造良好的校園網(wǎng)絡(luò)文化氛圍，推動高校大學(xué)生思想政治教育工作進(jìn)一步發(fā)展。

[1]徐振祥.新媒體:大學(xué)生思想政治教育的機遇與挑戰(zhàn)[J].思想政治教育,2007(6):64-66.

[2]李莉.新媒介格局下的網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)[J].瓊州學(xué)院學(xué)報,2012(6):38-39+31.

[3]李國平.論網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的價值觀問題[J].瓊州學(xué)院學(xué)報,2015(3):48-51+113.

[4]朱珍,張奎利.新媒體時代加強高校班級建設(shè)機制的研究[J].科教導(dǎo)刊,2014(3):25-26.

(編校：何軍民)

Study on the Countermeasures of University Students’ Education and Management Based on the Perspective of New Media

CHEN Shi-yan, TANG Yu-liang

(School of Education, Hainan Tropical Ocean University, Sanya Hainan 572022, China)

The influence of new media on college students has deepened into their daily life, study and work. College student workers must change the traditional concept of education and management, so that they can keep abreast of the ideological trends of college students and guide them to establish correct world outlook, outlook on life and values, and cultivate the comprehensive quality. The use of new media platform can achieve the education, guidance and management of college students, and can help college student workers adapt to the background of the Internet age students working in practice better.

new media; college students; education and management

格式：陳石研.基于新媒體視野下大學(xué)生教育與管理的對策探討[J].海南熱帶海洋學(xué)院學(xué)報，2017(1)：123-128.

2016-10-13

陳石研(1979-)，男，海南儋州人，海南熱帶海洋學(xué)院教育學(xué)院副教授，碩士，主要研究方向為思想政治教育；唐于亮(1991-)，男，海南東方人，海南熱帶海洋學(xué)院人文社會科學(xué)學(xué)院助教，主要研究方向為思想政治教育。

G641

A

2096-3122(2017)01-0123-06

10.13307/j.issn.2096-3122.2017.01.19