高美芝，翁華濤，李 強，?？》?/p>

西安長慶化工集團有限公司（陜西西安710018）

關于推進產(chǎn)品標準化工作的探討

高美芝，翁華濤，李 強，?？》?/p>

西安長慶化工集團有限公司（陜西西安710018）

闡述了西安長慶化工集團有限公司開展產(chǎn)品標準化工作的幾點做法，分析了當前產(chǎn)品標準化工作發(fā)展中存在的主要問題及其制約因素，提出了推進標準化工作的建議。同時，對同行業(yè)開展標準化工作也具有一定的借鑒作用。

標準化；油田化學劑；管理體系

The several practices of Xi'an Changqing Chemical Group Co.Ltd.in product standardization work were expounded,the main problems in the product standardization work and the restricting factors of the product standardization were analyzed,and some sugges?tions to the product standardization work were put forward,which have certain reference to the standardization work in the same industry.

standardization；oilfield chemical agent；management system

西安長慶化工集團有限公司是長慶油田唯一一家集油田化學助劑研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及配套技術服務于一體的集團實體，自有產(chǎn)品200余種，產(chǎn)品標準153項，產(chǎn)品標準化工作在長慶油田具有一定的代表性和典型性。隨著油田市場的開放，面臨的市場競爭與日俱增，進一步做好產(chǎn)品標準化工作，樹立良好的企業(yè)品牌形象是長期穩(wěn)定發(fā)展的必然。

1 產(chǎn)品標準化工作的做法

1.1 建立產(chǎn)品標準化體系

逐步建立了油田化學劑產(chǎn)品標準體系，形成了“兩層次一主體”特色產(chǎn)品標準化體系，并日趨完善。

兩層次:第一層是油化劑通用基礎標準；第二層是專業(yè)標準,即:井下作業(yè)、鉆井工程、采輸及水處理和提高采收率用化學劑標準[1]。一主體:公司220種產(chǎn)品涉及標準170項，其中：國家標準1項，行業(yè)標準12項，一級企業(yè)標準3項，二級企業(yè)標準85項，三級企業(yè)標準69項，以企業(yè)自有標準（產(chǎn)品標準）為明顯主體。

1.2 執(zhí)行目標管理

成立標準化工作委員會，每年度制定年度制修訂、復審標準計劃，以計劃為導向，向各起草小組分配工作目標，分解階段任務，按進度進行跟蹤和監(jiān)督，以完成率為考核依據(jù)，保障產(chǎn)品標準化工作。連續(xù)數(shù)年來，產(chǎn)品標準計劃完成率100%。

1.3 細化工作流程

針對油田企業(yè)標準評審周期長的特點，逐步建立并細化標準制修訂工作流程，嚴格按照申報立項、立項審查、起草編制、意見征集、函審初評、現(xiàn)場審查、審查報批等7個步驟，層層推進，依次遞進產(chǎn)品標準制修訂工作。同時，編制并形成了產(chǎn)品標準編寫模板，提高了標準制、修訂工作效率。

1.4 重視標準宣貫與培訓

一是對GB/T 1.1-2009《標準化工作導則第1部分：標準的結構和編寫》[2]等標準工作中的通用基礎性標準，定期組織關鍵崗位人員進行培訓；二是對新發(fā)布的重要標準，如Q/SY 1581-2013《石油石化用化學劑通用技術文件編寫規(guī)范》進行及時的宣貫培訓，切實執(zhí)行新標準要求，有力保障了標準化工作的及時性和有效性；三是定期派送標準管理骨干參加集團公司培訓，不斷推進標準化管理工作。

2 產(chǎn)品標準化工作中存在的一些問題

2.1 標準制修訂工作潛力不足

對近4年制、修訂的企業(yè)標準進行了統(tǒng)計，二、三級企標數(shù)量均呈現(xiàn)遞減趨勢。標準制修訂工作逐漸放緩，發(fā)展?jié)摿γ黠@不足。

2.2 專業(yè)板塊發(fā)展不均衡

按照四大技術專業(yè)板塊，分別對各專業(yè)板塊標準占比情況，新增制、修訂標準數(shù)量進行了統(tǒng)計（圖1、圖2）。

圖1 各專業(yè)技術標準占比餅狀圖

圖2 四大專業(yè)板塊近四年新增產(chǎn)品標準統(tǒng)計圖

由圖1、圖2可以看出：①井下作業(yè)用產(chǎn)品標準專業(yè)板塊權重占比較高，其次是采油及水處理用和鉆井工程用產(chǎn)品標準；②井下作業(yè)用、采油及水處理用、鉆井工程用產(chǎn)品新制、修訂標準呈現(xiàn)遞減趨勢；③雖然提高采收率用產(chǎn)品標準占比最低，但是長慶油田迎來發(fā)展機遇，呈現(xiàn)增長趨勢。

各專業(yè)板塊產(chǎn)品標準發(fā)展不均衡，這與市場經(jīng)濟密切相關，再次驗證了，標準對于經(jīng)濟發(fā)展的重要影響。

2.3 高層次標準參與性不足

在產(chǎn)品標準化體系中，二、三級企業(yè)標準占比90.6%，產(chǎn)品標準絕大多數(shù)局限于企業(yè)自有標準，參與石油行業(yè)、中國石油集團公司的高層次標準制、修訂工作較少（圖3）。

圖3 各層級標準占比餅狀圖

2.4 標準編寫問題依然存在

近幾年產(chǎn)品標準在制、修訂技術水平、規(guī)范性編寫及其管理等方面都在不斷提高，但仍存在一些問題，對這些問題進行了整理和歸納，主要表現(xiàn)在以下4個方面：①設置技術指標程度不易把握，指標過高，成本勢必高，指標過低，沒有競爭優(yōu)勢；②部分標準中試驗方法不夠嚴謹，操作性不強；③標準的規(guī)范性編寫問題依然存在；④隨著“新兩法”的發(fā)展訴求，產(chǎn)品標準編制缺少健康、安全與環(huán)境(HSE)要素[3]。

3 制約產(chǎn)品標準化工作的主要因素

3.1 思想意識淡泊，認識不足

大多數(shù)人對標準化工作的認識仍停留在傳統(tǒng)認識上，認為標準只是檢定產(chǎn)品質量是否合格，配合服務、使用的附屬品，往往忽略了標準化工作對市場競爭、技術發(fā)展等方面的深層次意義。注重產(chǎn)品研發(fā)，標準工作沒有跟上，產(chǎn)品標準化制、修訂工作潛力不足，流于形式。

3.2 自主創(chuàng)新能力不足

目前標準化工作仍處于起步階段，主要是市場行為在推動產(chǎn)品標準化工作，表現(xiàn)為專業(yè)發(fā)展不均衡，高層次標準較少等現(xiàn)象，無法突破標準化工作中的瓶頸。事實證明，標準競爭的前提是技術的自主創(chuàng)新，只有增強自主創(chuàng)新能力，形成自主知識產(chǎn)權和創(chuàng)新技術的先進標準，才能選擇市場，占領市場，帶動企業(yè)的發(fā)展。

3.3 參與性不足

產(chǎn)品標準制、修訂過程中，往往是少數(shù)技術人員主筆起草，起草后征集意見范圍較小，有效建議有限，而資深專業(yè)人員、生產(chǎn)單位、檢測機構等其他相關方的參與性不足。因此，在標準應用過程中時常發(fā)現(xiàn)指標不合理，試驗不嚴謹?shù)痊F(xiàn)象。

3.4 執(zhí)行力不足

標準管理大師德魯克說過：“管理是一種實踐，其本質不在于知，而在于行”。執(zhí)行力不足主要體現(xiàn)在以下兩個方面，一是一些標準使用人員，在長期的經(jīng)驗積累中形成錯誤的慣性觀念，不及時學習新標準和規(guī)范；二是對標準化工作行為缺少監(jiān)督和指導機制，標準宣貫及執(zhí)行不到位。

3.5 人力資源不足

該公司現(xiàn)有產(chǎn)品標準154項，其中參與這些標準制、修訂及標準管理工作的不足40人，深入標準工作的骨干技術人員更少，而標準化工作對工作人員要求較高，既要懂得專業(yè)技術，也要掌握標準化工作的一些規(guī)范性要求和制度，企業(yè)參與標準化工作人員的數(shù)量和素質都明顯不足，標準化工作受到制約。

3.6 信息發(fā)展落后

一是標準化信息不靈，不能及時了解和掌握國內(nèi)外標準發(fā)展信息；二是長慶油田標準制定、評審周期長，標準從立項到正式實施至少需要一年以上的時間，無法很好地滿足目前技術快速發(fā)展的需求。

4 推進產(chǎn)品標準化工作的建議

4.1 轉變觀念，強化意識

企業(yè)管理強調以人為本，產(chǎn)品標準化工作也不例外。產(chǎn)品標準化工作的發(fā)展僅靠個別人去推動是遠遠不夠的，提高全體員工的標準化認知程度，使企業(yè)傳統(tǒng)的有形標準化工作意識逐步向潛在標準化行為意識轉變，培養(yǎng)全體員工的主動參標和自律貫標意識，才能積極推動企業(yè)的產(chǎn)品標準化工作[4]。

4.2 做好產(chǎn)品標準化體系的頂層設計

圍繞企業(yè)技術發(fā)展總規(guī)劃，進行產(chǎn)品標準化體系的頂層設計。集中有效資源，統(tǒng)籌發(fā)展4個專業(yè)產(chǎn)品品種，加強標準的兼容性和時效性，逐步提升先進性和引領性，建立科學、合理、高效的產(chǎn)品標準體系框架[5]。

4.3 加強科技成果的標準化工作

科技成果的產(chǎn)業(yè)化一般要經(jīng)過3個階段，即技術研發(fā)——中試生產(chǎn)——產(chǎn)業(yè)化。在研發(fā)和中試工作過程中，一項重要工作就是制訂標準，既能保證產(chǎn)品性能和規(guī)格的一致性，還能使一項科研成果迅速得到推廣和應用，實現(xiàn)技術進步和標準化工作的共同發(fā)展。

4.4 建立合理的人才培養(yǎng)和激勵機制

產(chǎn)品標準化工作對人員的專業(yè)技術和標準化工作等綜合素質都提出了很高的要求，企業(yè)需要建立一套合理的人才培養(yǎng)和激勵機制，激發(fā)更多的專業(yè)技術人員主動參與標準化工作，標準化工作人員也參與設計開發(fā)。產(chǎn)品設計人員、工藝人員和標準化專業(yè)人員的積極配合、密切協(xié)作，才能充分推動企業(yè)標準化工作的健康發(fā)展。

5 結束語

產(chǎn)品標準化工作是企業(yè)健康發(fā)展的重要基礎性工作，是一項需要全員參與，相互協(xié)作，不斷改進的長期持久性工作。自愿、自主、積極地開展標準化建設工作，能大大提高企業(yè)產(chǎn)品質量和管理水平，增強行業(yè)影響力，使得企業(yè)在國企改革、創(chuàng)新的大潮中擺脫束縛，迅速步入快車軌道，獲得更加廣闊的天地。

[1]于濤,丁偉,曲廣淼.油田化學劑[M].北京:石油工業(yè)出版社,2008.

[2]全國標準化原理與方法標準化委員會.標準化工作導則第1部分:標準的結構和編寫:GB/T 1.1-2009[S].北京:中國標準出版社,2009.

[3]張梅,王紅育,張華,等.談如何提高油田企業(yè)標準編寫質量[J].石油工業(yè)技術監(jiān)督,2012,28(7):39-41.

[4]莫潔.我國標準化工作建設現(xiàn)狀分析及對策研究[J].生產(chǎn)力研究,2012(7):166-169.

[5]邵華.淺述軍工企業(yè)標準化工作頂層設計[J].國防技術基礎,2005(6):14-15.

路萍

2016-06-02

高美芝（1975-），女，工程師，主要從事標準化管理工作。