■ 黃素娟李臻琰

完善志愿者培訓(xùn)機制構(gòu)建醫(yī)院社工與志愿者聯(lián)動服務(wù)模式

■ 黃素娟①李臻琰①

醫(yī)院社工 志愿者 培訓(xùn)機制 志愿服務(wù)模式

目的：探討醫(yī)院社工與志愿者聯(lián)動服務(wù)模式的可行性，了解醫(yī)院青年工作者，特別是志愿者對參與醫(yī)務(wù)社會工作的意愿和培訓(xùn)需求，完善志愿者培訓(xùn)機制。方法：通過自制的調(diào)查問卷對3所大型公立醫(yī)院35歲以下醫(yī)院青年工作人員隨機進行基本情況、參與醫(yī)務(wù)社會工作意愿和培訓(xùn)項目需求的調(diào)查，并進行統(tǒng)計分析。結(jié)果：90%以上的被調(diào)查者愿意參與醫(yī)務(wù)社會工作，且志愿者與非志愿者兩者差別無統(tǒng)計學(xué)意義。志愿者組對培訓(xùn)項目的認(rèn)可程度從高到低依次為安全健康知識、社工專業(yè)知識與技能、相關(guān)政策法規(guī)、團隊意識、社工工作理念、服務(wù)項目開發(fā)和管理藝術(shù)；非志愿者組依次為安全健康知識、相關(guān)政策法規(guī)、社工工作理念、團隊意識、社工專業(yè)知識與技能、服務(wù)項目開發(fā)和管理藝術(shù)。兩組的培訓(xùn)需求項目有顯著性差異（P＜0.01），志愿者組對培訓(xùn)的需求更高。結(jié)論：通過構(gòu)建醫(yī)院社工與志愿者聯(lián)動模式促進醫(yī)務(wù)社會工作發(fā)展是可行的，但需完善志愿者培訓(xùn)機制，加強志愿者醫(yī)務(wù)社會工作理念、專業(yè)知識與技能、相關(guān)法律法規(guī)及安全健康知識的培訓(xùn)。

2009年以來，我國醫(yī)院社會工作以開展志愿服務(wù)為依托，得到較快發(fā)展，志愿者成為醫(yī)務(wù)社會工作中必不可少的資源[1]。醫(yī)院志愿者主要來源于醫(yī)院的醫(yī)生、護士以及醫(yī)技、行政、后勤等部門的工作人員，醫(yī)學(xué)院校的學(xué)生及有關(guān)社會人員。要發(fā)揮志愿者在醫(yī)務(wù)社會工作中的積極作用，需要開發(fā)醫(yī)院社工與志愿者聯(lián)動模式，加強志愿者有關(guān)醫(yī)務(wù)社會工作相關(guān)知識和技能培訓(xùn)，完善志愿者培訓(xùn)機制。本研究對3所大型公立醫(yī)院35歲以下醫(yī)院工作人員（包含志愿者與非志愿者）進行參與醫(yī)務(wù)社會工作意愿和培訓(xùn)需求的隨機調(diào)查，以探討醫(yī)院社工與志愿者聯(lián)動服務(wù)模式的可行性，了解醫(yī)院青年工作者對參與醫(yī)務(wù)社會工作的意愿和培訓(xùn)需求，完善志愿者培訓(xùn)機制。

1 資料與方法

1.1 研究對象

調(diào)查對象為3所大型公立醫(yī)院在崗的醫(yī)生、護士、醫(yī)技人員、行政后勤人員，男女不限，年齡在35周歲以下，在醫(yī)院工作半年以上，且自愿接受調(diào)查。

1.2 研究方法

采用自行設(shè)計的調(diào)查問卷，通過培訓(xùn)調(diào)查員，熟悉問卷內(nèi)容，統(tǒng)一調(diào)查用語，并事先與3所醫(yī)院團委取得聯(lián)系，以得到支持和幫助。調(diào)查員在2014年2～3月對調(diào)查對象隨機進行問卷調(diào)查。為了保護被調(diào)查者隱私，采用無記名方式。根據(jù)被調(diào)查者是否為志愿者，發(fā)放志愿者調(diào)查問卷和非志愿者調(diào)查問卷，請被調(diào)查者根據(jù)問卷內(nèi)容如實填寫，調(diào)查員在30分鐘后回收。問卷回收后進行篩選，剃除不合格問卷（填寫內(nèi)容不完整項目較多者），采用SPSS 13.0軟件錄入資料，分別使用χ2檢驗、描述性分析等統(tǒng)計學(xué)方法進行統(tǒng)計分析。

2 結(jié)果

本研究共發(fā)放調(diào)查問卷1960份，志愿者問卷899份，非志愿者問卷1061份；共收到有效問卷1607份，問卷有效回收率為81.99%，其中志愿者有效問卷738份,有效回收率82.09%，非志愿者有效問卷869份，有效回收率81.9%。

2.1 被調(diào)查者基本情況

被調(diào)查者基本情況見表1。兩組各維度P均＜0.05，說明兩組差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2.2 參與醫(yī)務(wù)社會工作意愿調(diào)查結(jié)果

如表2所示，志愿者組與非志愿者組均有90%以上的被調(diào)查者愿意參與醫(yī)務(wù)社會工作，且兩組差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P＞0.05）。

2.3 對培訓(xùn)項目的認(rèn)可情況

本研究從社工工作理念、社工專業(yè)知識與技能等7個方面對兩組進行了有關(guān)志愿者及醫(yī)務(wù)社會工作培訓(xùn)項目認(rèn)可程度的調(diào)查，答案包括3項選擇，即“是”“否”和“不知道”。結(jié)果顯示，兩組對培訓(xùn)項目的認(rèn)可程度差異有顯著性(P＜0.01），志愿者組對接受培訓(xùn)的態(tài)度更積極（表3）。

3 討論

3.1 被調(diào)查者中志愿者與非志愿者基本資料差異性討論

統(tǒng)計結(jié)果顯示，志愿者組與非志愿者組基本情況差異顯著（表1)。本研究的研究對象是隨機抽取，但分組卻不是隨機。志愿者組的研究對象是在2014年1月底以前經(jīng)過醫(yī)院志愿者組織進行注冊的醫(yī)院工作人員，非志愿者組的研究對象則是未經(jīng)醫(yī)院志愿者組織注冊的醫(yī)院工作人員。因此，志愿者組與非志愿者組的基本情況存在顯著性差異是可能的。本研究中兩組基本情況的差異主要表現(xiàn)在以下兩個方面：（1）志愿者組共產(chǎn)黨員和共青團員占84%，非志愿者組占56%，且兩組差異有顯著性，說明共產(chǎn)黨員和共青團員對志愿服務(wù)活動的認(rèn)可程度和積極性更高。目前我國志愿者服務(wù)活動基本上都是在共青團的直接領(lǐng)導(dǎo)下進行，因此共產(chǎn)黨員和共青團員無疑是參加志愿者活動的中堅力量，發(fā)揮著先鋒模范作用[2]。（2）志愿者組文化程度以本科為主，其次是?？啤＿@主要因為醫(yī)院志愿者的主要人群為護士，而目前省級公立三甲醫(yī)院在護士的招聘上要求學(xué)歷以本科為主，招收少量的研究生和?？粕?，因此本研究中志愿者學(xué)歷以本科為主。

表1 兩組基本情況

表2 兩組成員參與醫(yī)務(wù)社會工作服務(wù)意愿

表3 兩組成員對培訓(xùn)項目的認(rèn)可情況

3.2 構(gòu)建醫(yī)院社工與志愿者聯(lián)動模式是可行的

3.2.1 志愿者是醫(yī)務(wù)社會工作堅實的人力資源基礎(chǔ)。調(diào)查顯示，91%的志愿者愿意參與醫(yī)務(wù)社會工作，90%的非志愿者也有參與醫(yī)務(wù)社會工作的意愿。正如王亞煦和張曉冰的研究中所描述的志愿者服務(wù)與社會工作的聯(lián)動是未來重要的發(fā)展方向[3]。志愿者普遍具有參與醫(yī)務(wù)社會工作的意愿，使醫(yī)務(wù)社工在整合資源時就有了堅實的人力資源基礎(chǔ)，而醫(yī)務(wù)社會工作新平臺的拓展，也促進了醫(yī)院專業(yè)化志愿工作的開展。

3.2.2 志愿者的社會功能決定了志愿服務(wù)與醫(yī)務(wù)社會工作聯(lián)動發(fā)展具有可行性。志愿者具有多方面的功能，其中志愿者的社會功能與醫(yī)務(wù)社會工作有著重要的關(guān)聯(lián)。王三意利用社會學(xué)理論研究成果，從多個視角分析了我國青年志愿者的社會功能[4]。靳敏認(rèn)為青年志愿者志愿服務(wù)的社會功能主要在維持社會和諧發(fā)展中從促進服務(wù)保障、保持社會穩(wěn)定等方面發(fā)揮著作用[5]。廖懇將志愿服務(wù)的社會功能歸納為社會動員功能、社會保障功能、社會教化功能和社會整合功能等4大功能[6]。因此，醫(yī)務(wù)社工在組織醫(yī)務(wù)社會工作時充分發(fā)揮醫(yī)院志愿者的社會功能，就會使醫(yī)務(wù)社會工作與志愿服務(wù)的聯(lián)動發(fā)展成為可能。

3.2.3 促進醫(yī)務(wù)社會工作與志愿服務(wù)的聯(lián)動發(fā)展，需要醫(yī)務(wù)社工對志愿服務(wù)工作的精心組織與指導(dǎo)。醫(yī)務(wù)社會工作的任務(wù)是解決因疾病所導(dǎo)致的社會心理問題，因此醫(yī)務(wù)社會工作要求醫(yī)務(wù)社工專業(yè)主導(dǎo)，醫(yī)務(wù)人員專業(yè)支持，志愿者參與服務(wù)。志愿者在參與醫(yī)務(wù)社會工作的過程中需要接受有關(guān)醫(yī)務(wù)社會工作的專業(yè)知識與技能培訓(xùn)，如接受專業(yè)社工、心理咨詢師、疾病相關(guān)的社會心理問題專家、康復(fù)訓(xùn)練的醫(yī)務(wù)人員等進行的相關(guān)疾病醫(yī)學(xué)知識、風(fēng)險預(yù)防、溝通技巧、專業(yè)技能等培訓(xùn)。社工部應(yīng)建立與疾病相關(guān)并擅長處理社會心理問題的專業(yè)化志愿服務(wù)團隊。醫(yī)務(wù)社工深入各專業(yè)團隊和各?？?，學(xué)習(xí)專業(yè)知識與技能，指導(dǎo)團隊工作，提高專業(yè)服務(wù)能力；更加密切地與臨床醫(yī)務(wù)人員配合，帶領(lǐng)志愿者開展有針對性的個體服務(wù)，使伴有心理、社會需求的患者在專業(yè)志愿服務(wù)團隊的幫助下得到更好的服務(wù)和照護。

3.3 促進醫(yī)務(wù)社會工作與志愿服務(wù)聯(lián)動發(fā)展需要加強志愿者培訓(xùn)，完善志愿者培訓(xùn)機制

3.3.1 開展醫(yī)務(wù)社會工作需要有專業(yè)醫(yī)務(wù)社會工作的知識和技能。醫(yī)務(wù)社會工作涉及醫(yī)療與非醫(yī)療健康服務(wù)兩大領(lǐng)域，服務(wù)內(nèi)容不斷增多，涉及預(yù)防、醫(yī)療、康復(fù)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、公共衛(wèi)生和環(huán)境保護等廣泛領(lǐng)域，覆蓋個人生命周期的全過程，覆蓋個人工作、生活所有領(lǐng)域，覆蓋人群健康狀況的所有方面[7]。志愿者要參與醫(yī)務(wù)社會工作，必須對醫(yī)務(wù)社會工作的內(nèi)容、專業(yè)知識和技能有所了解。醫(yī)院社工部應(yīng)編寫有關(guān)醫(yī)務(wù)社會工作相關(guān)教材，聘請相關(guān)專業(yè)教師，定期對志愿者進行醫(yī)務(wù)社會工作專業(yè)理念、專業(yè)知識和專業(yè)技能的培訓(xùn)，使志愿者在進行醫(yī)務(wù)社會工作時能靈活運用有關(guān)知識和技能，為患者解決社會問題，促進個體康復(fù)和身心健康。

3.3.2 培訓(xùn)是志愿者理解醫(yī)務(wù)社工基本職責(zé)與所處角色不可缺少的環(huán)節(jié)。一般認(rèn)為，醫(yī)務(wù)社會工作的首要任務(wù)是開展健康促進，實施健康教育宣傳，其目的是防治疾??；醫(yī)務(wù)社工所扮演的角色主要是組織動員者、服務(wù)提供者、項目規(guī)劃者和組織協(xié)調(diào)者等。在疾病的不同階段和不同領(lǐng)域，醫(yī)務(wù)社工所扮演的角色是不同的。志愿者在參與醫(yī)務(wù)社會工作過程中也要扮演不同的角色，必須經(jīng)過培訓(xùn)，才能理解和扮演好各種角色，促進醫(yī)務(wù)社會工作的發(fā)展。如疾病發(fā)生后在醫(yī)院的處置過程中，醫(yī)務(wù)社工的基本職責(zé)是協(xié)助醫(yī)生、護士解決病人及其家屬的心理、社會問題，協(xié)助醫(yī)護人員制定出院計劃，為病人提供出院后康復(fù)和支援服務(wù)，此時醫(yī)務(wù)社工所扮演的角色主要是專業(yè)合作伙伴、服務(wù)提供者、服務(wù)計劃者和協(xié)調(diào)者；在出院以后和社區(qū)康復(fù)服務(wù)中，醫(yī)務(wù)社會工作基本職責(zé)是為病人提供連續(xù)性健康照顧服務(wù)，使病人順利回歸社區(qū)和家庭，重返正常化社會生活，恢復(fù)病人生理、心理與社會功能良好狀態(tài)，此時醫(yī)務(wù)社工的角色則是中介人、溝通協(xié)調(diào)者、服務(wù)提供者、組織動員和規(guī)劃設(shè)計者等。健康觀念與醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變，心理、社會因素在健康狀況中發(fā)揮越來越大的作用，醫(yī)務(wù)社會工作的范圍不斷擴大，服務(wù)內(nèi)容覆蓋生理、心理、社會健康等眾多領(lǐng)域，醫(yī)務(wù)社工在健康照顧服務(wù)領(lǐng)域中發(fā)揮的作用也越來越大，扮演著越來越重要的專業(yè)性角色。醫(yī)務(wù)社會工作部需要組織志愿者學(xué)習(xí)社會工作在不同領(lǐng)域的工作內(nèi)容和扮演的角色，以適應(yīng)醫(yī)務(wù)社會工作的需要。

3.4 完善志愿者培訓(xùn)機制的內(nèi)容與方法

3.4.1 繼續(xù)加強志愿精神培訓(xùn)。加強志愿者培訓(xùn)的目的就是要培養(yǎng)志愿者具有奉獻(xiàn)、樂于助人、敢于承擔(dān)的優(yōu)良品質(zhì)和志愿精神，并且能掌握好志愿服務(wù)的專業(yè)知識和技能，為創(chuàng)造和諧社會承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任和義務(wù)。對志愿者進行正規(guī)培訓(xùn)是志愿服務(wù)順利開展并達(dá)到預(yù)期工作效果的前提條件。志愿者是醫(yī)務(wù)社會工作中非常重要的人力資源，加強對志愿者的培訓(xùn)不僅能夠提高志愿者的素質(zhì)，使其能更好地配合醫(yī)務(wù)社會工作，創(chuàng)造良好的社會效益，而且能夠使人們進一步了解志愿者組織，從而擴大其影響力，促進志愿者組織進一步發(fā)展。由于志愿者工作的自愿無償特性，志愿者對所在服務(wù)機構(gòu)及承擔(dān)任務(wù)的理解和評價就顯得特別重要。如果忽視志愿精神培訓(xùn)，可能會影響志愿服務(wù)質(zhì)量，同時對醫(yī)務(wù)社會工作的開展造成一定影響。只有加強志愿者志愿精神培訓(xùn)，才能促使志愿者形成共同的價值觀和凝聚力，在組織內(nèi)部形成優(yōu)秀的組織文化，塑造良好的組織形象。

3.4.2 加強志愿者醫(yī)務(wù)社會工作專業(yè)知識與技能培訓(xùn)。醫(yī)務(wù)社會工作的專業(yè)知識和技能涉及的范圍廣，領(lǐng)域多，醫(yī)院社工部應(yīng)仔細(xì)研究培訓(xùn)的項目、內(nèi)容，編寫合適的教材與講義，科學(xué)合理地安排培訓(xùn)時間和強度。建議采用集中培訓(xùn)與分散培訓(xùn)相結(jié)合的方式：醫(yī)務(wù)社會工作的基本知識和基本技能宜采用集中培訓(xùn)的方式，由專家或有關(guān)專業(yè)人員進行集中講解或面授；而對于一些疾病相關(guān)的社會問題，如某些疾病康復(fù)過程中的個別社會問題，則需針對不同的服務(wù)個體進行服務(wù)前的分散培訓(xùn)。

3.4.3 加強對志愿者醫(yī)務(wù)社會工作的各種政策、法規(guī)培訓(xùn)。志愿者在進行醫(yī)務(wù)社會工作過程中要掌握有關(guān)法律法規(guī)，保護醫(yī)護雙方的合法權(quán)益。正確處理患者與家屬由于某種疾病所導(dǎo)致的各種醫(yī)務(wù)社會心理問題，對志愿者的相關(guān)法律素養(yǎng)要求頗高。對志愿者相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)可采取集中講解、分發(fā)資料自我學(xué)習(xí)、進行法律法規(guī)知識考核和知識競賽等方式。

3.4.4 加強志愿者人際溝通知識與技巧培訓(xùn)。幫助解決患者與家屬的醫(yī)務(wù)社會問題，最重要的技能是溝通技巧。志愿者的溝通技巧對醫(yī)務(wù)社會工作起著重要的作用，特別是在目前醫(yī)患關(guān)系緊張、非醫(yī)療技術(shù)性醫(yī)療糾紛不斷、患者及患者家屬對醫(yī)護人員不信任的環(huán)境下，志愿者更應(yīng)注意與患者和家屬的溝通方式與溝通技巧，避免由于溝通不良引起或加劇醫(yī)患關(guān)系的緊張狀態(tài)。

3.4.5 明確志愿者培訓(xùn)目標(biāo)，重視心理培訓(xùn)。醫(yī)院對志愿者及醫(yī)務(wù)社會工作者的培訓(xùn)應(yīng)有明確的目標(biāo)：首先是打造一支高素質(zhì)可持續(xù)發(fā)展的隊伍，讓更多志愿者及醫(yī)務(wù)社工喜愛并參與到活動中來，為大型活動提供強大的人力資源保障；其次是豐富培訓(xùn)的內(nèi)涵，全方位、深層次提升志愿者及醫(yī)務(wù)社工服務(wù)能力和思想認(rèn)識水平，加快我國志愿事業(yè)及醫(yī)務(wù)社會工作的發(fā)展；最后是通過志愿者培訓(xùn)促進人與社會協(xié)調(diào)發(fā)展，切實使我國志愿者事業(yè)及醫(yī)務(wù)社會工作實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。醫(yī)務(wù)志愿服務(wù)和社會工作具有特殊性，志愿者和醫(yī)務(wù)社工可能遇到各種情況，且工作平凡、瑣碎、繁重，容易對心理造成重大沖擊，難以自我調(diào)整，所以醫(yī)院在對志愿者及醫(yī)務(wù)社工進行培訓(xùn)時，也應(yīng)該重視心理培訓(xùn)，引導(dǎo)他們以樂觀向上的情緒，積極應(yīng)對突發(fā)狀況及心理失衡問題。

3.4.6 建立志愿者培訓(xùn)的網(wǎng)絡(luò)信息平臺。采用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)信息平臺，將醫(yī)務(wù)社會工作的工作理念、工作任務(wù)、服務(wù)范疇、專業(yè)知識、專業(yè)技能、常見社會心理問題、個案處理方案以及醫(yī)務(wù)社會工作及志愿者相關(guān)工作的法律法規(guī)、各科患者康復(fù)方法與技能、醫(yī)務(wù)社工在不同領(lǐng)域的角色等上傳到網(wǎng)絡(luò)信息平臺，讓志愿者可以在網(wǎng)絡(luò)信息平臺上找到需要的資料進行學(xué)習(xí)。在醫(yī)院志愿者及醫(yī)務(wù)社工網(wǎng)絡(luò)設(shè)立志愿者及醫(yī)務(wù)社工招聘、活動項目、志愿者及醫(yī)務(wù)社工風(fēng)采、活動感言、活動動態(tài)和活動通知等欄目，設(shè)置文件下載區(qū)，方便管理條例、招聘報名表等下載。

3.4.7 加強醫(yī)務(wù)社會工作的宣傳力度。大力宣傳醫(yī)院志愿服務(wù)與醫(yī)務(wù)社會工作聯(lián)動發(fā)展的意義與重要性，讓更多人了解志愿服務(wù)工作及醫(yī)務(wù)社會工作的項目和內(nèi)容。宣傳可采取以下方式：（1）借助媒體進行宣傳；（2）利用醫(yī)院宣傳欄進行宣傳；（3）利用醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)進行宣傳；（4）制作宣傳畫報、宣傳資料進行宣傳；（5）對醫(yī)院評選的優(yōu)秀志愿者、星級志愿者及優(yōu)秀醫(yī)務(wù)社工、先進志愿者與醫(yī)務(wù)社會服務(wù)團體等先進人物和先進事跡進行網(wǎng)絡(luò)公示和張榜公示，擴大社會影響，提高優(yōu)秀志愿者及醫(yī)務(wù)社工的知名度。

[1] 許廉,朱建明,趙桂絨,等.構(gòu)建醫(yī)務(wù)社會工作和志愿服務(wù)的聯(lián)動發(fā)展模式[J].中國醫(yī)院,2014,18(6):18-20.

[2] 王哲.志愿服務(wù)動力動機研究[D].山東:山東大學(xué),2007.

[3] 王亞煦,張曉冰.志愿服務(wù)的社會功能的研究現(xiàn)狀綜述[J].社會工作與管理,2014,14(2):4-13.

[4] 王三意.淺析青年志愿者行動的社會功能[J].青年探索,2009,27(4):14-16.

[5] 靳敏.志愿服務(wù)：社會的需求[J].毛澤東思想研究,1999,17(3):109.

[6] 廖懇.論志愿服務(wù)的社會功能及其形成[J].中國青年研究,2012,24(3):40-44.

[7] 劉繼同.轉(zhuǎn)型期中國醫(yī)務(wù)社會工作服務(wù)范圍與優(yōu)先介入領(lǐng)域研究[J].北京科技大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版),2006,22(1):6-11.

Completing volunteer training mechanism and building joint service between medical social worker and hospital volunteer management mode

/ HUANG Sujuan, LI Zhenyan// Chinese Hospitals. -2017,21(2):9-12

hospital medical social worker, volunteer, training mechanism, voluntary service mode

Objectives: To discuss the feasibility of joint service between medical social worker and volunteer in hospital, learn the willing and training requirement of young medical staf participating medical social work and to complete volunteer training mechanism. Methods: Young medical staf under 35 years old in 3 large public hospitals were randomly selected to have a self –designed questionnaire which involves the basic situation, the willing and training requirement on participating medical social work. The data were analyzed. Results: More than 90% of the investigated willing to participate in medical social work. And there is no significant dif erence between volunteer and others. The priority sequence of training process in volunteer group are health and safety knowledge, professional knowledge and skill for medical social worker, policies and regulations, team building, the concept of medical social work, project development and management capacity respectively. The priority sequence of control group are health and safety knowledge, policies and regulations, the concept of medical social work, team building, professional knowledge and skill for medical social worker, project development and management capacity respectively. There are significant dif erence between volunteer group and control group(P＜0.01). The training requirement on volunteer group is more than that of control group. Conclusions: It is feasible to build a joint mode of medical social work in hospital between medical social worker and hospital volunteer. But the volunteer training mechanism, medical social work concept, professional knowledge and skill, policies and regulations and health and safety knowledge needs to be further completed.

Author’s address：Xiangya Hospital of Central South University, No.87, Xiangya Road, Changsha, 410008, Hu'nan Province, PRC

2016-05-22](責(zé)任編輯 鮑文琦)

①中南大學(xué)湘雅醫(yī)院，410008 湖南省長沙市湘雅路87號

李臻琰：中南大學(xué)湘雅醫(yī)院神經(jīng)外科副主任醫(yī)師、副教授、碩士生導(dǎo)師

E-mail：lizhenyan@126.com