王再利

西安財經(jīng)學(xué)院后勤集團動力中心

高校后勤水電管理中的問題及對策研究

王再利

西安財經(jīng)學(xué)院后勤集團動力中心

高效后勤中的水電管理是高校管理的一項重要任務(wù)，它關(guān)系著高校日常教育工作的順利開展和全體人員的生活保障。由于高校后勤水電管理質(zhì)量的高低決定著高校是否良性、穩(wěn)定的發(fā)展，因此，本文對高校后勤水電管理進行問題分析，并提出一些策略性的建議，希望有助于提高高校后勤水電管理工作分析出重要的現(xiàn)實意義。

高校后勤；水電管理；管理

1 高校后勤水電管理中的問題

1.1 管理和運行機制落后。

我國的高校的后勤管理十分的落后，尤其是水電方面，還停留在七八十年代的計劃經(jīng)濟模式，沒有建立起獨立的承包管理模式。造成水電管理造成了校內(nèi)的各個部門水電使用得不到合理的規(guī)劃和制約，還有對耗損水電的人員報酬都不在水電管理的成本中，造成了高校后勤水電管理全面的脫節(jié)。職責(zé)不明確導(dǎo)致監(jiān)管不到位，造成學(xué)校內(nèi)的水資源的浪費十分頻繁，甚至連偷電的現(xiàn)象也是存在的，這些都是導(dǎo)致學(xué)校在這些上面花費巨大的財力，給學(xué)校的后續(xù)建設(shè)帶來了極大的制約。

后勤服務(wù)的社會化改造之后，水電將由有關(guān)部門負(fù)責(zé)，實施績效考核，實踐證明，通過這種管理辦法取得了良好的管理效果，但這種管理模式不利于水電設(shè)施的運行，檢修，改造等方面，還有高校領(lǐng)導(dǎo)層和決策層無法及時地了解和掌握水電方面的實際情況，還要對管理的單位進行嚴(yán)格的資質(zhì)審核，應(yīng)注重后勤水電管理的工作落實、制度完善、明確權(quán)責(zé)等問題，提高電管理水平和效益，促使高校后勤水電管理工作得到近一步的提升。

1.2 管理觀念落后

一是落后的觀念導(dǎo)致人們的節(jié)水觀念沒有形成，水電管理要保證師生的一切需要，但這種觀念也會使部分師生產(chǎn)生一種自身對水電的使用權(quán)利，又不用擔(dān)心水電產(chǎn)生的費用而是由高校全部承擔(dān)，還有保障高校的水電需求是后勤部門的主要職責(zé)，從而忽略了水電節(jié)約在他們的本質(zhì)工作范圍內(nèi)，在這種水電節(jié)約的意識淡薄下，造成嚴(yán)重的水電浪費。二是福利觀念明顯。國家大力扶持高校的教育單位是校內(nèi)師生和后勤部門普遍認(rèn)為的實事，視水電費用為一筆很小的開支或小事，以為學(xué)?？色@得水電方面的補貼，，他們認(rèn)為自身對水電的浪費不會給自己和學(xué)校造成過重的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。第三是服務(wù)意識還停留在過去的。以前沒有實行績效考核模式，極大的磨滅了相關(guān)管理人員的積極性，他們不愿意承擔(dān)起較多的工作責(zé)任，出現(xiàn)的問題往往不能及時的解決，導(dǎo)致水電浪費的現(xiàn)象十分嚴(yán)重。第四是水電從業(yè)人員的科學(xué)水平低而且學(xué)習(xí)的動力不足，導(dǎo)致他們的服務(wù)簡單粗暴，一旦有大問題就無法應(yīng)對，造成小問題變成大問題，最后還需要學(xué)校投入大量的資源和資金來解決，從而加大學(xué)校在水電方面的資金壓力大。

1.3 問題多

高校的快速發(fā)展，現(xiàn)代化的大功率的教學(xué)設(shè)備進入學(xué)校，導(dǎo)致用電問題就出現(xiàn)急劇變化，原有的管理制度導(dǎo)致設(shè)備無法正常的啟用，還有管理人員的疏忽了一些大功率儀器的使用，導(dǎo)致學(xué)校的水電需求急劇膨脹，但是老舊的設(shè)施根本沒辦法滿足要求，導(dǎo)致超負(fù)荷運行十分的普遍，師生的基本水電需求滿足存在巨大的問題，甚至是安全問題也存在重重隱患，還有各種小毛病不勝枚舉。

2 改革策略

2.1 改革管理和運行機制

一是要實行對高校獨立的水電核算以水電承包的形式來承擔(dān)自負(fù)盈虧，拋棄原來的電力和自來水公司的托管方式，采取不考慮成本的問題，全面的以服務(wù)作為工作的中心，全面提高服務(wù)水平。二是完善承包制度的建立，對現(xiàn)有的價格制度進行合理的改革，用當(dāng)?shù)氐乃妰r格作為參考進行相應(yīng)的收費，收取的費用應(yīng)該包括維修、施工和有關(guān)損耗等，建立科學(xué)的管理體系。三是采用量化管理以及節(jié)約的工作目標(biāo)，對重點場所如教室、廁所等場合采用儀器計量，進行日常的平均消耗的合理化計算，將超額部分由負(fù)責(zé)人來負(fù)責(zé)。四是維修時應(yīng)有相關(guān)的簽單，對相關(guān)人員的績效由考核的依據(jù)，確定他們的工資和相應(yīng)的獎金，有利于提高服務(wù)意識和提高服務(wù)效率，優(yōu)化管理體系。

2.2 加強宣傳

高校后勤水電管理中的宣傳工作主要分為兩點：1.加強學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)層的宣傳工作。水電管理不是簡單的某一方面的工作，還要經(jīng)濟的支持和學(xué)校的行政手段的結(jié)合，所以相關(guān)的制度的建立時十分迫切的，這些制度是關(guān)系著開展水電管理必要條件，如收費制度、權(quán)責(zé)制度等，都需要強有力的行政支持。確保工作質(zhì)量還有效率，則水電管理工作需要一部分流動資金來確保工作的正常運行，這也離不開高層抉擇層的支持。所以說，高校后勤水電管理不管是經(jīng)濟手段還是行政手段都離不開高校的抉擇層支持，這不僅需要后勤水電部門向高校決策層正確地闡述提高水電管理重要意義，還有當(dāng)前后勤水電管理中所面臨一系列的種種問題；2.對師生進行宣傳，增強師生節(jié)約意識。使用各種宣傳方式建立師生的節(jié)約意識，樹立浪費是可恥的觀念，讓師生樹立商品意識，看到我國的能源的短缺，認(rèn)識我們使用的水和電時十分珍貴的。還可以建立先進宿舍和集體制度，對節(jié)約用電和用水的先進宿舍和集體進行獎勵等一系列措施，加強師生的節(jié)約自律。

2.3 重視后勤水電管理隊伍建設(shè)

對于人才把控關(guān)系著提高高校后勤水電管理的工作質(zhì)量重中之重，要建立一支先進的管理團隊，第一是要對管理人員實施全面的培訓(xùn)，提高他們的服務(wù)能力，全面的對全校的服務(wù)狀況進行摸排，對現(xiàn)狀有明確的了解，將行業(yè)的先進人才實施引進來和走出去相結(jié)合的模式，在管理層內(nèi)形成學(xué)習(xí)和合作的氛圍；其次要將水電管理的高素質(zhì)和高水平的管理人才進行逐漸的引進制度，全面升級從業(yè)人員的素質(zhì)，建立起一支高水平的管理團隊；還有就是建立預(yù)算制度，對水電進行獨立的預(yù)算管理，還有制定合理的人才發(fā)展和規(guī)劃制度，讓他們的管理素質(zhì)不斷的提高，滿足現(xiàn)代化的需要。

3 總結(jié)

高校節(jié)能使高校后勤社會化的發(fā)展方向和趨勢，通過建立完善的制度和政策機制。引進先進的節(jié)能技術(shù)，采購或改造節(jié)能型設(shè)備，實行科學(xué)化的管理制度，通過這些手段，促使高校后勤水電管理工作的質(zhì)量，從而推動高校各方面工作的發(fā)展，使高校后勤水電管理邁向新臺階。

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