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        從2016年美國(guó)大選試析新媒體在宣傳工作中的優(yōu)勢(shì)

        2017-03-02 23:51:13劉韓旭
        科學(xué)與財(cái)富 2016年21期
        關(guān)鍵詞:傳統(tǒng)媒體受眾

        2016年美國(guó)大選剛剛落幕,特朗普以微弱優(yōu)勢(shì)勝利。在本次大選中,特朗普以新媒體作為傳播主戰(zhàn)場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)逆襲,出乎意料卻又理所當(dāng)然的贏得大選。甚至在此之前,就有人通過對(duì)兩人宣傳途徑的研究預(yù)言過特朗普將會(huì)當(dāng)選。

        1 兩位競(jìng)選者的主要宣傳途徑

        在本次美國(guó)大選中,特朗普主要運(yùn)用新媒體,如臉書、推特,做為自己的主要宣傳陣地;而希拉里主要?jiǎng)t依靠傳統(tǒng)媒體,如電視,在宣傳自己。

        在傳統(tǒng)媒體方面,綜合整理美國(guó)有線電視新聞網(wǎng)(CNN)、美國(guó)廣播公司(ABC)和??怂箯V播公司(FOX)等電視臺(tái)的報(bào)道發(fā)現(xiàn),各個(gè)主流電視媒體的宣傳更加側(cè)重希拉里。例如,CNN組織的民調(diào)在大選結(jié)果公布前,一直宣稱有更多的選民支持希拉里而不是特朗普。

        在新媒體方面,在臉書上,有15,363,788位用戶關(guān)注了特朗普,而關(guān)注希拉里的用戶只有9,661,918位;在推特上,特朗普的關(guān)注者有1590萬,而希拉里的關(guān)注者只有1130萬(截至2016年11月24日)。在競(jìng)選期間,在臉書上,特朗普平均每天更新10條左右,且平均每條會(huì)有40萬人點(diǎn)贊、2萬次分享與1萬條評(píng)論;在11月7日,在推特上,特朗普有13條更新,且平均每條會(huì)有4萬人點(diǎn)贊和2萬條轉(zhuǎn)發(fā);而希拉里有51條更新,但平均每條只有1萬人點(diǎn)贊和5000次轉(zhuǎn)發(fā)。值得關(guān)注的是,在大選結(jié)束后的一周內(nèi),兩人臉書和推特的受關(guān)注度直線下降,甚至從11月11日至11月24日之間,希拉里沒有更新過臉書,特朗普雖然在11月25日當(dāng)日。更新過 3條臉書,但是只有平均7萬人點(diǎn)贊、3000次分享和2000條評(píng)論,分別縮水82.5%、85%和 80%(統(tǒng)計(jì)截至2016年11月30日)。

        1.特朗普與新媒體

        特朗普對(duì)新媒體的運(yùn)用可謂爐火純青,其對(duì)于信息在新媒體平臺(tái)上的熱度和持續(xù)度的拿捏十分到位,在整個(gè)選舉過程中,每次在前一個(gè)熱點(diǎn)信息的被關(guān)注度即將下降或者開始下降的時(shí)候,他都能拋出另一個(gè)更尖銳、更能撥人眼球的觀點(diǎn)來牢牢把控住受眾的注意力。例如在選舉初期,特朗普提出要在美墨邊境建造隔離墻以及其后期對(duì)于孤立主義的煽動(dòng)。

        2.希拉里與傳統(tǒng)媒體

        希拉里在傳統(tǒng)媒體上對(duì)自己宣傳可謂不遺余力,以CNN公布的民調(diào)為例,通過對(duì)民調(diào)樣本的控制,是的希拉里可以通過這種方式看似客觀的方式充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體的權(quán)威性,使受眾相信更多的選民會(huì)支持希拉里,從而爭(zhēng)取到越來越多選民的支持,造成“滾雪球”的效果。但是,當(dāng)這種方式?jīng)]有達(dá)到預(yù)期效果的時(shí)候,則會(huì)損害到傳統(tǒng)媒體的權(quán)威性。

        2.兩種宣傳方式的對(duì)比

        傳統(tǒng)媒體與新媒體作為兩種完全不同的時(shí)代產(chǎn)物,在受眾、時(shí)效性與傳播速度、權(quán)威性和互動(dòng)效果等方面都有很大差異。

        2.1 受眾

        新媒體的受眾范圍要廣于傳統(tǒng)媒體。在本次研究中,為了取得更客觀的數(shù)據(jù),我們分別在北京、上海、南京、西安進(jìn)行了名為“獲取信息途徑調(diào)查”的街頭問卷調(diào)查。共有500位路人參與調(diào)查,其中421位路人的獲取信息的主要途徑是新媒體,其年齡層大多分布在15~50歲;79位路人獲取信息的主要途徑是報(bào)紙或電視,其年齡層主要分布在70歲以上;57位路人超過兩年沒有從電視上獲取過任何信息,其年齡層集中分布在20~25歲。

        以本次美國(guó)大選為例,特朗普?qǐng)F(tuán)隊(duì)通過新媒體宣傳,使其受眾總量遠(yuǎn)高于希拉里,使得更多的美國(guó)人可以聽到他的聲音,為其后期的宣傳與對(duì)希拉里團(tuán)隊(duì)的打擊奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

        2.2 時(shí)效性與傳播速度

        新媒體的傳播速度要遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)媒體。電視新聞為例,電視新聞制作流程相對(duì)于報(bào)紙較短,但仍需要由采、編、播三部分組成,除現(xiàn)場(chǎng)直播外,都需要不短的時(shí)間來進(jìn)行制作。即使是現(xiàn)場(chǎng)直播,也需要進(jìn)行一定時(shí)間的前期準(zhǔn)備。反之,在新媒體平臺(tái)上,信息的傳播速度非常迅速。

        以本次美國(guó)大選為例,當(dāng)特朗普在電視辯論直播中針對(duì)希拉里的“郵件丑聞”表示“如果我當(dāng)了總統(tǒng),你就要進(jìn)監(jiān)獄了”之后,在電視媒體尚在錄制電視評(píng)論、平面媒體正在趕稿寫社論與評(píng)論員文章的時(shí)候,在臉書與推特上,此消息已經(jīng)被瘋狂轉(zhuǎn)載與評(píng)論,并在短短幾分鐘內(nèi),消息就幾乎遍布到全世界任何可以使用臉書或者推特的地方。

        2.3 權(quán)威性

        傳統(tǒng)媒體的權(quán)威性要高于新媒體。傳統(tǒng)媒體在其長(zhǎng)期的發(fā)展過程中,逐步積攢了豐富的傳播經(jīng)驗(yàn),逐漸形成其獨(dú)特的模式,并形成了品牌效應(yīng),為受眾所認(rèn)可。反之,新媒體在權(quán)威性方面較為弱勢(shì)。由于新媒體的自由性,其信息內(nèi)容的真實(shí)性在一定程度上很難得到保障。尤其是在 2012 年前后,由于缺乏監(jiān)管,微博上的各種謠言甚囂塵上。

        以本次美國(guó)大選為例,特朗普長(zhǎng)期在臉書與推特上諷刺希拉里是叛徒,出賣國(guó)家機(jī)密,但是反應(yīng)寥寥,兩人的支持率并沒有太大的變化。但是當(dāng)電視媒體報(bào)到出希拉里在工作中使用私人郵件,涉嫌泄露國(guó)家機(jī)密后,希拉里的支持率卻應(yīng)聲下跌,可見受眾對(duì)于傳統(tǒng)媒體的信任程度要遠(yuǎn)高于新媒體。

        2.4. 互動(dòng)效果

        在傳統(tǒng)媒體環(huán)境下,由于傳播者與受眾之間的互動(dòng)極少,僅有觀眾來信等為數(shù)不多的互動(dòng)方式。即使到后期發(fā)展出了電話通信和短信等互動(dòng)方式,但聯(lián)系都不緊密,基本上屬于唱“獨(dú)角戲”的地位。即互動(dòng)話題為單方向的,受眾很難就自身所感興趣的話題展開互動(dòng)。反觀新媒體環(huán)境,由于新媒體獨(dú)特的平臺(tái)性質(zhì),受眾不再僅僅是受眾,傳播者也不再僅僅是傳播者,二者相輔相成、互相影響,無論是通過手機(jī)客戶端或是互聯(lián)網(wǎng),二者之間都可以及時(shí)進(jìn)行傳播與反饋。

        以本次美國(guó)大選為例,在10月10日第二次電視辯論中,特朗普針對(duì)希拉里的“郵件丑聞”表示“如果我當(dāng)了總統(tǒng),你就要進(jìn)監(jiān)獄了”之后。特朗普?qǐng)F(tuán)隊(duì)在臉書與推特上,與關(guān)注者進(jìn)行了密切的互動(dòng),使得這一消息在短時(shí)間內(nèi)瘋狂的傳播開來,并對(duì)希拉里團(tuán)隊(duì)造成了強(qiáng)有力的打擊,將兩人的支持率差距逐漸縮小,為后來的勝利打下了堅(jiān)實(shí)的一步。

        小結(jié):

        在本次美國(guó)大選中,特朗普?qǐng)F(tuán)隊(duì)充分利用了新媒體受眾廣、時(shí)效性高、傳播速度快與互動(dòng)效果好等特點(diǎn),運(yùn)用“快、準(zhǔn)、狠”與“小、快、靈”的方式全方位的對(duì)希拉里團(tuán)隊(duì)進(jìn)行打擊,并宣傳自身觀點(diǎn),在媒體上牢牢占據(jù)優(yōu)勢(shì),并以此為根,將優(yōu)勢(shì)逐步擴(kuò)大到其他領(lǐng)域。反觀希拉里團(tuán)隊(duì),由于其主戰(zhàn)場(chǎng)在傳統(tǒng)媒體,沒能對(duì)來自于特朗普?qǐng)F(tuán)隊(duì)的攻擊進(jìn)行及時(shí)的回應(yīng),以致其在特朗普?qǐng)F(tuán)隊(duì)的連續(xù)攻擊下,支持率一路走低。所以如何利用新媒體的優(yōu)勢(shì),解決宣傳工作中的問題,用更少的成本換取更大的效果是新媒體研究工作者的重要研究?jī)?nèi)容。

        作者簡(jiǎn)介:

        劉韓旭(1993-),男,新西蘭梅西大學(xué)碩士研究生,研究方向:跨文化傳播、傳播管理、公共關(guān)系、商務(wù)傳播。

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