張 毅，文俊浩，熊慶宇，柳 玲，吳映波

（重慶大學(xué) 軟件學(xué)院，重慶 400044）

新型軟件工程人才培養(yǎng)質(zhì)量保障機制的構(gòu)建

張 毅，文俊浩，熊慶宇，柳 玲，吳映波

（重慶大學(xué) 軟件學(xué)院，重慶 400044）

在分析我國新型軟件人才培養(yǎng)質(zhì)量保障機制存在問題的基礎(chǔ)上，提出構(gòu)建新型軟件人才培養(yǎng)質(zhì)量保障機制，闡述新型軟件人才培養(yǎng)質(zhì)量保障機制的研究內(nèi)容及技術(shù)路線，制訂面向新型軟件人才的實踐教學(xué)質(zhì)量保障機制，并對教學(xué)質(zhì)量保障機制進行分析。

人才培養(yǎng)；培養(yǎng)模式；保障體系；教學(xué)質(zhì)量

0 引 言

目前，隨著我國經(jīng)濟和軟件產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，對軟件工程人才的要求越來越高，高等院校培養(yǎng)軟件工程人才的模式也在不斷改進和調(diào)整。

為了培養(yǎng)出更好、更多符合現(xiàn)代軟件企業(yè)要求的新型軟件工程人才，大學(xué)應(yīng)根據(jù)多層次、實用型、復(fù)合型、國際化的軟件人才要求，在研究國外著名高校新型軟件人才培養(yǎng)經(jīng)驗和專業(yè)培養(yǎng)規(guī)劃的基礎(chǔ)上，結(jié)合我國現(xiàn)代軟件企業(yè)人才需求，廣泛分析國內(nèi)外知名軟件企業(yè)的人才觀, 確立學(xué)院新型軟件人才培養(yǎng)目標(biāo)。重慶大學(xué)軟件學(xué)院與IBM、Microsoft、SUN、HP、NTDATA等國際知名IT企業(yè)和深圳軟酷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、重大高科技股份有限公司信息產(chǎn)業(yè)分公司、金蝶重慶分公司、重慶宏聲新思維集團等國內(nèi)的軟件企業(yè)接觸和交流，確立了學(xué)院新型軟件人才培養(yǎng)目標(biāo)，即“面向應(yīng)用、遵循標(biāo)準(zhǔn)、適應(yīng)團隊、把握技術(shù)、熟知領(lǐng)域、外語優(yōu)良”的培養(yǎng)目標(biāo)，并結(jié)合實際修訂了新型軟件人才培養(yǎng)計劃和課程體系。在軟件工程人才培養(yǎng)計劃中，進一步加強軟件工程實踐教學(xué)過程的訓(xùn)練，提出了漸進性階梯式軟件工程實踐教學(xué)過程[1]。

教學(xué)是高校的中心工作，質(zhì)量是學(xué)院的生存之本。為此，結(jié)合學(xué)院的實際情況，深入研究新型軟件人才培養(yǎng)的規(guī)律，完善和建立符合新型軟件人才培養(yǎng)要求的教學(xué)質(zhì)量保障機制是我們面臨的新課題[2]。

1 新型軟件人才培養(yǎng)質(zhì)量存在問題

1）新型軟件人才培養(yǎng)教學(xué)模式與軟件企業(yè)對學(xué)生的要求不適應(yīng)。

雖然軟件學(xué)院人才培養(yǎng)的教學(xué)模式進行了改革，但大多數(shù)教師的教學(xué)還是以傳統(tǒng)的理論教學(xué)為主，注重講授理論知識和原理，而現(xiàn)代軟件企業(yè)更看重學(xué)生的工程實踐能力和創(chuàng)新能力。在教學(xué)過程中，教師是課堂的主角和中心，只關(guān)注自己講的知識和內(nèi)容，上完課就算完成任務(wù)，教師和學(xué)生互動以及個性化溝通很少。大部分學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中只注重書本上的理論知識和內(nèi)容，自學(xué)和主動學(xué)習(xí)能力差，根本沒有發(fā)揮主動性，實踐能力和創(chuàng)新能力均達(dá)不到需求[3]。

2）現(xiàn)有的軟件工程實踐教學(xué)體系不能滿足軟件產(chǎn)業(yè)的要求。

新型軟件人才培養(yǎng)方案和課程體系已經(jīng)加強了實踐教學(xué)環(huán)節(jié)訓(xùn)練，但仍然存在很多問題。已有軟件工程實踐教學(xué)體系忽視軟件產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，沒有跟上軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展步伐，不能及時更新和應(yīng)用先進技術(shù)；實踐教學(xué)體系陳舊，缺乏國際標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的實踐訓(xùn)練過程，完成理論學(xué)習(xí)和實踐教學(xué)后，學(xué)生不了解軟件國際標(biāo)準(zhǔn)和國際通用規(guī)則，學(xué)生國際競爭意識較差[45]。

3）缺乏對新型軟件人才培養(yǎng)全過程的質(zhì)量保障機制。

新型軟件人才培養(yǎng)是一個漸進性階梯式過程，每一個環(huán)節(jié)對培養(yǎng)質(zhì)量都有一定的影響?，F(xiàn)有的新型軟件人才培養(yǎng)質(zhì)量保障機制只注重課堂理論教學(xué)，強調(diào)課堂教學(xué)進度情況、教案和教學(xué)日志的完整性等，不重視實踐教學(xué)過程和內(nèi)容，缺乏監(jiān)控實踐教學(xué)環(huán)節(jié)；對教學(xué)質(zhì)量的評價，只注重完成任務(wù)，沒有針對教學(xué)過程質(zhì)量的評價指標(biāo)；在教學(xué)評估過程中，只考核學(xué)生掌握的理論知識，忽略對學(xué)生實踐能力和創(chuàng)新能力的檢驗?，F(xiàn)有的教學(xué)質(zhì)量保障機制還有待于進一步改進和完善。

2 新型軟件人才培養(yǎng)質(zhì)量保障機制的研究內(nèi)容

2.1 新型軟件人才培養(yǎng)質(zhì)量保障機制的基本目標(biāo)

根據(jù)國家和區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展需求，立足學(xué)校實際，統(tǒng)籌構(gòu)建新型軟件人才培養(yǎng)質(zhì)量保障機制，質(zhì)量保障機制能夠?qū)浖瞬排囵B(yǎng)教學(xué)活動進行監(jiān)督和評價，能夠?qū)θ瞬排囵B(yǎng)過程進行監(jiān)控，能夠形成一個保障軟件人才培養(yǎng)教學(xué)質(zhì)量提高和穩(wěn)定的體系，從而提高軟件人才培養(yǎng)質(zhì)量。其基本目標(biāo)是堅持以質(zhì)量為核心，優(yōu)化資源配置，正確引導(dǎo)辦學(xué)方向。圍繞新型軟件人才培養(yǎng)全過程，全面開展質(zhì)量保障機制構(gòu)建，有利于全面提升新型軟件人才培養(yǎng)質(zhì)量[6]。

2.2 面向全過程的人才培養(yǎng)質(zhì)量保障機制的研究

為了提高新型軟件人才培養(yǎng)質(zhì)量，需要成立由教學(xué)指導(dǎo)委員會、教學(xué)督導(dǎo)等組成的新型軟件人才培養(yǎng)質(zhì)量保障組織機構(gòu)。由資深的教授擔(dān)任組長，并由教學(xué)的相關(guān)管理人員參加，主要負(fù)責(zé)新型軟件人才培養(yǎng)質(zhì)量的檢查，對教師授課、實驗教學(xué)及學(xué)生學(xué)習(xí)情況進行監(jiān)督和評價，全面監(jiān)督新型軟件人才培養(yǎng)質(zhì)量過程情況，控制課程教學(xué)和實驗教學(xué)質(zhì)量[78]。

以全面質(zhì)量管理理論為指導(dǎo)，建構(gòu)面向全過程的新型軟件人才培養(yǎng)質(zhì)量保障機制，其基本框架見圖1。

1）對現(xiàn)有質(zhì)量保障機制進行分析研究。

在完成對國內(nèi)外高等院校新型軟件人才培養(yǎng)質(zhì)量保障機制調(diào)研與考察的基礎(chǔ)上，對傳統(tǒng)新型軟件人才培養(yǎng)全過程教學(xué)質(zhì)量保障機制進行深入剖析和探討，擬定出新型軟件人才培養(yǎng)全過程教學(xué)質(zhì)量保障機制的總體方案，為后續(xù)工作打下良好的基礎(chǔ)。

2）構(gòu)建面向全過程的新型軟件人才培養(yǎng)質(zhì)量保障機制。

根據(jù)新型軟件人才培養(yǎng)的目標(biāo)，結(jié)合我國軟件工程專業(yè)人才社會需求，針對現(xiàn)有質(zhì)量保障機制的諸多不足和問題，應(yīng)進一步優(yōu)化和完善面向全過程的新型軟件人才培養(yǎng)質(zhì)量保障機制。

全過程質(zhì)量保障機制對新型軟件人才培養(yǎng)的課堂教學(xué)和實驗過程進行全方位的質(zhì)量管理，對培養(yǎng)過程實施控制，對課堂教學(xué)和實驗結(jié)果進行評估。全過程的新型軟件人才培養(yǎng)質(zhì)量保障機制主要包括課堂教學(xué)和實踐教學(xué)兩方面，見圖1。課堂教學(xué)包括開課、課堂教學(xué)、習(xí)題布置、答疑、作業(yè)批改、考試、閱卷、成績登錄等。實踐教學(xué)包括實驗、實訓(xùn)、實習(xí)、課程設(shè)計、畢業(yè)設(shè)計等，每一個過程的質(zhì)量都對人才培養(yǎng)質(zhì)量有影響，必須有效地監(jiān)控人才培養(yǎng)全過程，并做到組織落實、制度落實、人員落實等。

圖1 面向全過程的新型軟件人才培養(yǎng)質(zhì)量保障機制

2.3 構(gòu)建面向教學(xué)過程的人才培養(yǎng)質(zhì)量保障機制

為有效實現(xiàn)對教學(xué)的各個環(huán)節(jié)進行動態(tài)質(zhì)量跟蹤和管理，更好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，確保教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)，我們建立了面向教學(xué)過程的人才培養(yǎng)質(zhì)量保障機制，見圖2。

面向教學(xué)過程的人才培養(yǎng)質(zhì)量保障機制主要包括組織機構(gòu)管理、質(zhì)量保障管理、過程管理、工作制度管理等，有效地實現(xiàn)了教學(xué)過程中對組織機構(gòu)管理、質(zhì)量保障管理、過程管理、工作制度管理等方面的統(tǒng)一管理，實現(xiàn)對教學(xué)全過程的動態(tài)跟蹤和管理，確保新型軟件人才培養(yǎng)質(zhì)量。

2.4 制訂面向?qū)嵺`教學(xué)的人才培養(yǎng)質(zhì)量保障機制

圖2 面向教學(xué)過程的人才培養(yǎng)質(zhì)量保障機制

面向?qū)嵺`教學(xué)的人才培養(yǎng)質(zhì)量保障機制主要包括組織機構(gòu)、師資隊伍、管理制度和考核評價4個部分。組織機構(gòu)主要規(guī)定教學(xué)指導(dǎo)委員會和教學(xué)督導(dǎo)等組成和工作機制；師資隊伍主要明確本學(xué)院教師、企業(yè)兼職教師和企業(yè)導(dǎo)師要求機制；管理制度給出教學(xué)督導(dǎo)制度、實訓(xùn)過程管理制度、實習(xí)基地篩選制度、實習(xí)管理制度等；考核評價包括工具的使用與使用技能評價、過程管理與制度評價、工程設(shè)計與實現(xiàn)評價、團隊協(xié)作與溝通評價等。軟件工程實踐教學(xué)質(zhì)量保障機制如圖3所示。

圖3 面向?qū)嵺`教學(xué)的人才培養(yǎng)質(zhì)量保障機制

面向?qū)嵺`教學(xué)的人才培養(yǎng)質(zhì)量保障機制依托于軟件工程實踐教學(xué)管理平臺，該管理平臺實現(xiàn)了實踐教學(xué)中知識管理、項目開發(fā)的代碼管理、錯誤跟蹤管理、項目進度管理、軟件測試管理等功能，為實現(xiàn)教學(xué)過程和質(zhì)量評價的實踐教學(xué)全生命周期管理提供了支撐。

3 結(jié) 語

通過對新型軟件人才培養(yǎng)質(zhì)量保障機制的研究，我們構(gòu)建了面向全過程的新型軟件人才培養(yǎng)質(zhì)量保障機制，并對當(dāng)前新型軟件人才培養(yǎng)質(zhì)量存在的問題進行了分析，創(chuàng)建了面向教學(xué)過程的新型軟件人才培養(yǎng)質(zhì)量保障機制；為了保證軟件工程實踐教學(xué)各個環(huán)節(jié)順利實施，制訂了面向?qū)嵺`教學(xué)的新型軟件人才培養(yǎng)質(zhì)量保障機制，并研發(fā)了軟件工程實踐教學(xué)管理平臺，為實現(xiàn)培養(yǎng)高素質(zhì)軟件工程人才目標(biāo)做了一些探索性研究和實踐。

在新型軟件人才培養(yǎng)過程中，運用人才培養(yǎng)質(zhì)量保障機制，能夠提高軟件工程人才的綜合素質(zhì)，保證軟件工程人才培養(yǎng)質(zhì)量，具有一定的實用價值和推廣意義，可以為同類專業(yè)的人才培養(yǎng)和教學(xué)改革提供借鑒與參考。

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（編輯：孫怡銘）

1672-5913(2017)02-0100-04

G642

重慶市高等教育教學(xué)改革研究課題項目“面向軟件工程專業(yè)人才培養(yǎng)全過程質(zhì)量保障體系的研究與實踐”（153016）；重慶市研究生教育教學(xué)改革研究課題項目“軟件工程專業(yè)全日制專業(yè)學(xué)位碩士研究生培養(yǎng)模式的研究”（yig143081）；重慶市高等教育教學(xué)改革研究課題項目“五位一體的軟件工程創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系研究與實踐”（151004）。

張毅，男，教授，研究方向為軟件工程和云計算，cquzhangyi@cqu.edu.cn。