李陽

白居易寫道“春寒賜浴華清池，溫泉水滑洗凝脂”，這樣的詩文，體現(xiàn)了溫泉在歷史上是一種尊貴的享受。溫泉具有修身養(yǎng)性、緩解疲勞、提神減壓的功效。溫泉是一種以健康為核心的旅游體驗，不僅具有療養(yǎng)身心的療效，甚至還可以治愈一些疾病，使旅游者在舒心的環(huán)境中逐漸康復。河南省的溫泉資源相當豐厚，溫泉品質(zhì)都相當不錯，在歷史上也久負盛名。不過在溫泉旅游資源的開發(fā)和利用方面還處于發(fā)展階段。

一、河南省的溫泉旅游資源現(xiàn)狀

河南的溫泉相當豐富。比如說具有代表性的鄭州江南春溫泉度假區(qū)、南陽南召的蓮花溫泉水城、汝州市的溫泉鎮(zhèn)以及平頂山的魯山溫泉群等。江南春主要以療養(yǎng)、養(yǎng)生為主，是全國第一家蘊含有江南特色的溫泉度假景區(qū)；蓮花溫泉水城在養(yǎng)生的基礎(chǔ)上又配備了休閑保健、美食、住宿等其他旅游相關(guān)產(chǎn)品設(shè)施，是目前亞洲最大的親水主題溫泉度假區(qū)之一；汝州市的溫泉鎮(zhèn)最具特色的是它得天獨厚的溫泉資源，富含有多種對人體有益的化學元素，以及不含有有害重金屬，受廣大消費者所喜愛，素有“溫湯神泉”之稱；平頂山的魯山溫泉群，也分為上湯、中湯、下湯、溫湯、神湯五大溫泉群。

溫泉旅游市場的開發(fā)前景廣泛，近些年來，我省在溫泉旅游的開發(fā)方面有了新的突破，雖然說河南省的旅游資源比較豐富，但在實際的發(fā)展規(guī)劃以及宣傳工作上，還是有所欠缺，與海濱城市的溫泉旅游資源的發(fā)展相比，還有很大的提升空間。要想使得我省的旅游業(yè)在溫泉旅游方面取得較好的發(fā)展，我們還必須從旅游業(yè)以及溫泉資源的發(fā)展整體上，著眼于全局的統(tǒng)籌發(fā)展。

二、河南省溫泉產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在的主要問題

（一）溫泉開發(fā)理念滯后，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重

溫泉企業(yè)如果想較快長遠的發(fā)展下去，必須擁有自身所獨具的特色，在其開發(fā)的初級階段就應構(gòu)思一條合理的發(fā)展道路，但就從目前河南的溫泉企業(yè)來看，這方面做得還有所欠缺，不能全方位結(jié)合溫泉的特點和潛力去開展一些相關(guān)的溫泉項目，以致于使其在溫泉相關(guān)配套設(shè)施方面不能達到預期要求，不能夠全面滿足消費者需求，所以，溫泉企業(yè)在對溫泉資源進行開發(fā)的同時，要全方位兼顧到各種可能存在的問題與需求。比如從多方面確定溫泉旅游開發(fā)主題；如，溫泉醫(yī)療。

（二）溫泉資源保護意識有待提高，缺乏較高層次的管理

企業(yè)以營利作為第一目的去開發(fā)利用溫泉資源，導致溫泉資源的不合理開發(fā)，以及相關(guān)環(huán)境的不穩(wěn)定性出現(xiàn)，溫泉企業(yè)應在合理開發(fā)與保護的基礎(chǔ)上追求自身的利益；其次，溫泉企業(yè)專業(yè)的管理人才比較欠缺，在溫泉旅游資源的開發(fā)以及旅游市場的投放方面，不能合理準確地對其發(fā)展與定位。其管理方案與結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化。

（三）在規(guī)劃布局上太過分散，缺乏統(tǒng)一性

河南省是一個具有深厚歷史文化底蘊的大省，在旅游資源的開發(fā)上偏注重歷史文化方面的發(fā)展，在溫泉旅游這一塊兒起步比較晚，處于一個摸索著前進的階段，各文詮企業(yè)的發(fā)展相對分散，缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃布局管理，不僅使得溫泉的經(jīng)濟效益達不到理想的效果，也影響了溫泉產(chǎn)業(yè)的整體開發(fā)，以致于我省溫泉產(chǎn)業(yè)處于一個較緩慢的發(fā)展階段。

（四）市場定位不夠準確

溫泉企業(yè)要想長期穩(wěn)定的發(fā)展，既要有固定的消費群體，還應不斷拓展新的消費市場，溫泉消費應該是一種面向大眾的普遍的消費，而不應只局限于針對中高端人群的消費體驗，應使溫泉消費文化成為一種大眾的消費文化。溫泉旅游將告別無定位、無主題的時代，進入全面規(guī)劃發(fā)展的新階段。

三、河南省溫泉產(chǎn)業(yè)發(fā)展建議

（一）合理規(guī)劃溫泉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展

任何產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，都離不開前期的合理規(guī)劃，溫泉產(chǎn)業(yè)也應該做好初期的合理規(guī)劃工作，結(jié)合河南省旅游產(chǎn)業(yè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃政策，秉持可持續(xù)發(fā)展發(fā)展觀，合理規(guī)劃我省的溫泉資源的開發(fā)，提高使用效率，保護好環(huán)境，融入創(chuàng)新的發(fā)展理念，開發(fā)出具有我省特色的符合廣大消費者需求的溫泉產(chǎn)品。

（二）要使溫泉企業(yè)形成一個核心的競爭力

隨著物質(zhì)生活水平的不斷提高，旅游產(chǎn)品的種類也不斷地豐富發(fā)展，消費者對旅游產(chǎn)品各方面的需求越來越高。整體上旅游行業(yè)間競爭力在不斷加劇。溫泉行業(yè)的發(fā)展以及相關(guān)的旅游產(chǎn)品已逐步呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展趨勢，這就要求溫泉企業(yè)確定一個合理的發(fā)展主題，找準市場定位，在溫泉以及相關(guān)產(chǎn)品的開發(fā)過程中，提高溫泉開發(fā)的創(chuàng)新性，吸收溫泉慣性開發(fā)中的優(yōu)點，繼承并發(fā)揚傳統(tǒng)的溫泉旅游中的精華部分，但并不意味著一味的照搬照抄，各地溫泉還應結(jié)合自身溫泉有別于其他地區(qū)溫泉的特點，比如說水質(zhì)等，擁有自己的特色，使游客有不同于其他溫泉的美的體驗。

（三）挖掘溫泉企業(yè)的文化內(nèi)涵

眾所周知，日本的溫泉旅游業(yè)發(fā)展比較超前，日本有一些溫泉旅游勝地，每年都會舉辦形式多樣的“溫泉節(jié)”，開展各種文化活動，使得溫泉在用于治病、療養(yǎng)的同時，還與當?shù)氐奈幕o密相連，形成了一種特殊的溫泉文化。河南歷史悠久，文化沉淀也極其深厚，我們也可以借鑒其優(yōu)點，舉辦與溫泉有關(guān)的活動或者旅游節(jié)慶，就猶如洛陽的“牡丹文化節(jié)”、“河洛文化節(jié)”，開封的“菊花展”一樣，開展與溫泉相關(guān)的“溫泉文化節(jié)”。

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（四）要不斷的豐富和完善溫泉產(chǎn)業(yè)的相關(guān)制度

一個好企業(yè)的最終目的是滿足社會需要，營造和諧美好的社會氛圍，其次才是獲取經(jīng)濟利益。但很多企業(yè)還只是停留在只追求自身的經(jīng)濟利益的階段，溫泉企業(yè)也不例外，很多溫泉企業(yè)一味的追求自身利益，而忽視了對山水環(huán)境的破壞，造成社會生態(tài)環(huán)境的穩(wěn)定性破壞，以及在溫泉產(chǎn)品的市場交換中出現(xiàn)欺騙消費者的情況，為避免這些情況的發(fā)生，就需要一些相關(guān)的法律條文來約束其相關(guān)行為。所以我們要豐富和發(fā)展溫泉產(chǎn)業(yè)相關(guān)制度，來更好地促進其發(fā)展與進步。

（五）進行科學的人才培養(yǎng)

有針對性的培養(yǎng)和引進一批中高級管理人才，使得溫泉企業(yè)在溫泉資源的開發(fā)利用與整體管理方面有所進展。選擇一些具有溫泉開發(fā)管理方面的實踐經(jīng)驗的人力資源進行理論上的深造。理論與實踐結(jié)合起來，并且不斷進行創(chuàng)新方面的開發(fā)與研究才能更好的使溫泉產(chǎn)業(yè)適應新的旅游市場，適應全球化的發(fā)展要求。

（六）運用多渠道的宣傳方式，對溫泉進行宣傳

日常生活中大多數(shù)人對溫泉相關(guān)方面的知識是相當匱乏的，溫泉知識不夠普及。我們只停留在了表面的對溫泉可以治病療養(yǎng)、美容養(yǎng)顏功效的認識，對其種類以及不同種類溫泉的不同用途等知識了解幾乎是處于一種空白狀態(tài)。我們應該加大溫泉的宣傳力度，比如傳統(tǒng)的文字宣傳、形象宣傳，又比如說上面所提到的節(jié)慶宣傳等等，擴大溫泉的認知度與影響力，吸引更多的游客前來體驗。

四、溫泉開發(fā)保護工作

要做好溫泉開發(fā)與保護工作，首先必須做到的是必須秉持可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展理念，在管理方面要做到管理機制的合理，開發(fā)方面要做到技術(shù)與開發(fā)形式的創(chuàng)新，調(diào)動社會方面的力量，統(tǒng)一協(xié)調(diào)企業(yè)、協(xié)會、政府以及群眾等各方面力量的合理保護。

為了使溫泉得到科學有效的開發(fā)與保護，我們應注意做到以下幾點：一是在開發(fā)技術(shù)方面，溫泉開發(fā)單位要做到接受相關(guān)不呢吧與協(xié)會的監(jiān)督指導，以便更好地做到溫泉的開采、監(jiān)督與保護工作。其次是在運營管理方面，溫泉旅游企業(yè)應做好相應的管理、運用以及投放市場等各方面的總體規(guī)劃，這樣更有利于溫泉產(chǎn)品較快的投入和適應市場。再者是在開發(fā)和利用的過程中，做好相應的保護措施，充分了解溫泉的性能，定期開展系統(tǒng)的監(jiān)測資料整理分析和預測預報工作，做到開采和保護工作穩(wěn)步進行。最后，我們要張弛有度的運用溫泉旅游資源，不能一味的過度使用，適度控制開采量，減少大規(guī)模的開發(fā)，防止過度開采帶來的嚴重的后果，比如說局部下沉等，在保證其可持續(xù)的前提下充分合理的發(fā)揮其利用價值。

總的來說，我省的溫泉旅游產(chǎn)業(yè)處于一個較快發(fā)展的上升階段，各方面還有所欠缺，需要從多方面不斷地完善和發(fā)展。既要著眼于對溫泉資源的開發(fā)，還要兼顧溫泉資源以及相關(guān)環(huán)境的保護工作。在總的發(fā)展趨勢上回歸健康的屬性，健康是整個溫泉旅游發(fā)展的核心，同時要創(chuàng)造性的開發(fā)建設(shè)旅游資源以及相關(guān)配套設(shè)施，新的時代要具有高度的創(chuàng)新精神，避免游客的審美疲勞與消費疲勞等問題的不斷干擾，開發(fā)具有獨立特色的很難溫泉旅游產(chǎn)業(yè)。

（作者單位：河南科技大學管理學院）