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        AR紅包,支付寶總算走對(duì)了一步

        2017-03-07 10:30王蔚芝
        關(guān)鍵詞:生活圈支付寶阿里

        王蔚芝

        2015年時(shí),《支付寶》就做起了“生活圈”,想提升平臺(tái)的社交屬性,而非僅有工具氣息。但一直以來,生活圈功能卻沒有多大進(jìn)展。而2016年底,《支付寶》又加入了“校園日記”等社交新玩法,卻只收到一片罵聲,而這次的AR紅包也許是走對(duì)了一步。

        阿里巴巴的社交之痛

        阿里巴巴(以下簡(jiǎn)稱“阿里”)想染指社交領(lǐng)域已經(jīng)不是什么新鮮事。這個(gè)原因很簡(jiǎn)單,你看就因?yàn)橛猩缃粌?yōu)勢(shì),所以《微信》能夠在很短時(shí)間內(nèi)就靠著“發(fā)紅包”這種模式,讓自己在移動(dòng)支付領(lǐng)域站穩(wěn)了腳跟。但有意思的是,社交平臺(tái)能夠成為支付領(lǐng)域的助力,支付領(lǐng)域卻很難成為打造社交平臺(tái)的助力。阿里一開始的“淘江湖”、《來往》,甚至投資微博等,其歸根結(jié)底都是為了挺進(jìn)社交領(lǐng)域。但很可惜的是,除了《釘釘》之外,其他都幾乎失敗了。而且《釘釘》甚至不能算得上是一個(gè)嚴(yán)格意義上的社交產(chǎn)品,也許只能算是一個(gè)高級(jí)ERP或者CRM。

        在社交領(lǐng)域做什么死什么的阿里,難免就鉆入“牛角尖”。也許看到《陌陌》和《探探》火了,看到無數(shù)視頻直播平臺(tái)的觀眾為了微露酥胸的女主播一擲千金,于是乎阿里似乎得出了一個(gè)結(jié)論—“想要突破騰訊社交包圍圈的辦法,只有走美女經(jīng)濟(jì)”,于是“生活圈”來了。然而阿里忘記了一件重要的事情,當(dāng)初的《陌陌》和《探探》都是小團(tuán)隊(duì)、小公司,說白了光腳的不怕穿鞋的,等別人發(fā)現(xiàn)有問題的時(shí)候,他們卻已經(jīng)開始走在正常的道路上了。但是阿里不行,一個(gè)體量那么大的公司,臉面有時(shí)候要比關(guān)注度,甚至盈利都要重要。結(jié)果在廣泛的社會(huì)輿論壓力之下,“生活圈”就只能把那些擦邊球都給Pass掉了。

        個(gè)體社交的平臺(tái)遷移

        也許,對(duì)社交領(lǐng)域的過度向往,讓阿里走上了一條“邪路”。但是在“生活圈”被一邊倒的輿論壓得只能自我閹割之后,不知道是不是痛定思痛了一番,阿里開始再出發(fā)了。而這一次,它走了一條“取之于騰訊,又高于騰訊”的路線,這就是AR紅包。

        眾所周知,騰訊就是靠微信紅包打開了自己的移動(dòng)支付市場(chǎng),然后阿里則干脆玩了一把逆襲,同樣是用紅包去打開社交領(lǐng)域。大家都知道今年最熱的游戲之一是Pokemon GO—它讓無數(shù)死宅從家里走了出去,恨不得每一個(gè)人都成為運(yùn)動(dòng)健將。而阿里顯然不滿足于只借鑒一番Pokemon GO,搞出一個(gè)《萌寵大爆炸》來。于是,AR紅包就應(yīng)運(yùn)而生了。

        用戶可以在《支付寶》上點(diǎn)擊“紅包”,選擇“AR實(shí)景紅包”,再選擇“藏紅包”,設(shè)置完位置信息、線索圖和領(lǐng)取人等后,就生成了AR實(shí)景紅包。這個(gè)藏的過程既可以由個(gè)人,也可以由商家來完成。而其他用戶需要走到紅包隱藏地點(diǎn)500米內(nèi),找到線索圖中的物體,打開《支付寶》掃一掃,來領(lǐng)取紅包。

        簡(jiǎn)單來說,AR紅包的存在,讓整個(gè)世界都變成了一個(gè)巨大的《極速前進(jìn)》演武場(chǎng),每一個(gè)要領(lǐng)取紅包的人,都是參與者。雖然紅包的金額不很大,但這種有趣的玩法,卻很能夠促進(jìn)用戶和用戶之間的交流,給簡(jiǎn)單的收發(fā)紅包,賦予了一種解謎和互動(dòng)的樂趣。而且,不僅僅是朋友間的社交,商家也可以參與其中,為自己的店面帶來人氣。此外,AR紅包的誕生實(shí)際上意味著個(gè)人社交平臺(tái)可能會(huì)發(fā)生遷移—在過去的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們可以足不出戶就和千里之外的好友進(jìn)行交流,但卻反而會(huì)忽視一些離自己很近的現(xiàn)實(shí)朋友。而AR紅包就好像Pokemon GO一樣,把死宅給從家里踢出來,讓他們與現(xiàn)實(shí)中的朋友去進(jìn)行更真實(shí)的互動(dòng)。而且和游戲不一樣,人們對(duì)于游戲的興趣是會(huì)消退的,但是對(duì)于紅包的興趣卻很難消退(哪怕得到的金錢和時(shí)間成本不成正比),在此過程中,阿里就把自己和社交綁定在了一起。

        新一輪的紅包大戰(zhàn)即將到來?

        2016年12月21日,AR紅包正式推出。不得不說,在這個(gè)當(dāng)口推出AR紅包,阿里的用心非常明顯—人家就是為了圣誕、元旦、春節(jié)、元宵和情人節(jié)五個(gè)節(jié)日檔期而來。但是阿里的AR紅包真的能如自己所愿,改變一切嗎?恐怕并非如此。

        阿里在社交上的軟肋,歸根結(jié)底在于撐起一個(gè)人社交圈的,往往是沒有什么實(shí)質(zhì)性利益關(guān)系的親友,這樣的關(guān)系讓彼此愿意以紅包的模式,表達(dá)自己對(duì)對(duì)方的感情。但是反過來,人們又會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)不怎么熟悉的人拿到了自己的紅包,而對(duì)其懷有一定的惡感。這也就是為什么,騰訊的紅包讓人越走越近,而阿里的紅包卻讓人越走越遠(yuǎn),甚至一再動(dòng)搖了阿里在社交領(lǐng)域的大旗。

        所以“雙旦節(jié)”剛過,AR紅包在百度的搜索指數(shù)就直線下降,顯然想要靠它持續(xù)發(fā)力之后的幾個(gè)節(jié)日檔期,已經(jīng)有點(diǎn)難。再加上去年因?yàn)椤熬礃I(yè)?!笔录?,很多人對(duì)阿里紅包的興趣已經(jīng)大降,在這個(gè)時(shí)候,新的紅包大戰(zhàn)還打得響嗎?這讓人實(shí)在有些擔(dān)心。不過好在AR紅包還有一些商業(yè)屬性在其中,說不定某些商家為了給自己的店鋪帶來人氣,會(huì)持續(xù)發(fā)放呢!所以,失之東隅,收之桑榆,AR紅包會(huì)讓阿里在“支付”這一環(huán)節(jié)更進(jìn)一步也說不定……

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