李子沫
“與以往走馬觀花式地出游不同,現(xiàn)在的游客更加注重旅游的品質(zhì)和體驗感,所以更需要我們提供各種個性化的優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)?!痹?1月18日于重慶江北區(qū)北城天街LG中庭舉行的香港“優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)”計劃重慶路演現(xiàn)場,香港旅游發(fā)展局副總干事葉貞德表示,“香港每年迎來游客差不多有6,000萬人次,其中有4,000多萬來自內(nèi)地。我們想推廣最原滋原味的香港,希望每位游客都能了解當(dāng)?shù)厝顺允裁疵朗?、買什么商品,感受香港人的真實狀態(tài)。而我們的‘優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)計劃,最終目的就是希望在港游客能夠體驗香港的優(yōu)質(zhì)商品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)而不斷提升香港品牌和香港旅游服務(wù)的知名度?!?/p>
“優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)”計劃重慶路演現(xiàn)場以主題互動體驗展示區(qū)和達(dá)人體驗分享會為重點(diǎn)。消費(fèi)者可以通過現(xiàn)場展示的美酒佳肴、養(yǎng)生保健、美容彩妝和時尚珠寶四個主題,深入了解和體會香港“優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)”計劃認(rèn)證商戶所提供的優(yōu)質(zhì)商品和專業(yè)服務(wù)。而兩位剛剛到訪香港體驗“優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)”的知名達(dá)人梳子和鳶尾,也在路演活動分享了她們在優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)主題之旅中的親身體驗和愉悅感受。
香港優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)協(xié)會主席郭少明博士也再次親臨重慶路演現(xiàn)場,他表示,“‘優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)計劃自1999年推行以來,目前已有1,200多家商戶,逾8,000家商鋪,在零售、餐飲以及住宿服務(wù)等領(lǐng)域為赴港旅客提供高品質(zhì)的消費(fèi)體驗?!?/p>
成為優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)計劃認(rèn)可的商戶并非易事,每年都要經(jīng)過第三方專業(yè)評審機(jī)構(gòu)對其環(huán)境、產(chǎn)品、銷售過程、員工及運(yùn)作系統(tǒng)五個項目的嚴(yán)格評核認(rèn)證后,商家才可在門店顯眼處張貼“優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)”計劃的標(biāo)示。此外,優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)協(xié)會每年都會跟不同的機(jī)構(gòu)合作,爭取給消費(fèi)者提供最多的優(yōu)惠。
所以在香港購物消費(fèi),只要認(rèn)準(zhǔn)有香港“優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)”計劃的標(biāo)識,就可以通過最實惠的價格獲取最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),最正的質(zhì)量保障。消費(fèi)者只需通過香港旅游發(fā)展局的官網(wǎng),在“優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)”計劃專區(qū)中查詢獲得認(rèn)證的餐館、零售商戶以及住宿機(jī)構(gòu),出發(fā)赴港前即可掌握第一手信息。習(xí)慣通過移動端查詢資料的消費(fèi)者,可下載“香港·優(yōu)惠”App、到支付寶錢包App添加“香港·優(yōu)惠”服務(wù)窗,輕松獲取認(rèn)證商戶所提供的優(yōu)惠券。