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專家支招如何解決臉譜的假消息問(wèn)題

在美國(guó)大選的最后幾個(gè)星期，臉譜上的假新聞事實(shí)上已經(jīng)勝過(guò)了真實(shí)新聞。2016年11月29日，The Guardian刊載文章為如何破解這一問(wèn)題提供了專家看法和觀點(diǎn)。所有的解決方法基本可以分為三類，即招聘人工編輯、眾包及算法或機(jī)器審查。這三種方法各有優(yōu)缺點(diǎn)，人工編輯雖然可靠但成本昂貴；眾包方式更容易被利益或偏見左右；算法審查管理被臉譜所推崇，但算法系統(tǒng)無(wú)法識(shí)別撤銷虛假消息和具有諷刺意味的新聞。專家認(rèn)為可以在臉譜網(wǎng)外部尋求假消息的治理之道，包括使用事實(shí)核查應(yīng)用程序界面、借助主頁(yè)排名系統(tǒng)判斷消息權(quán)威性、將虛假消息與信息核查網(wǎng)站進(jìn)行連接等等。

點(diǎn)評(píng)：臉譜等社交網(wǎng)站上的虛假消息問(wèn)題不僅引起技術(shù)和媒體專家的關(guān)注和思考，普通的社交網(wǎng)絡(luò)使用者也積極參與進(jìn)來(lái)。Upworthy的創(chuàng)始人Eli Pariser創(chuàng)建的谷歌公開文檔項(xiàng)目就匯集了社交媒體用戶的方法方案，包括網(wǎng)頁(yè)驗(yàn)證消息、將個(gè)人信息和新聞分開、延時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)、虛假信息提示等。歌倫比亞大學(xué)數(shù)字新聞中心Claire Wardle認(rèn)為，人們?cè)絹?lái)越依賴社交網(wǎng)絡(luò)獲取信息，因此網(wǎng)絡(luò)上任何人提出的解決方案都有參考價(jià)值，最終目的是將人們團(tuán)結(jié)在一起，對(duì)事實(shí)達(dá)成一致。

從數(shù)字看2016年美國(guó)媒體發(fā)展

2016年12月21日，美國(guó)尼曼新聞實(shí)驗(yàn)室發(fā)布《新聞經(jīng)濟(jì)學(xué)： 2016年媒體數(shù)字盤點(diǎn)及2017年展望》的研究報(bào)告，指出社交網(wǎng)站假消息比例、在職記者數(shù)量、不斷下滑的印刷廣告收入是2016年值得關(guān)注的幾個(gè)媒體數(shù)字。99%——扎克伯格稱“臉譜上真消息比例為99%”。但考慮到每天人們?cè)谀樧V上分享內(nèi)容次數(shù)超過(guò)50億次，百分之一也有5000萬(wàn)了。27300名——這是估算的目前全美日?qǐng)?bào)記者的數(shù)量。其中約4000名供職于四大全國(guó)性報(bào)紙，剩下的則分布在各地媒體，這個(gè)比例并不健康。21%——《華爾街日?qǐng)?bào)》2016年第三季度廣告同比下降超過(guò)五分之一。其他媒體的這一數(shù)字也不好看，《紐約時(shí)報(bào)》印刷廣告下降18%，報(bào)業(yè)出版商麥克萊奇、甘尼特報(bào)業(yè)、論壇報(bào)業(yè)分別下降17%、15%和11%。

點(diǎn)評(píng)：社交媒體假消息治理問(wèn)題的關(guān)鍵是要用法律法規(guī)引導(dǎo)臉譜這些公共性越來(lái)越強(qiáng)的平臺(tái)真正對(duì)其內(nèi)容生產(chǎn)負(fù)起責(zé)任；美國(guó)全國(guó)性或全球性新聞公司在各種資源的占有上有明顯優(yōu)勢(shì)，且規(guī)模較大的報(bào)業(yè)公司間還存在著強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，地方媒體的生存空間堪憂，已經(jīng)對(duì)美國(guó)新聞報(bào)道的客觀均衡產(chǎn)生了不利影響，2016年美國(guó)大選報(bào)道和預(yù)測(cè)與選舉結(jié)果相背離已經(jīng)顯示了這一影響。印刷廣告收入比下滑是長(zhǎng)期趨勢(shì)，且數(shù)字廣告的成長(zhǎng)性并不能彌補(bǔ)缺口，“向用戶收入主導(dǎo)型”媒體轉(zhuǎn)型是必然趨勢(shì)。

歐洲原生數(shù)字新聞媒體概況

近來(lái)，牛津路透研究所調(diào)研了法、德、西班牙和英國(guó)的12家原生數(shù)字媒體，推出了歐洲原生數(shù)字新聞媒體狀況的調(diào)查報(bào)告。報(bào)告發(fā)現(xiàn)，第一，歐洲的原生數(shù)字新聞媒體創(chuàng)辦人多為專業(yè)記者，特別是有傳統(tǒng)媒體工作經(jīng)驗(yàn)的資深記者，而非商人或技術(shù)人員；第二，原生數(shù)字媒體發(fā)展情況與本地傳統(tǒng)媒體的發(fā)展呈負(fù)相關(guān)關(guān)系，本地傳統(tǒng)媒體強(qiáng)大則原生數(shù)字媒體弱（英國(guó)、德國(guó)），本地傳統(tǒng)媒體弱則原生數(shù)字媒體影響力較強(qiáng)（西班牙、法國(guó)）；第三，盡管與傳統(tǒng)媒體有很多不同但歐洲原生數(shù)字媒體在融資模式、傳播戰(zhàn)略、編輯原則等方面與傳統(tǒng)媒體有很多相似性，這也體現(xiàn)了其新聞專業(yè)主義的傳統(tǒng)；第四，歐洲原生數(shù)字媒體與傳統(tǒng)媒體在網(wǎng)絡(luò)層面的發(fā)展面臨相似挑戰(zhàn)。

點(diǎn)評(píng)：歐洲原生數(shù)字媒體的一大特點(diǎn)是對(duì)新聞專業(yè)的堅(jiān)持，這對(duì)數(shù)字媒體的發(fā)展和媒體的良性競(jìng)爭(zhēng)至關(guān)重要。歐洲的很多原生數(shù)字媒體都強(qiáng)調(diào)新聞質(zhì)量的重要性。西班牙的原生數(shù)字媒體EL Confidencial的管理層認(rèn)為，新聞專業(yè)精神將會(huì)幸存，“在互聯(lián)網(wǎng)的學(xué)徒期，質(zhì)量混亂的、不具有相同標(biāo)準(zhǔn)和原則的新聞業(yè)是無(wú)效的”。在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，不管哪種類型的媒體，必須在堅(jiān)持新聞專業(yè)的前提下，通過(guò)深挖少有人報(bào)道的領(lǐng)域，或通過(guò)在一系列主題中發(fā)出獨(dú)特的聲音才能提高影響力。（新華社新聞研究所國(guó)際傳播研究中心供稿，本期譯評(píng)：申琰）

編 輯 梁益暢 46266875@qq.com