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        基于休閑時代下對我國休閑度假型酒店的研究

        2017-03-04 13:20:44郭芊孜
        人間 2016年33期
        關鍵詞:旅游發(fā)展

        郭芊孜

        摘要:隨著經(jīng)濟的快速增長,我國休閑的時代真正到來了。作為二十一世紀的社會,為了滿足人們?nèi)找嬖鲩L的度假需求,度假型酒店也得到了迅速的發(fā)展。隨著市場經(jīng)濟的日趨成熟、知識經(jīng)濟和體驗經(jīng)濟時代的來臨,我國的度假型酒店將面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)。

        關鍵詞:休閑度假酒店;發(fā)展趨勢

        中圖分類號:F719 文獻標識碼:A 文章編號:1671-864X(2016)11-0199-01

        在二十世紀八十年代末,我國就批準建立了十二個國家度假區(qū),然后各省市也相應地開始了度假區(qū)的規(guī)劃和建設工作。我國國內(nèi)度假旅游市場潛力巨大,發(fā)展迅速,這給度假型酒店提供了巨大的市場,也有利于我國度假型酒店的開發(fā)、建設和經(jīng)營管理。

        一、我國度假型酒店的發(fā)展現(xiàn)狀

        度假酒店是依托良好的自然或人工景物條件,創(chuàng)造宜人的、具有人性化特征的休憩環(huán)境和服務設施,為度假者提供豐富多彩而獨具特色的休閑娛樂活動的綜合性區(qū)域。近年來,隨著我國旅游方式從傳統(tǒng)的觀光旅游向休閑、度假旅游的轉(zhuǎn)變,度假型酒店在我國得到了迅速的發(fā)展。而發(fā)展范圍主要集中在沿海地區(qū)或是國內(nèi)風景優(yōu)美的旅游勝地,這些地區(qū)得天獨厚的條件是我國度假型酒店得以發(fā)展的主要原因。

        二、我國度假型酒店面臨的機遇和挑戰(zhàn)

        經(jīng)過將近20年的努力,度假型酒店業(yè)成為我國國民經(jīng)濟的重要組成部分,中國城鎮(zhèn)居民是國內(nèi)休閑度假酒店的主要消費群體?,F(xiàn)如今,隨著國際經(jīng)濟中國時代的到來,中國度假酒店業(yè)迎來了第二次大的發(fā)展機遇。首先,中國在2020年將成為世界第一大的旅游目的地和第四大的出境國,但是,在機遇面前,中國度假酒店也面臨著前所未有的挑戰(zhàn),這種挑戰(zhàn)主要來自兩個方面:一方面,如何依托中國、互聯(lián)網(wǎng)和全球化的發(fā)展,創(chuàng)造新的、更有效的商業(yè)模式,使中國度假酒店的勞動生產(chǎn)率和投資回報率超越西方品牌連鎖酒店;另一方面,如何將這種商業(yè)模式國際化。伴隨中國的發(fā)展和新的國際商業(yè)模式的出現(xiàn),以及互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,中國的度假型酒店也需要走向世界,成為世界度假型酒店業(yè)的引領者。

        三、我國度假型酒店的發(fā)展趨勢

        (一)類型多樣化。

        目前我國度假型酒店的現(xiàn)狀是:資源依托度假型酒店中,濱海、溫泉、沿江湖、山岳、冰雪型均有所發(fā)展,其中濱海型休閑度假型酒店的發(fā)展比較成熟。然而,度假型酒店的產(chǎn)品種類不應局限于此,其他類型的資源,如草原、沙漠、熱帶雨林等還有待進一步開發(fā),為消費者提供更為豐富的產(chǎn)品。

        現(xiàn)階段我國休閑度假型酒店產(chǎn)品還主要是面向中、高端客人和部分國外度假旅游者,未來還需要把社會大眾作為度假型酒店堅實的市場基礎,通過整合資源推出不同的產(chǎn)品來滿足度假旅游者多元化的需求,這也是我國度假型酒店的發(fā)展方向。

        (二)打造品牌化。

        隨著中國度假型酒店產(chǎn)業(yè)從萌芽期逐漸走向成長期,中國度假型酒店品牌將有可能出現(xiàn)并進行度假型酒店的專業(yè)化投資經(jīng)驗和管理。由于度假型酒店在中國處于發(fā)展的初級階段,基本上沒有形成自己的品牌,休閑度假型酒店基本都是以直營為主,酒店投資較大,市場進入門檻高,大部分都是單體項目。形成品牌化是對于休閑度假酒店的一種無形的資產(chǎn),利用品牌化可以不斷地擴大市場,增加客源,更好地為企業(yè)融資。

        (三)增強顧客的體驗價值。

        產(chǎn)品經(jīng)濟時代以產(chǎn)品生產(chǎn)為核心,而體驗經(jīng)濟則以體驗作為取勝的法寶。在體驗經(jīng)濟時代,“體驗”在成為了一種“商品”,而人們也愿意為這種“體驗”付費。由此可見,在體驗經(jīng)濟的背景下,度假型酒店的服務能否贏得客人的認可,關鍵在于能否帶給客人獨特而美好的體驗,因此,提高客人的體驗價值將是度假型酒店的服務之道。在度假型酒店的體驗價值中,酒店要從細節(jié)入手,用細節(jié)服務來感動客人,注重客人的體驗價值。只有這樣,酒店才能增強客人的忠誠度,增加回頭客。

        (四)設計主題化。

        準確的主題定位對度假酒店經(jīng)營來說很重要。主題的選擇,既可以根據(jù)特定的度假元素加以確定,如海水、沙灘、陽光等,也可以根據(jù)休閑度假的功能加以設定,如養(yǎng)生、 理療、健康等。不管是哪一種主題定位,都應該是以能給客人帶來獨特的度假享受為出發(fā)點。當然,休閑度假酒店的主題也必須要有相應的文化,主要表現(xiàn)為民族文化、地區(qū)文化和產(chǎn)品文化。具有豐富主題活動的度假酒店可以讓客人得到多層次的體驗和收獲,而這種體驗和收獲也將是具有主題活動的度假酒店最終的目的。

        未來在國家的政策支持下,度假型酒店只要能把握好行業(yè)的發(fā)展方向,必能快速前進。

        參考文獻:

        [1]楊明,休閑與旅游調(diào)研導論[M],北京:中國旅游出版社,2006.

        [2]周建明,旅游度假區(qū)的發(fā)展趨勢與規(guī)劃特點,國外城市規(guī)劃,2003,(9).

        [3]劉石磊,風景旅游區(qū)度假酒店設計的地域性表達[D],大連理工大學,2008.

        [4]靳國章,我國度假村發(fā)展中存在的問題及發(fā)展趨勢,天津商學院學報,2003,(3)

        [5]史蒂芬·威廉姆斯,旅游休閑[M],昆明:云南大學出版社,2005

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