褚松茂

摘 ? ?要： “德西效應(yīng)”表明施加外部獎(jiǎng)賞并不總是產(chǎn)生積極影響，有時(shí)會(huì)降低某項(xiàng)活動(dòng)對(duì)參與者的吸引力。本文從德西等人的認(rèn)知評(píng)價(jià)理論出發(fā)，提出外部獎(jiǎng)勵(lì)是一把“雙刃劍”，教師如果能在教學(xué)中善用外部獎(jiǎng)勵(lì)，將外部獎(jiǎng)勵(lì)與學(xué)生學(xué)習(xí)本身聯(lián)系起來(lái)并關(guān)注學(xué)生的成長(zhǎng)發(fā)展，外部獎(jiǎng)勵(lì)就可以起到激發(fā)學(xué)生內(nèi)部動(dòng)機(jī)的作用，使學(xué)生的學(xué)習(xí)具有持久的動(dòng)力，從而取得良好的教學(xué)效果。

關(guān)鍵詞： 德西效應(yīng) ? ?外部獎(jiǎng)勵(lì) ? ?認(rèn)知評(píng)價(jià)理論 ? ?內(nèi)部動(dòng)機(jī)

要想取得理想的學(xué)習(xí)成效，需要恒久地堅(jiān)持，這對(duì)還未成熟的學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)艱難的挑戰(zhàn)，因而來(lái)自外界的鼓勵(lì)和支持是很重要的。外部獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)常被用來(lái)激發(fā)、維持學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。但是，教師在運(yùn)用外部獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，有時(shí)候看到獎(jiǎng)勵(lì)確有其效，有時(shí)候卻并沒(méi)有達(dá)到預(yù)想中的激勵(lì)效果，學(xué)生“積極學(xué)習(xí)”的行為依然不得不靠老師不斷地督促和維持。這可能是由于我們對(duì)外部獎(jiǎng)勵(lì)的使用不當(dāng)而出現(xiàn)了“德西效應(yīng)”。

一、什么是“德西效應(yīng)”

心理學(xué)家德西曾進(jìn)行過(guò)一次著名的實(shí)驗(yàn)，他隨機(jī)抽調(diào)一些學(xué)生單獨(dú)解一些有趣的智力難題。在實(shí)驗(yàn)的第一階段，抽調(diào)的全部學(xué)生在解題時(shí)都沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì);進(jìn)入第二階段，所有實(shí)驗(yàn)組的學(xué)生每完成一個(gè)難題后，就得到1美元的獎(jiǎng)勵(lì)，而無(wú)獎(jiǎng)勵(lì)組的學(xué)生仍像原來(lái)那樣解題;第三階段，在每個(gè)學(xué)生想做什么就做什么的自由休息時(shí)間，研究人員觀察學(xué)生是否仍在做題，以作為判斷學(xué)生對(duì)解題興趣的指標(biāo)。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，無(wú)獎(jiǎng)勵(lì)組的學(xué)生比獎(jiǎng)勵(lì)組的學(xué)生花更多的休息時(shí)間解題。這說(shuō)明：獎(jiǎng)勵(lì)組對(duì)解題的興趣降低得快，而無(wú)獎(jiǎng)勵(lì)組在進(jìn)入第三階段后，仍對(duì)解題保持了較大的興趣，這就是所謂的“德西效應(yīng)”。德西效應(yīng)表明，通過(guò)施加外部獎(jiǎng)勵(lì)并不總是產(chǎn)生積極影響，在某些時(shí)候，獎(jiǎng)勵(lì)不但不能對(duì)學(xué)習(xí)起到激勵(lì)作用，反而可能會(huì)起到副作用，減少某項(xiàng)活動(dòng)對(duì)參與者的吸引力。

獎(jiǎng)勵(lì)在教育教學(xué)中很常見(jiàn)，我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)教師采用各種獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)：獎(jiǎng)狀、表?yè)P(yáng)、排名次、發(fā)獎(jiǎng)品、作業(yè)中滿(mǎn)五個(gè)“優(yōu)”得一個(gè)“紅蘋(píng)果”、滿(mǎn)五個(gè)“紅蘋(píng)果”得一張激勵(lì)卡、單元測(cè)試為“優(yōu)”者得一顆星、滿(mǎn)三顆星得一張激勵(lì)卡……家長(zhǎng)們經(jīng)常采用激勵(lì)手段：允諾學(xué)生如果考試取得好成績(jī)，就買(mǎi)一套阿衰動(dòng)漫全集或一套樂(lè)高拼裝玩具……這些是家長(zhǎng)和老師為了激勵(lì)學(xué)生常常采用的手段。但是，這些獎(jiǎng)勵(lì)并不是總能夠達(dá)到預(yù)期效果。

二、“德西效應(yīng)”產(chǎn)生的原因

1.認(rèn)知評(píng)價(jià)理論

德西等人提出的“認(rèn)知評(píng)價(jià)理論”解釋了外部獎(jiǎng)勵(lì)是如何影響內(nèi)在動(dòng)機(jī)的。心理學(xué)家將動(dòng)機(jī)分為外部動(dòng)機(jī)和內(nèi)在動(dòng)機(jī)。與外部動(dòng)機(jī)相比，內(nèi)部動(dòng)機(jī)更能給學(xué)生學(xué)習(xí)帶來(lái)穩(wěn)定、持久的動(dòng)力。認(rèn)知評(píng)價(jià)理論認(rèn)為，學(xué)習(xí)內(nèi)在動(dòng)機(jī)產(chǎn)生于人們的自我決定感與勝任感兩種需要之上，核心是自我決定感，這種自我決定感產(chǎn)生于成為自身行動(dòng)的原因。德西等人認(rèn)為外部強(qiáng)化能起到兩種作用：一種為控制行為的作用，表現(xiàn)為使人按照外部強(qiáng)化的要求學(xué)習(xí);另一種為提供信息的作用，使人知道學(xué)習(xí)行為的正誤成敗。一旦外部獎(jiǎng)勵(lì)被歸為控制行為，就會(huì)傷害學(xué)習(xí)者的自我決定感，進(jìn)而降低學(xué)習(xí)的內(nèi)部動(dòng)機(jī)。根據(jù)認(rèn)知評(píng)價(jià)理論，外部獎(jiǎng)勵(lì)同時(shí)具有控制與信息的意義，關(guān)鍵看受到獎(jiǎng)勵(lì)的個(gè)體如何詮釋。當(dāng)個(gè)體將外部獎(jiǎng)勵(lì)理解為是對(duì)自己行為的一種控制、自己的一種“賄賂”時(shí)，外部獎(jiǎng)勵(lì)就會(huì)損害內(nèi)在動(dòng)機(jī);如果個(gè)體認(rèn)為外部獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)自己能力的一種肯定和嘉獎(jiǎng)時(shí)，向個(gè)體傳遞的是一種成功信息，外部獎(jiǎng)勵(lì)則對(duì)內(nèi)在動(dòng)機(jī)起到保持甚至增強(qiáng)的作用。

2.德西效應(yīng)的產(chǎn)生原因

表面上看，“德西效應(yīng)”的產(chǎn)生是由于外部強(qiáng)化削弱了內(nèi)部動(dòng)機(jī)，細(xì)究起來(lái)則是由于外部強(qiáng)化使用不當(dāng)造成的：外部強(qiáng)化如果僅僅被作為控制行為而不是認(rèn)可行為，就會(huì)起到相反的作用。同樣道理，在教學(xué)中，如果外部獎(jiǎng)勵(lì)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)我們期望的目標(biāo)，那是因?yàn)橥獠开?jiǎng)勵(lì)使學(xué)生把注意力集中到外部的獎(jiǎng)勵(lì)上面，而不再關(guān)心學(xué)到了什么。也就是說(shuō)，對(duì)于使用外部獎(jiǎng)勵(lì)，假如確實(shí)想在教學(xué)中實(shí)現(xiàn)目標(biāo)——促使學(xué)生真正發(fā)自?xún)?nèi)心地喜歡學(xué)習(xí)，并開(kāi)始積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)，就必須堅(jiān)持這樣的原則：外部獎(jiǎng)勵(lì)必須與學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程本身相聯(lián)系，學(xué)生所接受的不僅僅是言語(yǔ)的表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)品的價(jià)值，更是對(duì)自身學(xué)習(xí)進(jìn)步的承認(rèn)與贊許，增強(qiáng)學(xué)生自我決定的滿(mǎn)足感。

三、德西效應(yīng)對(duì)外部獎(jiǎng)勵(lì)使用的啟示

外部獎(jiǎng)勵(lì)，無(wú)論是口頭獎(jiǎng)勵(lì)，還是實(shí)質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，如果運(yùn)用妥當(dāng)，就可以起到積極作用;如因使用不當(dāng)而削弱學(xué)生內(nèi)部動(dòng)機(jī)則會(huì)產(chǎn)生德西效應(yīng)，對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生消極影響。根據(jù)德西效應(yīng)的產(chǎn)生原理，我們?cè)诮虒W(xué)中對(duì)學(xué)生實(shí)施外部獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面：

1.關(guān)注學(xué)習(xí)過(guò)程本身，合理使用外部獎(jiǎng)勵(lì)。

要想科學(xué)合理地使用外部獎(jiǎng)勵(lì)，教師首要的任務(wù)是努力對(duì)每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)本身進(jìn)行關(guān)注。教師要仔細(xì)觀察學(xué)生的個(gè)性和特長(zhǎng)，對(duì)每個(gè)學(xué)生的能力、興趣差異等要十分清楚。教師對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)不能實(shí)行“一刀切”，要有針對(duì)中等生的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，還要有針對(duì)優(yōu)秀學(xué)生和學(xué)困生的衡量尺子，每個(gè)學(xué)生只要相對(duì)有進(jìn)步，教師就要以某種方式給予肯定。其實(shí)，教師能給予學(xué)生的最大獎(jiǎng)勵(lì)是讓學(xué)生看到自己的努力得到了回報(bào)，而外部獎(jiǎng)勵(lì)只是媒介和手段。

在關(guān)注每一個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的基礎(chǔ)上使用外部獎(jiǎng)勵(lì)，讓外部獎(jiǎng)勵(lì)的使用不僅僅是技巧或手腕，更是讓它的使用回歸到教師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)本身進(jìn)步的承認(rèn)與贊同上面;使學(xué)生在獲得言語(yǔ)表?yè)P(yáng)或物質(zhì)激勵(lì)時(shí)，不易將關(guān)注的目標(biāo)從學(xué)習(xí)本身轉(zhuǎn)移到獎(jiǎng)品上，而是讓學(xué)生通過(guò)獎(jiǎng)品直觀地看到老師對(duì)自己努力的認(rèn)可，真正感受到自己的成長(zhǎng)與進(jìn)步，逐漸獲得一種來(lái)自自身內(nèi)部的、持久而穩(wěn)定的學(xué)習(xí)動(dòng)力。

2.以口頭獎(jiǎng)勵(lì)為主，慎用實(shí)質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

德西等人將外部獎(jiǎng)勵(lì)區(qū)分為兩種類(lèi)型：口頭獎(jiǎng)勵(lì)（Verbal Rewards）和實(shí)質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)（Tangible Rewards）。口頭獎(jiǎng)勵(lì)通常保持明確的積極表現(xiàn)反饋，具有明顯的信息意義，即當(dāng)個(gè)體受到他人的口頭獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，表明他的能力和表現(xiàn)比較突出，所以會(huì)增強(qiáng)個(gè)體的勝任感，進(jìn)而增強(qiáng)內(nèi)在動(dòng)機(jī)。與口頭獎(jiǎng)勵(lì)不同，實(shí)質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)通常被人認(rèn)為是一種引誘，讓人參與某件事或表現(xiàn)出某種行為，如果沒(méi)有這些獎(jiǎng)勵(lì)，個(gè)體可能就不會(huì)做這些事或表現(xiàn)這種行為。因此，就整體而言，實(shí)質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)被個(gè)體知覺(jué)為控制性的，會(huì)導(dǎo)致內(nèi)在動(dòng)機(jī)的削弱。

蘇霍姆林斯基說(shuō)：如果你只指望靠表面看得見(jiàn)的刺激來(lái)激發(fā)學(xué)生的興趣，就永遠(yuǎn)培養(yǎng)不出學(xué)生對(duì)腦力勞動(dòng)的真正熱愛(ài)。也就是說(shuō)，學(xué)習(xí)的最好動(dòng)機(jī)乃是對(duì)所學(xué)材料本身產(chǎn)生興趣。一旦學(xué)生覺(jué)得是在為獎(jiǎng)勵(lì)品而學(xué)習(xí)，就無(wú)法在心理上體會(huì)學(xué)習(xí)過(guò)程中的滿(mǎn)足感，也不能真正激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。由于有形的實(shí)質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)比無(wú)形的口頭獎(jiǎng)勵(lì)更易造成學(xué)生的控制感，因此，外部獎(jiǎng)勵(lì)使用中應(yīng)以口頭獎(jiǎng)勵(lì)為主，慎用實(shí)質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

3.針對(duì)具體學(xué)習(xí)，避免概括化表?yè)P(yáng)。

在教學(xué)中，盡量少用或避免用“某某某，你真棒！”、“某某某，真是個(gè)好學(xué)生！”、“某某某，太優(yōu)秀了！”等語(yǔ)句。這種與學(xué)生學(xué)習(xí)和進(jìn)步完全分開(kāi)的言語(yǔ)表?yè)P(yáng)，最終會(huì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)一樣，將學(xué)生的目光從學(xué)習(xí)本身引開(kāi)，演變成一種控制，而不是認(rèn)可和肯定學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)本身。慢慢地，學(xué)生關(guān)心更多的是能夠獲得老師多少次表?yè)P(yáng)，而不是自己有多大的進(jìn)步。

其實(shí)，數(shù)學(xué)老師完全可以說(shuō)：“在這個(gè)問(wèn)題上，某某某的解題思路與眾不同?！倍皇钦f(shuō)：“某某某同學(xué)，真聰明。”語(yǔ)文老師可以說(shuō)“某某某的作文，感情真摯，其中某某句子讓人印象深刻”，而不是說(shuō)“某某某同學(xué)，真是優(yōu)秀學(xué)生，作文是你們班寫(xiě)得最好的”。表?yè)P(yáng)要努力做到針對(duì)具體的學(xué)習(xí)活動(dòng)本身，而不是簡(jiǎn)單地、概括化地對(duì)學(xué)生身份進(jìn)行定性。只有讓學(xué)生感到教師的表?yè)P(yáng)是信息性的，而不是控制性的，學(xué)生才能從教師的表?yè)P(yáng)中獲得勝任感和自我成就感。

4.減少可預(yù)期性，采用不確定性獎(jiǎng)勵(lì)。

外部獎(jiǎng)勵(lì)是一把“雙刃劍”，在不同情境下使用或采用不同的方式會(huì)達(dá)到不同的效果。多數(shù)教師通常在正式實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)之前向?qū)W生介紹獎(jiǎng)勵(lì)方案，此時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)就成了預(yù)期獎(jiǎng)勵(lì)，這容易使學(xué)生感覺(jué)自己“聽(tīng)話(huà)”或“努力學(xué)習(xí)”是為了獲取獎(jiǎng)勵(lì)，從而將獎(jiǎng)勵(lì)知覺(jué)為控制意義，并引發(fā)內(nèi)在動(dòng)機(jī)的下降。在使用外部獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，教師應(yīng)充分考慮其效果：學(xué)生產(chǎn)生的是學(xué)習(xí)過(guò)程的滿(mǎn)足感，還是被人引誘的控制感。

可預(yù)期的獎(jiǎng)勵(lì)往往會(huì)不自覺(jué)地演化成一種控制，意外的、非關(guān)聯(lián)的獎(jiǎng)勵(lì)表明教師對(duì)學(xué)生無(wú)時(shí)不在的關(guān)注和關(guān)心。對(duì)學(xué)生而言，教師及時(shí)、積極的反饋評(píng)價(jià)，尤其是意外的、非預(yù)期的獎(jiǎng)勵(lì)，會(huì)使學(xué)生對(duì)自己在學(xué)習(xí)中的表現(xiàn)更滿(mǎn)意，更容易獲得成就感，其學(xué)習(xí)的內(nèi)部動(dòng)機(jī)更易被激發(fā)出來(lái)。

四、結(jié)語(yǔ)

德西效應(yīng)的出現(xiàn)讓我們明白外部獎(jiǎng)勵(lì)并不總是有效的，使用不當(dāng)則并不能達(dá)到預(yù)期的效果。但這并不是因?yàn)楠?jiǎng)勵(lì)過(guò)多使學(xué)生失去了內(nèi)部動(dòng)機(jī)，而是外部獎(jiǎng)勵(lì)使用不當(dāng)發(fā)揮了副作用。我們?cè)谑褂猛獠开?jiǎng)勵(lì)時(shí)應(yīng)盡量降低外部獎(jiǎng)勵(lì)所表現(xiàn)出來(lái)的控制性，把外部獎(jiǎng)勵(lì)與學(xué)生學(xué)習(xí)本身相聯(lián)系，同時(shí)關(guān)注學(xué)生的成長(zhǎng)發(fā)展，這樣才能夠起到激發(fā)學(xué)生內(nèi)部動(dòng)機(jī)的作用，取得良好的教學(xué)效果。

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