朱 莉

徽商銀行運營管理部

當前經(jīng)濟形勢的一些想法

朱 莉

徽商銀行運營管理部

自經(jīng)濟危機后，各國為振興經(jīng)濟措施不斷，其頹敗趨勢有所緩解，然大環(huán)境依舊不善?？v觀全球，美國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，德國工業(yè)4.0，中國制造2025等等，世界各國都在主動作為，以變求機遇，企盼在新一輪發(fā)展中搶占先機。有關數(shù)據(jù)預測，未來3-5年經(jīng)濟形勢仍舊回升艱難，“L”型還得延續(xù)。當下世界經(jīng)濟環(huán)境復雜多變，智庫豐腴，新舊思維縱橫交錯，讓人看不清楚、想不透徹、干不踏實。然而，利益永遠驅動市場前行，總有勝者。作為市場的主體應當建立怎么樣的管理思維與方法，才能踏浪前行、與時俱進？

首先，要明白管理的目的是什么？管理是為了節(jié)約有效時間，提高工作效率，最終體現(xiàn)在產(chǎn)出的效益上，公示表述是投入和產(chǎn)出比越小越好。要實現(xiàn)管理的終極目標，新形勢下需養(yǎng)成四種戰(zhàn)略思維。

戰(zhàn)略思維一：共享思維。共享思維是當下的一種偉大的戰(zhàn)略思維，其功能上迎合了市場的需求，其效果上極大降低了成本，其模式上滿足了客戶的期盼。耳熟能詳?shù)摹暗蔚纬鲂小保褪菍⒖臻e的車輛整合后提供給有需求的人。既緩解了高峰期車輛不足的“癥狀”，盤活了閑置車輛，也為市場提供了就業(yè)的機會，更獲得了頗豐的利潤。而“滴滴出行”只是個共享的平臺，通過平臺調(diào)度和維護平臺進行管理。再者，目前美國市值評估最大的公司是“空中食宿”，它同樣是一家共享平臺式的企業(yè)。通過平臺整合社會閑置的住宿資源，再有償提供給有需要的人?？蛻艉头繓|雙向選擇，根據(jù)需要可以選擇相同興趣愛好者，也可以學術交流。共享的思維在人才的使用上也是如此。根據(jù)經(jīng)濟發(fā)達的地方更容易吸引人才的理論，越是發(fā)達之的地方人才越多，人才越多就越發(fā)達。如此循環(huán)的結果將導致二線地區(qū)一將難求。如何突破人才智力局限，唯有共享。如重慶的豬八戒網(wǎng)，通過網(wǎng)上發(fā)布任務，有償求助社會各界提供解決方案，只需一張互聯(lián)網(wǎng)，便可號令五湖四海、國內(nèi)國外專家積極參與。況且，高級人才閑暇時若能產(chǎn)生智利價值，將是一筆巨大的社會財富。

戰(zhàn)略思維二：扁平化思維。傳統(tǒng)的管理模式是金字塔式，權力相對集中，上級發(fā)布指令，信息層層傳遞到底層，也層層衰減到底層。由于層級多，傳遞時間長，等到上級的命令被底層執(zhí)行時，最佳時機已過，效果大打折扣。集權式管理模式的特點就是層級較多，在企業(yè)發(fā)展到一定階段會顯得臃腫，必然產(chǎn)生官僚現(xiàn)象，抑制了員工的創(chuàng)造性，組織活力受限。據(jù)統(tǒng)計預測，2020年全球信息量將超過40ZB，達到2012年的12倍。如此龐大的信息量，對層級眾多的企業(yè)來說，挑戰(zhàn)巨大。唯今，唯有打破層級的束縛，才能及時決策，搶占先機。曾經(jīng)紅極一時的海爾集團，由于人員眾多，層級眾多，董事會的決策傳達到第一線總是落后市場一拍，發(fā)展收到嚴重掣肘。關鍵時機，海爾集團打破了原有的層級制，建立了扁平化的平臺式。即解散原先臃腫的中間層，成立若干多個小圈子，圈主確定人員的去留，按“單聚人散”實現(xiàn)自組織式的動態(tài)合伙制，讓度決策權、分配權給圈主，提高了作戰(zhàn)的機動性和決策的及時性。同樣，青島紅領也是去中間層的模式，自上而下沒有副總和管理部門。最上層是董事長，直接管理各個團隊，各個團隊之間是相互獨立和輔助配合的關系，團隊負責人相當于大學的導師，掌握方向。近幾年，青島紅領的利潤每年呈現(xiàn)50%增長。

戰(zhàn)略思維三：互聯(lián)網(wǎng)思維?；ヂ?lián)網(wǎng)無邊界，跨界融合大勢所趨。未來企業(yè)沒有邊界，任何企業(yè)和個人都是一個端口，鑲嵌在外邊不同的平臺上，這就是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。以前的企業(yè)競爭往往是你死我活，將對方打倒，形成絕對優(yōu)勢，現(xiàn)在不同，講求合作共贏。如果按照舊思維刻意競爭，往往在贏的同時，被龐大的市場覆滅，被其他的企業(yè)或更好的產(chǎn)品取代。典型案例如小米。小米是一家技術公司，主要是設計和研發(fā)，還有廣告宣傳。具體生產(chǎn)則是委托合作廠商完成，小米則實行技術監(jiān)督和驗收。其一款銷量巨大、利潤巨大的產(chǎn)品小米手環(huán)，就是小米技術有限公司授權安徽華米公司所生產(chǎn)。小米的互聯(lián)網(wǎng)思維還體現(xiàn)在粉絲經(jīng)濟上，先搞好品牌建設，培養(yǎng)粉絲，經(jīng)營客戶，再推出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。粉絲都有自己的社交圈，經(jīng)營自己的圈子文化，分享日常生活和感興趣的話題。假設一名粉絲朋友圈有10個關注對象，那么10個對象的朋友圈又分別有10個關注對象，也就是100個，以此類推。當龐大的粉絲關注并紛紛認同搶購時，小米的品牌營銷即可為“無為而治”。

戰(zhàn)略思維四：灰度思維?；疑橛诤谏c白色之間，企業(yè)的管理即是如此，既強調(diào)理性，又要感性，在黑白之間拿捏好尺度。人無完人，事不必求全責備，世間本沒有那么多的完美。是人就會犯錯，容人需要雅量，接受缺點，管理要有人情味，這樣反而能激發(fā)員工的干事熱情，營造創(chuàng)業(yè)氛圍。思想偏激之人，往往就是突破創(chuàng)新之人。倘若一切制度化，非黑即白，所有人尊規(guī)蹈矩，便沒有突破創(chuàng)新可言?；叶燃词前俜种耸唤o制度，百分之二十交給人治，才能體現(xiàn)人格魅力，形成凝聚力。華為就是灰度思維運用很好的典型，用人不追求完美，有余承東這樣的怪才，才有了中國手機頭牌華為手機的今天。

一切都在變，唯一不變的就是變。新一輪的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)席卷全世界，所有有關的，所有無關的都在變的息息相關。跨界融合、去邊界化，一些都在深刻變革。大環(huán)境下，唯有不斷轉變思維方式，提高見識，以變求機遇，謀發(fā)展。寒冬還沒過去，市場主體必須首先在管理上轉變思維，才有望熬過寒冬。