賴琳琳（中國石油天然氣股份有限公司河南銷售分公司，河南鄭州450000）

關(guān)于石油銷售企業(yè)質(zhì)量安全環(huán)保管理工作的思考

賴琳琳（中國石油天然氣股份有限公司河南銷售分公司，河南鄭州450000）

在經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的今天，企業(yè)為了增強(qiáng)自己的核心競爭力，在經(jīng)營管理等多方面做著努力。其中質(zhì)量安全環(huán)保管理也日益受到重視，石油銷售企業(yè)也不例外。針對石油銷售企業(yè)的質(zhì)量安全環(huán)保管理，專家學(xué)者們進(jìn)行了多次的討論與探索，以期望石油銷售企業(yè)能夠在質(zhì)量安全環(huán)保管理方面得到提升。筆者對此也展開分析論述，從石油銷售企業(yè)質(zhì)量安全環(huán)保管理中存在的問題、策略及意義三方面展開分析，期望為石油銷售企業(yè)質(zhì)量安全環(huán)保管理提供可供參考的理論支撐。

石油銷售企業(yè)；質(zhì)量安全環(huán)保管理；工作思考

石油銷售企業(yè)，因其主營業(yè)務(wù)，導(dǎo)致安全環(huán)保問題需要管理者特別注意。而現(xiàn)如今，企業(yè)要想確保石油在銷售過程中有質(zhì)量保證，安全性強(qiáng)及環(huán)保效果好，就必須加強(qiáng)管理。基于此，筆者對石油銷售企業(yè)質(zhì)量安全環(huán)保管理進(jìn)行了研究，從石油銷售企業(yè)質(zhì)量安全環(huán)保管理中存在的問題、策略及意義三方面展開分析，下面進(jìn)行一一介紹：

1 石油銷售企業(yè)質(zhì)量安全環(huán)保管理存在的問題

石油銷售企業(yè)在質(zhì)量安全環(huán)保管理中還存在諸多缺陷，這些問題嚴(yán)重阻礙著企業(yè)的發(fā)展。其中包括四大方面，即對質(zhì)量安全環(huán)保管理缺乏應(yīng)有的重視、激勵體制不健全及評估系統(tǒng)不合理、針對質(zhì)量安全環(huán)保管理的改革不深入。下面做一一介紹。

1.1 石油銷售企業(yè)對質(zhì)量安全環(huán)保管理缺乏應(yīng)有的重視

當(dāng)今的社會，無論是生活節(jié)奏還是工作節(jié)奏都很快，這和現(xiàn)代人追求高效、高利的心理息息相關(guān)。而針對于企業(yè)，便體現(xiàn)在重視高效率，重視高產(chǎn)出。在這種心理的驅(qū)使下，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層注意到了石油銷售企業(yè)能夠產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的生產(chǎn)方面，而對于質(zhì)量安全環(huán)保管理缺乏應(yīng)有的重視，認(rèn)為這些無關(guān)緊要，只要有高產(chǎn)出、高效率就可以。這就直接導(dǎo)致了質(zhì)量安全環(huán)保管理在石油銷售企業(yè)中發(fā)展滯后，不利于石油銷售企業(yè)整體的發(fā)展[1]。

1.2 石油銷售企業(yè)中評估系統(tǒng)不合理

這種不合理主要體現(xiàn)在評估過程中流于形式，沒有認(rèn)真對待。舉例說明，在石油銷售企業(yè)中開展關(guān)于質(zhì)量安全環(huán)保管理的問卷調(diào)查時，員工們不能認(rèn)真對待，出現(xiàn)為了趕時間或者為了自身利益出發(fā)，一律都是一個答案。這就導(dǎo)致評估沒有任何意義，流于形式。

1.3 石油銷售企業(yè)中激勵體制不健全、不完善

合理健全的競爭與激勵機(jī)制在石油銷售企業(yè)的發(fā)展中至關(guān)重要，因?yàn)橐坏w制有缺陷，就會導(dǎo)致不公平的現(xiàn)象出現(xiàn)，這會導(dǎo)致員工的不平衡心理，進(jìn)而與企業(yè)產(chǎn)生離心。而企業(yè)在實(shí)際的運(yùn)行中會過多注重生產(chǎn)而在制度方面便顯得匱乏，特別是激勵機(jī)制，這就導(dǎo)致了激勵機(jī)制的不合理。且激勵機(jī)制不僅包括物質(zhì)上的激勵，還應(yīng)該重視精神方面的激勵，石油銷售企業(yè)在這方面做得不到位。

（四）石油銷售企業(yè)針對質(zhì)量安全環(huán)保管理的改革不深入

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，外國的先進(jìn)技術(shù)及先進(jìn)的理念傳入中國，讓包括石油銷售企業(yè)在內(nèi)的質(zhì)量安全環(huán)保管理得到重視，他們雖進(jìn)行了一系列的改革，但是不深入細(xì)致，導(dǎo)致改革浮于表面，根本問題得不到解決。

2 石油銷售企業(yè)質(zhì)量安全環(huán)保管理的策略

石油銷售企業(yè)的質(zhì)量安全環(huán)保管理存在著諸多問題，我們必須要提起應(yīng)有的重視。對此，筆者也進(jìn)行了相應(yīng)的對策探討。如下：

2.1 石油銷售企業(yè)要提升對質(zhì)量安全環(huán)保管理的認(rèn)識

在實(shí)際的工作中，企業(yè)要時刻保持清醒的頭腦，充分認(rèn)識到質(zhì)量安全環(huán)保管理的重要性。要明白只有優(yōu)化質(zhì)量安全環(huán)保管理才能促進(jìn)企業(yè)的長足發(fā)展。在企業(yè)的是實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)中，要注意培養(yǎng)人才，吸引人才。建立合理的管理人才機(jī)制，如此才能促進(jìn)質(zhì)量安全環(huán)保管理走向正軌[2]。

2.2 要深化質(zhì)量安全環(huán)保管理的改革

改革是促進(jìn)事物更新?lián)Q代的重要實(shí)踐活動，它能夠促使事物去適應(yīng)新時代、新潮流的步伐。而在石油銷售企業(yè)中的質(zhì)量安全環(huán)保管理也是如此。石油銷售企業(yè)要想在競爭中處于優(yōu)勢地位，就必須深化質(zhì)量安全環(huán)保管理改革，通過改革去適應(yīng)新形勢。比如要加強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制，賞罰分明等等。要時刻以市場為導(dǎo)向，建立與市場環(huán)境相匹配的人事管理制度，讓企業(yè)在合理深入的改革中，不斷完善自己。

2.3 要建立健全完善的激勵機(jī)制，明確責(zé)任

在工作中，需要有完善健全的競爭機(jī)制。而值得注意的是，在制定激勵制度時，不僅僅要注重物質(zhì)方面的獎勵，還要特別注意精神方面的獎勵。企業(yè)要時刻關(guān)注員工的心理變化，建立及時有效的溝通機(jī)制，對于出現(xiàn)問題的員工，要進(jìn)行及時溝通，了解實(shí)際情況，然后在交談中解決員工存在的問題。

2.4 建立合理的質(zhì)量安全環(huán)保管理評估系統(tǒng)

這里所說的質(zhì)量安全環(huán)保管理評估，是指企業(yè)運(yùn)用科學(xué)的方法進(jìn)行評估活動。這種評估系統(tǒng)，有利于人力資源部門更好的了解情況，認(rèn)識自我，通過對存在的問題及現(xiàn)狀的了解，及時做出政策調(diào)整，使質(zhì)量安全環(huán)保管理正?；⒑侠砘?。值得一提的是，在評估時，要避免流于形式化，要端正態(tài)度，認(rèn)真對待[3]。

3 加強(qiáng)石油銷售企業(yè)質(zhì)量安全環(huán)保管理的意義

加強(qiáng)石油銷售企業(yè)質(zhì)量安全環(huán)保管理，有利于企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。石油企業(yè)因?yàn)槠渥陨淼奶卣?，?dǎo)致石油企業(yè)在管理上有較高的要求，企業(yè)必須考慮各方面的因素，包括質(zhì)量及安全等方面。只有加強(qiáng)管理，石油的質(zhì)量才有保證，安全性才更高，企業(yè)才能夠得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

加強(qiáng)石油銷售企業(yè)質(zhì)量安全環(huán)保管理，有利于保障員工的安全。石油企業(yè)很容易發(fā)生安全事故，這時候造成的人員傷害是不可估量的，加強(qiáng)質(zhì)量與安全監(jiān)督，能夠使有效避免事故的發(fā)生，提高工作安全性，因此，加強(qiáng)石油銷售企業(yè)質(zhì)量安全環(huán)保管理，有利于保障員工的安全。

總之，要運(yùn)用科學(xué)的手段和工具加強(qiáng)管理，有針對性的制定合理的應(yīng)對措施控制和防范企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，才能減輕或避免風(fēng)險(xiǎn)給企業(yè)發(fā)展帶來的不利影響，才能確保企業(yè)健康發(fā)展。

[1]王炳明.銷售公司質(zhì)量安全環(huán)保管理工作的思考[J].北京石油管理干部學(xué)院學(xué)報(bào),2013,(06):31-34.

[2]趙釘.企業(yè)安全生產(chǎn)環(huán)保工作的思考[A].中國金屬學(xué)會.2007中國鋼鐵年會論文集[C].中國金屬學(xué)會:,2007:2.

[3]孫志峰.關(guān)于質(zhì)量認(rèn)證后企業(yè)質(zhì)量管理工作的思考[J].商場現(xiàn)代化,2006,(02):58-59.