王再利
西安財(cái)經(jīng)學(xué)院后勤集團(tuán)動(dòng)力中心
高校后勤水電管理中的問題及對策研究
王再利
西安財(cái)經(jīng)學(xué)院后勤集團(tuán)動(dòng)力中心
高效后勤中的水電管理是高校管理的一項(xiàng)重要任務(wù),它關(guān)系著高校日常教育工作的順利開展和全體人員的生活保障。由于高校后勤水電管理質(zhì)量的高低決定著高校是否良性、穩(wěn)定的發(fā)展,因此,本文對高校后勤水電管理進(jìn)行問題分析,并提出一些策略性的建議,希望有助于提高高校后勤水電管理工作分析出重要的現(xiàn)實(shí)意義。
高校后勤;水電管理;管理
我國的高校的后勤管理十分的落后,尤其是水電方面,還停留在七八十年代的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式,沒有建立起獨(dú)立的承包管理模式。造成水電管理造成了校內(nèi)的各個(gè)部門水電使用得不到合理的規(guī)劃和制約,還有對耗損水電的人員報(bào)酬都不在水電管理的成本中,造成了高校后勤水電管理全面的脫節(jié)。職責(zé)不明確導(dǎo)致監(jiān)管不到位,造成學(xué)校內(nèi)的水資源的浪費(fèi)十分頻繁,甚至連偷電的現(xiàn)象也是存在的,這些都是導(dǎo)致學(xué)校在這些上面花費(fèi)巨大的財(cái)力,給學(xué)校的后續(xù)建設(shè)帶來了極大的制約。
后勤服務(wù)的社會(huì)化改造之后,水電將由有關(guān)部門負(fù)責(zé),實(shí)施績效考核,實(shí)踐證明,通過這種管理辦法取得了良好的管理效果,但這種管理模式不利于水電設(shè)施的運(yùn)行,檢修,改造等方面,還有高校領(lǐng)導(dǎo)層和決策層無法及時(shí)地了解和掌握水電方面的實(shí)際情況,還要對管理的單位進(jìn)行嚴(yán)格的資質(zhì)審核,應(yīng)注重后勤水電管理的工作落實(shí)、制度完善、明確權(quán)責(zé)等問題,提高電管理水平和效益,促使高校后勤水電管理工作得到近一步的提升。
一是落后的觀念導(dǎo)致人們的節(jié)水觀念沒有形成,水電管理要保證師生的一切需要,但這種觀念也會(huì)使部分師生產(chǎn)生一種自身對水電的使用權(quán)利,又不用擔(dān)心水電產(chǎn)生的費(fèi)用而是由高校全部承擔(dān),還有保障高校的水電需求是后勤部門的主要職責(zé),從而忽略了水電節(jié)約在他們的本質(zhì)工作范圍內(nèi),在這種水電節(jié)約的意識淡薄下,造成嚴(yán)重的水電浪費(fèi)。二是福利觀念明顯。國家大力扶持高校的教育單位是校內(nèi)師生和后勤部門普遍認(rèn)為的實(shí)事,視水電費(fèi)用為一筆很小的開支或小事,以為學(xué)??色@得水電方面的補(bǔ)貼,,他們認(rèn)為自身對水電的浪費(fèi)不會(huì)給自己和學(xué)校造成過重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。第三是服務(wù)意識還停留在過去的。以前沒有實(shí)行績效考核模式,極大的磨滅了相關(guān)管理人員的積極性,他們不愿意承擔(dān)起較多的工作責(zé)任,出現(xiàn)的問題往往不能及時(shí)的解決,導(dǎo)致水電浪費(fèi)的現(xiàn)象十分嚴(yán)重。第四是水電從業(yè)人員的科學(xué)水平低而且學(xué)習(xí)的動(dòng)力不足,導(dǎo)致他們的服務(wù)簡單粗暴,一旦有大問題就無法應(yīng)對,造成小問題變成大問題,最后還需要學(xué)校投入大量的資源和資金來解決,從而加大學(xué)校在水電方面的資金壓力大。
高校的快速發(fā)展,現(xiàn)代化的大功率的教學(xué)設(shè)備進(jìn)入學(xué)校,導(dǎo)致用電問題就出現(xiàn)急劇變化,原有的管理制度導(dǎo)致設(shè)備無法正常的啟用,還有管理人員的疏忽了一些大功率儀器的使用,導(dǎo)致學(xué)校的水電需求急劇膨脹,但是老舊的設(shè)施根本沒辦法滿足要求,導(dǎo)致超負(fù)荷運(yùn)行十分的普遍,師生的基本水電需求滿足存在巨大的問題,甚至是安全問題也存在重重隱患,還有各種小毛病不勝枚舉。
一是要實(shí)行對高校獨(dú)立的水電核算以水電承包的形式來承擔(dān)自負(fù)盈虧,拋棄原來的電力和自來水公司的托管方式,采取不考慮成本的問題,全面的以服務(wù)作為工作的中心,全面提高服務(wù)水平。二是完善承包制度的建立,對現(xiàn)有的價(jià)格制度進(jìn)行合理的改革,用當(dāng)?shù)氐乃妰r(jià)格作為參考進(jìn)行相應(yīng)的收費(fèi),收取的費(fèi)用應(yīng)該包括維修、施工和有關(guān)損耗等,建立科學(xué)的管理體系。三是采用量化管理以及節(jié)約的工作目標(biāo),對重點(diǎn)場所如教室、廁所等場合采用儀器計(jì)量,進(jìn)行日常的平均消耗的合理化計(jì)算,將超額部分由負(fù)責(zé)人來負(fù)責(zé)。四是維修時(shí)應(yīng)有相關(guān)的簽單,對相關(guān)人員的績效由考核的依據(jù),確定他們的工資和相應(yīng)的獎(jiǎng)金,有利于提高服務(wù)意識和提高服務(wù)效率,優(yōu)化管理體系。
高校后勤水電管理中的宣傳工作主要分為兩點(diǎn):1.加強(qiáng)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)層的宣傳工作。水電管理不是簡單的某一方面的工作,還要經(jīng)濟(jì)的支持和學(xué)校的行政手段的結(jié)合,所以相關(guān)的制度的建立時(shí)十分迫切的,這些制度是關(guān)系著開展水電管理必要條件,如收費(fèi)制度、權(quán)責(zé)制度等,都需要強(qiáng)有力的行政支持。確保工作質(zhì)量還有效率,則水電管理工作需要一部分流動(dòng)資金來確保工作的正常運(yùn)行,這也離不開高層抉擇層的支持。所以說,高校后勤水電管理不管是經(jīng)濟(jì)手段還是行政手段都離不開高校的抉擇層支持,這不僅需要后勤水電部門向高校決策層正確地闡述提高水電管理重要意義,還有當(dāng)前后勤水電管理中所面臨一系列的種種問題;2.對師生進(jìn)行宣傳,增強(qiáng)師生節(jié)約意識。使用各種宣傳方式建立師生的節(jié)約意識,樹立浪費(fèi)是可恥的觀念,讓師生樹立商品意識,看到我國的能源的短缺,認(rèn)識我們使用的水和電時(shí)十分珍貴的。還可以建立先進(jìn)宿舍和集體制度,對節(jié)約用電和用水的先進(jìn)宿舍和集體進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)等一系列措施,加強(qiáng)師生的節(jié)約自律。
對于人才把控關(guān)系著提高高校后勤水電管理的工作質(zhì)量重中之重,要建立一支先進(jìn)的管理團(tuán)隊(duì),第一是要對管理人員實(shí)施全面的培訓(xùn),提高他們的服務(wù)能力,全面的對全校的服務(wù)狀況進(jìn)行摸排,對現(xiàn)狀有明確的了解,將行業(yè)的先進(jìn)人才實(shí)施引進(jìn)來和走出去相結(jié)合的模式,在管理層內(nèi)形成學(xué)習(xí)和合作的氛圍;其次要將水電管理的高素質(zhì)和高水平的管理人才進(jìn)行逐漸的引進(jìn)制度,全面升級從業(yè)人員的素質(zhì),建立起一支高水平的管理團(tuán)隊(duì);還有就是建立預(yù)算制度,對水電進(jìn)行獨(dú)立的預(yù)算管理,還有制定合理的人才發(fā)展和規(guī)劃制度,讓他們的管理素質(zhì)不斷的提高,滿足現(xiàn)代化的需要。
高校節(jié)能使高校后勤社會(huì)化的發(fā)展方向和趨勢,通過建立完善的制度和政策機(jī)制。引進(jìn)先進(jìn)的節(jié)能技術(shù),采購或改造節(jié)能型設(shè)備,實(shí)行科學(xué)化的管理制度,通過這些手段,促使高校后勤水電管理工作的質(zhì)量,從而推動(dòng)高校各方面工作的發(fā)展,使高校后勤水電管理邁向新臺階。
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