曹珺萌
在年終令人眼花繚亂的總結(jié)報(bào)告中,令我印象深刻的內(nèi)容之中有這樣一條:“2016年中國(guó)視頻網(wǎng)站的付費(fèi)用戶接近6000萬(wàn)?!痹搱?bào)告稱:“它將成為中國(guó)娛樂(lè)市場(chǎng)未來(lái)三年最重要的增長(zhǎng)引擎,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶終于走進(jìn)了‘付費(fèi)買歡樂(lè)的新時(shí)代?!?/p>
報(bào)告顯示,愛(ài)奇藝、騰訊、優(yōu)酷土豆、樂(lè)視四大視頻網(wǎng)站的會(huì)員數(shù)量,在2016年中實(shí)現(xiàn)了3-4倍的增長(zhǎng)。
好的游戲外的收費(fèi)模式,有利于行業(yè)內(nèi)粉絲經(jīng)濟(jì)的形成,令行業(yè)進(jìn)入更加良性的發(fā)展。這對(duì)于電競(jìng)行業(yè)來(lái)說(shuō),不失為是一種啟發(fā)。
沒(méi)有養(yǎng)成游戲外支付習(xí)慣的電競(jìng)行業(yè)
據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)游戲玩家總數(shù)約有5.6億,其中游戲付費(fèi)玩家約為2億,付費(fèi)比例約為35.7%;移動(dòng)游戲玩家(包含智能手機(jī)和平板)約有4億,其中移動(dòng)游戲付費(fèi)用戶約為1.6億,付費(fèi)比例為40%。由此看來(lái),似乎愿意付費(fèi)的游戲玩家并不在少數(shù)。如果將1.7億電競(jìng)用戶按照較低的付費(fèi)比例計(jì)算,付費(fèi)人數(shù)也能達(dá)到6000萬(wàn)。
但事實(shí)上,這個(gè)數(shù)字或許太過(guò)樂(lè)觀了,它包含的更多可能是擁有游戲內(nèi)支付習(xí)慣的人。也就是說(shuō),這些人的花費(fèi)更集中在購(gòu)買游戲及游戲內(nèi)道具上,極少花費(fèi)在其他同樣依賴粉絲經(jīng)濟(jì)的環(huán)節(jié)上,例如為直播、視頻等內(nèi)容額外付費(fèi)。
同時(shí),我們也需要明確,直播打賞與游戲外付費(fèi)(例如付費(fèi)觀看)是兩個(gè)收費(fèi)概念。通俗地講,付費(fèi)觀看其實(shí)就像去餐廳用餐,我們必須付費(fèi)才能購(gòu)買并享用到食品,而直播打賞就像是在中國(guó)支付服務(wù)員小費(fèi),可多可少,可有可無(wú)。
但其實(shí),愿意直播打賞的人群也比想象中少很多。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2016年第三季度,僅有16.6%的用戶在觀看直播的時(shí)候有打賞意愿,在這愿意打賞的用戶中有55.9%的用戶打賞金額在100元以下。而僅有35.6%的付費(fèi)用戶認(rèn)為打賞是主播付出勞動(dòng)應(yīng)得的。
由此可見(jiàn),在電競(jìng)?cè)?,我們?xí)慣了去享用互聯(lián)網(wǎng)為我們提供的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,但并沒(méi)有養(yǎng)成良好的游戲外付費(fèi)習(xí)慣。
娛樂(lè)圈各大視頻網(wǎng)站輸出內(nèi)容包含獨(dú)播及獲得版權(quán)的電視劇、自制劇、綜藝欄目等內(nèi)容,其實(shí)這與游戲直播平臺(tái)和視頻網(wǎng)站輸出的賽事、真人秀節(jié)目并無(wú)本質(zhì)上的差別,都是通過(guò)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)制作、通過(guò)購(gòu)買版權(quán)獲得內(nèi)容并播放。因此,如果未來(lái)直播平臺(tái)等內(nèi)容開(kāi)始了付費(fèi)觀看模式,其實(shí)是完全合理的。
付費(fèi)觀看模式在促進(jìn)電競(jìng)行業(yè)粉絲經(jīng)濟(jì)形成的同時(shí),也會(huì)使優(yōu)劣內(nèi)容的區(qū)分更加明顯。很大程度上,優(yōu)秀內(nèi)容收費(fèi)能夠使得高質(zhì)量的內(nèi)容獲得較高額的回報(bào),并刺激內(nèi)容生產(chǎn)方再去制作更有水平的內(nèi)容進(jìn)行產(chǎn)出,能夠促進(jìn)行業(yè)的良性循環(huán)。合理之余,游戲外付費(fèi)模式之于行業(yè)是非常有益的。
觀看收費(fèi),也許并沒(méi)有那么難
筆者想到去年直播平臺(tái)的一次無(wú)心的嘗試。由于成本原因,2016年8月的NSL《星際爭(zhēng)霸2》職業(yè)聯(lián)賽中,斗魚(yú)平臺(tái)獨(dú)家播放的NSL首次采用了原畫(huà)收費(fèi)直播的模式。據(jù)統(tǒng)計(jì),共11532位觀眾為了觀看該比賽支付了費(fèi)用,我們粗略地相對(duì)總決賽25萬(wàn)左右的的觀賽人數(shù)計(jì)算,付費(fèi)比例還達(dá)不到5%。
單看付費(fèi)比例,誠(chéng)然是不高的。但是《星際爭(zhēng)霸2》相對(duì)于目前的頭部游戲顯得比較小眾,且粉絲忠誠(chéng)度較高,僅就一場(chǎng)單獨(dú)賽事內(nèi)容來(lái)說(shuō),同時(shí)還有免費(fèi)的同樣內(nèi)容播出。這樣看來(lái),付費(fèi)的絕對(duì)人數(shù)已經(jīng)比較出色了。當(dāng)然這是個(gè)例。
事實(shí)上,成本高卻收益平平的直播平臺(tái)一直沒(méi)有形成良好的粉絲經(jīng)濟(jì),只是依靠高流量獲得贊助和廣告投放過(guò)活,這并不是長(zhǎng)久之計(jì)。這一方希望從粉絲處獲得收益的愿望是十分迫切的。
目前直播平臺(tái)的處境和一年前的視頻網(wǎng)站非常相似。愛(ài)奇藝2015年成本與費(fèi)用達(dá)到76.7億元,其中內(nèi)容成本增長(zhǎng)高達(dá)136%。高額的成本也導(dǎo)致愛(ài)奇藝的大額虧損,2015年愛(ài)奇藝虧損額達(dá)到23.8億元。優(yōu)酷土豆情況也與愛(ài)奇藝相差無(wú)幾,虧損額達(dá)到18億元左右。兩家企業(yè)的共性是版權(quán)支出增大,也就是說(shuō)兩家視頻企業(yè)在持續(xù)收購(gòu)頭部劇以聚攏流量,并培養(yǎng)用戶的付費(fèi)習(xí)慣。
有報(bào)道稱,愛(ài)奇藝買入韓劇《太陽(yáng)的后裔》,每周播兩集,播完16集需要兩個(gè)月時(shí)間。付費(fèi)會(huì)員需要買2次單月套餐,或一次性購(gòu)買3個(gè)月的會(huì)員套餐。如果付費(fèi)用戶有500萬(wàn),那么愛(ài)奇藝就能夠獲得1.9億的收入。而版權(quán)總價(jià)只有2600萬(wàn)元。收益可以支撐同期7部?jī)r(jià)格類似的劇集。而比收益更重要的是,用戶的付費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)被培養(yǎng)起來(lái)。2016年大規(guī)模增長(zhǎng)的付費(fèi)用戶就是最好的證明。
類似的例子還有NBA直播。2015年,騰訊以5年5億美元(彼時(shí)約合31億元人民幣)的天價(jià)接手新浪獲得了NBA直播版權(quán)后,采取付費(fèi)觀看制度。單支球隊(duì)30元/月,包年298元;全部NBA比賽88元/月,包年898元。如果不付費(fèi),只有少部分比賽可以免費(fèi)觀看。而據(jù)統(tǒng)計(jì),2015-2016年收看騰訊NBA直播的用戶能夠達(dá)到1億戶。
用戶游戲外付費(fèi)習(xí)慣的培養(yǎng)并沒(méi)有那么難,需要的只是高質(zhì)量的內(nèi)容。
電競(jìng)也可以“付費(fèi)買歡樂(lè)”
有了娛樂(lè)圈、體育圈的模板,電競(jìng)行業(yè)不妨開(kāi)始大膽嘗試。
就像斗魚(yú)平臺(tái)對(duì)于NSL的嘗試,直播平臺(tái)、視頻網(wǎng)站等可以從版權(quán)獨(dú)有、粉絲忠誠(chéng)度較高的內(nèi)容開(kāi)始自己收費(fèi)觀看的嘗試。高水平的賽事、獨(dú)家產(chǎn)出的真人秀節(jié)目等都可以是收費(fèi)的對(duì)象。同時(shí),直播會(huì)員制也是一個(gè)好的選擇。正如某些直播平臺(tái)注冊(cè)后才能觀看超清內(nèi)容,直播平臺(tái)同樣可以像視頻網(wǎng)站一樣設(shè)置一些內(nèi)容只有付費(fèi)用戶能夠觀看。當(dāng)然,收費(fèi)的前提一定是需要內(nèi)容質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)極高,否則,用戶一定會(huì)扔來(lái)臭雞蛋。
用戶的習(xí)慣需要時(shí)間來(lái)培養(yǎng),但如果不開(kāi)始去做,那么良性的粉絲經(jīng)濟(jì)就遲遲難以形成。也許很快,就會(huì)出現(xiàn)第一個(gè)吃螃蟹的人。