保定職業(yè)技術學院 王夏靜 翟翠娟

云計算環(huán)境下中小企業(yè)會計信息化建設模式探析

保定職業(yè)技術學院 王夏靜 翟翠娟

目前，隨著互聯(lián)網技術的發(fā)展，網絡資源規(guī)?；某墒?。云計算技術隨之應用而生，并且在國內會計信息系統(tǒng)建設中占據著重要的地位，對中小企業(yè)的發(fā)展也具有重要的意義。本文對中小企業(yè)會計信息化發(fā)展優(yōu)勢進行分析，提出了建設云計算中小企業(yè)會計信息化的具體建議，構建了中小企業(yè)會計信息化系統(tǒng)與云計算的結合模式。最終推動了財務模式的創(chuàng)新性發(fā)展。

云計算 中小企業(yè) 會計信息化

云計算指的是依托互聯(lián)網平臺構建的超級計算模式，利用相應的技術工具，實現計算與網絡資源規(guī)?；?，從而能夠將分布于其他設備上的資源與信息融合在一起工作。通過云計算網絡，能夠讓I T資源可以自由獲取，以租用方式將資源交付客戶使用，從而衍生出一種新的業(yè)態(tài)及服務模式。該模式的應用能夠有效降低成本、動態(tài)分配資源以及應用靈活等特征，對中小企業(yè)的發(fā)展有著極強的支持作用，能夠推動財務信息共享、減少財務環(huán)節(jié)以及增強決策效益等。在互聯(lián)網飛速發(fā)展下，云計算成為會計信息建設的主流，中小企業(yè)能夠從中獲取足夠的信息技術支持，從而提升企業(yè)的適應能力。

一、基于云計算的中小企業(yè)會計信息化概述

（一）服務原理及分類從工作原理來看，通過互聯(lián)網平臺，用戶可以通過獲取權限方式從資源池中找到自己需要的服務。從云計算工作原理應用分析，系統(tǒng)與相應的資源體系相連，按照“分布式”結構構建大型的數據中心，可采取遠程服務器方式實施高速傳輸。云計算系統(tǒng)主要是統(tǒng)領和管理計算機群，從而實現超級運算效果。即將原來本地計算機或服務器內的數據轉移到云計算資源池的過程。在具體應用中，云計算可以分為平臺即服務（PaaS）、基礎設施即服務（IaaS）、軟件即服務（SaaS）三層架構。三者關系是逐層遞進、相互支持的（如圖1）。

圖1 云服務組織結構圖

基礎設施即服務（IaaS）：位于基礎架構底層，能夠將各種數據資源虛擬化，根據客戶需求賦予相關提取權限。用戶根據自己的使用需求對計算機運行能力進行設計與部署，使自己能夠擁有足夠的應用資源。平臺即服務（PaaS）：是云計算結構體系中的中間層次，一般不提供直接的服務功能，而是為所有資源提供整合平臺，用戶可以在平臺上搭建相應的系統(tǒng)；根據企業(yè)業(yè)務流程，開發(fā)與之相匹配的資源結構，從而構建最有價值的運行平臺。軟件即服務(SaaS)：在上述兩個結構基礎上，構建具備完全創(chuàng)新水準的軟件應用模式，與傳統(tǒng)服務模式對比，SaaS優(yōu)勢在于互聯(lián)網和軟件結合成特定平臺，用戶無須像以往那樣在軟件、硬件以及人員上付出大量財力，只需要通過一定的租金即可向運營商購買相應的服務。

根據環(huán)境部署分析，云計算一般可以分為私有云、公共云以及混合云三種。一是公共云：主要是指將資源置于網絡平臺上，根據權限將用戶分為付費和注冊兩種，系統(tǒng)所有權歸服務商所有，用戶只擁有使用權；用戶通過云計算方式，在不同設備間實現數據共享。二是私有云：該概念是與公共云相對的，無論是保密性還是安全級別都有大幅度的提升，必須要通過組織授權才可使用，而如果沒有授權則無法進入資源庫，只通過注冊和付費，經過多重驗證才能夠獲取應用授權。但從實際應用來看，雖然數據安全得到保障，但運營成本卻會相應的增加。三是混合云：是公共云與私有云的結合體，當兩者協(xié)同工作時，可以獲取相對優(yōu)質的服務。從實際應用來看，一般都是以混合云居多，企業(yè)的核心數據存儲于私有云資源庫中，而如果面臨災難或提取高峰時，則需要向公共云尋求支持，這種相互交叉應用的優(yōu)勢能夠最大限度整合和部署IT資源。

（二）云計算對中小企業(yè)會計信息化發(fā)展的優(yōu)勢

（1）會計信息化成本明顯降低。云計算會計信息模式能夠有效減少傳統(tǒng)信息化維護的繁瑣與壓力，能夠有效促進企業(yè)增值服務，從而有效解決中小企業(yè)初期大額投資問題，企業(yè)只要通過付費租金的方式就可獲得高效服務，而不需要自己去構建軟件及硬件設施，這種優(yōu)勢可極大降低中小企業(yè)會計信息化的成本。（2）實時的數據處理和內外部信息交流共享。從傳統(tǒng)信息技術應用來看，存在大量的“信息孤島”，從而導致資源的浪費和冗余，使企業(yè)的經營與決策出現失誤。但云計算能夠有效解決該問題，只需要通過云計算系統(tǒng)，將服務器內的會計信息進行分析處理后，改善到用戶手中，用戶可以利用互聯(lián)網設備實現信息共享。（3）有效解決企業(yè)會計信息化人才缺乏的問題。對于企業(yè)而言，人力資源即生產力，當前既精通信息技術又懂財務的人少之又少，中小企業(yè)面臨的人才荒的問題更加嚴重，但云計算模式能夠有效解決該問題，由于云端作為軟件運行環(huán)境，由服務商負責具體管理與維護，只要出現問題或有任何需求都可以通過服務商解決，而企業(yè)不需要自己儲備維護人力。

二、基于云計算的中小企業(yè)會計信息化建設模式構建

（一）基于云計算的中小企業(yè)會計信息化架構選擇方案從實際應用來看，云計算服務架構分為三層，那么基于此基礎上建立的會計信息模式也分為三種：一是軟件即服務（SaaS）。與大型企業(yè)運行需求相比，該模式解決方案更加具體。如固定資產管理系統(tǒng)、會計核算管理系統(tǒng)等，這些模塊都與會計信息系統(tǒng)相關，用戶只需要付費租用相對應的業(yè)務模塊，不需要安裝和購置相應的軟件及硬件；二是平臺即服務（PaaS）。SaaS模式在中小企業(yè)會計信息應用較多，但存在較大的局限性，而PaaS服務模式，在財務系統(tǒng)開發(fā)過程中，選擇讓客戶介入研發(fā)，以便于獲得更多的應用支持。其指導思想為企業(yè)負責信息系統(tǒng)的開發(fā)，通過自己的專業(yè)化團隊為企業(yè)提供個性化和專業(yè)化服務，而服務商僅僅是提供完善的服務平臺，企業(yè)將需求提交后，可以參與所有的平臺架構過程，從而確保服務的有效性和全面性；三是基礎設施即服務（Iaas）。傳統(tǒng)企業(yè)構建服務體系，必須要構建與之匹配的數據中心。但由于企業(yè)的技術或資金的原因，發(fā)展極為緩慢，影響企業(yè)會計信息化發(fā)展的腳步。而I aaS能夠有效解決這一矛盾，從而實現供需結構平衡。

綜上所述，中小企業(yè)要選擇適合的服務架構，必須要選擇綜合資質較強的云服務提供商，以便于獲取最優(yōu)質的服務；要簽訂服務級別協(xié)議，以便于獲取相對應的權限；要做到個性化訂制，平臺構建后要采取培訓等方式，使員工掌握操作要領；要定期拓展功能，根據實踐要求，必須要根據企業(yè)內外部環(huán)境變化，實現服務功能的深度發(fā)展；抓好售后服務，企業(yè)根據需求，定期將意見反饋到服務平臺，以便于使服務得到完善和補充。

（二）基于云計算的中小企業(yè)會計信息化網絡設計方案構建基于云計算會計信息化模式，通常有三種設計方案，即互聯(lián)網、自行建網和虛擬專用網三種。其中自建網絡對于企業(yè)而言，存在較大難度，不適合中小企業(yè)應用；互聯(lián)網又過于公開，安全性和保密性很難保障，因此介于二者中間的虛擬專網（VPN）成為企業(yè)首選。V PN相當于混亂城市的專用通道，基于公用網絡基礎上建立一個相對安全的臨時鏈接，既安全又穩(wěn)定。從應用技術來看，通道端口與非端口間并非是物理鏈路，而是邏輯鏈路，使用者進入要經過身份驗證等一系列加密和解密過程，既保證用戶能夠即時獲取數據，又能夠確保整體安全（如圖2）。

圖2 云計算中小企業(yè)會計信息化網絡

（三）基于云計算的中小企業(yè)會計信息化機制分析在云模式選擇上應用生命周期理論，從企業(yè)發(fā)展到成熟各階段需求是不同的，與大型企業(yè)相比，中小企業(yè)發(fā)展相對較慢。為順應歷史潮流，中小企業(yè)必須要選擇適合的發(fā)展策略，構建符合中小企業(yè)發(fā)展的制度機制。

（1）個性化模塊機制。相關數據顯示，我國中小企業(yè)數量已逾4000萬家，約占企業(yè)數量的90%以上，對于賬務數據處理需求日益增加，為能夠滿足中小企業(yè)對財務軟件的基本需求，選擇云計算方式可以提供不同的算法及接口，滿足中小企業(yè)個性化需求。云計算平臺根據用戶需求，提供不同的接口權限，以便于提供相對應的服務，用戶根據平臺提供的接口可進行二次開發(fā)，基于服務體系中的核心模式，選擇符合自身特點的控件，對于自身不需要的算法或控件可以不購買，從而為客戶節(jié)省大量的資金。如國家或區(qū)域稅率調整，中小企業(yè)可以向平臺申請修改某個算法，幫助企業(yè)進行全面統(tǒng)籌，使企業(yè)能夠獲得最大限度的利益（如圖3）。

圖3 會計服務個性化平臺架構設計

隨著貿易體系的不斷完善，大量中小企業(yè)開始進行跨境貿易，為確保交易雙方會計核算的一致性，服務商還提供多國語言切換功能，應用國際會計準則，設計符合雙方認可規(guī)則的會計信息化程序。另外，為確保企業(yè)能夠大范圍應用云服務，服務商除提供財務信息服務外，還提供與企業(yè)發(fā)展相對應的服務。如進貨模塊、銷售模塊以及生產模塊等，通過將這些模塊整合在一起，形成新的財務管理模式，并基于財務數據形成新的管控模式，確保與財務相關內容能夠得到有效整合，從而使云服務商標準化與客戶需求有效對接。

（2）數據存儲機制。通常情況下，根據相關規(guī)定要求，會計檔案會保存3-25年，個別重要的會計信息則需要永久保存。隨著會計信息化的不斷拓展，電子數據保管開始成為重要的研究課題，隨著數據業(yè)務的不斷發(fā)展，程序越來越復雜，接口越來越多，往往要面對硬盤損壞、軟件更新、病毒破壞以及惡意入侵等問題；部分企業(yè)重組升組也要面對數據的備份、轉移和更新，特別是中小企業(yè)在發(fā)展過程中，往往不會經歷一次變革，而是要經歷多次重組，財務信息變化較大，存儲難度也就持續(xù)增加。從服務商提供的軟件來看，大多都采取數據接口壟斷方式，確保一旦使用財務軟件，必須要永遠使用。隨著數據持續(xù)增加，互聯(lián)網云端存儲壓力開始增加，而云端數據往往有特定的年限要求，因此必須要根據自身的需求定期更新或備份財務數據。為防止出現云端失控問題，服務商必須建立基于法制前提下的制度約束，對會計數據保存年限進行限制，對超出年限或已經失控的數據及時進行清理或備份，防止出現冗余問題，導致網絡出現擁堵現象。云端服務商必須要建立統(tǒng)一的行業(yè)標準，即使中小企業(yè)需要進行調整而更換平臺，也要確保能夠做到有效對接，從而確保會計核算具有連續(xù)性。

（3）安全機制。

第一，訪問認證設置。互聯(lián)網本身就屬于開放式的平臺，存在一定的安全隱患，為確保財務數據的安全，服務商必須要對用戶進行授權管理，從而降低失泄密的機率。大多數數據服務都是采取認證方式，對所有相關權限人員進行登記與限制，從而形成企業(yè)用戶的訪問記錄，當用戶通過權限進行登陸時，只能訪問與自己權限有關的數據庫，而無法查看其他數據，極大的提升了數據安全指標。有的認證方式采取硬件相關模式，只有在指定硬件設備或通過授權硬件設備才能夠登陸，這種方式安全系數極高，但存在相應的時空限制。如金融系統(tǒng)網上支付系統(tǒng)，主要是采取USB存儲CA證書，確保登陸接口具有唯一性，只有在用戶信息相匹配時，才會授權登陸，降低越權操作和竊取帳號問題。此外，也可以大范圍引入生物認證技術，如指紋識別、虹膜驗證等，雖然會增加中小企業(yè)成本，但對于安全系數會有較大的提升。

第二，數據安全。從數據傳輸過程來看，存在極大的安全隱患，由于網絡本身就存在不安全隱患，黑客能夠通過技術手段，獲取相應的財務數據或信息，也可以在傳輸過程中進行篡改，為數據埋下隱患。因此，傳輸過程中的數據加密也是極為重要的。肖琨（2010）研究認為，采取網絡備份、數據隔離、Cookies加密以及IPsec加密等技術，能夠有效解決傳輸安全問題。另外，中小企業(yè)也可以在云端應用SQL數據庫加密，即使通過技術手段獲取相應數據，也無法進行破解，也可以開辟專屬通道，降低數據傳輸過程的損耗；也可以采取動態(tài)加密的方式，為用戶提供隨時可變更的密鑰，避免數據傳統(tǒng)的隨意性，從而降低數據失誤機率。服務商必須要建立“日備份”機制，每天對數據進行備份，要建立“雙端系統(tǒng)”，即使出現問題也能夠快速恢復。

第三，網絡穩(wěn)定性。為確保會計核算具有連續(xù)性和穩(wěn)定性，必須要提升網絡傳輸的質量和速度，確保數據庫和服務器不致于出現丟包或擁堵現象，云服務商在傳輸過程中必須要加強此類問題的控制，一旦出現，會導致數據不完整、篡改和分析不及時的現象；要確保網絡傳輸速度，因為財務數據在處理時有一定的時限性，必須要確保業(yè)務發(fā)生時的絕對穩(wěn)定；如果數據不能夠及時到達，可能會造成企業(yè)信息失衡，從而錯失盈利時機或決策失誤。因此，中小企業(yè)的財務數據必須要配備雙網路，區(qū)分常用和應急，確保在任何時候都不會出現“宕機”問題；根據會計信息等級區(qū)分，也可以設置優(yōu)先等級，對于等級較高的數據可以優(yōu)先選擇網路處理；根據可能發(fā)生的斷電事故設置預案，配備多線路電網或者購置蓄電池等，確保網絡持續(xù)供電，以保證網絡傳輸的穩(wěn)定性。

第四，商業(yè)秘密安全。從世界范圍來看，商業(yè)泄密事件較多，帶來極大的損失，通常情況下會為企業(yè)帶來致命的影響，一旦云端數據發(fā)生泄露，會對中小企業(yè)的生存產生影響，其造成的損失往往是無法估量的，特別是數據中包含的內部資料及客戶信息，可能會造成一系列的連鎖反應。因此，中小企業(yè)必須在降低黑客入侵風險和泄露風險上下功夫，要對數據信息進行分類管理，通過授權模式，控制信息接觸人群，從而降低發(fā)生問題的機率；建立動態(tài)防護機制，在網絡終端設置訪問記錄，一旦發(fā)生違規(guī)操作或泄密問題，可以第一時間定位到具體商品和授權者；服務商要加強教育，防止服務人員的誠信水平影響商業(yè)安全。

（4）會計信息披露機制。隨著經濟持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展，會計信息披露問題屢見報端，財務信息造假問題成為業(yè)界普遍關注的話題。從應用范圍來看，會計信息使用者有管理者、管理機構、消費者以及企業(yè)員工等，由于各參與主體的信息需求不同，往往會有不同的關注焦點。由于企業(yè)在發(fā)展過程中，不可避免的會遇到經營問題，部分企業(yè)為了維護企業(yè)形象，獲取更多的社會支持，往往會選擇數據、弄虛作假等手段，從而導致更大的隱患與危機。近年來，隨著XBRL技術以及網絡報告的出現，會計信息披露開始進入新的發(fā)展創(chuàng)優(yōu)。根據使用者不同的需求，提供不同的真實數據報告。外部的會計信息使用者需要真實數據作出相應的決策，如果企業(yè)能夠提供準確而及時的數據，則會增加使用者的決策效果；而云服務商是服務信息的監(jiān)督者與服務者，在某些時候計量規(guī)則是無法作假的，因而云數據相對于企業(yè)自我公布的數據更具有真實性和可行性。如果能夠讓云服務商通過平臺規(guī)范化和標準化，增強信息披露的力度，必然能夠得到社會廣泛的支持。因為數據中心每天更新，能夠確保信息的及時有效，而中小企業(yè)付費租用資源，供應商能夠盡心盡力的披露信息；另外，在企業(yè)允許的權限內，云端也可以允許其他使用者訪問數據庫，從而將企業(yè)公開信息共享，而這項服務也可以作為政府監(jiān)管的橋梁，從而將企業(yè)與信息使用者聯(lián)系在一起。

（四）中小企業(yè)會計信息化系統(tǒng)與云計算的結合從云端技術出現后，迅速推動會計信息化變革，注重中小企業(yè)業(yè)務流程與數據庫系統(tǒng)的銜接，按照利潤模塊、報表模塊、管理模塊等細化處理流程，從而根據各個環(huán)節(jié)中的核心數據與關鍵內容，厘清相互之間的勾稽關系。在結合角度上，也可以采取價值鏈分析法，對于低增值資源可以通過按需租賃獲取，而將更大的精力投入到增值業(yè)務當中，從而使企業(yè)能夠有重點的區(qū)分。要引入強大的云計算優(yōu)勢，結合中小企業(yè)會計信息化的現狀，將中小企業(yè)會計信息化架構區(qū)分五層。按照不同的服務選擇不同的架構，可以分為云平臺服務層、應用層結構、基礎設施層、數據中心層、虛擬化硬件層。五個層次按照其具體分工運行，從而確保各個層次在信息化發(fā)展進程的作用發(fā)揮。

依托云端技術優(yōu)勢，將中小企業(yè)會計信息化結構區(qū)分成三個部分：一是會計核算平臺。主要有日記帳、總帳、成本核算帳、存貨管理帳以及收入帳等構成，這個平臺是應用率最高的平臺，體現出日常的財務管理狀態(tài)；二是財務綜合平臺。主要是通過對資金投資分析、綜合指標分析、運營分析以及籌資管理等過程，確保實現整個預算體系價值的最大化，數據綜合要體現出強大的決策功能，為企業(yè)發(fā)展提供強有力的支撐；三是企業(yè)管理平臺。從財務流程來看，它覆蓋采購、生產、銷售、售后以及客服等系統(tǒng)，可以說在企業(yè)運轉過程中，幾乎所有的系統(tǒng)都要與財務管理系統(tǒng)發(fā)生聯(lián)系，為提升相關結點的有效性，將所有的環(huán)節(jié)聯(lián)結在一起，形成具有綜合管理績效的系統(tǒng)。如發(fā)生業(yè)務時，數據在平臺中等到有效匯總與傳輸，對于財務數據能夠即時處理與記錄。另外，從外部環(huán)境來看，云計算能夠使企業(yè)會計業(yè)務與稅務系統(tǒng)、金融系統(tǒng)、客戶以及審計系統(tǒng)之間形成聯(lián)結，既方便內部工作協(xié)作，也方便各部門對企業(yè)信息的管理與控制，從而有效約束企業(yè)的經理行為，向正規(guī)化方向發(fā)展。

三、結論

從國內會計信息系統(tǒng)建設來看，云計算技術已經成為發(fā)展的主流趨勢，能夠滿足中小企業(yè)的發(fā)展需求，在確保降低成本、提高可靠性上下功夫，從而有效改變企業(yè)的財務戰(zhàn)略，為企業(yè)發(fā)展提供更加行之有效的發(fā)展支撐。中小企業(yè)依托云計算系統(tǒng)能夠更好的掌控自己的財務流程，實現全面的信息數據共享，從根本上轉變傳統(tǒng)的辦公方式，用戶可以通過移動終端，在家里、途中或異地均可以實現隨時提取數據信息，從而更方便使用者掌控信息，做出決策；另外，會計信息化與企業(yè)具體業(yè)務有效融合，使企業(yè)資源能夠得以高效使用，持續(xù)提升企業(yè)的競爭實力。從實踐發(fā)展來看，云計算已經為會計信息化發(fā)展帶來深刻的變革，傳統(tǒng)“金字塔式”的財務模式已經轉化為“扁平化”管理模式，從而有效的消除信息孤島，確保信息能夠即時共享。用戶可以任意的時間、地點提取有效信息，從而確保資源的有效利用。為確保會計信息化持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展，中小企業(yè)必須要加強人才培養(yǎng)和基礎設施建設，使會計信息化始終與企業(yè)發(fā)展同頻共振，獲取更大的發(fā)展空間。

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（編輯 張芬）