亚洲免费av电影一区二区三区,日韩爱爱视频,51精品视频一区二区三区,91视频爱爱,日韩欧美在线播放视频,中文字幕少妇AV,亚洲电影中文字幕,久久久久亚洲av成人网址,久久综合视频网站,国产在线不卡免费播放

        ?

        消毒供應(yīng)中心應(yīng)用信息化質(zhì)量追溯系統(tǒng)前的人員培訓難點與對策

        2017-02-27 01:27:14張惠華黃麗平張春顏丘潔艷
        護理實踐與研究 2017年15期
        關(guān)鍵詞:供應(yīng)科室消毒

        張惠華 黃麗平 張春顏 丘潔艷

        消毒供應(yīng)中心應(yīng)用信息化質(zhì)量追溯系統(tǒng)前的人員培訓難點與對策

        張惠華 黃麗平 張春顏 丘潔艷

        目的:提高消毒供應(yīng)中心信息化質(zhì)量追溯系統(tǒng)的培訓效果,培養(yǎng)和提高消毒供應(yīng)中心工作人員及全院護理人員對追溯系統(tǒng)的理論與實踐能力,保證追溯系統(tǒng)順利應(yīng)用。方法:分析培訓難點及制定相關(guān)對策。結(jié)果 :消毒供應(yīng)中心工作人員信息化質(zhì)量追溯系統(tǒng)理論及操作考核優(yōu)秀,臨床科室護理人員掌握相關(guān)知識及操作,培訓2周后追溯系統(tǒng)在全院順利開展使用。結(jié)論:消毒供應(yīng)中心工作人員年齡差距大、學歷層次差距較大,要提高培訓質(zhì)量,以小組為單位分層培訓、因人而異、因材施教,可取得良好的效果。

        消毒供應(yīng)中心;信息化質(zhì)量追溯系統(tǒng);培訓難點;對策

        消毒供應(yīng)中心(CSSD)是醫(yī)院內(nèi)各種無菌物品的供應(yīng)單位,它擔負著可再生醫(yī)療器材的清洗、消毒、包裝、滅菌和供應(yīng)工作,在控制醫(yī)院感染中起到舉足輕重的作用。我院是三級甲等綜合性醫(yī)院,CSSD供應(yīng)的無菌物品品種多、數(shù)量大、周轉(zhuǎn)快、質(zhì)量要求嚴格,采用手工作業(yè)對無菌物品進行管理存在信息存檔困難,無法環(huán)環(huán)相扣,追溯費時費力,一旦發(fā)生院內(nèi)感染, 也無法對無菌物品進行質(zhì)量追溯[1]。為避免無菌物品供應(yīng)鏈中物流與信息流的脫節(jié),我科室于2016年引進消毒供應(yīng)中心質(zhì)量追溯系統(tǒng)。為了讓CSSD的工作人員全面掌握信息化質(zhì)量追溯系統(tǒng)的新知識、新理論,與時俱進適應(yīng)可再生器械信息化管理,在追溯系統(tǒng)全面投入使用前,對工作人員進行了為期兩周的培訓,現(xiàn)就應(yīng)用可追溯系統(tǒng)前的人員培訓難點與對策報道如下。

        1 研究對象

        2016年1~12月本院消毒供應(yīng)中心的工作人員14名,男2名,女12名。年齡26~54歲,平均年齡42.86歲。其中25~39歲4名,40~49歲7名,50歲及以上3名。護理人員5名,機電技術(shù)工人1名,醫(yī)院物業(yè)公司工人8名。學歷:本科3名,中專4名,初中7名。職稱:護士2名,護師1名,主管護師2名。工作年限:<3年1名,3~5年11名,6~10年2名。

        2 培訓難點

        2.1 學習能力與現(xiàn)代設(shè)備之間的矛盾[2]CSSD工作人員多半年齡偏大,35歲以上占大多數(shù),后期調(diào)入的多半是年齡在35歲以上,因過敏、疾患、不能再勝任臨床護理工作的護士或是學歷較低的聘用制工人。信息化質(zhì)量追溯系統(tǒng)是計算機數(shù)字化的進程,顯示屏及操作鍵的標識多為英文,年齡偏大、學歷較低的工作人員理解及操作起來較為吃力,且明顯自信心不足,學得慢,忘得快。在質(zhì)量追溯系統(tǒng)中,個人數(shù)字助理PDA(personal digital assistant)操作,計算機知識的掌握,對年齡偏大的工作人員來說,更是一個難點,看不清PDA屏幕上顯示的字,不會正確輸入信息。

        2.2 素質(zhì)與理論水平參齊不齊 我科工作人員的素質(zhì)與理論水平參齊不齊,給培訓帶來一定的困難。年輕、學歷高的工作人員理解新事物的能力比較快,學習能力強、動手能力強且較容易接受變化;與之相反,年齡大、學歷較低的工作人員反應(yīng)能力及行動能力都處于劣勢,且不太容易接受工作流程被改變,他們或是焦慮或是采取散漫、逃避的態(tài)度來對待培訓,這增加了培訓的難度??剖胰藛T缺乏對當前消毒供應(yīng)發(fā)展新動向的認識,墨守成規(guī),機械性的完成工作,對消毒供應(yīng)重要性認識不足,工人非醫(yī)學院校畢業(yè),對醫(yī)院感染控制、標準預防認識不足,觀念和知識落后,因為不是醫(yī)院正式員工,待遇偏低,職場發(fā)展空間局限,以致安于現(xiàn)狀,缺少進取心,缺乏學習的主動性和積極性,認為培訓浪費大量的時間和精力,這使培訓難上加難[3]。

        2.3 與其他科室配合的難點 為了使臨床科室醫(yī)務(wù)人員對信息化質(zhì)量追溯系統(tǒng)有充分的認識,明確如何操作CSSD的物流系統(tǒng),需要對醫(yī)務(wù)人員進行有計劃性與目的性的培訓。我院使用追溯系統(tǒng)前主要是通過護理人員OA系統(tǒng)發(fā)領(lǐng)物單給CSSD,追溯系統(tǒng)全面鋪開使用后臨床科室的主要使用群體也是護理人員。如何在短期內(nèi)使院內(nèi)護理人員熟悉追溯系統(tǒng),靈活運用追溯系統(tǒng)申領(lǐng)可再生器械和及時進行成本核算是此次培訓的難點;臨床科室習慣于享受CSSD為其提供服務(wù),現(xiàn)在要求臨床科室為了配合CSSD使用追溯系統(tǒng)而開展某項學習,怎樣得到他們的鼎力支持,這也是開展培訓的難點之一。

        3 培訓對策

        3.1 集中培訓 我院特別邀請了器械設(shè)備廠家的工程師參與相關(guān)培訓活動,這能夠進一步加深工作人員對設(shè)備器械的理解,由我院專業(yè)老師制定出科學的計劃,護士長負責把好關(guān),安排2名專業(yè)的設(shè)計師輪流授課,課程注重追溯系統(tǒng)的理論知識與實踐能力的有機結(jié)合。前期護士長召開CSSD工作會議,使工作人員明白隨著醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,自動化程度不斷提高,CSSD實行計算機信息化管理勢在必行,跟工作人員分析信息化質(zhì)量追溯系統(tǒng)應(yīng)用的好處,讓工人明白培訓的必要性與重要性[4-5]。第1天上午各安排1次理論授課,使工作人員明白CSSD系統(tǒng)的理論、信息化質(zhì)量追溯系統(tǒng)的運行原理、儀器設(shè)備的保護等,把相關(guān)知識制成小冊子派發(fā)給每位CSSD的工作人員,于第3天晚上進行理論考核,對考核滿分者進行表彰;對考核成績<85分者再次進行理論授課。第4天上午設(shè)計師全程操作演示1次,初步了解質(zhì)量追溯系統(tǒng)的運行。

        3.2 過程培訓 CSSD嚴格分區(qū),每區(qū)的工作人員工作職責都不一樣,且同一區(qū)的工作人員學習水平與素質(zhì)也是參齊不齊。結(jié)合這種情況,在培訓中采用循序漸進的方法,分區(qū)、分層級、一對二培訓。根據(jù)工作人員的年齡與學習能力以2人為單位分成若干個學習小組,根據(jù)崗位性質(zhì)把信息化質(zhì)量追溯系統(tǒng)的操作流程分成幾個小流程,1名工程師1次只培訓1個小組,1次培訓1個流程。設(shè)計師先演示崗位的操作系統(tǒng)與自己相關(guān)的工作,同時講解崗位的工作方式有哪些轉(zhuǎn)變。設(shè)計師演示完畢,工作人員自行練習,設(shè)計師在旁指導,院領(lǐng)導及護士長現(xiàn)場督導,對重點問題與關(guān)鍵環(huán)節(jié)再次進行講解與示范,不斷規(guī)范操作流程。工作人員完全掌握崗位的操作流程后,單獨考試,不及格者再次培訓。護士長特別邀請信息科的技術(shù)人員把操作流程拍成視頻,讓工作人員拷貝回家反復播放學習。所有的小流程考核及格后,每人單獨考核1套操作流程。考試滿分者科室予以表彰,不及格者再次培訓。

        3.3 臨床科室護理人員的培訓 在醫(yī)院護理部的大力支持下把全院各護理單元分成兩批,在我院學術(shù)報告廳集中進行理論授課與操作演示,講授采用多媒體課件,圖文并茂、增加趣味性。把需要掌握的知識點匯編成冊,將操作過程制作成光盤,由信息科統(tǒng)一拷貝到各臨床科室,臨床科室自行學習。護士長根據(jù)各臨床科室發(fā)單領(lǐng)物的使用經(jīng)驗,規(guī)劃好時間,與工程師在每個科室巡查1次,詢問追溯系統(tǒng)使用中遇到的問題,再次演示與講解,當即解決問題。充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺,護士長組建了1個微信群,群名“追溯系統(tǒng)群”,把工程師、各臨床科室護士長及護理骨干、CSSD所有的工作人員拉到群里面,這既是一個學習群也是一個經(jīng)驗分享群。臨床科室發(fā)單過程中遇到問題就發(fā)到群里請教,工程師、CSSD護士長及工作人員看到后馬上反饋,附帶操作圖片,一目了然,這不單單使一個科室解決了問題,同時也與其他科室分享了經(jīng)驗。

        3.4 設(shè)立過渡期 追溯系統(tǒng)正式使用前,有1周的試行時間,在這周,各臨床科室需要在OA、追溯系統(tǒng)同時發(fā)單,CSSD把關(guān),以O(shè)A的發(fā)物單為準,發(fā)現(xiàn)兩張單有不一致的地方及時與臨床科室溝通,確保每個科室每個護理人員都會正確使用追溯系統(tǒng),關(guān)閉OA發(fā)單后,追溯系統(tǒng)的發(fā)單率100%準確。

        4 結(jié) 語

        在消毒供應(yīng)中心應(yīng)用信息化質(zhì)量追溯系統(tǒng)前的人員培訓過程中,深刻體會到培訓不是一成不變的,面對一支學歷、素質(zhì)、學習水平良莠不齊的隊伍,要因人而異,因材施教,要激發(fā)年齡較大、學習能力較低的工作人員的信心,反復強化訓練,兩個人為1組,有問題互相探討共同學習共同進步,也避免了過多人一起學習互相對比后從而產(chǎn)生消極逃避的心態(tài)。臨床科室護理人員的培訓充分利用了信息化網(wǎng)絡(luò)的時代,使問題及時有效得到解決。消毒供應(yīng)中心信息化管理提升是必然趨勢,是消毒供應(yīng)中心自身發(fā)展的需要,是醫(yī)院發(fā)展的需要[6]。通過兩周的培訓與試用,消毒供應(yīng)中心信息化質(zhì)量追溯系統(tǒng)在我院全面鋪開使用。

        [1] 李苗苗,汪忠秀.基于條碼的消毒供應(yīng)中心質(zhì)量追溯系統(tǒng)應(yīng)用評價[J].護理實踐與研究,2017,14(7):119-120.

        [2] 謝淑鳳,竇艷玲.消毒供應(yīng)中心護士年齡及素質(zhì)現(xiàn)況探析[J].內(nèi)蒙古中醫(yī)藥雜志,2013,32(25):105.

        [3] 楊和靜,袁 靖,張 燕.消毒供應(yīng)中心人員培訓常見問題分析及對策[J].中國醫(yī)藥指南,2015,7(21):296-297.

        [4] 李 瓊,溫月英,湯 蘭,等.消毒供應(yīng)中心質(zhì)量追溯系統(tǒng)應(yīng)用效果分析[J].實用醫(yī)院臨床雜志,2015,12(4):112-114.

        [5] 何秀蘭.質(zhì)量追溯系統(tǒng)在醫(yī)院消毒供應(yīng)室中的應(yīng)用研究[J].中國煤炭工業(yè)醫(yī)學雜志,2015,18(12):2152-2154.

        [6] 柴海榮,楊玲玲,薛曉瑩,等.消毒供應(yīng)中心質(zhì)量追溯系統(tǒng)在手術(shù)器械定位管理流程中的應(yīng)用[J].河北醫(yī)科大學學報,2016,37(7):865-868.

        (本文編輯 崔蘭英)

        511500 清遠市 廣東省清遠市中醫(yī)院(張惠華,丘潔艷),清遠市清新區(qū)人民醫(yī)院消毒供應(yīng)中心(黃麗平,張春顏)

        張惠華:女,本科,主管護師

        2017-04-19)

        10.3969/j.issn.1672-9676.2017.15.046

        猜你喜歡
        供應(yīng)科室消毒
        開水燙碗能消毒嗎
        科室層級護理質(zhì)量控制網(wǎng)的實施與探討
        專家建議這樣消毒
        中老年保健(2021年3期)2021-08-22 06:52:02
        氮肥供應(yīng)充足 春耕生產(chǎn)有保障
        春節(jié)畜產(chǎn)品供應(yīng)面較為寬松
        今冬明春化肥供應(yīng)有保障
        消毒攻略大派送
        學生天地(2020年32期)2020-06-09 02:58:08
        消毒,大頭有話說
        愛緊張的貓大夫
        孩子(2019年5期)2019-05-20 02:52:44
        視歧——一位住錯科室的患者
        人妻av中文字幕久久| 无码高潮久久一级一级喷水| 看全色黄大黄大色免费久久| 一区二区三区中文字幕在线播放| 国产亚洲成av人片在线观看| 亚洲精品无码久久久久av麻豆 | 免费 无码 国产精品| 亚洲桃色蜜桃av影院| 国产猛男猛女超爽免费视频| 国产性生交xxxxx免费| 亚洲AV无码专区国产H小说| 国产少妇露脸精品自拍网站| 久久婷婷五月综合色高清| 伊人色综合视频一区二区三区| 青青青伊人色综合久久亚洲综合| 视频一区二区三区国产| 日韩视频在线观看| 亚洲精品无码不卡av| 五月天婷婷一区二区三区久久| 国产天堂av在线播放资源| 性生交片免费无码看人| 色偷偷88888欧美精品久久久 | 国产一毛片| 91久久精品一二三区色| 亚洲国产日韩a在线乱码| 午夜不卡久久精品无码免费| 久久99久久99精品免观看不卡| 精品亚洲一区二区三洲| 轻点好疼好大好爽视频| 五月天激情综合网| 亚洲第一页综合av免费在线观看| 久久精品国产亚洲av麻豆瑜伽| 乌克兰粉嫩xxx极品hd| 久热爱精品视频在线观看久爱 | 亚洲av无码一区二区三区人| 国产精品无码一区二区在线国| 国产喷白浆精品一区二区豆腐 | 人妻少妇久久久久久97人妻 | 欧美成人精品午夜免费影视| 国产无码swag专区| 国产不卡av一区二区三区|