文 / 周 強(qiáng)

以利相交，利盡則散；以事相交，事了則斷；唯以心相交，方成其久遠(yuǎn)。

班組是企業(yè)科研生產(chǎn)經(jīng)營的“前沿陣地”，直接承擔(dān)具體的科研生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。一個(gè)班組如同一個(gè)團(tuán)隊(duì)，其戰(zhàn)斗力水平，很大程度上取決于這個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力水平。一個(gè)班組之所以稱“團(tuán)隊(duì)”，而不稱“團(tuán)伙”，就在于它既能“抱成團(tuán)”，又能“形成隊(duì)”?！氨С蓤F(tuán)”靠的是成員對班組的向心力和班組成員相互之間的信任力；而“形成隊(duì)”靠的則是班組對成員的吸引力、導(dǎo)向力和成員相互之間的約束力。班組和成員以及成員之間的這種雙向良性互動(dòng)而形成的團(tuán)隊(duì)凝聚力，能極大提升班組及其成員在日常的科研生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)中克難攻堅(jiān)、攻城拔寨的戰(zhàn)斗力。因此，班組的團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)是班組建設(shè)的核心內(nèi)容。

如何推進(jìn)班組的團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)？

毋容置疑，班組員工因任務(wù)相同、業(yè)務(wù)相近、身份相仿而組成一個(gè)班組，物質(zhì)層面的工作業(yè)務(wù)紐帶、經(jīng)濟(jì)利益紐帶是構(gòu)成班組的基本特征，也是形成班組團(tuán)隊(duì)凝聚力因素之一。但由于形成班組的核心要素并不是業(yè)務(wù)、流程、數(shù)據(jù)，也不是機(jī)床、廠房、辦公室，而是具有主觀能動(dòng)性的班組員工；而且這些員工也并不是只有生理需求的“自然人”，也不是只有經(jīng)濟(jì)需求的“經(jīng)濟(jì)人”，而是具有豐富情感需求的“社會人”和具有多層文化需求的“文化人”，因此，構(gòu)建滿足“社會人”需求的情感紐帶，以及更深層面地滿足“文化人”需求的文化紐帶，是激發(fā)班組團(tuán)隊(duì)凝聚力的關(guān)鍵法寶。

古人有云：以利相交，利盡則散；以事相交，事了則斷；唯以心相交，方成其久遠(yuǎn)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)，物質(zhì)利益層面的紐帶是短暫、膚淺和脆弱的，唯有情感、精神和文化層面的紐帶才能產(chǎn)生持久和強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。團(tuán)隊(duì)凝聚力的培養(yǎng)可以從以下三個(gè)方面入手。

首先，只有“凝心”方能“聚力”。以企業(yè)愿景為牽引，發(fā)動(dòng)班組員工進(jìn)行廣泛深入討論，緊密結(jié)合本班組的任務(wù)、性質(zhì)和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，通過層層分解，確立班組員工認(rèn)可的班組愿景，讓班組員工“心有所愿”，通過班組愿景凝聚和牽引整個(gè)團(tuán)隊(duì)的心智和力量。

其次，只有“上下同欲”，方能“無往不勝”。以企業(yè)使命為參照，結(jié)合本班組的任務(wù)性質(zhì)和個(gè)人的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，分別討論確定整個(gè)班組的團(tuán)隊(duì)使命和個(gè)人的崗位使命，從文化層面喚醒班組員工深層次的團(tuán)隊(duì)使命感，從而激發(fā)員工心中潛藏的原動(dòng)力。

第三，只有內(nèi)在的價(jià)值認(rèn)同，方能形成外在的步調(diào)一致。以企業(yè)倡導(dǎo)的核心價(jià)值觀統(tǒng)一班組團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的價(jià)值觀，在員工中大力開展企業(yè)核心價(jià)值觀宣傳教育，致力于將價(jià)值觀“內(nèi)化于心”；然后通過制定和實(shí)施具有本班組特點(diǎn)的員工考核管理規(guī)章制度，將價(jià)值觀“固化于制”；最后通過一段時(shí)期的實(shí)踐探索，逐步使企業(yè)核心價(jià)值觀能夠體現(xiàn)在全體班組員工的日常行為之中，從而逐步達(dá)到“外化于行”的文化境界。當(dāng)班組的文化建設(shè)達(dá)到這一境界的時(shí)候，班組的團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力就得以真正形成。