李順子,崔一華

(黑龍江民族職業(yè)學(xué)院，哈爾濱 150066)

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高等職業(yè)教育生存與發(fā)展之關(guān)鍵
——人才培養(yǎng)質(zhì)量診斷與保障體系

李順子,崔一華

(黑龍江民族職業(yè)學(xué)院，哈爾濱 150066)

高等職業(yè)教育生存與發(fā)展的關(guān)鍵是人才培養(yǎng)質(zhì)量診斷與保障體系。臺灣建國科技大學(xué)從四個方面入手建立完備的人才培養(yǎng)質(zhì)量診斷與保障體系：一是人才培養(yǎng)質(zhì)量診斷；二是人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系；三是建立校務(wù)專業(yè)管理機(jī)構(gòu)以評估及提升學(xué)生學(xué)習(xí)成效…校務(wù)研究(IR)辦公室；四是主動適應(yīng)社會產(chǎn)業(yè)升級及轉(zhuǎn)型，自主保證質(zhì)量、提升核心競爭力的需要，從而提升了學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量。

質(zhì)量診斷：保障體系；專業(yè)管理；主動升級

我們說高等職業(yè)學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量好不好，最終要拿學(xué)生具有的核心工作能力來說話。臺灣建國科技大學(xué)的“人才培養(yǎng)質(zhì)量診斷與保障體系” ，以創(chuàng)新完善學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量保證體系為抓手，落實主體責(zé)任，從而充分發(fā)揮了學(xué)校質(zhì)量保證的主體作用，切實提高了人才培養(yǎng)質(zhì)量。

1 人才培養(yǎng)質(zhì)量診斷

臺灣建國科技大學(xué)“人才培養(yǎng)質(zhì)量診斷”從實際出發(fā)，以發(fā)展學(xué)生能力為目標(biāo)，圍繞著培養(yǎng)質(zhì)量從以下六個方面進(jìn)行診斷。

1.1 規(guī)劃課程時考量全面

學(xué)校在規(guī)劃課程時不僅要考量法規(guī)授權(quán)范圍、學(xué)校教育目標(biāo)，還要考量產(chǎn)學(xué)技術(shù)需求、學(xué)校資源和社區(qū)環(huán)境條件。

1.2 在設(shè)計課程目標(biāo)時充分考慮學(xué)生生涯規(guī)劃

學(xué)校中長期發(fā)展計劃符合產(chǎn)業(yè)人才需求，規(guī)劃學(xué)生實務(wù)課程設(shè)計，充分考慮學(xué)生升學(xué)、就業(yè)、獲得各種證件等情況。

1.3 發(fā)展校、院、系特色課程

學(xué)校在發(fā)展特色課程時，注意平衡專業(yè)與通識教育之間的關(guān)系，建立校、院、系實務(wù)課程體系，并注意縱直連貫與橫向整合。

1.4 注意課程的整合

以院(群)為規(guī)劃單位時，注意院(群)、系(所)之間課程橫向整合及垂直連貫，以及同一個系里科目的統(tǒng)一與整合；各院所系先有院所系(科)的發(fā)展特色。院所系的課程規(guī)劃一定要符合產(chǎn)業(yè)的發(fā)展及學(xué)校的整體發(fā)展方向；院(群)所系科間科目及學(xué)分應(yīng)橫向整合，不可矛盾分歧；選修課目應(yīng)符合學(xué)生就業(yè)、升學(xué)及發(fā)展的需求。

1.5 通識課程發(fā)展目標(biāo)明確具體且有一定數(shù)量來保證

在臺灣建國科技大學(xué)的人才培養(yǎng)方案中，通識課程發(fā)展目標(biāo)明確具體且有一定數(shù)量來保證。方案中規(guī)定選修課的比例要占總課時的40%，其中1/3選修課請業(yè)界人士來上，動手課要占3/8。

1.6 認(rèn)真而細(xì)致地做畢業(yè)生的產(chǎn)業(yè)定位

學(xué)校在做畢業(yè)生產(chǎn)業(yè)定位時，根據(jù)所系科產(chǎn)業(yè)定位進(jìn)行工作能力分析，根據(jù)工作能力分析結(jié)果，轉(zhuǎn)換為畢業(yè)生應(yīng)具備的能力；根據(jù)畢業(yè)生應(yīng)具備的能力設(shè)計所系科課程及學(xué)生修課模組；根據(jù)所發(fā)展出課程及修課模組，制定課程實施的策略及配套措施。

2 保障體系

2.1 制定教學(xué)質(zhì)量保證制度

學(xué)校根據(jù)學(xué)校短中長期教育目標(biāo)，從教學(xué)質(zhì)量內(nèi)容方面入手，分別從學(xué)生學(xué)習(xí)、教師教學(xué)、學(xué)校辦學(xué)三方面制定具體的質(zhì)量保證制度。

2.2 制定教學(xué)質(zhì)量保證實施規(guī)范

實施規(guī)范 ：一是要設(shè)置教學(xué)質(zhì)量推動委員會，明確其具體工作職責(zé)(具體負(fù)責(zé)研究擬訂與修訂本校畢業(yè)生應(yīng)具備的核心能力，審議教學(xué)單位制定的學(xué)生畢業(yè)時應(yīng)具備的核心能力，審核院級教學(xué)單位核心能力品質(zhì)保證作業(yè)及成果，審議執(zhí)行教學(xué)品質(zhì)保證優(yōu)異，核定本校教學(xué)品質(zhì)相關(guān)規(guī)范與作業(yè)辦法，其他與教學(xué)質(zhì)量有關(guān)應(yīng)經(jīng)本會審議之事項)。二是要明確教學(xué)質(zhì)量保證辦法具體實施的方法及內(nèi)容(教學(xué)質(zhì)量保證包含從校、院、系三級，政策擬訂由上向下推動，院級教學(xué)單位應(yīng)據(jù)校教育目標(biāo)與核心能力制定院教育目標(biāo)及核心能力，系級教學(xué)單位應(yīng)依據(jù)院教育目標(biāo)與核心能力制定系教育目標(biāo)及核心能力；教學(xué)質(zhì)量管理執(zhí)行，由下而上逐級進(jìn)行審核與管控；各級教學(xué)單位應(yīng)邀請校外專家學(xué)者、產(chǎn)業(yè)界人士及校友代表組成教育咨詢委員會并召開會議，針對教育目標(biāo)、核心能力、課程規(guī)劃以及教學(xué)評量計劃等提供咨詢意見，必要時得邀請在校學(xué)生代表參加；各級教學(xué)單位應(yīng)依據(jù)教育目標(biāo)、核心能力與教學(xué)評量結(jié)果規(guī)劃、設(shè)計與調(diào)整課程，并依據(jù)規(guī)劃的課程，聘請專長相符的專、兼任教師授課)。

2.3 明晰教學(xué)質(zhì)量保證規(guī)劃與操作流程

教學(xué)質(zhì)量保證推動委員會根據(jù)學(xué)校教育目標(biāo)，審議學(xué)生畢業(yè)時應(yīng)具備的核心能力，院級教學(xué)單位應(yīng)依據(jù)校級教育目標(biāo)及核心能力制定其院級教育目標(biāo)與核心能力，系級教學(xué)單位應(yīng)依據(jù)校、院級教育目標(biāo)與核心能力制定其教育目標(biāo)與核心能力。教學(xué)質(zhì)量保證包含校、院、系三級，第一級由系級 教學(xué)單位負(fù)責(zé)規(guī)劃與執(zhí)行 ，第二級由院級教學(xué)單位負(fù)責(zé)，第三級由校教學(xué)質(zhì)量保證委員會負(fù)責(zé)。校品質(zhì)保證推動委員會定期審核院級教學(xué)單位的核心能力、質(zhì)量管理操作及成果，院級教學(xué)單位定期審核與檢討系級教學(xué)單位的核心能力、課程規(guī)劃、教學(xué)質(zhì)量管理。教學(xué)質(zhì)量保證從政策制定到管理作業(yè)進(jìn)行分層負(fù)責(zé)。

2.4 教學(xué)品質(zhì)保證審核規(guī)定

教學(xué)品質(zhì)保證推動委員會下轄教學(xué)品質(zhì)工作小組，針對各院、系級所提供的教學(xué)品保評量與報告進(jìn)行審核后，填 寫《院、系級教學(xué)品保評量計劃與教學(xué)品保評量報告評核單》，以協(xié)助各院、系級提升其教學(xué)品質(zhì)， 落實學(xué)生核心能力的養(yǎng)成，并做為各院、系級修正其次一學(xué)年度教學(xué)品保評量計劃的參考，并向本校教學(xué)品質(zhì)保證推動委員會陳報。

2.5 建立教師績效考核體系

2.5.1 教師教學(xué)績效考核指標(biāo)

項目包括：(1)基本教學(xué)成績；(2)教學(xué)內(nèi)容與準(zhǔn)備；(3)論文及專題指導(dǎo)；(4)課外教學(xué)活動；(5)推廣教育及產(chǎn)業(yè)專班教學(xué)；(6)教學(xué)相關(guān)計劃；(7)教學(xué)優(yōu)良教師；(8)其他教學(xué)表現(xiàn)。

2.5.2 研究與產(chǎn)學(xué)合作績效評鑒指標(biāo)

項目包括：(1)研究計劃；(2)產(chǎn)學(xué)合作計劃；(3)論文類；(4)作品類；(5)專利證；(6)榮譽(yù)；(7)其他研究或產(chǎn)學(xué)合作表現(xiàn)。

2.5.3 服務(wù)與輔導(dǎo)績效評鑒指標(biāo)

項目包括：(1)行政服務(wù)；(2)教務(wù)服務(wù)；(3)推廣教育服務(wù)；(4)國際交流服務(wù)；(5)學(xué)術(shù)服務(wù)；(6)輔導(dǎo)及學(xué)務(wù)服務(wù)；(7)畢業(yè)生輔導(dǎo)及服務(wù)；(8)服務(wù)優(yōu)良教師；(9)其他服務(wù)或輔導(dǎo)表現(xiàn)。

2.5.4 教師專業(yè)成長績效評鑒指標(biāo)

項目包括：(1)進(jìn)修研習(xí)；(2)升等級；(3)實務(wù)經(jīng)驗或證照師資；(4)到業(yè)界服務(wù)；(5)校外專業(yè)類獲獎；(6)其他專業(yè)成長表現(xiàn)。

根據(jù)以上四方面內(nèi)容學(xué)校讓每一位教師先自評，然后學(xué)校審核，最終把考核結(jié)果分為：績優(yōu)、通過、待改進(jìn)三個等級。學(xué)校對績優(yōu)者有相應(yīng)的獎勵，而評鑒結(jié)果待改進(jìn)者，應(yīng)接受輔導(dǎo)，次學(xué)年再評鑒未達(dá)通過前不予晉級晉薪，無年終工作獎金，第二學(xué)期授課不得超過規(guī)定實數(shù)，不得在校外兼課兼職，不得申請升等及，不得擔(dān)任本校各級教師評審委員會委員。如果待改進(jìn)教師對教師評鑒結(jié)果不服，應(yīng)于收到或知悉措施之次日起三十日內(nèi)向本校教師申評會提出申訴。

3 建立校務(wù)專業(yè)管理機(jī)構(gòu)以評估及提升學(xué)生學(xué)習(xí)成效…校務(wù)研究(IR)辦公室

建立校務(wù)研究體制，以落實學(xué)校自我完善，績效報告對外公開及標(biāo)桿學(xué)習(xí)。校務(wù)辦公室期透過盤點、整合、管理及應(yīng)用校內(nèi)外既有的資料庫、咨詢系統(tǒng)之?dāng)?shù)據(jù)、文字資料，以學(xué)生學(xué)習(xí)成為主軸，建構(gòu)一個長期追蹤的學(xué)習(xí)歷程與成效資料平臺，并透過分析統(tǒng)計和策略方案過程，掌握學(xué)校校務(wù)發(fā)展脈絡(luò)和國內(nèi)外高教改革趨勢，建立學(xué)校行政與教學(xué)單位數(shù)據(jù)、事證為本、績效責(zé)任為承諾的決策支持模式。通過客觀數(shù)據(jù)、資料分析提供資訊，以作為學(xué)校在資源分配、人力素質(zhì)、入學(xué)管理、學(xué)習(xí)成就、學(xué)生輔導(dǎo)、認(rèn)可評鑒等辦學(xué)績效應(yīng)變對策與校務(wù)決策的重要依據(jù)。管理好數(shù)據(jù)平臺對評估及提升學(xué)生學(xué)習(xí)成效，提升校務(wù)治理能力，善用教育資源有不容忽視的作用。

4 主動適應(yīng)社會產(chǎn)業(yè)升級及轉(zhuǎn)型，自主保證質(zhì)量、提升核心競爭力的需要

4.1 建構(gòu)職能導(dǎo)向的產(chǎn)學(xué)連接實施策略及流程

系科自我定位注意與學(xué)生定位的相符性問題，與合適的產(chǎn)業(yè)合作伙伴注意策略。選擇伙伴注意：專業(yè)關(guān)鍵技能與定位人才培育相符，設(shè)備資源與定位相符；業(yè)師協(xié)同教學(xué)的可能性；提供學(xué)生實習(xí)的機(jī)會；學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)機(jī)會；教師廣度研習(xí)計劃并簽訂合作備忘錄。確定合作伙伴之后要共同研商學(xué)生專業(yè)核心能力，了解產(chǎn)業(yè)所需職能。把核心專業(yè)能力轉(zhuǎn)化為課程。建構(gòu)以職能為導(dǎo)向的課程規(guī)劃 ，檢核課程與所要培育的核心專業(yè)能力的對應(yīng)性；應(yīng)規(guī)劃讓業(yè)師所擁有的隱性實務(wù)性技能的經(jīng)驗，轉(zhuǎn)化成顯性的教材或教科書，并依需要制作相關(guān)教具(含e化)，以做為永續(xù)分享的效益。學(xué)校專業(yè)教師到業(yè)界深度研習(xí)，學(xué)習(xí)業(yè)界的關(guān)鍵實務(wù)技能，深度了解業(yè)界伙伴儀器設(shè)備資源特性，作為日后增購教學(xué)研究儀器設(shè)備及與業(yè)界伙伴設(shè)備共享的依據(jù)；學(xué)校申請深耕服務(wù)應(yīng)分析教師已有的智財權(quán)或?qū)ｉL，優(yōu)先協(xié)助MOU的業(yè)界技術(shù)升級轉(zhuǎn)型。學(xué)生校外深度實習(xí)應(yīng)以MOU業(yè)界伙伴為優(yōu)先選擇，要與業(yè)師簽訂實習(xí)契約。學(xué)校要規(guī)定教師到業(yè)界定期或不定期輔導(dǎo)學(xué)生的次數(shù)與時間。

4.2 對學(xué)生進(jìn)行就業(yè)輔導(dǎo)，并協(xié)助學(xué)生參與相對應(yīng)的專業(yè)證件考試提升就業(yè)競爭力。

4.3 協(xié)助有意愿創(chuàng)業(yè)的學(xué)生，了解創(chuàng)業(yè)理念與實務(wù)

綜觀臺灣建國科技大學(xué)“人才培養(yǎng)質(zhì)量診斷與保障體系”，深切感受到人才培養(yǎng)質(zhì)量診斷與保障體系與學(xué)生核心能力的培養(yǎng)，與學(xué)校生存與發(fā)展的命運(yùn)緊密相連。學(xué)校以滿足經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需求和學(xué)生個人發(fā)展需求為導(dǎo)向，確立了符合學(xué)校自身實際的辦學(xué)定位與質(zhì)量目標(biāo)；把質(zhì)量提升作為師生員工的共同追求，并通過多種途徑，激發(fā)各主體單位追求質(zhì)量提升的積極性與創(chuàng)造性，形成“全員、全程、全方位”保證的質(zhì)量文化，使質(zhì)量保證成為各主體單位的自覺行動；構(gòu)建了完備的專業(yè)、課程、教師發(fā)展、學(xué)生發(fā)展和后勤服務(wù)等質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并制定了相應(yīng)的質(zhì)量保證制度和運(yùn)行機(jī)制，通過多元診斷的方式，及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量保障體系運(yùn)行中的問題，促進(jìn)學(xué)生、教師、管理者的成長發(fā)展；重視改進(jìn)，橫向部門之間和縱向?qū)哟钨|(zhì)量形成質(zhì)量環(huán)，建立了常態(tài)化周期性的教學(xué)工作診改制度，從而提高診改工作的有效性，使質(zhì)量保證體系運(yùn)行不斷取得實實在在的效果。簡言之，臺灣建國科技大學(xué)通過加強(qiáng)質(zhì)量保證機(jī)構(gòu)和隊伍建設(shè)，完善質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)和制度體系，加強(qiáng)質(zhì)量保證的規(guī)劃落實與資源統(tǒng)籌，建立質(zhì)量保證信息發(fā)布與監(jiān)控系統(tǒng)等開展教學(xué)診改，最終使“學(xué)生成長，教師成就，學(xué)校成功”。

[責(zé)任編輯 寶 玉]

小知識·教育科研的方法·從教學(xué)實際所急需解決的問題中提出問題

在你的工作中哪些問題是急需解決的？是學(xué)校的教學(xué)常規(guī)管理問題？是學(xué)校課堂教學(xué)質(zhì)量不盡人意？還是學(xué)生的學(xué)習(xí)效果不理想？象這樣一些問題往往就是你要找的課題。例如，在學(xué)校的教學(xué)常規(guī)管理中，通過對教師教學(xué)工作科學(xué)的評價，能否促進(jìn)教師的工作積極性？規(guī)范教研組活動對提高教師的教研水平和能力有無關(guān)系？如何改造薄弱學(xué)校的面貌？

2017-05-09

李順子，1961-，女，朝鮮族，吉林柳河人，副教授，語文教學(xué)法和高等職業(yè)教育研究；崔一華,1960-，女，朝鮮族，哈爾濱人，副教授，英語教學(xué)和高等職業(yè)教育研究。