趙鑫珍

（金華市體育彩票銷售中心）

隨著我國(guó)彩票行業(yè)的不斷發(fā)展和完善，對(duì)其相關(guān)檔案的管理工作也變得越來越重要。如今，加強(qiáng)彩票行業(yè)檔案管理已經(jīng)成為保證彩票行業(yè)健康、穩(wěn)定發(fā)展的重要措施。

一、彩票行業(yè)檔案管理中的問題

（一）彩票行業(yè)檔案管理人才隊(duì)伍建設(shè)滯后

彩票行業(yè)檔案信息眾多，檔案管理隊(duì)伍不僅人員嚴(yán)重不足，且整個(gè)團(tuán)隊(duì)的檔案管理水平不高：彩票行業(yè)由于站點(diǎn)分散，某些地區(qū)的彩票機(jī)構(gòu)并未實(shí)現(xiàn)檔案的信息化管理，再加上檔案管理資金有限，檔案管理等級(jí)較低等原因，直接導(dǎo)致了檔案管理隊(duì)伍人員不足，水平不高等情況。目前，我國(guó)部分彩票機(jī)構(gòu)存在管理隊(duì)伍職責(zé)不明，兼職管理人員較多，管理結(jié)果無明顯反饋渠道等情況，這些都是檔案管理隊(duì)伍建設(shè)出現(xiàn)問題導(dǎo)致的。

（二）檔案管理方式比較單一

傳統(tǒng)的檔案管理由于缺乏科學(xué)指導(dǎo)，往往都是由檔案管理人員自行確定管理規(guī)范和管理限度，同時(shí)，由于怕?lián)?zé)任和受自身管理水平的限制，檔案管理人員往往只能沿用傳統(tǒng)的檔案管理方式，不敢輕易嘗試一些新型的檔案管理模式，這直接導(dǎo)致了檔案管理方式相對(duì)單一，工作流程上出現(xiàn)形式化、機(jī)械化的情況。

（三）檔案管理人員對(duì)自身職業(yè)認(rèn)同度不高，工作不積極

檔案管理人員往往是職位較低的員工，甚至有些是兼職人員，他們并不具備專業(yè)的檔案管理工作技能，往往薪資福利待遇較低，其對(duì)自身的職業(yè)認(rèn)同度相對(duì)較低，工作積極性也不高，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)玩忽職守，疏于管理等情況。

（四）檔案管理制度有待完善

檔案管理制度的完善包括相關(guān)法律制度的完善和相關(guān)監(jiān)管制度的完善兩部分。如今，我國(guó)已出臺(tái)了《檔案法》等多項(xiàng)法律法規(guī)，以規(guī)范和監(jiān)督檔案管理制度，但是仍然存在著很大面積的法律空白，尤其是對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的彩票行業(yè)而言，法規(guī)有時(shí)并不能完全解決當(dāng)下的檔案管理矛盾，因此，我國(guó)應(yīng)不斷完善檔案管理制度，為檔案管理工作提供必要的法律依據(jù)。

二、加強(qiáng)彩票行業(yè)檔案管理的相關(guān)策略

（一）進(jìn)一步擴(kuò)充檔案管理隊(duì)伍的規(guī)模，提高其工作水平

首先，要建立高效、合理的人才招聘流程，開辟新的人員招聘渠道，積極利用各種社會(huì)資源，吸納更多更專業(yè)的管理人才。其次，要做好相關(guān)管理人員的崗前培訓(xùn)工作，包括管理技術(shù)培訓(xùn)、管理理念培養(yǎng)、管理制度考核等。最后，對(duì)于新進(jìn)的管理人員，要適當(dāng)安排老員工帶領(lǐng)，防止出現(xiàn)較為嚴(yán)重的檔案管理紕漏。

（二）進(jìn)一步優(yōu)化檔案管理方式

第一，檔案管理部門要和其他部門建立高效的檔案信息交換通道，確保檔案信息的流向明確，進(jìn)一步簡(jiǎn)化檔案室的工作流程，降低檔案管理難度。第二，建立日常的檔案管理細(xì)則，爭(zhēng)取做到責(zé)任到人。第三，始終堅(jiān)持“以機(jī)構(gòu)為中心”的檔案歸檔意識(shí)，確保每個(gè)檔案管理人員各司其職，不會(huì)出現(xiàn)業(yè)務(wù)交叉錯(cuò)亂的現(xiàn)象，提高檔案管理的安全性。部分彩票機(jī)構(gòu)由于管理資金有限，文檔的信息化管理并未普及，所以更要在檔案管理方式上下足功夫，提高檔案管理質(zhì)量。

（三）樹立正確的檔案管理意識(shí)

正確的檔案管理意識(shí)可以為檔案管理工作指出明確的工作方向，確立明確的工作重心，可以在很大程度上保證檔案管理工作的穩(wěn)定性和持久性。因此，相關(guān)檔案管理人員要具備相關(guān)的管理意識(shí)，樹立“制度為主導(dǎo)，行動(dòng)為主體，質(zhì)量為目標(biāo)”的檔案管理意識(shí)，不斷提高自己的管理水平。

（四）做好檔案的收集和整理工作，優(yōu)化檔案室的檔案保管環(huán)境

檔案的有效收集和整理是檔案管理職能的最根本體現(xiàn)，也是檔案管理的根本目標(biāo)。因此，其他部門要積極配合檔案管理部門的工作，重視日常檔案文件的收集和整理，同時(shí)，檔案管理人員要及時(shí)地做好檔案的歸檔工作，做到分門別類，條理清晰。

（五）進(jìn)一步提高檔案管理人員的薪資福利待遇，提高其職業(yè)認(rèn)同度和工作熱情

部分彩票機(jī)構(gòu)由于經(jīng)費(fèi)有限，無法提高檔案管理人員的薪資福利待遇，這是相關(guān)管理人員職業(yè)認(rèn)同度不高、工作熱情逐年減退的重要原因，因此，檔案管理部門要積極地向上級(jí)部門反饋這種情況，各上級(jí)部門也應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，給予相應(yīng)的資金支持，切實(shí)地提高檔案管理人員的薪酬待遇。

（六）進(jìn)一步完善檔案管理制度

第一，深入貫徹我國(guó)相關(guān)的法律法規(guī)，使檔案管理工作獲得最基本的法律保障，規(guī)范檔案管理工作，以制度作為指導(dǎo)和監(jiān)督檔案管理行為的有力武器。第二，提高上級(jí)部門對(duì)檔案管理的重視程度，對(duì)于彩票行業(yè)來說，上級(jí)部門的政策、資金支持是保證其檔案管理質(zhì)量的最直接、最有效的方式，上級(jí)部門應(yīng)重視起檔案管理工作，進(jìn)一步建立高效的管理制度，幫助檔案管理部門提高檔案管理質(zhì)量。第三，建立合理、完善的檔案管理獎(jiǎng)懲制度。第四，加強(qiáng)各檔案管理人員的責(zé)任意識(shí)和法律意識(shí)。第五，建立相應(yīng)的監(jiān)督制度，監(jiān)督檔案管理行為。

（七）以人為本，提高工作人員的知識(shí)水平和服務(wù)意識(shí)

工作人員知識(shí)服務(wù)意識(shí)的強(qiáng)弱，將直接影響檔案管理工作水平的高低。因此，在以人為本的指導(dǎo)思想下，培養(yǎng)工作人員的知識(shí)服務(wù)意識(shí)，以更加人性化的服務(wù)，提高信息的利用效率，是目前檔案管理模式理論的發(fā)展方向，更是深入貫徹我國(guó)以人為本指導(dǎo)思想的重要表現(xiàn)。

綜上所述，在彩票行業(yè)中，檔案管理工作對(duì)規(guī)范其文書資料管理，提高其整體管理水平具有非常重要的意義，如今，在彩票行業(yè)中，檔案信息化管理尚未普及，因此，只有不斷完善相關(guān)的檔案管理制度，不斷提高檔案管理隊(duì)伍的工作水平，才可以為日后檔案的信息化管理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，上述中提到的各項(xiàng)管理對(duì)策只是眾多管理對(duì)策中的冰山一角，更多更好的管理對(duì)策還需要每個(gè)檔案管理工作者不斷探索。

［1］ 蘭祝剛.基于知識(shí)服務(wù)的檔案管理模式的實(shí)踐與思考［J］.中國(guó)檔案，2011（7）：44.

［2］ 王鸞.有關(guān)知識(shí)服務(wù)的檔案管理模式下檔案管理的理論探討［J］.經(jīng)營(yíng)管理者，2014（33）：286.