醫(yī)學人文精神作為一種獨特的管理思想和方式,在推進健康中國建設的過程中,有著不可替代的重要作用。
2016年8月,習近平總書記在出席全國衛(wèi)生與健康大會時強調,推進健康中國建設,是我們黨對人民的鄭重承諾。作為公立醫(yī)院,在落實習總書記重要講話、推進健康中國建設中擔當著主力軍的重要職責。而醫(yī)學人文精神作為一種獨特的管理思想和方式,在推進健康中國建設的過程中,在增強醫(yī)院職工的凝聚力和向心力、增強醫(yī)院活力和競爭力、為廣大人民群眾提供高質量健康服務方面將起到不可替代的重要作用。
醫(yī)學人文精神促進醫(yī)學發(fā)展
醫(yī)學人文精神是人類對生命的根本態(tài)度,是促進醫(yī)學發(fā)展的內(nèi)在動力。
醫(yī)學職業(yè)精神是植根于哲學的中國傳統(tǒng)醫(yī)學精神,產(chǎn)生于共產(chǎn)主義白求恩精神以及現(xiàn)代人文精神,隨著社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展、社會主義精神文明的建設,醫(yī)學人文精神有了新的發(fā)展。
廣義的醫(yī)學精神包含職業(yè)道德與人文精神。有四個內(nèi)涵:第一,極其堅定的人道主義理想、醫(yī)學職業(yè)道德信念和醫(yī)學理性精神。第二,毫不利己專門利人的奉獻精神。第三,德才兼?zhèn)?,彰顯醫(yī)學人文服務取向的精神。第四,堅持倡導公益性和公共衛(wèi)生性的精神。醫(yī)療行業(yè)有著區(qū)別于其他行業(yè)的特有的職業(yè)精神,體現(xiàn)為職業(yè)信仰與職業(yè)責任,“救死扶傷”是醫(yī)療行業(yè)者的職業(yè)責任,要求醫(yī)療工作者認真負責、持之以恒、精益求精、與時俱進。
隨著歷史發(fā)展和社會環(huán)境的變革,醫(yī)學精神逐漸發(fā)展成為貫穿“以人為本”的人文精神,旨在在診療過程中融入人文關懷、弘揚高尚醫(yī)德、展現(xiàn)醫(yī)學的溫情與仁慈的精神,它是人類熱愛生命、反映人類對生命根本態(tài)度的精神。白求恩精神提倡的“救死扶傷、服務人民、熱忱負責、精益求精”凸顯了中國現(xiàn)代醫(yī)學人文精神。醫(yī)療工作者不因病人的國家、種族、宗教、貧富等方面而有治療上的差異,它要求醫(yī)務人員不輕易放棄踐行革命的人道主義義務。
醫(yī)學人文精神是醫(yī)生應有特質
醫(yī)學人文精神是醫(yī)生職業(yè)應具有的特質,重視醫(yī)學人文精神具有現(xiàn)實意義。
2015 年 2 月,李克強總理在政府工作報告中首次提出“打造健康中國”。黨的十八屆五中全會進一步提出了“推進健康中國建設”的任務要求。習近平總書記指出:“沒有全民健康,就沒有全面小康?!苯】狄烟幱谌祟惏l(fā)展的突出位置,成為國家軟實力的重要組成部分。
隨著社會的不斷進步和發(fā)展,醫(yī)療知識的不斷普及,人們對健康與醫(yī)療服務的要求度越來越高。當前,醫(yī)療矛盾日益突出,嚴重影響和諧醫(yī)患關系的構建,而醫(yī)學人文精神的缺失在醫(yī)療機構和醫(yī)護人員中普遍存在,醫(yī)學人文精神的理性回歸是現(xiàn)代醫(yī)學模式的迫切呼喚。
醫(yī)生的根本目的是治病救人,要求其必須具備精湛的專業(yè)知識,而“醫(yī)者仁心”還要求醫(yī)生謙虛謹慎、沉著穩(wěn)重,具有愛心、責任心等優(yōu)秀品質,職業(yè)本身要求醫(yī)生必須具備醫(yī)學人文精神。由于現(xiàn)在很多醫(yī)學院校在培養(yǎng)醫(yī)學生的過程中對其人文精神的培養(yǎng)不夠,進入臨床后醫(yī)務人員繼續(xù)教育仍然缺乏相應的人文培養(yǎng),這樣一來,導致醫(yī)務人員普遍缺乏人文教育背景,事實上臨床中的醫(yī)務人員工作任務重、壓力大,所以很多醫(yī)務人員從實際情況出發(fā)無暇顧及患者的心理需求和情感需求。
審視當下緊張的醫(yī)患關系,一些醫(yī)生過分關注醫(yī)療技術,認為病治好了,其他問題迎刃而解,由于醫(yī)患雙方醫(yī)療知識的不對稱性,當沒有達到預期的診療效果時,醫(yī)患關系迅速緊張起來。醫(yī)學人文精神的缺失是醫(yī)患關系不和諧的重要影響因素。
倡導醫(yī)學人文精神,不僅僅是呼喚個體醫(yī)者仁心,而更重要的是復興群體醫(yī)者仁心,也就是說醫(yī)學人文精神追求的是一種醫(yī)學群體精神。弘揚醫(yī)學人文精神,不斷賦予醫(yī)學人文精神新的時代內(nèi)涵,就要深入探索其形成淵源,全面認識其形成的階段和時代背景,結合最新的醫(yī)療形勢弘揚醫(yī)學人文精神,提高醫(yī)生的人文素養(yǎng),進一步緩解當前緊張的醫(yī)患局勢。
醫(yī)學人文精神的理性回歸不僅僅是當前醫(yī)患關系良性發(fā)展的迫切需要,也是醫(yī)療服務領域能持續(xù)發(fā)展的根本要求,更是國家醫(yī)療改革深入進行的有力保障。
醫(yī)院要全方位關注醫(yī)學人文精神
目前國內(nèi)關于醫(yī)學人文精神的培養(yǎng)更多側重于醫(yī)學院校,忽視了醫(yī)療單位在醫(yī)學人文精神培養(yǎng)的重要作用。醫(yī)院要從多方面提升醫(yī)生個人素質。
在醫(yī)院文化建設中加強從醫(yī)人員的人文素質教育。醫(yī)院可邀請醫(yī)學名家、法律專家、人文學者等來院為醫(yī)務人員做醫(yī)學人文方面的講座,或者進行學術交流。通過對生命的終極探討,從醫(yī)學倫理、法律、醫(yī)患關系等方面進行解讀、剖析,引導醫(yī)務人員注重在臨床中思考和實踐醫(yī)學人文的內(nèi)涵,自發(fā)地關注患者尊嚴、敬畏患者的生命。
樹立白求恩精神為主旋律的價值觀大力倡導誠實的科研精神、務實的工作作風,以白求恩精神為醫(yī)療行業(yè)建設的主旋律,提升醫(yī)療衛(wèi)生工作的服務品質。社會主義道德建設的核心是為人民服務,體現(xiàn)在醫(yī)院就是“一切以病人為中心”,最關鍵的是要站在病人的角度,合理因病施治,真正做到想病人之所想,急病人之所需,實踐全心全意為人民服務的宗旨,要把維護病人的利益放在首位,在維護病人利益之中實現(xiàn)自身價值。
在醫(yī)院管理中注重對職工的人文關懷。醫(yī)療單位管理者應該關注醫(yī)護人員的心理活動狀態(tài),關注他們的精神需求,給予醫(yī)護員工切實的人文關懷,形成醫(yī)護人員正確的認知。
加強醫(yī)患溝通,構建和諧醫(yī)患關系。要真正做到以病人為中心,加強醫(yī)患溝通必不可少。醫(yī)患關系之所以緊張,一定程度上與醫(yī)患之間的信息不對稱有關。要不斷提高醫(yī)生與患者溝通的能力,為患者提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務,才能構筑起醫(yī)患之間相互尊重、相互理解、和諧融洽的醫(yī)患關系。
醫(yī)院要專注于人文精神的構建,從院區(qū)環(huán)境、診療、住院環(huán)境、就診流程等方面體現(xiàn)對患者的人文關懷,這樣患者來院才會安心、舒心,醫(yī)院才能真正為患者信賴。久而久之,醫(yī)患矛盾緊張的局面將得以緩和,取而代之的將是醫(yī)患間的和諧共處,醫(yī)學人文精神才會得到更好的體現(xiàn)。
(作者為河北省唐山市工人醫(yī)院黨委工作部主任、機關黨支部書記)