楊傳喜

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人均物質(zhì)生活水平顯著提升，人們?cè)诠ぷ?、學(xué)習(xí)之余，開(kāi)始將更多的精力投入到旅游中，以此來(lái)陶冶情操，獲得更深層次的精神享受，這就對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店帶來(lái)了廣闊的發(fā)展空間。此種經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，價(jià)格可以滿足大眾階層人民需要，但是相較于大型酒店差距較大，所以如何能夠在成長(zhǎng)期明確市場(chǎng)定位，有針對(duì)性制定發(fā)展戰(zhàn)略顯得尤為關(guān)鍵。本文主要就此進(jìn)行分析，結(jié)合實(shí)際情況，提出合理的應(yīng)對(duì)措施，以求更好的推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店是伴隨著社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展而衍生出來(lái)的新式酒店形式，由于自身特性，主要是為顧客提供住宿和早餐服務(wù)，所以提供的服務(wù)有限，也被稱之為有限服務(wù)酒店。經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店在國(guó)外發(fā)展起步較早，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展和完善已經(jīng)趨于成熟，而我國(guó)的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店還處于起步階段，以其經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的價(jià)格，受到大多工薪階層的喜愛(ài)，但是由于酒店提供的服務(wù)較少，所以較之大型商務(wù)酒店而言還存在一定差距，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中缺少足夠的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，增長(zhǎng)速度較為緩慢?；诖?，如何能夠在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展背景下，尋求合理對(duì)策，對(duì)經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店進(jìn)行正確定位，對(duì)于推動(dòng)經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有十分重要促進(jìn)作用。由此看來(lái)，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店成長(zhǎng)期市場(chǎng)地位研究尤為重要，有助于為后續(xù)實(shí)踐工作提供參考依據(jù)。

一、經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店市場(chǎng)定位分析

盡管我國(guó)經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店仍然處于初級(jí)起步階段，較之國(guó)外而言存在一定差異，但是由于我國(guó)自身國(guó)情，為經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店帶來(lái)了廣闊的市場(chǎng)，尤其是旅游行業(yè)的快速發(fā)展，為經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店帶來(lái)了巨大的客源。正確認(rèn)識(shí)經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店市場(chǎng)定位，選擇合理的發(fā)展策略，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

（一）我國(guó)旅游行業(yè)的市場(chǎng)分析

就當(dāng)前我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看，各個(gè)行業(yè)呈現(xiàn)良好的發(fā)展前景，旅游行業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展中重要組成部分，迎來(lái)了一個(gè)新的發(fā)展階段。在這個(gè)階段，受到兩方面因素推動(dòng)和促進(jìn)，其一，經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)，人均物質(zhì)生活水平顯著提升，人們手中有了一定的閑置資金，其二，新勞動(dòng)法法律法規(guī)的出臺(tái)，為員工爭(zhēng)取到了發(fā)更多的旅游休閑時(shí)間?；谏鲜鰞牲c(diǎn)因素的促進(jìn)，我國(guó)旅游行業(yè)獲得了快速發(fā)展，大量人員參與到旅游中，其中包括學(xué)生、事業(yè)單位人員和退休人員，這些人員由于自身消費(fèi)水平有限，所以在旅游期間會(huì)選擇與自身經(jīng)濟(jì)水平相契合的酒店休息，經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店成為人們的最佳選擇，酒店客源變得愈加廣闊。

（二）出入境旅游市場(chǎng)分析

從出入境旅游市場(chǎng)角度來(lái)看，很多前往中國(guó)旅游的游客，由于自身對(duì)于中國(guó)的消費(fèi)水平和消費(fèi)習(xí)慣不了解，所以多數(shù)游客是根據(jù)自身的生活習(xí)慣和經(jīng)濟(jì)條件，選擇更加經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店；出境旅游的中國(guó)游客，在國(guó)外旅游期間，自身經(jīng)濟(jì)條件較為優(yōu)越，但是考慮到后續(xù)的活動(dòng)，所以多數(shù)游客也會(huì)選擇經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店。基于此，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店獲得了廣闊的發(fā)展空間，逐漸從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)拓展到國(guó)外，在國(guó)外游玩的游客看到中國(guó)的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店會(huì)產(chǎn)生由衷的自豪和親切感，將其作為首選休息場(chǎng)所。

二、經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店在成長(zhǎng)期的市場(chǎng)地位

（一）明確自身市場(chǎng)定位

通過(guò)對(duì)當(dāng)前我國(guó)旅游市場(chǎng)分析，不難看出，我國(guó)旅游市場(chǎng)保持著勻速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，很多帶有商業(yè)目的的考察團(tuán)，在外出住宿選擇中同樣會(huì)傾向于經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店，這就為我國(guó)的旅游市場(chǎng)做出了巨大的貢獻(xiàn)，這些客源都將成為經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的主要客源。與此同時(shí)，經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店無(wú)論是自身的基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)還是整體規(guī)模上都有很大的拓展空間，這就為經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來(lái)了良好的內(nèi)部生長(zhǎng)環(huán)境。此外，在當(dāng)前我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)背景下，越來(lái)越多企業(yè)和個(gè)人將目光投入到經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店市場(chǎng)上，大量經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店紛紛涌現(xiàn)，在一定程度上加劇了酒店市場(chǎng)的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，但同時(shí)也成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店市場(chǎng)發(fā)展的不竭動(dòng)力支持?；诖耍诋?dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)背景下，經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店應(yīng)該明確自身市場(chǎng)位置，結(jié)合實(shí)際情況，尋求合理解決對(duì)策，有針對(duì)性制定經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略。

（二）了解需求主體，突出產(chǎn)品和服務(wù)差異性

在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)背景下，經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店應(yīng)該深入分析和了解市場(chǎng)需求主體，為消費(fèi)者營(yíng)造良好的環(huán)境，尋求產(chǎn)品差異性，提升服務(wù)質(zhì)量，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。創(chuàng)造酒店產(chǎn)品差異，主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。

其一，內(nèi)部角度，根據(jù)經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店特色，為消費(fèi)者提供的服務(wù)僅僅局限在住宿和早餐方面，在這些簡(jiǎn)單服務(wù)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步增加多樣化的服務(wù)，突出服務(wù)特色，以此來(lái)贏得更多的消費(fèi)者選擇。諸如，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店中較為出名的“7天”經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店，針對(duì)此類方面就彰顯出了酒店特色，除了提供住宿和早餐同時(shí)，還未顧客提供了免費(fèi)的wifi，顧客如果有快遞可以提供會(huì)接收和發(fā)送服務(wù)，盡管是一項(xiàng)小小的服務(wù)，但是員工的工作量將大大增加，同時(shí)也會(huì)吸引更多的人去“7天”住宿，這種差異性特色的營(yíng)造，是酒店服務(wù)質(zhì)量的提升。

其二，外部角度，國(guó)內(nèi)很多發(fā)展較為快速的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店，諸如“如家”、“錦江之星”以及“城市快捷”經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店等，在外部形象和企業(yè)形象上實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一，每家經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店需要進(jìn)行統(tǒng)一裝修，服務(wù)語(yǔ)言也變得愈加規(guī)范，可以帶給消費(fèi)者一種有別于其他酒店的差異特色，印象更為深刻、強(qiáng)烈，對(duì)酒店市場(chǎng)定位起到積極作用。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)受到了人們的廣泛青睞，在酒店行業(yè)中具備較高的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為了謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，需要切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量，突出差異化特色，在激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

（作者單位：河南酩悅酒店管理有限公司）