唐蓉暉

中國石化江漢油田清河采油廠

石油企業(yè)品牌宣傳現(xiàn)狀及改進建議

唐蓉暉

中國石化江漢油田清河采油廠

如何在復(fù)雜的輿論環(huán)境中塑造好、維護好中國石化的品牌形象，是新時代、新形勢帶來的新挑戰(zhàn)，也是中石化所屬單位需要認真思考和研究的課題。筆者所在單位作為中石化下屬企業(yè)，必須在“中國石化”主品牌統(tǒng)領(lǐng)下，進一步提升全員品牌意識，明晰品牌定位，筑牢品牌根基，彰顯品牌文化內(nèi)涵，加大品牌傳播力度，完善品牌管理機制，以品牌凝聚人心、提升形象、爭創(chuàng)一流。

企業(yè)；品牌；建設(shè)

一、企業(yè)品牌宣傳的現(xiàn)狀及成效

一是品牌形象標(biāo)示逐步統(tǒng)一。2010年8月《中國石化視覺識別手冊》正式頒發(fā)后，清河采油廠按照集團公司安排部署開始在全油區(qū)規(guī)范使用中國石化標(biāo)識。2012年以來，在井站、班組、辦公場所以及對外宣傳、工作匯報等工作中，將規(guī)范使用企業(yè)標(biāo)識與油田外觀形象建設(shè)結(jié)合起來，不斷推動干部員工對中石化品牌標(biāo)識的認知和認同。

二是品牌載體活動常抓常新。清河采油廠作為我國石油行業(yè)跨省跨地區(qū)實行總承包開發(fā)的先行試點者，作為江漢油田最大的外圍油氣生產(chǎn)單位，在企業(yè)品牌建設(shè)上有著獨特的優(yōu)勢。目前，我廠不僅擁有廠主頁、廠電視臺、廠圖文電視等內(nèi)部媒體，還建成“清河文化展覽廳”、“八面河第一井”等文化陣地，編印廠企業(yè)文化手冊、宣傳畫冊、清河風(fēng)采等一系列叢書。圍繞油田和采油廠中心工作，經(jīng)常策劃重要品牌事件和品牌活動，2008年開展“感動清河十大人物”評選、2014年開展“清河最美員工”評選，2016年開展八面河開發(fā)建設(shè)30年系列文化活動，展示了企業(yè)風(fēng)采，持續(xù)擴大清河品牌的影響力。

三是品牌宣傳取得初步成果。在榮獲油田表彰的同時，清河采油廠黨委、采油廠先后被評為中國石化集團公司先進基層黨組織、紅旗采油廠，湖北省國資委先進基層黨組織、湖北省文明單位、湖北省“五一”勞動獎狀、全國油氣田治安秩序整治先進單位、全國“安康杯”競賽優(yōu)勝單位。在有限的工區(qū)、極其復(fù)雜的地質(zhì)條件、環(huán)境惡劣的鹽堿荒灘上，八面河油氣勘探項目連續(xù)多年榮獲中國石化股份有限公司重大勘探發(fā)現(xiàn)獎。

二、企業(yè)品牌宣傳的問題與不足

一是品牌建設(shè)缺乏頂層設(shè)計和系統(tǒng)規(guī)劃。廠級層面對品牌體系建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，品牌的策略、措施和步驟缺少整體研究策劃，存在無品牌管理戰(zhàn)略、無品牌管理制度、無品牌運營管理模式的空白。不論是采油廠的企業(yè)品牌，還是金牌文化、紅柳文化、家園文化等基層文化品牌，還處在一種比較零散和各自為戰(zhàn)的狀態(tài)，沒有體現(xiàn)出整體的品牌優(yōu)勢。

二是品牌建設(shè)沒有建立科學(xué)的體系。品牌建設(shè)必須圍繞采油廠生產(chǎn)經(jīng)營的核心業(yè)務(wù)展開，離不開質(zhì)量、技術(shù)、經(jīng)營管理等業(yè)務(wù)部門協(xié)同配合。目前，廠級層面沒有成立品牌管理委員會，在品牌定位、品牌評估、品牌經(jīng)營、品牌管理等重要環(huán)節(jié)不能及時有效地與生產(chǎn)經(jīng)營實際結(jié)合。

三是品牌建設(shè)的系統(tǒng)化運作不足。在品牌建設(shè)的實踐中，各基層單位各自為陣，還局限于零敲碎打，走一步看一步。在企業(yè)文化這一品牌建設(shè)的核心內(nèi)容上，還只有黨群部門在“唱獨角戲”，各部門缺乏協(xié)同行動，存在把品牌建設(shè)，特別是其中核心的企業(yè)文化建設(shè)等同于思想政治工作，對品牌系統(tǒng)化沒有形成有效的組織和投入。

三、企業(yè)品牌宣傳的改進與推進

清河品牌作為江漢油田、中國石化的子品牌，今后需要在“中國石化”主品牌統(tǒng)領(lǐng)下，從品牌意識、定位、內(nèi)涵、傳播和管理多個層面，推進實施“品牌引領(lǐng)”戰(zhàn)略，以品牌凝聚人心、提升形象、爭創(chuàng)一流，為江漢油田、集團公司增光添彩。

一是進一步提升品牌意識。每名員工都是品牌的建設(shè)者、維護者和傳播者，要通過專題講座、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式進行品牌理論的灌輸和普及，使員工“像愛護自己的眼睛一樣愛護我們的品牌”。要強化“每一項工作都是產(chǎn)品，每一個崗位都是窗口”的理念，引導(dǎo)各系統(tǒng)立足崗位、創(chuàng)先爭優(yōu)，把事情做到最好，營造“行行爭一流，人人創(chuàng)品牌”的濃厚氛圍。

二是進一步完善品牌管理。要在責(zé)任落實中創(chuàng)建品牌，成立廠級品牌管理委員會，下設(shè)管理辦公室，研究制定品牌技術(shù)、品牌人才、品牌管理等標(biāo)準(zhǔn)條件，統(tǒng)一負責(zé)品牌的規(guī)劃、管理、實施和維護。明確各部門各單位在品牌建設(shè)中的具體職責(zé)，組織開展品牌爭創(chuàng)活動，確保清河品牌的先進性、延續(xù)性。要結(jié)合油公司管理模式，分板塊、分系統(tǒng)開展“追標(biāo)、對標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)” 活動，不斷提升基層單位的實力，奠定清河品牌建設(shè)的根基。

三是進一步筑牢品牌根基。我廠作為石油生產(chǎn)企業(yè)，技術(shù)水平是品牌建設(shè)的基礎(chǔ)。要強化資質(zhì)認證，全面推行質(zhì)量管理國家標(biāo)準(zhǔn)體系認證，貫徹ISO9000標(biāo)準(zhǔn)和QHSE管理體系，進一步落實考核責(zé)任，力爭實現(xiàn)“零缺陷、零事故、零污染、零傷害”。要加大科技創(chuàng)新，打造品牌優(yōu)勢，提高自主知識產(chǎn)權(quán)比例，真正形成具有自己特色的核心技術(shù)。

四是進一步彰顯品牌內(nèi)涵。“擔(dān)當(dāng)奉獻，融和創(chuàng)新”清河精神是打造清河品牌的文化基因。要避免把清河精神當(dāng)成政治口號或宣傳工具，簡單地等同于思想教育的范圍，而應(yīng)該將其看作是一項長期的文化管理工程，不僅要宣傳，更要在培養(yǎng)上下功夫，引導(dǎo)企業(yè)員工的價值觀念和行為習(xí)慣養(yǎng)成。

五是進一步加大品牌傳播力度?？梢詮摹傲鶄€有”來加強清河品牌的宣傳和培養(yǎng)。一是有一個研究班子，在挖掘中解讀；二是有一套程序化的模式，在瀏覽中展示；三是要有形式多樣的活動，在活動中推銷；四是是要有本單位的特色，在團隊中熏陶；五是有各類先進典型，在窗口和樣板中示范；六是要有言傳身教，在管理層中帶頭實踐并代代相傳。要按照全方位、立體化的要求，統(tǒng)一品牌推廣宣傳和公關(guān)管理活動，有效提升企業(yè)聲譽和品牌形象。

[1]《品牌力》 作者：郭漢堯 中國紡織出版社

[2]《中國最佳品牌建設(shè)案例VII品牌創(chuàng)建之路》作者：清華大學(xué)中國企業(yè)研究中心 21世紀(jì)研究院品牌研究中心 廣東南方日報出版社

[3]《品牌形象論》作者：劉國華 人民郵電出版社