馬 季

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設(shè)計的商業(yè)層面(the business side of design)，即設(shè)計管理。設(shè)計管理包含商業(yè)決策、驅(qū)動策略等方面，通過服務(wù)、交流、環(huán)境等條件，從而創(chuàng)造出非常有設(shè)計效用的產(chǎn)品。

設(shè)計管理是一個非常龐大的概念，包含了企業(yè)戰(zhàn)略管理、服務(wù)設(shè)計、設(shè)計與財務(wù)、設(shè)計與法律、項目管理、品牌管理、可持續(xù)發(fā)展管理、還有企業(yè)社會責(zé)任管理等。涉及到企業(yè)的設(shè)計管理、營銷、項目發(fā)展規(guī)劃、成本管理等部室。

設(shè)計師是整個項目的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，設(shè)計工作對工程質(zhì)量、造價起著決定性作用。充分發(fā)揮設(shè)計作為總承包和建設(shè)方的先頭作用，加強設(shè)計業(yè)務(wù)管理、充分開展設(shè)計優(yōu)化，對總承包和建設(shè)方按合同要求順利實現(xiàn)工程移交、對工程投資控制實現(xiàn)預(yù)期目標尤其重要。設(shè)計管理工作是一個對相關(guān)方進行協(xié)調(diào)、多領(lǐng)域?qū)＜屹Y源完成整合、多門學(xué)科知識實現(xiàn)互補的復(fù)雜性系統(tǒng)工程。

設(shè)計管理的作用主要體現(xiàn)在如下方面：①強化品牌塑造：通過設(shè)計將技術(shù)、品牌和服務(wù)加以整合；②提高產(chǎn)品競爭力：設(shè)計是一個綜合性復(fù)雜的過程，想要工程項目產(chǎn)品在市場具備競爭力，設(shè)計的每一個環(huán)節(jié)設(shè)計都起著一定的作用及影響；③設(shè)計提高企業(yè)產(chǎn)品的附加值；④設(shè)計延長物業(yè)產(chǎn)品的生命周期：設(shè)計改良可以減少開發(fā)成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量，經(jīng)過改良后的產(chǎn)品更適應(yīng)市場。

一、設(shè)計管理工作的階段、內(nèi)容與流程

1.1 設(shè)計管理階段

設(shè)計管理工作涵蓋了整個項目開發(fā)過程，包括：①遴選設(shè)計單位；②概念設(shè)計管理；③初步設(shè)計管理；④施工圖設(shè)計管理；⑤二次設(shè)計管理階段；⑥景觀設(shè)計管理階段；⑦室內(nèi)設(shè)計管理階段；上述階段以設(shè)計單位為重點開展相關(guān)設(shè)計工作，建設(shè)單位則主要是組織設(shè)計前期調(diào)查、配合和提供設(shè)計條件、控制設(shè)計進度與質(zhì)量、組織審查和批準文件、協(xié)調(diào)設(shè)計外部協(xié)作關(guān)系、提供外部條件等。

1.2 設(shè)計管理的內(nèi)容

(1)組織設(shè)計招標，優(yōu)選工程設(shè)計單位。(2)配合落實項目審批文件，編寫設(shè)計任務(wù)書。(3)協(xié)調(diào)項目的相關(guān)單位之間的相互配合，及時提供建設(shè)所需文件與圖紙。(4)根據(jù)市場定位、資金限額與預(yù)定時限，組織優(yōu)化設(shè)計。(5)組織設(shè)計審查與報批，辦理城市規(guī)劃主管部門的審批等。(6)協(xié)調(diào)、落實市政管線等設(shè)計條件。(7)組織審查初步設(shè)計文件，主持審查施工圖設(shè)計文件。(8)控制和審查設(shè)計變更。(9)參與質(zhì)檢、竣工驗收、項目后評價等工作。(10)做好圖紙、檔案管理工作。(11)配合勘察、設(shè)計人員現(xiàn)場工作。(12)設(shè)計費用支付及結(jié)算。

1.3 設(shè)計管理的流程

包含概念性規(guī)劃方案招標和設(shè)計管理流程，設(shè)計單位委托、招標管理流程，規(guī)劃方案設(shè)計管理流程，初步設(shè)計-施工圖設(shè)計管理流程，景觀設(shè)計管理流程，綜合管線設(shè)計管理流程，智能化-綠色建筑設(shè)計管理流程，售樓處、樣板房設(shè)計流程，建筑材料選型定版流程，圖紙交底-設(shè)計變更流程，驗收交房管理流程，設(shè)計費用支付流程，回訪流程等，其中應(yīng)重點把控以下方面：

1.3.1 設(shè)計單位的選擇：為保證項目論證時間要求，一般可采用直接委托或議標的方式。如果條件許可，對于普通項目，可由設(shè)計部自行完成前期規(guī)劃設(shè)計方案的執(zhí)行。大型設(shè)計院專業(yè)齊全，制度完善，內(nèi)部審核嚴格，但創(chuàng)新不足，設(shè)計周期較長。②中型設(shè)計院方案設(shè)計能力較強，但專業(yè)間配合不足。③小型院所設(shè)計質(zhì)量較差，管理制度不健全，建設(shè)單位較易管控。因此，公司標志性工程應(yīng)選擇設(shè)計實力強、內(nèi)部管理完善的設(shè)計單位，易于保證設(shè)計質(zhì)量；當(dāng)以贏利為主要目標時，可考慮一般小型設(shè)計院。

1.3.2 方案設(shè)計階段，主要內(nèi)容有：收集規(guī)劃方案、設(shè)計相關(guān)資料，編制設(shè)計任務(wù)書，組織前期、成本、營銷、物業(yè)、總經(jīng)理部室評審。前期部提供《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》、規(guī)劃要點、周邊市政條件、地形圖、紅線圖、水文資料等評審意見；營銷部提供深化的營銷建議(含項目賣點、樣板示范區(qū)建議、戶型建議、公建配套單體等建議)；成本部提供方案設(shè)計成本建議，物業(yè)部提出物業(yè)配套建議(物業(yè)管理用房、面積及其所需的片區(qū)設(shè)置)。

1.3.3 裝修設(shè)計階段，主要內(nèi)容有：收集裝修設(shè)計資料、編制裝修設(shè)計任務(wù)書、明確客戶需求、裝修定位、功能要求及風(fēng)格取向，選擇裝修施工隊伍、裝飾物品、家私軟裝等。該階段須注意：室內(nèi)空間的裝修要有鮮明的風(fēng)格和主題，美化、再塑室內(nèi)空間，結(jié)構(gòu)及設(shè)備的隱蔽，環(huán)保健康的設(shè)計原則，改善室內(nèi)聲、光、熱、空氣質(zhì)量，注重裝修的節(jié)能、防火與安全。

二、設(shè)計管理的難點一-設(shè)計變更管理

施工階段發(fā)生的變更設(shè)計及設(shè)計原則、工程規(guī)模、設(shè)計標準等較重大的設(shè)計變更，必須經(jīng)建設(shè)方、監(jiān)理單位、設(shè)計單位、施工單位召開會議討論研究，同意后方可進行變更設(shè)計。涉及到因設(shè)備或選材等變更及因局部問題需對施工圖進行少量變更和修改時，由設(shè)計、監(jiān)理、施工、建設(shè)方以洽商的方式解決。若屬局部問題的洽商，可在現(xiàn)場洽商后實施。針對比較關(guān)鍵的技術(shù)設(shè)計問題，必須嚴格控制，并安排具有豐富的設(shè)計經(jīng)驗的人員，負責(zé)工程項目整個施工期間的設(shè)計現(xiàn)場處理，由總工部室嚴控校審制度。

三、設(shè)計管理的難點二-成本管理

關(guān)鍵在于強化意識，增強觀念，樹立經(jīng)濟核算的意識和觀念，客服重技術(shù)、輕經(jīng)濟、設(shè)計保守浪費的傾向；把技術(shù)與經(jīng)濟、設(shè)計與概算緊密結(jié)合起來，從提高價值目標、滿足建設(shè)單位的要求出發(fā)，優(yōu)化設(shè)計，避免浪費。

四、結(jié)語

設(shè)計管理工作的有效落實決定了項目開發(fā)執(zhí)行的成敗，是整個項目開發(fā)過程中最核心的部分。設(shè)計管理工作，建設(shè)單位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)給予足夠的重視。從滿足設(shè)計管理的規(guī)章制度、考核制度等方面給予充分完善，從而為項目的順利推進創(chuàng)造最有利的條件。要做好設(shè)計管理工作，還需要一線的設(shè)計人員、施工單位技術(shù)人員的積極配合，提供大量的工作實踐經(jīng)驗和切身體會。對設(shè)計管理工作進行質(zhì)的改變，使設(shè)計管理工作更上一個臺階，提高企業(yè)的管理水平和社會聲譽，使企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地。