張鴻祥

摘要：隨著質(zhì)量問題的不斷涌現(xiàn)和人們對質(zhì)量管理的重視程度不斷加深，質(zhì)量監(jiān)督的作用越來越重要，而質(zhì)量監(jiān)督是實現(xiàn)質(zhì)量提升的主要內(nèi)容。本文主要論述了勝利油田開發(fā)單位質(zhì)量監(jiān)督工作的主要要求。

關(guān)鍵詞：質(zhì)量；全員參與；質(zhì)量監(jiān)督

中圖分類號：F426.22文獻標識碼：A文章編號：2095-3178（2018）19-0311-01

1質(zhì)量是客體的一組固有特性滿足要求的程度，質(zhì)量不僅指產(chǎn)品質(zhì)量，也可指過程和體系的質(zhì)量，涉及多個方面：產(chǎn)品，服務(wù)，個人，過程等。特別是勝利油田開發(fā)單位要抓好質(zhì)量監(jiān)督工作，認識新常態(tài)下質(zhì)量監(jiān)督工作的重要性，突出重點領(lǐng)域，抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)，努力形成質(zhì)量工作全員參與、整體提升的格局。以促進質(zhì)量管理水平的穩(wěn)步提升為目標，牢固樹立“大質(zhì)量”、“大監(jiān)督”等大局意識，高標準、嚴要求，從嚴開展質(zhì)量監(jiān)督，精細監(jiān)控生產(chǎn)過程，將質(zhì)量管理理念貫穿工作的全流程，實現(xiàn)工作質(zhì)量的可追溯，持續(xù)提升全員、全過程質(zhì)量管理能力和水平。

2加強質(zhì)量責任落實，強化責任擔當

落實質(zhì)量責任負責制，單位主要領(lǐng)導就是質(zhì)量第一責任人，保

障各項產(chǎn)品、各項工藝、各項工序符合質(zhì)量要求是根本，要切實落實各項質(zhì)量法規(guī)和制度，如不履行或履行不到位，應當承擔相應責任，追究第一責任人的質(zhì)量責任。各班組強化質(zhì)量責任落實到個人，強化標準執(zhí)行落地，質(zhì)量管理人員，宣貫、解讀油田新修訂標準，分析比對新、舊標準技術(shù)指標刪減、增加等變化項目，明確具體質(zhì)量要求，確保各項生產(chǎn)過程操作標準、運行規(guī)范，嚴格做到上一環(huán)節(jié)對下一環(huán)節(jié)負責，上道工序?qū)ο碌拦ば蜇撠?，嚴把各環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)。

各單位必須確定需要達到的質(zhì)量目標，確定各班組、崗位和人員職責、權(quán)限和義務(wù)，明晰的考核管理辦法，質(zhì)量責任落實到人，每個人都要擔負起質(zhì)量責任，對生產(chǎn)全的過程進行質(zhì)量管理和監(jiān)督，

有效地實現(xiàn)組織的質(zhì)量目標。綜上所述，油田開發(fā)的質(zhì)量管理是一個系統(tǒng)工程，只有認真負責地做好各個環(huán)節(jié)的工作，每個人都要明確自己的質(zhì)量責任，做好質(zhì)量監(jiān)督與控制，全員參與，全員控制，層層把關(guān)，做到事前有策劃、有預控措施，認真做好“三檢制”及自檢、專檢、互檢，徹底把質(zhì)量隱患消滅在萌芽之中。

加強質(zhì)量監(jiān)督管理隊伍建設(shè)，強化人員技術(shù)素養(yǎng)

打鐵還需自身硬，質(zhì)量監(jiān)督工作要求別人做好，讓人信服的首

要條件就是比崗位人員懂得多。只有自覺主動學標準、用標準，嚴格執(zhí)行標準，按要求開展工作，才能保證工作結(jié)果的可信度，督促基層不斷提升工作質(zhì)量。

強化質(zhì)量監(jiān)督人員技術(shù)培訓，培養(yǎng)一專多能人才。加強員工之間的互相交流，促進同事間關(guān)系相互融洽，奠定良好的同事關(guān)系，既能充分發(fā)揮團隊精神，又能提高企業(yè)凝聚力。

質(zhì)量監(jiān)督人員還需要積極謀劃工作新思路、拓展新思維，堅持技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新相結(jié)合，資源共享、聯(lián)合攻關(guān)，積極開展監(jiān)督創(chuàng)新工作，提高質(zhì)量監(jiān)督人員的素質(zhì)、改善隊伍結(jié)構(gòu)、培養(yǎng)新生力量，不斷促進創(chuàng)新精神和團隊合作能力的提升，持續(xù)為采油廠原油生產(chǎn)發(fā)揮重要的助力和保障作用。

3加強質(zhì)量問題警示，嚴控質(zhì)量的重要措施

在GB/T19000-2016所闡述的理論中，始終基于風險的思維對

過程和整個體系進行管理，旨在有效利用機遇并防止發(fā)生不良結(jié)果。每個專業(yè)質(zhì)量監(jiān)督人員必須描準生產(chǎn)現(xiàn)場基礎(chǔ)質(zhì)量管理中的短板，將強化質(zhì)量內(nèi)控、推進質(zhì)量改進、隱患排查治理作為質(zhì)量提升的“發(fā)力點”，重過程、摳細節(jié)，通過“常規(guī)監(jiān)督、監(jiān)督抽查、專項督查”相結(jié)合，加強對重要節(jié)點、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點區(qū)域、特殊施工的監(jiān)督力度。

通過質(zhì)量信息日報、典型質(zhì)量周報、月度現(xiàn)場質(zhì)量問題匯總等形式，將質(zhì)量問題反饋給責任單位，以便于責任單位掌握近期的質(zhì)量狀況，找出薄弱環(huán)節(jié)。

4強化甲、乙方質(zhì)量協(xié)議履行中的監(jiān)督

油田開發(fā)單位就是甲方，通過乙方的生產(chǎn)服務(wù)實現(xiàn)我們?nèi)蝿?wù)的

完成，因此乙方質(zhì)量是企業(yè)信譽的體現(xiàn)，是競爭力的保證，是乙方企業(yè)生命力的所在。在油田開發(fā)的全過程中質(zhì)量監(jiān)督必須采取積極有效措施，加強對鉆井、作業(yè)、車輛、工程、監(jiān)測、維修等工作的甲乙方協(xié)議質(zhì)量條款的審核把關(guān)，采取標準一致的審核要求，進行嚴格核查，嚴把隊伍準入關(guān)和現(xiàn)場施工關(guān)，防范質(zhì)量風險，做到質(zhì)量風險可控。

5加強閉環(huán)管理，強化PDCA循環(huán)。

在GB/T19000-2016所闡述的質(zhì)量管理原則PDCA循環(huán)使組織能

夠確保其過程得到充分的資源和管理，確定改進機會并采取行動。在日益復雜的動態(tài)環(huán)境中持續(xù)滿足要求，并針對未來需求和期望采取適當行動，這無疑是組織面臨的一項挑戰(zhàn)。為了實現(xiàn)這一目標，組織可能會發(fā)現(xiàn)，除了糾正和持續(xù)改進，還有必要采取各種形式的改進，如突破性變革、創(chuàng)新和重組。

發(fā)現(xiàn)問題不是目標，督促整改才是最終目的。對監(jiān)督過程發(fā)現(xiàn)的問題，在做到現(xiàn)場同步確認的同時，積極主動與生產(chǎn)單位聯(lián)手分析解剖問題、研究解決辦法，通過采用PDCA循環(huán)，提出操作性強的辦法及建議，全力為基層提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)。以下發(fā)整改通知單、監(jiān)督公報公示等方式，定期對監(jiān)督檢查情況進行通報，管理部門以此為依據(jù)嚴格考核，以查促改，有效提升基層工作質(zhì)量，筑牢質(zhì)量防線。

今后工作中，勝利油田開發(fā)單位質(zhì)量監(jiān)督工作積極落實“我想要什么、我要干什么，我要怎么干”，一定堅持“質(zhì)量是立業(yè)之本、

管理是強業(yè)之路、效益是興業(yè)之源”的理念，切實向管理要效益，以質(zhì)量求生存、求發(fā)展，大力宣貫中國石化“質(zhì)量永遠領(lǐng)先一步”的質(zhì)量工作方針，多舉措讓質(zhì)量意識融入人心，質(zhì)量監(jiān)督工作才能起到“促效保效”、“提質(zhì)增效”的作用。

參考文獻

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