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        假冒商品,能否退貨

        2017-03-04 08:28:04
        現(xiàn)代家長 2017年2期
        關(guān)鍵詞:經(jīng)營者老年人

        問:我在北京出差時,在一家超市看到有賣“六必居”咸菜的,就買了一些,準(zhǔn)備帶回家送親友?;氐郊乙院?,我發(fā)現(xiàn)這些咸菜并非正宗的“六必居”產(chǎn)品。我電話質(zhì)疑,超市說其銷售的“六必居”咸菜不是通過正常渠道進(jìn)的貨。我與超市多次交涉,要求退貨,超市都予以拒絕。請問,我可以要求這家超市支付十倍的賠償金嗎?

        呂晉華(廣東順德)

        律師意見:我國《消費者權(quán)益保護(hù)法》第24條規(guī)定:“經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。”如果您買到的咸菜不符合質(zhì)量要求,屬于假冒偽劣產(chǎn)品,則您可以按照法律規(guī)定要求退貨。我國《食品安全法》第148條規(guī)定:“生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營者明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導(dǎo)的瑕疵除外。”如果商家明知其銷售的某品牌咸菜是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,則您可以要求商家支付價款十倍的賠償金。

        精神贍養(yǎng),子女義務(wù)

        問:我今年76歲,老伴前年去世,我生活十分寂寞。我和老伴一共生養(yǎng)了4個子女,都在外地工作,我想讓他們多回來看我,但他們都以工作忙為由推脫,甚至節(jié)假日也不回來,只愿意給我生活費。請問,我能否請法院判定他們每年春節(jié)回家看我?

        張采欣(四川宜賓)

        律師意見:我國《老年人權(quán)益保障法》第13條規(guī)定:“老年人養(yǎng)老以居家為基礎(chǔ),家庭成員應(yīng)當(dāng)尊重、關(guān)心和照料老年人?!钡?4條規(guī)定:“贍養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)履行對老年人經(jīng)濟(jì)上供養(yǎng)、生活上照料和精神上慰藉的義務(wù),照顧老年人的特殊需要。”第18條規(guī)定:“家庭成員應(yīng)當(dāng)關(guān)心老年人的精神需求,不得忽視、冷落老年人。與老年人分開居住的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)??赐蛘邌柡蚶夏耆恕S萌藛挝粦?yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定保障贍養(yǎng)人探親休假的權(quán)利?!?/p>

        可見,子女對父母的贍養(yǎng)義務(wù),既有物質(zhì)贍養(yǎng)的要求,也有精神贍養(yǎng)的要求。一切事關(guān)老年人的精神愉悅與否的贍養(yǎng)內(nèi)容和方式,都可能涉及精神贍養(yǎng)的問題。對老年人的精神贍養(yǎng)和物質(zhì)贍養(yǎng)一樣,都是子女應(yīng)盡的義務(wù)。建議您與孩子們溝通,曉之以理,動之以情,促使他們覺悟。

        超載肇事,該誰負(fù)責(zé)

        問:我是一名貨車司機(jī),前不久接到一個拉鋼材的業(yè)務(wù)。我的貨車核載為2噸,但托運人宋某要求裝6噸鋼材。裝至5噸時,我堅決不同意再裝貨。宋某表示:“不用擔(dān)心,萬一出了事,我負(fù)責(zé)!”我只好同意繼續(xù)裝貨。在運輸途中,車輛因超載而發(fā)生側(cè)翻事故。交警出具的事故責(zé)任認(rèn)定書認(rèn)定由我負(fù)全部責(zé)任,宋某無責(zé)。請問,托運人承諾超載負(fù)全責(zé),發(fā)生事故后責(zé)任如何承擔(dān)?

        李玉振(山西大同)

        律師意見:我國《道路交通安全法》第73條規(guī)定:“公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)交通事故現(xiàn)場勘驗、檢查、調(diào)查情況和有關(guān)的檢驗、鑒定結(jié)論,及時制作交通事故認(rèn)定書,作為處理交通事故的證據(jù)?!苯痪块T出具的交通事故認(rèn)定書所認(rèn)定的交通事故責(zé)任只是一種證據(jù),是追究法律責(zé)任的事實根據(jù)之一,但不是唯一依據(jù)。您最終是否應(yīng)承擔(dān)交通事故損害賠償責(zé)任,還要從損害行為、損害后果、行為與后果之間的因果關(guān)系及主觀方面的過錯程度等方面進(jìn)行綜合考慮。

        我國《侵權(quán)責(zé)任法》第6條、第26條規(guī)定:“行為人因過錯侵害他人民事權(quán)益,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。被侵權(quán)人對損害的發(fā)生也有過錯,可以減輕侵權(quán)人的責(zé)任”。您作為貨車駕駛員,長期從事承運業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)對運輸安全負(fù)有高度注意義務(wù),在車輛裝載5噸,已經(jīng)超載的情況下,對宋某的超載要求應(yīng)予拒絕,最終您雖然口頭不同意,但以行為默許了超載的行為,為車輛埋下嚴(yán)重安全隱患,所以,您對貨車發(fā)生事故負(fù)有不可推卸的責(zé)任。

        宋某在明知車輛已經(jīng)超載的情況下,還在不斷增加重量,且在駕駛員表示不同意的情況下,做出保證性承諾,導(dǎo)致車輛嚴(yán)重超載,其行為已違反了法律的禁止性規(guī)定,應(yīng)認(rèn)定其委托運輸并協(xié)助超載行為存在過錯,且該過錯是導(dǎo)致貨車在運輸過程中發(fā)生事故的重要原因。因此,宋某存在重大錯過,應(yīng)依法減輕您的肇事責(zé)任。

        【編輯:陳彤】

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