轉(zhuǎn)型家

2015年6月，藍月亮的產(chǎn)品在大潤發(fā)等多地連鎖超市下架。下架風(fēng)波背后的原因被業(yè)內(nèi)認為是藍月亮有意降低產(chǎn)品在大型終端市場的銷售比重，并為建設(shè)社區(qū)里的月亮小屋專營店鋪路。

與其他洗滌品牌單純在電商和傳統(tǒng)商超渠道售賣產(chǎn)品的方式不同，藍月亮的自建渠道“月亮小屋”，自創(chuàng)了一種O2O+直銷的新模式。

具體而言，藍月亮目前擁有微信公眾號和手機客戶端月亮小屋，消費者可以通過這些線上平臺直接購買藍月亮的產(chǎn)品。消費者在線上完成支付后，藍月亮線下的月亮小屋將實現(xiàn)產(chǎn)品配送。

盡管藍月亮在渠道上的創(chuàng)新精神得到了業(yè)內(nèi)的諸多好評，但渠道的建設(shè)是長期過程，從目前的情況來看，月亮小屋社區(qū)店的發(fā)展由于理想與現(xiàn)實之間的差別而遇到了瓶頸。

由于藍月亮的月亮小屋社區(qū)專營店是和線上的微信平臺“月亮小屋”捆綁在一起的，而線上的月亮小屋本質(zhì)上和微商差別不大?！拔⑸踢@種銷售模式，它的受眾群體實際上不在一、二線城市，相反集中在二、三線甚至三、四線城市，這些區(qū)域的消費者比較喜歡通過微商平臺購買產(chǎn)品。但是，月亮小屋提供的洗衣服務(wù)等內(nèi)容又比較貼近于一線城市消費者的需求，這導(dǎo)致月亮小屋的選址既不能太偏遠，又沒有集中在核心城區(qū)?！?/p>

從創(chuàng)新意識上來講，藍月亮的這種突破是值得鼓勵的，但其中也有操之過急的部分。至少從社區(qū)服務(wù)站這個角度看，藍月亮走得有點“快了”。