楊梓
賣點:會員制的線下社交
孤獨是人類的一種自然屬性,所以作為社會性動物的人類選擇了群居并發(fā)展出復雜的語言進而產(chǎn)生高度的文明,而社交在其中始終扮演的重要的角色。從圍著篝火縱情舞蹈和萬人同場的祭天盛世演變到現(xiàn)在的大互聯(lián)網(wǎng)時代,人類的社交形式在歷史的長河中逐漸從線下轉(zhuǎn)為線上。而在如今這個隨時可以視頻通話的年代里,真實的面對面線下社交便顯得格外珍貴和重要。
網(wǎng)絡改變了現(xiàn)代的娛樂方式,更多年輕人在空閑時間打電競游戲和收看網(wǎng)絡直播。在電子競技越發(fā)主流的同時,電競產(chǎn)業(yè)的舊有形態(tài)網(wǎng)吧卻受到了強烈的沖擊。
相比網(wǎng)吧,電競館為顧客提供更適合電競游戲的外設和更有電競氛圍的環(huán)境,最重要的是可以結(jié)識與自己一樣喜歡電競的人。
如何發(fā)揮自己的優(yōu)勢,也就是能否有一套完整且優(yōu)秀的線下活動項目,將會成為電競館吸引并留住流量乃至關(guān)乎電競館存亡的重要問題。
同為競技,傳統(tǒng)體育中的會員制可以作為電競的借鑒。
筆者家附近的某體育中心擁有自己的會員俱樂部,筆者的父親是一名排球運動的愛好者,因為對排球的熱愛,他加入了這個會員俱樂部。
俱樂部會員目前有100多人,他們建立了球迷協(xié)會微信群,他們交流對不同排球的看法,對比賽細節(jié)進行討論,分享排球的資訊和消息。除此之外,每逢周末筆者的父親就會跟他的球迷朋友們一起去體育中心,除了排球場之外,體育中心也配有羽毛球和乒乓球的場地以及各式健身器材供俱樂部會員使用,同時俱樂部會請一名專業(yè)的教練在場邊進行指導。
在比賽日,俱樂部會員擁有一塊專屬的觀賽場地用配發(fā)的充氣棒和喇叭為自己喜愛的球隊助威,還會在會員中征集加油助威的口號。在休賽期和長時間沒有比賽的日子里,俱樂部還會舉辦球迷見面會,俱樂部會員可以前去與他們心中的明星面對面接觸。
當然,俱樂部還設有球迷的排球賽,俱樂部會員可以自主組隊報名,比賽的獎品是簽名球衣或者簽名的排球。
在傳統(tǒng)體育中,會員制俱樂部的線下活動形式已經(jīng)十分豐富,收取會員費,為會員提供能和與自己有同樣愛好的人一起享受愛好的平臺,以此實現(xiàn)雙贏。細節(jié)不盡相同,但是道理是一樣的。
線下活動:電競愛好者生態(tài)的開始
電競館與目前火熱的高校電競生態(tài)有些類似。它們都針對某范圍的容易聚合的群體,其服務對象和聚集方式都有一定規(guī)律可循。
某高校電競賽事負責人接受采訪時曾說到:“我們計劃在近些年為高校學生建立獨特的電競APP,高校玩家可以在里面進行組隊和約戰(zhàn),隊伍達到一定數(shù)量就可以組織線下的聯(lián)賽,甚至會有每支隊伍每位玩家的戰(zhàn)斗值數(shù)據(jù)?!?/p>
目前絕大部分電競游戲還是需要和其他玩家組隊共同游戲的,線上平臺不僅僅讓會員進行交流和分享,也方便他們進行組隊、約戰(zhàn)以及獲取活動信息。相比之下,當下的一些社交軟件(如陌陌)擁有和電競館一樣對于流量的訴求,而電競館可以為這些社交軟件提供更好的IP,同時社交軟件為電競館提供更好的線上平臺,這樣的合作目前看來很容易實現(xiàn)。
電競館相比傳統(tǒng)體育,在線上平臺的建立問題上更加容易實現(xiàn),微信群、QQ群、APP,甚至電競游戲內(nèi)也都會有工會和戰(zhàn)隊的設置。
相比起在家觀賽或者語音開黑游戲,電競館的優(yōu)勢是多方面的。
電競館擁有更專業(yè)的電競設備和更好的電競氣氛,會員們可以坐上對戰(zhàn)區(qū),身后的大屏幕播放著比賽的畫面,會有其他的游戲愛好者在觀賽區(qū)觀戰(zhàn)你的比賽。在電競館的觀賽區(qū)觀看電競賽事,電競愛好者們可以向在大排檔看世界杯的人們一樣,坐在一起一邊觀賽一邊討論,只不過啤酒和拖鞋變成了零食和隊服。
不僅如此,電競館可能會邀請到一些知名的電競明星來解說比賽或者職業(yè)選手來對你的比賽進行指導,來一場真正LPL級別待遇的激烈對抗。
電競館還可以銷售一些電競周邊的產(chǎn)品,會員可以選購自己喜愛的戰(zhàn)隊的紀念品,帽子、隊服、杯子、手機殼等等。
這些服務和體驗是只有在電競館中才能獲得的,而這樣的體驗也是電競館會員的賣點之一。電競館以此出售會員名額,而購買了會員的人可以在電競館享受優(yōu)秀的服務和體驗,這也是電競館和會員之間實現(xiàn)雙贏的核心方式。
不僅如此,電競館的線下服務也不一定要拘泥于電競館的場地。
對于電競館會員這樣消費能力較強的人群來說,以電競館為平臺,組織他們?nèi)ジh的地方觀看賽事支持喜愛的戰(zhàn)隊是很可能的,很多人都有這樣的想法只不過很難找到志同道合的朋友同行,電競館的平臺就解決的這樣的問題,也許在S7總決賽上我們就可以看到某電競館的助威團帶著五星紅旗為中國戰(zhàn)隊加油。
當下的電競館還沒有固定的模式,但是作為最主流娛樂方式的發(fā)生場所,線下的會員制活動勢必是不可缺少的,如何給喜愛電競的玩家一個便捷的線下平臺,如何讓會員獲得優(yōu)秀的體驗和服務,如何讓“電競館”真的成為電競館,這些都是要認真思考和踏實踐行的問題。