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淺談人力資源管理中的信息統(tǒng)計
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本文結(jié)合人力資源管理信息系統(tǒng)的涵義、內(nèi)容與作用,針對其在實際運用中常出現(xiàn)的問題,著重探討了推進(jìn)人力資源管理信息系統(tǒng)使用效能的方法與對策。
信息化;人力資源;人力資源管理
人事信息系統(tǒng)是以企業(yè)人力資源管理為目標(biāo),以信息化管理為基礎(chǔ),以先進(jìn)的計算機(jī)技術(shù)為方法的一種科學(xué)的人力資源管理模式,人事信息系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)對企業(yè)人事信息的采集、儲運、加工和處理分析,能夠準(zhǔn)確的反映出企業(yè)或單位的人事聘用狀況、人事薪資狀況以及人力流動狀況等,能夠幫助企業(yè)的管理人員做出正確的人力決策以及管理決策。
人事信息系統(tǒng)主要通過軟件的形式幫助人力資源管理者實現(xiàn)對人事情況的分析和管理,其通過全面的人力資源數(shù)據(jù)分析與呈現(xiàn)將人力資源管理人員從繁重的日常人力工作中解脫出來,使其能將工作重心轉(zhuǎn)移到更具有實際意義的人力資源規(guī)劃、員工激勵等工作上去。
以信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心的人事信息系統(tǒng)有著很大的優(yōu)越性,其能夠通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)以及數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用增加人力資源管理的可行性,提升人力資源管理效率,能夠使企業(yè)的人才配置更加合理,從而有效的提升人力資源管理水平。
人力資源管理的最終目的在于提高企業(yè)組織的工作效能,具體方式為實現(xiàn)企業(yè)人力資源配置的最優(yōu)化。從這一點來看,計算機(jī)技術(shù)背景下的人力資源管理信息系統(tǒng)的運用與人力資源管理的根本目的可謂大大地吻合。它不但使得人力資源信息的收集、加工與處理變得更加方便快捷,也更加有利于企業(yè)本身通過利用這些信息處理的結(jié)果進(jìn)行科學(xué)的人員調(diào)配。
人力資源管理信息系統(tǒng)當(dāng)下正被廣泛地用于企業(yè)人管的方方面面。它的使用使得企業(yè)組織機(jī)構(gòu)、人員信息與人員變動、勞動合同、員工薪酬等各方面的管理變得更加直觀、嚴(yán)謹(jǐn)且有可分析性。不但人管信息的校正、修改更加簡便,相關(guān)信息的查詢也變得更加快捷、綜合、可靠。這一點極大地填補(bǔ)了傳統(tǒng)人力資源管理手法上的不足。
具體來說,人力資源管理信息系統(tǒng)的主要貢獻(xiàn)可以總結(jié)為以下幾點:首先,它的出現(xiàn)取代了傳統(tǒng)人管手法的地位,實現(xiàn)了人力資源管理向現(xiàn)代化與信息化的革新;其次,它的運用提高了現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的效率、顯著地解決了傳統(tǒng)人管方式中信息阻塞、管理滯后的突出問題;再次,和傳統(tǒng)人力資源管理手段不同,信息化的人管系統(tǒng)的建立在更大意義上是一種信息處理平臺的建立,它幾乎徹底改變了人管信息處理的模式;最后,它打破了傳統(tǒng)人力資源管理背景下的人力資源流動壁壘,真正是實現(xiàn)了企業(yè)人才資源的整體配置與統(tǒng)籌結(jié)合,使得企業(yè)人管工作更加接近于其本質(zhì)目的。
人力資源信息系統(tǒng)的軟件設(shè)計應(yīng)當(dāng)要以能夠與相關(guān)工作者的實際特性貼合為宜。但從人力資源工作者的角度來看,這類人受傳統(tǒng)人力資源管理方式的影響,大多數(shù)長于與人打交道卻并沒有很高的計算機(jī)應(yīng)用技能。這使得他們在面對新的人力資源管理方式,也就是人力資源管理信息化時,更加希望這種信息系統(tǒng)越簡便越好。但與之相矛盾的是,企業(yè)的人力資源管理信息系統(tǒng)的簡化并不是無底限的,它始終要求工作人員必須具體一定操作性技能。同時值得注意的是,信息系統(tǒng)越簡化,其功能的完整性越容易受到負(fù)面影響。
雖然在經(jīng)濟(jì)全球化的大時代背景下,我國很多行業(yè)的龍頭企業(yè)基本上實現(xiàn)了與國際社會的接軌,但總體來看,我國企業(yè)還處于正發(fā)展的不成熟轉(zhuǎn)型階段。轉(zhuǎn)型階段最大的特點就是不穩(wěn)定性。這種不穩(wěn)定表現(xiàn)在企業(yè)運營的各方面,這其中自然也包括了它的人力資源管理工作上。由于人力資源管理所涉及的內(nèi)容會隨著公司人管工作內(nèi)容的擴(kuò)充而變得更加復(fù)雜,故而相應(yīng)地,人力資源管理系統(tǒng)也會需要與之保持同步,那么系統(tǒng)所涉及的內(nèi)容也必須跟進(jìn)。
人力資源管理信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)對于企業(yè)來說是寶貴的機(jī)密,它們的安全性必須得到保證,故而人力資源管理在走向信息系統(tǒng)化的同時也必須做到嚴(yán)謹(jǐn)可靠,系統(tǒng)整體的抗病毒、抗盜竊功能必須做好。此外,同樣是出于人力資源管理信息的重要性,對信息的處理方式必須要可以不斷跟時,在操作中遇到的問題也應(yīng)該要能得到及時良好的修復(fù),并且,最重要的,系統(tǒng)提供的信息必須準(zhǔn)確。這也就意味著信息系統(tǒng)本身應(yīng)當(dāng)具有較強(qiáng)的可維護(hù)性與穩(wěn)定性。
我國企業(yè)正處于工業(yè)化中后期發(fā)展階段,同時面臨全球信息化的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,我們應(yīng)抓住機(jī)遇,認(rèn)真研究信息產(chǎn)業(yè)和信息經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在規(guī)律,將工業(yè)化與信息化結(jié)合起來,以信息化帶動工業(yè)化,用工業(yè)化支持信息化,引導(dǎo)新興工業(yè)向高增值、高競爭力、高信息技術(shù)含量的方向發(fā)展,為信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和信息產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供物資、能源、資金、人才以及市場,為人力資源管理信息化提供經(jīng)濟(jì)、技術(shù)基礎(chǔ)。
企業(yè)要科學(xué)分析國內(nèi)外環(huán)境,注重對信息的研究與開發(fā),適度引入市場競爭機(jī)制,從領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)劃、管理、政策等方面,積極加強(qiáng)信息產(chǎn)業(yè)的薄弱環(huán)節(jié),如數(shù)據(jù)庫服務(wù)、軟件服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、系統(tǒng)集成服務(wù)等,促進(jìn)信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展,充分發(fā)揮它對信息產(chǎn)業(yè)的引導(dǎo)、推動作用。
為適應(yīng)信息化的廣泛滲透性和普遍的帶動性,我國必須培養(yǎng)、造就一大批為信息化所需要的發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)的專業(yè)技術(shù)人才和管理人才,在高校適當(dāng)增加信息工程、信息科技、信息經(jīng)濟(jì)和信息管理的招生,加大對信息產(chǎn)業(yè)部門人員的進(jìn)修和培訓(xùn),企業(yè)創(chuàng)造優(yōu)勢條件吸引高素質(zhì)的信息產(chǎn)業(yè)技術(shù)人才。
總之,人力資源管理信息系統(tǒng)的成熟伴隨著我國企業(yè)的轉(zhuǎn)型還有很長的一段路要走,它的許多方面的信息都值得我們?nèi)リP(guān)注與研究。
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